Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация требует внимательного рассмотрения с точки зрения российского законодательства о защите прав потребителей.
1.
Гарантийные обязательства: Обычно производители и продавцы предоставляют гарантию на товар, в течение которой они обязаны устранять дефекты, возникшие по вине производителя. Однако в гарантийных условиях могут быть указаны исключения, такие как использование товара в условиях, не предусмотренных производителем (например, для майнинга).
2.
Доказывание причин неисправности: Если продавец отказывает в ремонте или замене товара по гарантии, он должен доказать, что неисправность возникла именно из-за использования товара в условиях, не предусмотренных его эксплуатацией. Это может включать в себя проведение экспертизы.
3.
Экспертиза: Вы имеете право потребовать проведения независимой экспертизы для установления причины неисправности. Если экспертиза покажет, что поломка не связана с майнингом, продавец обязан будет выполнить гарантийные обязательства. Если экспертиза подтвердит позицию продавца, вы будете обязаны возместить её стоимость.
4.
Досудебное урегулирование и суд: Если вы не согласны с отказом и результатами экспертизы, вы можете обратиться с претензией к продавцу. В случае отказа удовлетворить ваши требования, вы вправе обратиться в суд.
5.
Обращение в Роспотребнадзор: Также вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который может провести проверку деятельности продавца на предмет соблюдения законодательства о защите прав потребителей.
Рекомендую внимательно ознакомиться с условиями гарантии, предоставленной на видеокарты, и при необходимости обратиться за помощью к юристу для детального изучения вашего случая и подготовки претензии или искового заявления.