Обновление приложения по оплате парковок привело к штрафам за парковку?

(1 ответ)

Обновление приложения по оплате за платную парковку привело к изменению номера автомобиля в приложении, после оплаты парковок пришли штрафы за неправильную оплату, штрафы оплатили, но ошибку выяснили после обжалования и ответа по этим обжалованиям, где было указано, что парковка оплачена была не за тот авто, за который надо было, что делать в этом случае?

Рябов Сергей Иванович
Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
28.11.2024 18:51
Телефон

Провести сверку обязательств по всем существующим платежам и задолженности с привязкой по времени и обращаться с претензией на неправомерные штрафы, если таковые были

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации необходимо предпринять следующие шаги:

1. Соберите документы: Подготовьте все документы, связанные с оплатой парковки и штрафами. Это могут быть квитанции об оплате, скриншоты из приложения, переписка с поддержкой приложения и ответы на ваши обжалования.

2. Обратитесь в службу поддержки приложения: Напишите в службу поддержки приложения, объяснив ситуацию и предоставив все собранные документы. Попросите официальное подтверждение того, что ошибка произошла из-за обновления приложения.

3. Подайте заявление в ГИБДД: Обратитесь в ГИБДД с заявлением о пересмотре штрафов. Приложите к заявлению все доказательства, включая переписку с приложением и подтверждение ошибки.

4. Обратитесь в суд: Если ГИБДД откажется пересматривать штрафы, вы можете подать иск в суд. В иске укажите на техническую ошибку приложения и приложите все доказательства. Суд может признать штрафы недействительными и обязать вернуть уплаченные суммы.

5. Проконсультируйтесь с юристом: Для более эффективного разрешения ситуации рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на административных делах. Он поможет подготовить необходимые документы и представит ваши интересы в суде.

6. Потребуйте компенсацию: Если ошибка приложения привела к значительным затратам или неудобствам, вы можете потребовать компенсацию от разработчика приложения. Это можно сделать как в досудебном порядке, так и через суд.

Важно действовать быстро и не затягивать с обращением в соответствующие инстанции, так как сроки обжалования могут быть ограничены.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
510 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
103 вопроса за сутки
Зубов Вадим Васильевич Юрист в Саратове Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Фикачев Игорь Владимирович Юрист в Москве Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву в Москве