Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать быстро и грамотно, чтобы защитить свои интересы. Вот шаги, которые стоит предпринять:
1.
Проверка договорных обязательств: Ознакомьтесь с договором, заключённым с поставщиком. Обратите внимание на условия поставки, сроки, ответственность за непоставку товара и порядок разрешения споров.
2.
Связь с поставщиком: Свяжитесь с индивидуальным предпринимателем, который должен был поставить товар. Направьте письменное уведомление (например, по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении), в котором изложите ситуацию и потребуйте объяснений относительно недопоставленного товара.
3.
Претензия: Если поставщик не отвечает или отказывается решить проблему, направьте официальную претензию. В претензии укажите все детали сделки, приложите копии документов (договора, платежных документов и т.д.), и потребуйте либо поставки оставшегося товара, либо возврата денег за непоставленный товар. Установите разумный срок для ответа.
4.
Обращение в суд: Если претензия не приведёт к разрешению ситуации, рассмотрите возможность обращения в суд. Для этого подготовьте исковое заявление, в котором изложите обстоятельства дела, ваши требования и приложите все имеющиеся доказательства.
5.
Обращение в правоохранительные органы: Если есть подозрения на мошенничество, вы можете подать заявление в полицию. Опишите ситуацию и приложите доказательства, которые подтверждают факт перевода денег и неполучения товара.
6.
Юридическая помощь: Рассмотрите возможность привлечения профессионального юриста, который поможет вам грамотно составить документы и представлять ваши интересы в суде или других инстанциях.
7.
Обращение в Роспотребнадзор: Если вы выступаете как физическое лицо, а не как предприниматель, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на недобросовестного поставщика.
Каждый из этих шагов может помочь в разрешении вашей проблемы. Главное — действовать последовательно и документировать все ваши действия и коммуникации с поставщиком.
