Промо стойки Билайн?

(2 ответа)

По ошибке оформил две сим-карты на промо-стойке, за оформление два молодых человека потребовали по 2700 на каждую карту, ссылаясь на то, что завтра им нужно «закрыть кассу» или что-то типо того. Денег при себе у меня не было, они сфотографировали мои документы и попросили роспись через экран телефона. На подобную авантюру меня толкнула неведомая сила, будто гипноз. Но кроме шуток, я не хочу платить. 5 тысяч за две карты оформленные в переходе. Что грозит и можно ли расторгнуть договор и как?

Фикачев Игорь Владимирович
Фикачев Игорь Владимирович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
28.09.2024 15:09
Телефон

Откажитесь от услуги и платить не придется. В силу статьи 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

У Вас остались вопросы, вы можете обсудить со мной лично в WhatsApp по номеру у казанному в профиле.
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
29.09.2024 03:38
Телефон

Здравствуйте.

Расторгнуть договоры вы вправе. Для этого пишите уведомление, если будет отказ тогда подается досудебная претензия по правилам Зопп, ГК РФ

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В данной ситуации можно предпринять несколько шагов для защиты своих прав и минимизации возможных последствий.

1. Проверка условий договора: Прежде всего, необходимо внимательно изучить все документы, которые вы подписали, включая договоры на оказание услуг связи. Обратите внимание на условия расторжения договора и возможные штрафные санкции.

2. Обращение в офис оператора связи: Рекомендуется как можно скорее обратиться в ближайший офис оператора связи, на которого были оформлены сим-карты. Объясните ситуацию сотруднику офиса и попросите аннулировать оформленные на вас сим-карты. У оператора связи могут быть предусмотрены процедуры для расторжения договора в случае мошенничества или ошибки.

3. Подача заявления о мошенничестве: Если вы считаете, что действия молодых людей на промо-стойке были мошенническими, имеет смысл подать заявление в полицию. В заявлении подробно опишите ситуацию, укажите место и время происшествия, а также предоставьте все имеющиеся у вас документы и фотографии.

4. Обращение в Роспотребнадзор: Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор, если считаете, что ваши права как потребителя были нарушены. Роспотребнадзор может провести проверку и принять меры в отношении компании, организовавшей промо-стойку.

5. Консультация с юристом: В сложных ситуациях всегда полезно проконсультироваться с профессиональным юристом, который сможет дать конкретные рекомендации, исходя из всех обстоятельств дела.

6. Блокировка сим-карт: Если вы не планируете использовать эти сим-карты, попросите оператора связи заблокировать их. Это поможет предотвратить возможное использование ваших данных в мошеннических целях.

Важно действовать быстро и решительно, чтобы минимизировать возможные негативные последствия и защитить свои права.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Хорошев Роман Сергеевич Адвокат в Воронеже Никитин Андрей Сергеевич Адвокат в Волжском
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве