Какие сроки по ст. 408 ГК РФ на получение документа о погашении долга?

(2 ответа)

Погасил кредит, не выдают справку о отсутствии задолженности, какие сроки предусмотрены?

Сабирова Гульназ Рифовна
Сабирова Гульназ Рифовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 21 год
05.12.2022 10:30
Телефон
Если банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности, необходимо направить туда письменный запрос об ее предоставлении, при этом обязательно получив отметку банка о том, что он принял заявление. В случае если кредитная организация продолжает не реагировать на просьбу клиента, тот по истечении месяца может написать жалобу в ЦБ и потребовать выдачу данной справки через суд со ссылкой на ст. 408 ГК РФ. Максимальный срок ответа 30 дней.
Илья Терсков
05.12.2022 10:46
под письменным считается только непосредственно физическое письмо или можно если компания ответила на мой запрос онлайн и указала, что заявку передали специалистам такое тоже считается?
Мунаков Манучер Давлатбекович
Мунаков Манучер Давлатбекович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
07.12.2022 22:23
Если Вы не направляли с ЭЦП, то желательно продублировать почтовым письмом.
Агалаков Андрей Сергеевич
Агалаков Андрей Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
05.12.2022 11:27
Телефон
Здравствуйте, от 3 до 10 дней
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
378 юристов отвечают
28 минут среднее время ответа
59 вопросов за сутки
Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Фомин Виктор Викторович Адвокат в Хабаровске Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве