В праве ли соцзащита игнорировать уже написанное заявление в свободной форме и настаивать?

(1 ответ)

Елена

Вопрос № 00053089
05.12.2024 18:13

В праве ли соцзащита игнорировать уже написанное заявление в свободной форме и настаивать на том, чтобы подали другое по содержанию заявление - по установленной форме? В марте 2021 при обращении в соцзащиту по предоставлению компенсации на оплату ЖКУ на запрос соцзащиты был представлен ответ, содержащий недостоверную информацию о моём статусе предпенсионера; и как результат - в течение 3-х лет мне компенсацию не выплачивали. Сейчас, спустя три года ошибка признана и устранена. С подтверждающим документом и заявлением о выплате компенсации с момента моего первого обращения в марте 2021 я вновь обратилась в соцзащиту. Но там сделали вид, что не поняли содержания написанного и предложили написать совершенно иное заявление - по форме. Скажите, правомерны ли действия соцзащиты? И если нет, какие законы при этом нарушены?

Чагаев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

05.12.2024 18:17

Телефон

В вашем случае нарушено главное право... на квалифицированную юридическую помощь...

выбирайте юриста, пишите в личку, предоставляйте все документы, после чего составим и скажем что и как правильно делать

Спасибо за ответ

Спросить

Елена

05.12.2024 19:39

Огромное спасибо, Алексей Николаевич, за ваш профессиональный совет!

Ответить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации действия соцзащиты могут быть неправомерными, если они игнорируют ваше заявление в свободной форме и требуют подачи заявления исключительно по установленной форме, особенно если такая форма не была предусмотрена ранее или если вы уже представили все необходимые документы и данные.

Согласно российскому законодательству, граждане имеют право обращаться в органы государственной власти и местного самоуправления с заявлениями, предложениями и жалобами в свободной форме, если иное не установлено нормативными актами. Если соцзащита требует подачи заявления по определенной форме, это должно быть обосновано соответствующими нормативными актами или внутренними регламентами, которые должны быть доступны для ознакомления.

Если вы уже подали заявление в марте 2021 года, и оно было проигнорировано или неправильно обработано по вине органа соцзащиты, то это может являться нарушением ваших прав. В таком случае, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Письменная жалоба: Подайте письменную жалобу в орган соцзащиты, в которой подробно изложите суть проблемы и приложите копии всех ранее поданных документов. Укажите, что вы считаете действия органа неправомерными.

2. Обращение в вышестоящие органы: Если жалоба не приведет к результату, вы можете обратиться в вышестоящий орган соцзащиты или в прокуратуру с жалобой на действия (или бездействие) сотрудников.

3. Судебное разбирательство: Если никакие административные меры не помогли, вы имеете право обратиться в суд с иском о защите своих прав. В суде вы можете требовать признания действий соцзащиты незаконными и возмещения упущенной выгоды или компенсации морального вреда.

4. Обращение к Уполномоченному по правам человека: Вы также можете обратиться к Уполномоченному по правам человека в вашем регионе для защиты ваших прав.

Обратите внимание, что для успешного разрешения вашего вопроса может потребоваться юридическая помощь, поэтому рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, который сможет оценить вашу ситуацию и предложить конкретный план действий.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

509 юристов отвечают

12 минут среднее время ответа

159 вопросов за сутки

Договор купли продажи

2 ответа

Мы покупаем дом на материнский капитал, после регистрации в госреестре обнаружилась ошибка, везде все правильно, но в одном месте у мужа перепутали имя и отчество. Что делать? ПФР одобрить сделку?

Козлов Виталий Витальевич

Здравствуйте. Все зависит от специалиста, обрабатывающего сделку. Скорее всего заметят, но не расстраивайтесь. В любом случае эту ошибку надо исправлять. В последующим данная ошибка может еще не раз помешать в жизни. Желаю удачи.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Ваш супруг должен обратится с заявлением об исправлении ошибки в росреестр. Ошибку исправят.
Могут ли оказать помощь пенсионеру спочинить крышу частного дома ?

5 ответов

Добрый день, моя бабушка на пенсии . Горем пополам собрала некую сумму на починку крыши своего дома . Но тут случился скачок цен на лес . И вот пенсионерка снова с протекшей крышей над головой . Это ее единственное жилье. Находится оно на главной улице города. Есть ли возможность как то получить компенсацию от государства или региональных властей?
Г.Грязи Липецкой области.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Дом частный?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обратиться в администрацию района за оказанием материальной помощи.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете, конечно, обратиться в администрацию, но будет отказ. Так помогите бабушке семьёй.

Ким Галина

Зависит от того в чьих правах дом. Если дом в собственности бабушки -однозначно откажут, если в муниципальной, помощь возможна, но не факт, что реально сделают.

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! Возможно оказание помощи на основании социального контракта. Обратитесь в социальную службу района, объясните ситуацию, скажите что нужна помощь на основании соцконтракта. Непосредственно в соцпомощи разъяснят какие документы нужны для оказания помощи.
Права пенсионера

1 ответ

Я пенсионер по инвалидности 2-й группы. Имеет ли право управление социальной защиты снять меня с социального обслуживания без моего согласия?

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте нет не имеет, если только группу инвалидности снимут, тогда имеют. Удачи
Как продлить договор по уходу за престарелым?

1 ответ

Сын студент два года назад оформился по уходу за пожилой женщиной, каждые полгода пенсионерка и мой сын продливали уход принося новые справки в ПФР, до конца октября нужно будет вновь продлить уход но , сын бросил учёбу в колледже.Скажите пожалуйста может ли он дальше осуществлять уход за пенсионеркой ? Влияет ли каким то образом отчисление из учебного заведения на выплаты по уходу? Нужно ли сообщить об этом в ПФР и расторгнуть договор? Либо же он дальше может продолжать уход так как не работает? Ведь законом сказано что осуществлять уход может любой трудоспособный неработающий гражданин не имеющий дохода.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Отчисление из учебного заведения не играет роли для осуществления ухода. Поэтому Ваш сын и дальше в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации может осуществляться уход
Как получить услугу бесплатного протезирования пенсионеру по возрасту инвалиду 3 группы.

1 ответ

Почему мне отказали в услуге бесплатного протезирования зубов. Изучая законы по этому вопросу Московской области, не нашла объективных причин. Вначале ответили, так в ЕДВ входит уже бесплатное протезирование, когда я уточнила, что в ЕДВ оно не входит и это известный факт, то ответили, что все равно инвалиды получают доплату на федеральном уровне, и ещё уточнили, что и на федеральном уровне я эту услугу не получу. В ЕГИССО по запросу пенсионер плюс инвалид, показывает что я имею право на эту услугу, но получать то мне ее в департаменте соцразвития, а они слабо мотивируя, отказали.

Ватолин Александр Иванович

Решение о предоставлении бесплатного протезирования зубов может зависеть от различных факторов, включая законодательные нормы, политику социальной поддержки и внутренние правила организаций, предоставляющих данную услугу. В данном случае, возможно, имеются определенные ограничения или требования, которые не были учтены или не были ясно объяснены вам.Для получения более точной информации и объяснения причин отказа рекомендуется обратиться непосредственно в департамент соцразвития Московской области или в другую компетентную организацию, которая осуществляет предоставление бесплатного протезирования зубов. Вы можете запросить подробную консультацию и объяснение оснований отказа на основе применимых законов и положений. А в дальнейшем действовать исходя из обстоятельств.
Выписывают из больницы лежачего, близких родственников нет

4 ответа

Выписывают из больницы лежачего больного, пенсионер, инвалид 2 группы. На данный момент в медицинских услугах не нуждается. Нужен уход, так как лежачий. В пансионатах, домах интернатах очередь. Проживал один в собственной квартире. Мы близкими родственниками не являемся. Родителей, детей, супруги нет. Из больницы говорят забирать, выписывают. Мы обеспечить уход не можем. Могут ли нас обязать его забрать из больницы

Байдак Зоя Михайловна

Нет, не могут.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если вы не являетесь опекунами, то нет не могут

Надыкта Лилия Олеговна

Ну что значит мы обеспечить уход не можем? Не хотите просто так и скажите, куда делась его квартира которая в собственности? А пенсия что ему не выплачивается?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, не обяжут если нет оформленной опеки. В каком городе такая ситуация?
Помогите

3 ответа

Задача 2 Предусмотрена ли индексация военной пенсии по потери
кормильца?
Задача 3.
В какие сроки (даты) проходит индексация в России? На
какой процент (твердую денежную сумму)?
Задача 4.
С 2017г. Войнова А.К. является пенсионером. В 2022 году, когда проводилась индексация пенсии, она продолжала свою трудовую деятельность, индексация пенсии ей не была предоставлена. В сентябре 2022г. Войнова А.К. уволилась с работы. Пенсию ей проиндексировали только в январе 2023г.
Имеет ли Войнова А.К. право на индексацию пенсии за октябрь, ноябрь и декабрь месяц 2022г.?
Задача 5.
Ответьте на следующие вопросы:
1. За какой период времени будет проведена индексация пенсии работающему пенсионеру, в случае увольнения?
2. Для признания не работающим пенсионером, обязательно ли становится на учёт по трудоустройству?
3. После какого времени можно устроится на работу, не потеряв размер пенсии?

Ватолин Александр Иванович

Данные вопросы относятся к категории платных услуг. Обращайтесь. Поможем.

Байдак Зоя Михайловна

Вы серьезно хотите бесплатно получить ответы на все ваши вопрос?

Это не возможно. Сайт не предназначен для студентов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Что взамен ответов?
Можно ли оспорить группу инвалидности и право получать пенсию?

4 ответа

Здравствуйте!
Ситуация такая: бывший наркоман (20 лет! употреблял тяжелые наркотики) получил бессрочную справку об инвалидности 1 нерабочей группы. Размер пенсии по инвалидности более 20 т.р., что даже больше или наравне многих работавших всю жизнь пенсионеров. При этом, бывший наркоман посещает несколько раз в неделю спортзал, где поднимает гири и штанги и выполняет тяжелые физические упражнения. О чем неоднократно рассказывает и показывает в своих социальных сетях. Инвалидность была присвоена из-за проблем с ногами и возможно нарушениями мозговой деятельности. Также гнила челюсть из-за употребления наркотиков. Но в это же время человек занимается физическими нагрузками, сложными даже для здоровых людей и ведет активную социальную жизнь, те вполне может работать и зарабатывать на жизнь своим трудом, тк силы есть, голова соображает.
Вопрос: можно ли добиться пересмотра группы инвалидности и вообще законности выплаты пенсии? Все доказательства и видеозаписи имеются.

Ватолин Александр Иванович

Для пересмотра инвалидности обратитесь в бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ), которое выдавало заключение. Одновременно зачем вам её менять? Найдите подработку по договору гражданского правового характера.

Кадралиев Андрей Маратович

Рекомендую написать заявления о неправильном установлении группы инвалидности с обоснованием и приложением всех доказательств сразу (одновременно) в 3 организации, имеющие контрольные полномочия: Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации, Федеральное бюро МСЭ, Росздравнадзор.

Бендер Андрей Владимирович

Ваш вопрос можно направить в прокуратуру административного округа или областную прокуратуру, а также в судебном порядке.

Байдак Зоя Михайловна

Извините, но думаю, что эта задача не увенчается успехом. Как назначается инвалидность? Сначала решает врачебная комиссиия поликликлиники о направлении его на МСЭК после прохождения специалистов по перечню. Затем он идет в экспертное учреждение, где его осматривает комиссия, и уже на основании ее заключения устанавливается инвалидность. В нашем случае ставится под сомнение компетенция всех задействованных врачей.

Но, если инвалидность установлена не пожизненно, а только на год с последующим переосвидетельствованием, то можно обратиться в поликлинику к которой этот горе-инвалид прикреплен, чтобы они учли это при повторном направлении на ВКК.
Можно ли оформит студенту статус малоимущего

1 ответ

Мне 24, я студент очного отделения, живу с матерью инвалидом 2 гр. и пенсионером, не работаю официально, могу ли получить статус малоимущего.

Каравайцева Елена Александровна

Модете получить статус малоимущего, если образование получаете впервые.
Статус малоимущего

3 ответа

Мне 24, я студент очного отделения вуза, живу с матерью инвалидом 2 гр. и пенсионером, не работаю официально, могу ли получить статус малоимущего для соц. стипендии. образование получаю после техникума.

Носиков Владимир Михайлович

Добрый день! Вы можете претендовать на статус малоимущего, так как ваш доход отсутствует, а расходы на содержание семьи могут свидетельствовать о недостаточном уровне материального обеспечения. Для получения социальной стипендии необходимо обратиться в деканат вашего вуза, предоставить необходимые документы, подтверждающие ваше финансовое положение. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Куприянова Ирина Александровна

Для признания одиноко проживающего гражданина или семьи малоимущими в целях получения государственной социальной помощи рассчитывается в установленном порядке их доход (среднедушевой доход), который должен быть ниже величины прожиточного минимума на душу населения в соответствующем субъекте РФ. Такая помощь назначается по заявлению об оказании государственной социальной помощи (далее - заявление), поданному в органы социальной защиты населения (Преамбула Закона от 05.04.2003 N 44-ФЗ; ст. ст. 1, 7, ч. 2, 4 ст. 8 Закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ).

Для признания одиноко проживающего гражданина или семьи малоимущими в целях получения государственной социальной помощи рассчитывается в установленном порядке их доход (среднедушевой доход), который должен быть ниже величины прожиточного минимума на душу населения в соответствующем субъекте РФ. Такая помощь назначается по заявлению об оказании государственной социальной помощи (далее - заявление), поданному в органы социальной защиты населения (Преамбула Закона от 05.04.2003 N 44-ФЗ; ст. ст. 1, 7, ч. 2, 4 ст. 8 Закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ).
Учет доходов и расчет среднедушевого дохода семьи (дохода одиноко проживающего гражданина) производятся органом соцзащиты населения на основании сведений о составе семьи, доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина) и принадлежащем им на праве собственности имуществе, указанных в заявлении об оказании государственной социальной помощи (далее - заявление). Данная информация может быть проверена, необходимые для этого документы (сведения) запрашиваются органом соцзащиты населения в порядке межведомственного информационного взаимодействия и (или) представляются заявителем в определенных случаях (ст. ст. 1 - 3 Закона N 44-ФЗ).

Ватолин Александр Иванович

Да, вы можете претендовать на получение статуса малоимущего и, как следствие, на социальную стипендию, если ваша семья соответствует критериям нуждаемости. Условия для получения статуса малоимущего: Для признания семьи малоимущей необходимо, чтобы средний доход на каждого члена семьи был ниже прожиточного минимума, установленного в вашем регионе. В расчет берутся все доходы: пенсия матери, возможные алименты, стипендии и другие выплаты. В вашем случае семья состоит из вас (студента) и вашей матери (инвалида 2 группы и пенсионера). Если других членов семьи нет, то доходы будут делиться на двоих. Учитывается также имущество семьи (недвижимость, транспортные средства, земельные участки и т.д.). Если у семьи есть значительное имущество, это может стать препятствием для получения статуса малоимущего. Как оформить статус малоимущего: - Паспорта всех членов семьи. - Справка о доходах за последние 3–6 месяцев (пенсия матери, ваша стипендия, если есть). - Справка из вуза о том, что вы являетесь студентом очного отделения. - Документы, подтверждающие инвалидность матери (справка МСЭ). - Документы на имущество (при наличии). Обратитесь в органы соцзащиты: Подайте заявление и документы в МФЦ или отделение соцзащиты по месту жительства. Вам назначат комиссию для рассмотрения вашего заявления. Получите справку о статусе малоимущего: Если ваша семья будет признана малоимущей, вам выдадут соответствующую справку. Социальная стипендия: После получения статуса малоимущего вы сможете подать документы в свой вуз для назначения социальной стипендии. Для этого потребуется: - Справка из соцзащиты о признании семьи малоимущей. - Заявление в деканат или отдел стипендий вашего вуза. Дополнительные льготы: Как малоимущая семья, вы также можете претендовать на другие меры социальной поддержки, такие как: - Компенсация оплаты ЖКХ. - Бесплатное питание в вузе (если такая возможность предусмотрена). - Льготы на проезд в общественном транспорте. Уточните в соцзащите или МФЦ точный перечень документов, так как требования могут отличаться в зависимости от региона.
Льготы семьям погибших военнослужащих?

2 ответа

Здравствуйте, Пенсионный фонд отказывает мне в выплате компенсации по Постановлению Правительства РФ от 2 августа 2005 г. N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг"
В связи с вступлением в новый брак. Я претендовала на компенсацию за период предшествующий вступлению в новый брак.
Скажите на сколько правомерно это решение представителей пенсионного фонда .

Сагитов Дмитрий Александрович

Добрый день, Наталья!

Правильным решением будет письменно обратиться в СФР (бывший ПФР) за разъяснениями. Затем письменный ответ пенсионного фонда проанализировать и, в случае несогласия, обратиться в прокуратуру.

С уважением, Дмитрий.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Это, как минимум, надо почитать данный отказ, новый брак не предполагает автоматического усыновления детей.
Получить компенсацию за купленное лекарство

4 ответа

У меня онкология. Получаю лекарство по федеральной льготе через аптеку. На ноябрь сказали что лекарства не будет. Прекращать приём лекарства нельзя. Пришлось купить за свои средства. Месячный курс - 210 тысяч рублей. Могу ли я рассчитывать на возмещение моих затрат на покупку лекарства? И как это сделать? (мне нужно полное возмещение, а не налоговый вычет)

Лагодич Евгений Владимирович

Для того чтобы получить вычет за приобретение лекарств, нужно оформить документы в налоговой по бланку формы 3-НДФЛ. В бланке необходимо указать ИНН, ФИО и данные о медикаментах, которые были назначенные врачом и находятся в перечне рецептурного отдела аптеки. В декларации также должен быть указан номер рецепта и дата его выписки. Дополнительно нужна справка от врача о том, что лекарства были назначены пациенту.

Сизоненко Александр Аркадьевич

Да, безусловно можете, в случае правильного оформления всех документов (в том числе медицинских). Необходимо обратится с жалобой в Территориальный орган Росздравнадзора, Министерство здравоохранения субъекта и Прокуратуру субъекта. После чего, в случае необходимости, в суд.

Филиппова Ольга Александровна

Владимир, здравствуйте!

Вы имеете право получить возмещение, обратившись в суд.

Ватолин Александр Иванович

Можете. Московский городской суд выносил неоднократные судебные акты в защиту прав лиц, оказавшихся в схожей ситуации.
Могу ли я получить социальную помощь?

5 ответов

Недавно попал в аварию, являясь пассажиром ваз 2107, в нас въехал мусоровоз(он должен был уступить дорогу ориентируясь на знак приоритета при выключенном светофоре).
Я отлежал в травматологии с компрессионным перелом 3 позвонков грудного отдела и двух шейного, я сейчас нетрудоспособен буду месяца 4-6 точно, мне 19 лет, обеспечивать меня некому, у мамы рак щитовидки и она не работает, так как находится по уходу за ребенком инвалидом 1-ой группы(моим родным братом), компенсацию я могу получить только после экспертизы, которая будет после полного восстановления, а это как раз таки полгода примерно, вот на что мне жить, есть ли возможность оформить какую-либо социальную помощь в такой ситуации?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Судя по всему мусоровоз принадлежит какой то компании, вот с нее имеете право получить и на лечение, и на восстановления здоровья и на утраченный заработок, расходы на лекарство и т.д.

Это не мат.помощь, это возмещение вреда.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. По закону компенсацию вреда пострадавшему в ДТП — пассажиру — выплачивает владелец транспортного средства, из-за которого произошла авария - ст. 1079 ГК РФ. Виновник ДТП возмещает вред здоровью пострадавшего, потерянный заработок на период восстановления и затраты на лечение. Всё это — имущественный вред, который возмещается наряду с моральным ущербом - п. 3 ст. 12 Закона № 40-ФЗ. Автомобилисты обязаны страховать гражданскую ответственность. Поэтому вред пострадавшему в ДТП возмещается за счет страховой компании виновника, если у него есть полис ОСАГО - ст. 4 Закона об ОСАГО, ст. 6 Закона об ОСАГО. Максимальная страховая сумма при причинении вреда жизни или здоровью по полису ОСАГО — 500 тысяч рублей.

Довган Юрий Богданович

Согласно закону «О государственной социальной помощи», трудная жизненная ситуация — это обстоятельства, ухудшающие жизнь человека, которые он не может преодолеть самостоятельно. В ст. 15 закона «Об основах социального обслуживания граждан» содержаться обстоятельства для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании. Попробуйте обратиться в органы соцзащиты с заявлением по форме, установленной, приказом Минтруда России от 28.03.2014 № 159н.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы вправе требовать возмещения всех расходов с собственника авто, виновного в дтп

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Взыскивайте причинённый ущерб, понесённые убытки со владельца транспортного средства. Для этого необходимо собрать всё справки, понесённые расходы, обратится в требованием о возмещении. Должны были возбудить административное дело или уголовное в зависимости от тяжести причинённого вреда, который определяется суд мед экспертизой.
Как вернуть компенсацию за родительскую плату в детском саду?

1 ответ

При написании заявления об отчислении из детского сада выяснилось, что в бухгалтерии нет счета для возврата переплаты за детский сад и соответственно не перечислялись ежемесячные компенсации за родительскую плату в течении 5 лет. При поступлении в сад заполняла весь пакет документов, а бухгалтерия говорит, что заявления на компенсацию нет. Как вернуть компенсацию, за какой период это можно сделать, и кто должен оформлять декларацию?

Пилипенко Игорь Александрович

Один из родителей ребёнка представляет в детский сад заявление по форме, согласно Приложению № 1 к Постановлению Министерства образования и науки Архангельской области от 18.02.2020 № 9"О компенсации платы, взимаемой с родителей (иных законных представителей) за присмотр и уход за детьми в образовательных организациях, реализующих образовательную программу дошкольного образования, в Архангельской области". Также копию паспорта родителя, свидетельства о рождении ребёнка. Компенсация родителю за первого ребёнка выплачивается из средств областного бюджета. Размер такой компенсации составляет 20 процентов от средней родительской платы за содержание ребёнка в муниципальных детских садах на территории области.