Какова вероятность получить возврат средств от поставщика?

(5 ответов)

Артем

Вопрос № 00005451
15.12.2022 09:42

Можно ли подать в суд на поставщика и какова вероятность получить возврат уплаченных средств?
Ситуация следующая.
По скану счета поставщику ООО АБЗ-Мастер была переведена оплата за 18 м3 бетона. Поставка должна была осуществляться партиями по заявкам по телефону. Поставщик поставил только 3,5 м3. Документов на отгрузку не предоставил.
После этого перестал отвечать на запросы по телефону и email.
Поставщику направили почтой официальную претензию в которой сообщали, что из-за невыполнения обязательств поставщиком сделку разрываем. Поставщик не ответил. Деньги не вернул. Прошел год. На запросы поставщик не отвечает.
Можно ли подать в суд , если из документов только копия счета на оплату и платежное поручение с отметкой банк?
Какова вероятность получить возврат средств?
Может ли поставщик сослаться на то, что не был оговорен срок поставки даже, если была направлена претензия на разрыв сделки?
Какое будет решение, если поставщик не явится в суд?

Пироженко Ирина Олеговна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 13 лет

15.12.2022 10:16

Телефон

Вероятность получить решение суда в Вашу пользу высока. Вместе с тем стоит учитывать, ведёт ли этот поставщик свою деятельность, есть ли у него реально имущество или денежные средства, которыми будет погашена задолженность. Я бы до подачи иска рекомендовала обратиться в полицию, чтобы провели проверку по факту мошенничества. Почему бы и нет.

Спасибо за ответ

Спросить

Маркелов Максим Владимирович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 21 год

15.12.2022 10:17

Телефон

Добрый день. Возможно взыскать оплату за непоставленный бетон по средствам подачи иска в Арбитражный суд НСО. Необходимо уточнить имеется ли у вас документ сколько именно вы получили в первую поставку и за сколько вы заплатили платежным поручением. Более точно можно будет сказать если вы направите на эл/почту сканы документов.

Для получения бесплатной предварительной консультации пишите в whatsapp, телеграмм. Согласуем время.

Спасибо за ответ

Спросить

Артем

15.12.2022 10:25

Добрый день! Счет был на 18 м3. Поставщик отгрузил 3, 5 м3

Ответить

Маркелов Максим Владимирович Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 21 год

15.12.2022 10:28

Добрый день Артем. Мне важно понять, каким-нибудь документом зафиксировано сколько было поставлено или на какую сумму и сопоставить это с платежным поручением.

Для получения бесплатной предварительной консультации пишите в whatsapp, телеграмм. Согласуем время.

Спасибо за ответ

Спросить

Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

15.12.2022 10:38

Телефон

Здравствуйте конечно можете, счет есть оплата есть, товар не доставлен, сроки доставки определяются заявками, там есть срок? Прошёл год, поэтому товар уже должен быть доставлен. Либо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неосновательное обогащение. Нужна более подробная консультация пишите в вацап.

Спасибо за ответ

Спросить

Мерзляков Сергей Леонидович

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

15.12.2022 11:10

Телефон

Здравствуйте Артем, данной ситуации не только можно, но и нужно обращаться в суд. Вероятность положительного результата в вашей ситуации высокая, не зависимо будет он участвовать судебных заседаниях или нет. Посему готов взяться за ваше дело. Пишите

Спасибо за ответ

Спросить

Колесник Степан Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 17 лет

15.12.2022 09:51

Телефон

Подать исковое возможно, вероятность положительного решения велика, сослаться не может, решение будет положительное. Могу подготовить исковое

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

506 юристов отвечают

11 минут среднее время ответа

172 вопроса за сутки

Использовал чужое фото на сайте, хотят взыскать 20 тыс., фото сделано незаконно, как быть

4 ответа

Здравствуйте! Меня зовут Андрей, являюсь ИП, занимаюсь туризмом. Ситуация такая, веб мастер разместил чужое фото (сделанное с квадракоптера) на моем сайте, через пару месяцев нашелся правообладатель – ООО, и мне, как ИП была направлена претензия (юридически очень грамотно составлена) – что я незаконно использую данное фото, которое в соответствии со ст. 1266 ГК РФ принадлежит этому ООО. А в соответствии с п.3 ст. 1300 ГК РФ с меня требуют 20 тыс. руб. в досудебном порядке. Мои слова о том, что фото размещал не я, а вебмастер – реакции нет.
Тогда я изучил законодательство и нашел такой момент - поскольку предметом претензии является фотография, полученная с квадракоптера, это относится к авиационном работам, и в соответствии с приказом Минтранса РФ от 23 декабря 2009 г. № 249 “Об утверждении Федеральных авиационных правил "Требования к проведению обязательной сертификации физических лиц, юридических лиц, выполняющих авиационные работы. Порядок проведения сертификации" для проведения данных авиационных работ необходим сертификат эксплуатанта. Запросил данный сертификат, но 99% что его у них нет т.к. никто не делает, в общем они молчат.
Если дело дойдет до суда, я заявлю, что поскольку сертификата эксплуатанта нет, данная фотография получена незаконным способом а следовательно не может являться предметом иска. Насколько суд прислушается к такому доводу? На какие статьи ГК или других кодексов можно сослаться - что незаконно полученное имущество / интеллектуальная собственность, не может являться предметом иска в суде? Спасибо!

Рябов Сергей Иванович

Вы описываете две самостоятельные ветви спора. Получение фотографии без сертификата эксплуатанта летательного аппарата не лишает авторского права на нее. За отсутствие разрешения на эксплуатацию владельца летательного аппарата накажут, но это не умоляет право на результаты произведенной съемки.

На мой взгляд нужно разобраться с наличием эксклюзивного права на снимок у заявителя ( точнее было ли оно как то зафиксировано), а также с вебмастером, тк если снимок размещен на Вашем информационном ресурсе, то отвечать будете Вы, при этом не имеет значения, кто конкретно допустил нарушение авторских прав. У Вас сохраняется право предъявления требований к вэбмастеру, если претензия к Вам будет удовлетворена. Еще не ясно, почему 20000 рублей, каким образом эта сумма была установлена, кроме того, возможен вариант, что авторство оспариваемого снимка принадлежит еще кому то, а претензианты его также использовали по своему усмотрению.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А как зарегистрировано право на это фото, если оно размещено в открытом доступе, это же не личная фотография, имеется ввиду морда лица.

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, я думаю, что они правы при условии, что они действительно правообладатели фото, в суде можно снизить компенсацию до разумных пределов. Смотрите почтовый ящик по месту регистрации по месту жительства, возможно скоро придет письмо из суда.

Красильникова Армине Владимировна

Скажите, ООО предоставил вам документы, подтверждающие регистрацию авторского права на данное фото?
Суд отказал в принятии искового заявления

4 ответа

В 2022 году мною было подано исковое заявление о взыскании с ответчика задолженности и процентов по пяти различным распискам. Четыре из указанных расписок содержали конкретные сроки возврата денежных средств, тогда как пятая расписка не предусматривала конкретного срока возврата суммы займа. В целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, мной была направлена претензия ответчику с требованием возвратить денежные средства по данной расписке в течение 30 дней с момента получения претензии. Однако данная претензия вернулась ко мне ввиду неполучения ответчиком, несмотря на направление по указанному им адресу.
При рассмотрении дела суд установил, что срок для добровольного исполнения обязательства по возврату денежных средств по указанной расписке ещё не наступил, вследствие чего оснований для начисления процентов за пользование чужими денежными средствами на данную сумму не имелось. Суд удовлетворил мои исковые требования лишь частично, исключив сумму по спорной расписке из общей суммы взыскания.
Теперь, когда срок для добровольного возврата денежных средств по расписке у ответчика истек, судья отказывает мне в принятии нового искового заявления о взыскании с ответчика денежных средств и процентов по данной расписке, мотивируя это тем, что имеется вступившее в законную силу решение суда по данному предмету (по данной расписке).
Однако, в предыдущем решении не было принято окончательного решения относительно указанной расписки, а лишь констатировано, что срок для предъявления требований по ней еще не наступил.
Перед вынесением судьей предыдущего решения мною было подано заявление об изменении исковых требований, в котором сумма по спорной расписке была исключена из общего объёма требований. О всех этих обстоятельствах по данной расписке я указывала в новом исковом заявлении, но судья все равно отказала в принятии искового заявления.
Прошу разъяснить:
Является ли отказ судьи в принятии искового заявления законным, учитывая, что предыдущее судебное решение касалось исключительно установления факта отсутствия оснований для принудительного взыскания суммы и процентов по данной расписке на момент вынесения решения суда?
Есть ли основания для обжалования такого определения судьи об отказе в принятии искового заявления?

Фикачев Игорь Владимирович

нужно смотреть на что ссылается судья в письменной форме. Для понимания. Так да, судья не законно поступает

Чеботарев Василий Сергеевич

На первый взгляд основания для обжалования определения о возвращении иска имеются. Но необходимо проанализировать судебные акты и материалы дела по первому иску.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно подать частную жалобу на определение суда о возврате иска..

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для правовой оценки необходимо изучать судебные определения, вынесенное решение. Юридические дела требуют точного правоприменения и оценки.
Как правильно отказаться от услуг исполнителя

2 ответа

Здравствуйте. В октябре 2021 года заключила договор возмездного оказания услуг по оформлению в собственность гаража с "Ивновым И.И.", "действующим от своего лица".
Согласно п. 3 мой была произведена оплата наличными, в виде предоплаты, в день подписания договора, есть расписка Иванова о получении денег.
Согласно п.7 договор вступил в силу с момента подписания и действует до момента его полного исполнения.
До настоящего момента договор неисполнен, т. к. Иванов, обещавший ещё в период с 29.08.22 по 04.09.22 договориться о сдаче документов на регистрацию права в Росреестр, обещание не содержал и по сегодняшний день 08.09.22. Как мне правильно поступить в данной ситуации, отказаться от услуг этого исполнителя, ведь "кормить обещаниями" он может до бесконечности. Так "поход в суд, для признан я права собственности на гараж", обещанный Ивановым в день подписания договора "через месяц" состоялся только в мае 2022. Исковое составили в конце марта (18.03.22 впервые позвонил помощник юриста Иванова, 21.03.22 позвонили второй раз, сказали, что нужно приехать подписать исковое, 22.03.22 я подписала документы, дату подписания просили не ставить,т.е. __.03.2022), а отправили 18.04.22 и только после того, как с 12.04.22 по 18.04.22 я стала ежедневно звонить помощнику юриста Иванова, который с 13.04.22 перестал отвечать на звонки. Причиной тому стало, то что 12.04.22 мне помощник говорил,что документы были отправлены "вскорости", но точную дату назвать затруднилися. А 18.04.22 прислал СМС с кодом для отслеживания почтовых отправлений, который оказался недействительным, т.к. письмо было только что отправлено, т.е. 18.04.22. К СМС прилагаелось единственное "извинения за задержку". Как правильно поступить в данной ситуации?

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Из Вашего рассказа следует, что все таки Иванов совершил определенные действия, но с нарушением договоренности. Я так понимаю решение суда получено и его осталось отнести в Россреестр для регистрации права? Для более точной позиции необходимо знать все условия договора. Был ли график действий исполнителя? Если нет, то варианта два: 1) дождаться завершения исполнения договора и оплатить остаток вознаграждения по договору (с удержанием % от стоимости - если это предусмотрено договором). 2) Написать исполнителю письмо об отказе от исполнения договора, забрать документы и самостоятельно отнести в Росреестр.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вы как потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, потребовать возврата денежных средств. Подаёте претензию, затем иск в суд
Возврат матрас-топпер, не тот размер

5 ответов

Заказала размер 200*220см.
Производитель изготовил 200*210см. Меньше на 10см.
Естественно наматрасник вскрыт из упаковки вытащила.
Продавец говорит нельзя вернуть товар, так как вскрыта упаковка. Ждите 10 дней, рассмотрим обращение
Я не хочу ждать, хочу вернуть и получить возврат средств, так как размер не подходит, изготоаили не то что нужно.
Какие права я имею, можно ли аернуть в заводской упаковке, но вскрытой?

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте, Виктория! Ваша ситуация связана с возвратом товара ненадлежащего качества (несоответствие заявленному размеру). Давайте разберем, как можно действовать в данном случае.---### **1. Права потребителя**Согласно **статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"**, если товар не соответствует заявленным характеристикам (в вашем случае размер), вы имеете право: - Потребовать замены на товар надлежащего качества.- Потребовать возврата уплаченной суммы.---### **2. Возврат товара**#### **Шаг 1. Обращение к продавцу**- Напишите **претензию** продавцу с требованием возврата денег или замены товара. В претензии укажите: - Номер заказа и дату покупки. - Описание проблемы (несоответствие размера). - Требование о возврате денег или замене товара. - Срок для ответа (обычно 10 дней).#### **Шаг 2. Возврат товара**- Если продавец согласен на возврат, упакуйте товар в оригинальную упаковку (даже если она вскрыта) и передайте его продавцу. Вскрытие упаковки не является основанием для отказа в возврате, если товар не соответствует заявленным характеристикам.#### **Шаг 3. Обращение в Роспотребнадзор**- Если продавец отказывается принимать товар или возвращать деньги, подайте жалобу в **Роспотребнадзор**. В жалобе укажите: - Обстоятельства покупки. - Нарушение ваших прав. - Требование о проведении проверки.#### **Шаг 4. Судебное обжалование**- Если продавец продолжает отказывать, подайте **исковое заявление** в суд. В иске укажите: - Обстоятельства дела. - Требование о возврате денег. - Требование о компенсации морального вреда (если применимо).---### **3. Рекомендации**1. **Сохраняйте документы**: Чеки, договор купли-продажи, переписку с продавцом.2. **Обратитесь к юристу**: Специалист по защите прав потребителей поможет правильно составить документы и представлять ваши интересы в суде.3. **Не затягивайте**: Сроки обжалования действий продавца ограничены, поэтому действуйте оперативно.---### **4. Заключение**Вы имеете право вернуть товар и получить деньги, даже если упаковка вскрыта, так как товар не соответствует заявленным характеристикам. Если продавец отказывается, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Если у вас остались вопросы или нужна помощь в подготовке документов, дайте знать! 😊

Игнатенко Анастасия Борисовна

Можно вернуть, написать претензию на возврат денежных средств уплаченных за товар, если не вернут деньги то в суд с иском обращаться, если нужна помощь в составлении претензии и иска пишите на вацап

Довган Юрий Богданович

В соответствии с законодательством, вы имеете право вернуть товар, если он не соответствует заказанным характеристикам, даже если упаковка была вскрыта. В вашем случае матрас был изготовлен меньшего размера, чем вы заказывали, что является основанием для возврата. Продавец обязан принять товар обратно и вернуть вам деньги, так как товар не соответствует заказу. Вам не нужно ждать 10 дней для рассмотрения обращения, вы можете требовать немедленного возврата средств.

Чеботарев Василий Сергеевич

Можно вернуть в этой упаковке, обязаны принять

Даценко Оксана Викторовна

Добрый вечер! Согласно ст.22 Закона "О защите прав потребителей" срок рассмотрения обращения о возврате денежных средств составляет до 10 дней. Если продавец направит отказ, то Вам необходимо обратиться в суд (можно по месту своего жительства) с требованием о возврате денежных средств, штрафа в размере 50% от заявленных требований и неустойки за пользование чужими денежными средствами.
Как вернуть аванс за не выполненную работу?

7 ответов

Что делать, если в начале января была устная договоренность с риэлтором о поиске и покупке квартиры в ипотеку. Был переведен аванс в размере 75 000 тысяч рублей. Далее, в течение дня, я отказалась от ее услуг, к работе она не приступала. По поводу возврата денег одни обещания. Возможно ли вернуть деньги через суд, и нужна ли, в таком случае, досудебная претензия?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Досудебная претензия обязательна так как это услуга. Нужно подавать досудебную претензию, в претензии установить срок в 10 дней на дачу ответа с момента ее получения. Если не будет ответа, подавать исковое заявление в суд. Обращайтесь за подготовкой досудебной претензии и подготовки искового заявления по номеру телефона или ватцапу.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте договор был составлен с риелтором?

Давыдов Денис Валентинович

Можете ещё с заявлением о мошенничестве обратится в полицию.

Штевель Евгений Александрович

Досудебная претензия обязательно нужна. После не удовлетворения требований претензии Вы имеете право обратиться в суд. Но тут важна формулировка требований. Могу помочь недорого составить как претензию так и иск со всеми приложениями и планом действий. Оцените пожалуйста коммент в профиле

Ена Дмитрий Викторович

Необходимо направить требование вернуть деньги. Зафиксируйте Ваше общение (прошлую и текущую переписку). Суду нужно доказать договоренности и обстоятельства, связанные с их исполнением/неисполнением.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то как то безалаберно у Вас с деньгами, перевели не понятно кому и за что...., где договор...

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Претензию направляете по существу дела, затем исковое в суд, если вам не вернут денежные средства.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов, обращайтесь
Отмена решения суда с восстановлением срока?

3 ответа

Здравствуйте.
В 2017 году был суд,в котором я и муж были ответчиками,а истцами родители мужа и его сестра. Суть искового в том,чтобы обязать нас выделить доли в жилом доме. Дом куплен с использованием средств мат.капитала+личные средства истцов(только родителей). Оформлен дом был на нас с мужем и наших двоих детей по 1/4 каждому.
Повестку на предварительное заседание мы не получили,не известно почему она к нам не дошла. Получили уже на суд. Времени подготовиться не было совсем.
На суде мы были с новорожденным ребенком на руках,эмоциально подавлены. Не стали спорить с пожилыми родителями и согласились со всеми претензиями.
Решение суда таково: выделить только одному истцу(отцу мужа) доли(то есть наши с мужем доли забрали).
На сегодняшний день родителей нет в живых. Есть только сестра,которая сейчас хочет вступить в права наследования.
Я предложила ей выкупить ее долю в доме и пошла на консультацию в органы опеки,как провести данную сделку(не знаю зачем,мне казалось надо). Органы опеки изучив наши документы пояснили,что права детей нарушены судом по 292 статье,часть 4 ГК РФ,мол суд сначала должен был взять у опеки разрешение на отчуждение,тем более что дети долевые собственники. И сказали идти в суд и отменять решение суда по данной статье. А восстанавливать срок исковой давности в связи в вновь сложившимися обстоятельствами.
Подскажите,реально ли это все отменить и восстановить? На сегодняший день в доме 4ро детей,один из которых инвалид.
Поясню,никаких ухищренностей с нашей с мужем стороны не было по поводу дома. Просто сглупили,купив данный дом совместно с родителями.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Опека не права, доли детей не трогались, отцу выделили долю из Ваших долей.права детей не нарушались.

Вашему мужу следует вступить в права наследования, он будет наследовать долю отца, наравне с с сестрой.

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Если Вы получите письменный ответ от опеки, в котором всё вышеуказанное будет прописано, то Вы сможете вернуться в судебный процесс по вновь открывшимся обстоятельствам (в течение 3 месяцев со дня получения ответа). У Вас процесс возобновится. В нём нужно будет ходатайствовать о том, чтобы опека участвовала в суде.

Если нужна будет помощь в составлении заявления о возобновлении процесса, обращайтесь

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Срок исковой давности в связи с вновь сложившимися обстоятельствами вообще ни при чём. Если и восстанавливать какой-то срок то срок для оспаривания решения. Однако никаких новых обстоятельств нет. В наследство вступает сестра мужа и САМ муж, при чём как за отцом (у которого доля в Вашем доле и могло быть иное имущество), так и за матерью (у которой было тоже какое-то имущество). Поэтому пусть муж вступает в наследство и делит это наследство с сестрой.
Как вернуть деньги 1995 руб. ?

3 ответа

Нужна письменная претензия на какую ст можно сослаться ГК РФ, чтобы они вернули деньги которые в режими онлайн списали. Дочка взяла играть телефон и нанажимала. Списали 1995 рублей.

Епишкин Максим Сергеевич

Если списание произошло по средствам мобильного оператора то достаточно позвонить и как правило этот вопрос решается. Ссылки на нормы права которые вы можете использовать: ч. 5 ст. 44 Закона о связи В случае привлечения оператором связи иных лиц к оказанию контентных услуг, за исключением услуг связи, оказываемых через единый портал государственных и муниципальных услуг, оператор связи на основании обращения абонента обязан создать отдельный лицевой счет, предназначенный только для оплаты данных услуг связи в пределах средств, находящихся на указанном лицевом счете. При отсутствии указанного обращения оплата данных услуг связи осуществляется в порядке, установленном абзацем третьим настоящего пункта. Оказание иных услуг, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, осуществляется с согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение данных услуг. До получения согласия абонента об оказании иных услуг связи, технологически неразрывно связанных с услугами подвижной радиотелефонной связи и направленных на повышение их потребительской ценности, в том числе контентных услуг, оператор связи должен предоставлять абоненту информацию о тарифах на услуги и кратком содержании данных услуг, а также о лице, предоставляющем конкретную услугу, и лицевом счете, с которого осуществляется списание денежных средств на оплату таких услуг. Расчеты за оказанные абоненту услуги осуществляются оператором связи. Статья 32. "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Епишкин Максим Сергеевич

Статья 16. "О защите прав потребителей" Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) 1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Бронштейн Александр Михайлович

Полагаю, что вам вряд ли вернут что - либо, на какую статью вы бы не сослались. В ГК нет нормы про дочку которая взяла и нажимала. Существуют блокировки разного рода.
Досудебная претензия по неудовлетворительному качеству выполнения работ

6 ответов

Как написать досудебную претензию, если в договоре не указан адрес ИП? Заказывали асфальтирование участка "под ключ", качество асфальта неудовлетворительное! Гарантийный срок ещё не прошёл, но ИП добровольно устранять недостатки отказывается. Хотим написать досудебную претензию и обпиться в суд, то есть досудебная претензия должна иметь юридическую силу. В договоре указаны только ИНН и ОГРН, никакого адреса нет. Куда отправлять претензию?

Колесник Степан Сергеевич

Посмотрите в выписке из егрюл

Епишкин Максим Сергеевич

Обращайтесь сразу с исковым заявлением в суд и указывайте последний известный вам адрес ответчика. При необходимости готовы оказать помощь в составлении искового заявления. https: //vk.com/ursaratov

Ким Галина

Подготовлю вам мотивированную досудебную претензию, адрес не проблема.

Назарикова Евгения Александровна

Заказать в налоговой данные. Услуга оказывается налоговой платно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы не пишите в договоре выступаете заказчиком услуг как ИП, юр лицо или физ лицо в отношении к исполнителю услуг, поскольку содержание претензии отличаются при заказчике физ лице, ИП, юр лице
Использовал фотографии из интернета. Получил претензию

3 ответа

Добрый день.
На мою электронную почту, как владельцу домена, пришла досудебная претензия о нарушении интеллектуальных прав. Указано, что на сайте используется фотографии, принадлежащие «автору». В письме указано, что Дубликат отправлен почтой. Есть вложения:
• протокол осмотра доказательства (от нотариуса). В нем нотариус описывает как форматирует флешку, делает фото стола на эту флешку и смотрит метаданные этой фотографии на компьютере.
• сертификат владения доменом
• протокол автоматизированного осмотра вэбджастис
В претензии указано следующее:
• «Удаление или изменение без разрешения автора или иного правообладателя информации об авторском праве». Копирайт, который размещен на фотографиях, не был удален. Они изначально были скачаны без копирайта.
• «Фотография используется в коммерческих целях». Этот интернет магазин создавался как портфолио для веб-разработчика. То есть, о коммерческая деятельность не велась.
Собственно вопросы:
• Осмотр нотариуса – это достаточное основание для права на фотографии
• Если достаточно – почему я не могу сделать такой же осмотр
• Копирайт с фотографий не удалялся, они были изначально в таком виде.
• Сайт не использовался в коммерческой деятельности, а создавался как портфолио. Это можно использовать в урегулировании спора
• Как регулируется срок исковой давности в данном случае. Сайт создавался более 3х лет назад.

Дацкевич Константин Евгеньевич

Нужно видеть фотографию, нужно видеть претензию и желательно видеть то, с какой целью вы используете фотографии, это целый анализ, конечно бесплатно такой анализ не сделать.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Осмотр нотариуса - достаточное доказательство. Вы можете сделать такой же осмотр, привлекая нотариуса, который осуществляет такое нотариальное действие. Нужно смотреть, почему податель претензии решил. что сайт использовался не для коммерческой деятельности. Сайт создан 3 года назад, но висит со спорным контентом до настоящего времени. Это длящееся нарушение. В целом, чтобы отбиться от претензии нужно ее содержание изучить. Пришлие в вацап копию - посмотрим.
Нужно составить ответ на претензию по авторскому праву

3 ответа

Добрый день. На мой mail 11 июня пришла претензия о нарушении авторских прав. На претензиях во вложении претензия не была подписана. Оригинал я получил на почте 19 июня. Документ был подписан электронной цифровой подписью ЕСИА. Автор просил 200 тр за 5 изображений. 20 тр за использование фотографии на своем сайте без разрешения и 20 тр за удаления копирайта. Хотя там, откуда я скачивал копирайта изначально не было.
1 июля я отправил электронное письмо автору. Ответ на претензию подписал от руки, отсканировал и отправил. В ответе я объяснил ситуацию и предложил сумму Значительно меньшую.
2 июля автор отправил электронное письмо. Он уже предлагает 20 тр за одного изображение. Итого за 5 изображений от просит 100 тр. На письме нет ни его подписи, ни электронной подписи.
Немного прогуглил автора. Он хитро составляет условия досудебной претензии. После оплаты предложенной им же сумму, через некоторое время он предъявляет претензию на другие 5 фотографий.
Поэтому мне нужно составить условия досудебной претензии так, чтобы у него не было такой возможности. Условия:
1) минимальная сумма насколько это возможно.
2) максимальная рассрочка насколько это возможно.
3) чтобы у него не было возможности предъявить за другие фотографии
Дополнительно: сколько дней на ответ у меня есть, пока он не пойдет с исковым в суд? Вообще какие сроки в досудебном урегулировании в авторском праве?
В ответах напишите пожалуйста сумму, за которую напишите ответ на претензию

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день, я смогу вам помочь, с Уважением Шаханов Алибек Махмутович.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! По нормам ГК РФ ответ на претензию нужно дать в течение 7 или 30 дней, если иное не указано в договоре. В законе о защите прав потребителей предусмотрены разные сроки по претензиям на замену или ремонта товара, на возврат денег. Готов вам оказать юридическую услугу по подготовке ответа на претензию. Срок подготовки ответа два дня. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А документы проверили, насчет авторских прав, может просто слова.

Сроки 30 дней, только я бы не спешил платить.
Стоит ли бояться ненормальную соседку юриста?

3 ответа

Что мне делать в ситуации?
Я сняла комнату в коммунальной квартире с двумя собственниками А и Б. Заключила договор с арендадателе А на 11 месяцев и подала на оформление временной регистрации. (Гражданка рф). Мне написала соседка арендодателя Б и стала просить показать договор аренды и регистрацию. Я отказалась, она долго требовала.
Через какое-то время мне пришло письмо от нее:
Со стороны Гумава М.Ю и Ворсобиной А.В.в адрес Паленко И.В направлена Претензия - требование
(в порядке досудебного урегулирования)
о заключении договора найма части жилых помещений квартиры и мест общего
пользования, находящейся в долевой собственности с обязательным согласием других
собственников и участием всех сособственников в договоре найма жилого помещения с
получением дохода от пользования местами общего пользования, обязательной временной
регистрации арендаторов, об обязательной государственной регистрации найма жилого
помещения. Так как Ворсова А.В.и Гумава М.Ю.являются собственниками жилого помещения, в котором вы нанимаете жилые комнаты, принадлежащие Паленко И.В., но договор найма между вами и Паленко М. Ю.либо не заключён, либо заключён без согласия остальных собственников, а также вы не зарегистрированы по месту проживания, уведомляю вас что мы, Ворсова А.В.и Гумава М.Ю.будем обращаться с исковым заявлением в суд о вашем выселении из незаконно занимаемой площади, возбуждении в отношении вас административного производства о незаконном нахождении в жилом помещении без регистрации и привлекать вас в качестве соответчиков к судебному процессу.
Что мне делать? Стоит ли бояться?
Все фамилии в письме заменены.

Сергеев Владислав Сергеевич

Добрый день! Бояться не стоит. Самое худшее, что может произойти, так это то, что вам придётся искать новое съемное жилье.

Байдак Зоя Михайловна

Юридически они правы. Долевая собственность, а значит, должно быть согласие всех долевых собственников.

Согласно статье 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников.

Ким Галина

Знание закона, использование его в своих интересах не является признаком ненормальности или террора. Следуя вашей логике, если ваши интересы будут попираться, допустим в другой ситуации, и если вы будете защищать свои права, то ярлык "ненормальности" тоже стоит повесить?

При подаче иска в суд договор может быть расторгнут, арендатор выселен в принудительном порядке или же согласовывайте все условия проживания в добровольном досудебном порядке
Претензия на опоздавшую доставку

3 ответа

Здравствуйте, может вопрос покажется глупым, но мне ужасно надоело что постоянно опаздывают курьеры из разных служб доставки - то на час то на два, бывает даже дольше, хотя заявляют при оплате, сущие минуты. Хочу отправлять к ним претензии, чтобы они становились лучше. Возмещение мне не нужно никакого. Есть ли такая норма закона на которую можно ссылаться? Спасибо.

Бочаров Евгений Валентинович

Если курьер опоздaл с достaвкой, то соглaсно п.5 ст. 28 Зaконa "О зaщите прaв потребителей", исполнитель должен уплaтить потребителю неустойку зa кaждый чaс просрочки в рaзмере 3% цены окaзaния услуги. И возмещение потребуйте. Иначе точно не поймут.

Курбангалеева Людмила

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Савельев Денис Вячеславович

Добрый день. В претензии можете сослаться на статью 10 Закона о защите прав потребителей, которая обзывает продавав (поставщика услуг) довести до потребителя надлежащую информацию о товаре или услуге. Далее на статью 12 и 18 названного Закона.
Сосед не даёт заниматься ребёнку музыкой

6 ответов

Живем на 1 этаже, сосед - квартирант со 2 этажа тиранит нас 4-й год. Ему не нравится что дочка занимается музыкой на пианино, мужчина 38 лет. Я работала в офисе ТСЖ он с криками туда ворвался, оскорблял меня и орал на меня при ребёнке, честно говоря моей мыслью было что бы не ударил, а деться было нам некуда, он просто стоял надо мной и орал. Я сразу написала заявление, это было в феврале, сообщила собственнику квартиры об этом и уволилась, т.к. мне стало страшно там работать. Собственник бездействует ему все равно. Дочь играет в установленное законом время, в основном не раньше 11 утра и не позже 21:00 вечера, чаще с 18:00. Детей с дневным сном в радиусе нет, у него тоже нет детей, играет она максимум 30 минут, бывает загружена, так что конечно не каждый день может заниматься даже. И так уже 4 года. Он у меня в чёрном списке потому, что где то взял мой номер, звонил с претензиями. Больше в доме никому не мешают занятия. 30 марта он совсем слетел с катушек. Бил по дверям, что то орал, конечно мы испугались и двери не открывали, а потом в окно прилетел его мяч. Дочь подошла к окну и сказала, что мол меня дома нет и что она вызовет полицию. Я думала он уйдет, не станет через окно с ней говорить, но моим шоком было, что он стал, еще и с запугиванием. Я конечно записала видео разговора. Я вызвала полицию, но он не открыл им двери. Сегодня я написала заявление и передала полиции видео, дочь опросили ПДН. Я даже выставила квартиру на продажу, потому что мне страшно! Заниматься музыкой дочь все равно будет, мы не можем из за его прихотей и выкинуть пианино. Говорил он считаю много лишнего, если учесть что говорил не со мной, а с несоврешеннолетней девочкой. Его слова: Вы у меня с мамой допляшетесь. Не играй с огнем я тебя прошу,. Я тебе не враг Конечно ребенок напуган, я тоже. Не понимаю с чего начать, как убыстрить действовать полицию, обезопасить себя и своего ребёнка. Он двери полиции не открывает. Так не может себя вести здоровый человек из за музыки 30 минут. Если в данном случае не поможет полиция, то как подать в суд на него с чего мне начать. Что бы он не мог к нам приближаться даже. Благодарю.

Чеботарев Василий Сергеевич

Обратитесь в полицию незамедлительно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Для этого давно изобрели строительные материалы называется шумоизоляция, которая позволяет погасить шум. Не всем нравится музыка. Изолирует по периметру комнату, конфликт будет исчерпан.

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Ольга!

Обращайтесь в МВД, но пишите про конкретные случаи оскорблений, угроз, и т.п. проявлений. Тогда будет проще обжаловать отказы в возбуждении дела.

Фиксируйте негативное поведение соседа. Привлекайте свидетелей.

Дополнительно можете поискать другие нарушения закона в его действиях. Например, ставит авто на газоне или на месте для инвалидов, выгуливает собаку без поводка и намордника, курит в подъезде и т.п. По таким случаям тоже обращайтесь в МВД. Поищите соседей, которых он, возможно, тоже нервирует. Коллективно проще бороться.

В МВД обращайтесь письменно, кроме экстренных случаев.

С уважением, Дмитрий Сагитов.

Красильникова Армине Владимировна

Если вы соблюдаете закон о тишине, то обращайтесь в полицию.

Не забывайте, что в промежутке с 11 утра и до 21: 00 есть и время, установленное законом с 13: 00 до 15: 00, когда тоже нельзя шуметь.

Высоцкая Галина Алексеевна

напишите в полицию на угрозы жизни. Из за идиота увольняться и продавать квартиру не надо.

Маслов Александр Анатольевич

обращайтесь ко мне за помощью! Помогу вам! Александр! А дочка пусть играет сколько хочет - не бойтесь! Кто много гавкает тот не кусает! Александр!
Порядок действий при требовании от банка штрафов и неустоек

5 ответов
Банк требует космическую пеню (штрафы) по договору после выставления требования о полном досрочном погашении, в суд не идет уже год, насчитав за этот период пеню (неустойку) в размере 0,1% каждый день на всю задолженность, посчитав ее на дату требования полного погашения почему-то в качестве просроченной. Каков порядок действий? Нужно ли обжаловать претензии банка в суде? Или ждать, когда подадут они? Досудебная претензия уже отправлена
Байдак Зоя Михайловна

Ждите судебный процесс, а там уже оспаривайте пени/неустойку начисленную кредитором.

Ватолин Александр Иванович

Суд может уменьшить неустойку в сотни раз. Согласен с коллегой, что ждите судебного процесса. Для подробной консультации пишите на Ватцапп.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При подаче банком иска в суд у вас есть право на направление в суд обоснованные юридически грамотно составленные возражения со всеми доводами, доказательствами относительно заявленных исковых требований. Предварительно не мешает изучать все договоры, документы, президент, возможно, что целесообразно направить ответ на претензионные требования банка уже сейчас.

Довган Юрий Богданович

В данной ситуации вы имеете право обжаловать начисленные штрафы и пени, если считаете их ненадлежащими. Поскольку банк не подает в суд уже год, вы можете рассмотреть возможность подачи иска к банку с требованием о признании начисленных штрафов неправомерными. Это позволит вам зафиксировать вашу позицию и, возможно, избежать дальнейших требований со стороны банка. Ожидание их действий может затянуться, поэтому лучше действовать активно. Следует собрать все подтверждающие документы и переписку для обоснования своих требований в суде. Я знаком с данной ситуацией и легко помогу Вам, обращайтесь по контактам, указанным в моем профиле.
Ким Галина

Нужно ли обжаловать претензии банка в суде? - претензии не обжалуются, а иски путем подачи в суд мотивированных на праве возражений со всеми контр доказательствами.

когда подадут в суд тогда будет предмет для обсуждения, подготовки документов в суд.