Какие сроки по ст. 408 ГК РФ на получение документа о погашении долга?

(2 ответа)

Погасил кредит, не выдают справку о отсутствии задолженности, какие сроки предусмотрены?

Сабирова Гульназ Рифовна
Сабирова Гульназ Рифовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
05.12.2022 10:30
Телефон
Если банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности, необходимо направить туда письменный запрос об ее предоставлении, при этом обязательно получив отметку банка о том, что он принял заявление. В случае если кредитная организация продолжает не реагировать на просьбу клиента, тот по истечении месяца может написать жалобу в ЦБ и потребовать выдачу данной справки через суд со ссылкой на ст. 408 ГК РФ. Максимальный срок ответа 30 дней.
Илья Терсков
05.12.2022 10:46
под письменным считается только непосредственно физическое письмо или можно если компания ответила на мой запрос онлайн и указала, что заявку передали специалистам такое тоже считается?
Мунаков Манучер Давлатбекович
Мунаков Манучер Давлатбекович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
07.12.2022 22:23
Если Вы не направляли с ЭЦП, то желательно продублировать почтовым письмом.
Агалаков Андрей Сергеевич
Агалаков Андрей Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
05.12.2022 11:27
Телефон
Здравствуйте, от 3 до 10 дней
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
503 юриста отвечают
8 минут среднее время ответа
168 вопросов за сутки
Хорошев Роман Сергеевич Адвокат в Воронеже Дулепов Сергей Вениаминович Юрист в Санкт-Петербурге Коломеец Игорь Владимирович Юрист в Москве Ватолин Александр Иванович Адвокат в Абакане Субботина Галина Николаевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве