Неустойка агентству недвижимости?

(5 ответов)

Здравствуйте. Должна ли я выплатить неустойку агенту? Подписали предварительный договор с покупателем, я продавец отменила сделку, покупателю вернула задаток в двойном размере. Агентство требует неустойку в 50 процентах ( 87 тыс) от вознаграждения. В договоре это прописано, но акт выполненных работ они мне не предоставили, какую работу они выполнили на 87 тыс

Каримова Ольга Сергеевна
Каримова Ольга Сергеевна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет
16.01.2025 11:31
Телефон

Добрый день.

Для ответа на вопрос необходимо ознакомиться с текстом заключенного договора на оказание услуг с агентством недвижимости.

Если вы являетесь потребителем услуг- физическим лицом, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1"О защите прав потребителей").

В соответствии с п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2016) (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.12.2016) условие договора возмездного оказания услуг, заключенного с потребителем, устанавливающее санкцию за отказ заказчика от услуг исполнителя, ничтожно. На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

Если же вы заключали договор для продажи объекта недвижимости в целях осуществления предпринимательской деятельности, то последствия одностороннего отказа от услуг агентства иные.

Данный ответ является общими рекомендациями в рамках законодательства. Индивидуальный анализ ситуации (консультация) предоставляется на платной основе после заключения соглашения.
Довган Юрий Богданович
Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 11 лет
16.01.2025 10:20
Телефон

В данном случае, если в договоре с агентством прописана неустойка в размере 50% от вознаграждения за отмену сделки, то формально они имеют право требовать эту сумму. Однако, поскольку агентство не предоставило акт выполненных работ, у вас есть основания запросить подтверждение того, какие именно услуги были оказаны на сумму 87 тысяч рублей. Вы можете настаивать на предоставлении этого документа, чтобы убедиться в обоснованности их требований. Если агентство не сможет предоставить акт выполненных работ, это может служить аргументом для оспаривания размера неустойки.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
16.01.2025 20:47
Телефон

Здравствуйте.

В договоре могут быть указаны любые пункты, защищающие интересы агентства, наскольно они правомерны, подлежат применению уже необходимо изучать договор, учитывать нюансы права. Поэтому обязанность оплачивать им неустойку определяется условиями договора и нормами права, но есть определённые условия, которые могут быть использованы ими в свою защиту.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 22 года
16.01.2025 09:55
Телефон

Здесь нужно читать договор, если нужна помощь пишите на вацап

С уважением, Анастасия Игнатенко.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
16.01.2025 10:52
Телефон
Пусть взыскивают в судебном порядке
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
Гость
16.01.2025 11:50
Спасибо, Василий Сергеевич, за ваш профессионализм и оперативность! Желаю вам крепкого здоровья и долгих лет успешной работы.
Гость
16.01.2025 12:38
Спасибо за развернутый ответ, Василий Сергеевич!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно внимательно изучить условия договора с агентством. Если в договоре прописано, что вы обязаны выплатить неустойку в случае отмены сделки, то, с юридической точки зрения, у агентства могут быть основания требовать эту сумму. Однако, есть несколько моментов, которые стоит учесть:

1. Акт выполненных работ: Если акт выполненных работ действительно не был предоставлен, это может быть аргументом в вашу пользу. Отсутствие акта может свидетельствовать о том, что агентство не выполнило свои обязательства в полном объеме, что может повлиять на обоснованность их требований.

2. Размер неустойки: Проверьте, соответствует ли размер неустойки условиям договора и законодательству. Иногда договоры содержат чрезмерные штрафные санкции, которые могут быть оспорены в суде как несоразмерные последствиям нарушения обязательств.

3. Переговоры: Попробуйте провести переговоры с агентством, чтобы урегулировать вопрос мирным путем. Возможно, удастся договориться о снижении суммы неустойки или об альтернативных условиях урегулирования.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться к юристу для детального анализа вашего договора и получения профессиональной консультации. Юрист сможет оценить правомерность требований агентства и предложить стратегию защиты ваших интересов.

Если вы решите оспаривать требования агентства, это может потребовать обращения в суд, где будет важно предоставить все доказательства и аргументы в вашу пользу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
509 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
159 вопросов за сутки
Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Санкт-Петербурге Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Меджидов Руслан Гасанович Юрист в Калининграде Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости в Москве