Как сделать кредит, оформленный мошенниками, недействительным?

(3 ответа)

Екатерина

Вопрос № 00004595
01.12.2022 22:22

Здравствуйте! Сегодня у моей мамы списали большую сумму денег в одном банке и оформили кредит на 1 млн рублей в другом банке. Ей начали приходить коды, много разных смс про кредит отправляли. Но она это игнорировала и сразу обратилась в банк. Как оказалось было уже поздно. Не знаем что делать. Можно ли подать в суд на банк за то, что они оформили кредит онлайн на такую большую сумму или признать его недействительным?

Шевченко Марина Владимировна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 21 год

02.12.2022 08:07

Телефон

Здравствуйте. 1. Незамедлительно заявление в полицию, 2. претензию -заявление в банк, 3.исковое заявление в суд к банку о признании кредитного договора незаконченным, исключении сведений из бюро кредитных историй. Одновременно меняйте пароли во всех личных кабинетах, от эл.почты и тд.

Спасибо за ответ

Спросить

Екатерина

02.12.2022 21:31

Марина Владимировна, спасибо за ваш ответ!

Ответить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

02.12.2022 02:18

Телефон

Здравствуйте. Признание кредита недействительным происходит в судебном порядке путём удовлетворения соответствующих исковых требований. До этого бегом заявление в полицию и ещё ряд действий. Банк какой? Если нужна помощь, все документы, Составлю.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Екатерина

02.12.2022 21:31

Елена Анатольевна, спасибо за ваш ответ! В Сбербанке кредит, из ВТБ деньги сняли

Ответить

Погорелов Евгений Иванович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

01.12.2022 22:33

Телефон

Добрый вечер необходимо идти в полицию и писать заявление о мошенничестве

Спасибо за ответ

Спросить

Екатерина

02.12.2022 21:32

Евгений Иванович, спасибо за ваш ответ!

Ответить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

503 юриста отвечают

19 минут среднее время ответа

110 вопросов за сутки

Можно ли взыскать деньги с банка за их сотрудничество с мошенниками?

3 ответа

Добрый день!
Я попалась на мошенников. По телефону представились службой безопасности ВТБ, заставили скачать приложение, далее по нему зашли в личный кабинет приложения ВТБ. Там оформили кредит на 400 000 руб, и перевели частями на свою карту. Я понимаю, что аннулировать кредит на вряд ли получится. Заявление в полицию писала, шансов найти мошенников нулевые.
Вопрос, можно ли на банк подать иски?
1. За ненадежное хранение моих денег. Почему позволили сделать перевод на подозрительный счет, на всю сумму кредита, сразу после его получения.
2. За выдачу кредита клиенту показатель долговой нагрузки которого выше 50%. В этом же банке у меня есть ипотека. Ежемесячный платеж по ипотеке составляет 22.000 руб, заработная плата 30.000 руб (официальная, воспитатель в детском саду).

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Я рад Вам помочь в возникшей непростой ситуации. Просто перезвоните мне на телефон или мессенджер, я вам разъясню, как Вам лучше действовать. Консультация бесплатная.

Ким Галина

Привлечь сотрудников банка за соучастие или пособничество очень сложно.

"подозрительный платеж" при переводах начинается с 600 тр по инструкциям ЦБ РФ

Шульга Алексей Алексеевич

Нет. Не докажете, что банк связан с мошенниками. НИКОГДА.
Оформили кредит

3 ответа

Оформили кредит.
Написал парень, якобы нужен номер телефона для заказа в озон. Сказал что нужно только дату рождения и номер и сообщить пару кодов.
Нужно было только 3 оператора . Мегафон МТС Билайн.
Теле 2 не подходил. Я предложил идею знакомому.
Мы начали сообщать коды . Заказ оформлен. Оказывается что оформлена рассрочка . Написали заявление в полицию. Что будет ?

Байдак Зоя Михайловна

Взыскание долга.

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

По результатам заявления будет принято решение о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении. От этого решения следует отталкиваться.
Мошенническим способом оформили кредит в банке

7 ответов

Здравствуйте,
подскажите какие действия необходимо предпринят в случае:
Маме, 14.12.23 позвонила мошенница и представилась сотрудником оператора сотовой связи, сказав, что заканчивается договор на обслуживание и его необходимо продлевать, мама поверила и согласилась, для продления необходимо было сообщить код из смс, а это был код для входа в МТС ID (у них сейчас один вход для всех услуг, связи, банка и т.п.). После этого на Ватсапп написал якобы представитель центрального банка, отправил своё удостоверение, доверенность. После манипулятивных действиями был изменён пароль для доступа в Госуслуги. Через какое-то время время представителям необходимо было снять деньги и они назвали адрес банкомата который находился в городе предыдущего места жительства мамы и она на этом закончила разговор и больше с ними не общалась.
В итоге на имя мамы был оформлен кредит в МТС-банке на сумму 249 т.р. совместно со страхованием, что в итоге получилось 401 т.р. В этот же день мама в баке сообщила о случае и деньги вернули на счёт, но для возвращения денег на оформленную страховку возложили на маму.
В полиции сказали, что мы якобы не пострадали т.к. деньги мошенники не успели получить, а другие действия полиция повлиять не может. Заявление отправили по почте, но ответа ещё нет о возвращении страховых денег.
Писать заявление о мошенническом доступе к Госуслугам?
Надо ли менять паспорт?
Стоить писать в прокуратуру о плохой проверке службы безопасности банка, что они оформляют кредит на работающего пенсионера, когда выплаты по кредит составляют 3-ю часть от совместной суммы пенсии и заработной платы?

Кузнецов Александр Сергеевич

Здравствуйте, мне понятен вопрос, консультация платная, 500 рублей согласно прайс листу.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. В течение 7 дней с момента оформления кредита обращайтесь в страховую компанию, направьте им письменное заявление, и денежные средства они вернут вашей мате на счет. Также возьмите справку с банка, что кредитные средства полностью возвращены на счет.

Андреев Станислав Анатольевич

Здравствуйте, отвечаю по порядку.

1) В силу ч. 2.5. ст. 7 и ч. 11 ст. 11 Закона N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" в течение 14 календарных дней со дня заключения договора личного страхования заемщик вправе обратиться в банк с заявлением о возврате уплаченной им страховой премии в полном объеме, если за время действия страховки не было страховых случаев. Банк должен вернуть деньги на указанный заемщиком счет в течение 7 рабочих дней со дня получения такого заявления. Насколько я понял, данное заявление Вы направили по почте (отправлять нужно с ценным письмом с описью вложения чтобы, в случае судебного спора доказать факт отправки). Рекомендую продублировать заявление о возврате уплаченной страховой премии через интернет-портал МТС Банк, приложив скан заявления в правоохранительные органы с отметкой о получении.

Чтобы написать обращение в МТС Банк, необходимо:

- Зайти на официальный сайт банка и найти раздел «Контакты».

- В разделе «Контакты» выбрать способ обращения, например, через электронную почту или онлайн-чат.

- Заполнить форму обращения, указав свои данные, описание проблемы и желаемое решение. Скриншот обращения обязательно сохранить.

2) По поводу подачи заявления «о мошенническом доступе в интернет.» В данной ситуации действия неустановленного лица подпадают под признаки преступлений, предусмотренных ст.159 УК РФ «Мошенничество», через ст. 30 УК РФ «Приготовление к преступлению и покушение на преступление», ч.1 ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации». НЕЗАВИСИМО от наличия/отсутствия ущерба, по данному факту обязаны возбудить уголовное дело.

3) Менять паспорт смысла нет, но пароль от «Госуслуг» обязательно, с установкой двухфакторной аутентификации.

4) Если подавать обращение на сотрудников банка, то лучше в приемную ЦБ РФ.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию с заявлением, слишком путано написано, но отменяйте страховку за кредит, на это 14 дней.

Байдак Зоя Михайловна

Вам еще не поздно расторгнуть договор страхования. Нужно это сделать срочно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Договор страхования расторгается в предусмотренном законом порядке.

При отказе вправе оспорить в судебном порядке.

То, что вы написали не является основанием для обращения с жалобой в прокуратуру.

Лагодич Евгений Владимирович

Вам нужно просто написать заявление в аффилированную с банком (что скорее всего) страховую компанию, о расторжении договора страхования в соответствии с Законом о правах потребителя, а следом сразу подать досудебную претензию указав, что услуга навязана.

Пишите мне на Whatsapp проконсультирую Вас бесплатно.
Коллекторы сняли деньги за кредит, который мы не брали

4 ответа

Здравствуйте. В 2004 году на моего отца мошенники оформили кредит на сумму около 22 тыс. в банке Хоум-кредит. Он был первым обратившемся, после него были и другие обманутые ими же. Были разбирательства, экспертизы, суды. Но отца почему то не звали на суды. Ему выдали бумажку где написано, что он не брал кредит, что это мошенники. Этот документ отнесли в банк и благополучно забыли. Года четыре назад пришло письмо от коллекторов, чтоб оплатили хотя бы тыс. 6-8 тыс., уже не помню. Пошли с письмом и документом о невиновности в полицию, нам там сказали не обращать внимание. И вот 27 ноября у отца с карты снимают 800р (больше на карте не было) и пишут что еще должен. Узнали, что Первое клиентское бюро подало в суд на отца, суд был в августе и вынесли приговор оплатить задолженность по кредитному договору за период с 20.12.2004г. по25.03.2019г. по штрафным санкциям 2386,62 руб., а также расходы по оплате гос. пошлины. Сходили в суд и написали заявление на отмену судебного приказа(как-то так). Что нам делать дальше?

Каравайцева Елена Александровна

Ждите иска. На иск подавайте возражения.

Старков Алексей Гаврилович

Коллекторы могут и не обратиться с иском в суд, ссылайтесь на срок исковой давности. Напишите в Whatsapp и получите более подробную консультацию по вашему вопросу.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно, Необходимо оспаривать решение суда, не совершая добровольно никаких платежей

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если суд отменил судебный приказ, ждите повторного приказа или судебного разбирательства.
Что делать если мои адвокаты не дают обратной связи и тянут время?

4 ответа

Что делать если адвокат ведущий мое дело не идет на связь? В июле 2023 года на меня мошенники оформили кредит, обратились за помощью к адвокатам. Был подан гражданский иск против банка с требованием разорвать договор, тк я моего волеизъявления не было. Последнее заседание было назначено на май 2024 года. С тех пор пол года мне адвокаты говорили что шлют письма в суд и ждут ответа о переносе заседания тк мои адвокаты не смогли подключиться онлайн к заседанию. В октябре я сама полезла в интернет и нашла информацию о том что тогда, в мае по моему делу было принято решение.на вопрос почему так получилось мне ответили что они ориентируются на письма. С этого момента мне говорили что был направлено в суд ходатайство, с требованием рассмотреть дело ещё раз. Мне не скидывали и не поясняли ничего. На мои просьбы скинуть письма из суда мне обещали что скинут сканы и так их и не присылают, игнорируют мои звонки, не отвечают на сообщения в мессенджере. За пол года не н показали никакого результата, только отговорки что мы отправили письма, но ответа от суда так и нет.

Кочетков Александр Владиленович

Вам надо разрывать отношения к адвокатами. Вас просто разводят на деньги, по первому требованию обязаны предоставить отчет по своей работе. И странно, что заседания суд переносит. По времени, суд должны были прекратить и вынести решение. Если мошенники оформили кредит, следует подать заявление в полицию обязательно, необходимо возбуждение УД. Ищите другого юриста. Если пойдут в отказ от расторжения, подавать в суд на них.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Балянова Лариса Алексеевна

Для начала советую сходить самим в суд и ознакомится с материалами дела в полном объеме, 1. поймете на какой стадии у вас сейчас дело, 2е. Увидите, была ли возложена на вас судом обязанность по предоставлению доказательств и дополнительных пояснений по делу. После этого зададите вопросы своему юристу. Советую не тянуть, что бы суд не принял решение без вашего участия. Если юристом (адвокатом) не проведена ни какая работа, можно будет обратится к нему с требованием о расторжении заключенного договора и возврате вознаграждения за не оказанные услуги.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо детально разбираться. Возможны различные ситуации. С учетом прояснения всех обстоятельств можно принимать решение о дальнейших действиях.
Долги по ип

1 ответ

Начальник мужа открыл на него Ип , и сказал что ИП не заработало обманул вообще его , узнали когда начали приходить письма с налоговой инспекции и там уже накопилось за год 1300000 мы обратились в полицию был суд , в итоге судили мужа по статье 173 ничего не присудили так как прошол срок давности , после суда мы пошли в налоговую потом к приставам показали решение суда , а они посмотрели и сказали что все равно будете платить вы , что нам делать ? Можно ли написать жалобу на судебных приставов???? И правда что платить будет все таки мой муж ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалоба на приставов не даст вам, ровным счетом, ничего. Нужно разбираться совсем дело с самого начала. То, что муж был осуждён, огромным минус, и, на, самом деле странно, почему второй фигурант не был привлечен.
Звонки на номер а после чего угрозы в сообщениях ?

1 ответ

Сегодня столкнулся с ситуацией, что на телефон поступило около 10 звонков с одного и того же номера, звонили и сразу же сбрасывали, потом я решил перезвонить, трубку взяли но ничего не сказали, после этого в сообщения начали приходить уведомления от какой то почты, просто прочитайте скриншоты прикреплённые ниже. Что в такой ситуации делать? человек открыто говорит что это угроза и я могу сказать это 100% не друзья и никакой не розыгрыш.

Епишкин Максим Сергеевич

В открытом тексте который вы прикрепили к вопросу нет признаков уголовно наказуемого деяния. Для 159 УК РФ нет ущерба и злоупотребления доверием для 163 УК РФ вымогательство нет требования имущественного характера сама по себе угроза криминообразцющим признаком является только по отношению к последствиям соответственно 119 УК РФ угроза убийства или причинения тяжкого вреда здоровью тоже отсутствует. В тех случаях если появится или уже наличиствует факт вышеописанных деяний то рекомендую обратиться в правоохранительные органы.
Мошенничество на бирже

4 ответа

Добрый день.
Мне перевели деньги через биржу Гарантекс. Через 3 дня начали приходить сообщения от человека, которого пришел перевод. Говорит, что он попал на мошенническую схему инвестирования через площадку "Маркет" и куратор по телефону сказал ему перевести мне эти деньги. Есть запись разговора с этим человеком. Есть скриншоты с биржи - как открывалась сделка, с кем и переписка с отправителем денег на бирже (он присылал чек об оплате со счета потерпевшего).
Потерпевший заявление написал в полицию, они передали в прокуратуру, т.к. на него ещё успели оформить кредит 1млн руб. Какие для меня риски? Как себя обезопасить? Нужен ли мне уже сейчас юрист/адвокат?

Каравайцева Елена Александровна

Пока юрист/адвокат не нужен.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо обсуждать. Одна консультация юриста для понимания Вами ситуации необходима. Обращайтесь.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если вызовут в правоохранительные органы, то лучше явиться с адвокатом и выразить готовность перевести деньги в зад, то есть именно тому, кто Вам их прислал.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте, напишите мне в телеграмм и я вам расскажу как правильно вернуть деньги от мошенников. https: //t.me/Tretyakova_Mariyaa
Кредит от моего имени

3 ответа

Начали приходить звонки, что по моей заявке готовы рассмотреть вопрос о кредитовании, заказала отчет в БКИ, оказалось кто то регулярно делает запрос на кредит от моего имени, от 1000000 до 400000. Как законно решить эту ситуацию?

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию заяву, покушение на мошенничество.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Поменять пороли явки, включая гос.услуги.

Ватолин Александр Иванович

Этот вопрос решается только по факту, а не по намерениям неизвестного лица.
Мне кажется, что наткнулась на мошенников. У них паспортные данные мо

2 ответа

Здравствуйте! Обратилась к человеку за финансовой помощью. Сказал, что работает в ЧФК, главный офис в Краснодаре. Предлагают займ на любой срок без процентов. Сколько взял, столько и отдал. Но для того, чтобы получить деньги, нужно оплатить перевод. Я оплатила, но денег не получила, вернулись в компанию, потом попробовали на другую карту, то же самое, пробовали через почту, деньги опять вернулись к ним. Всё время я оплачивала комиссию. Теперь, когда я захотела отказаться, мне он сказал, что заявка уже сформирована и отказаться я не могу. За отказ я должна буду выплатить компенсацию компании в тройном размере. Договор я не видела. Но у него мои паспортные данные и что делать я не знаю. Всё время требует какую-то комиссию. Я плачу, т.к. боюсь, что на меня сейчас повесят крупную сумму денег. Про компанию никакой информации в интернете я не нашла. Как понять, это мошенник или действительно есть такая фирма.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, похоже вы столкнулись с мошенниками. Обратитесь с заявлением в полицию, представьте всю переписку и банковские выписки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Как раз никаких платежей делать не нужно под видом комиссий и иных переводов в адрес данных лиц. Закажите историю БКИ для проверки, смените паспорт, пишите заявление в полицию и т. д.
Фальшивые деньги, издевательство над собакой

3 ответа

Вчера у нас купили собаку, за 5.000, сегодня обнаружила, что деньги фальшивые, собаку возвращать не хотят (выяснилось, что хозяева не благополучные, пичкают щенка какими-то лекарствами, у самих оказывается собака всего 2-3 лет умерла, а чтобы мы могли её забрать, просят большую сумму денег, якобы за то что уже накупили собаке за пол дня(в общем около 15.000)
Как быть?

Логак Борис Моисеевич

Обратитесь в полицию по факту фальшивомонетничества

Перцев Сергей Викторович

В данном случае необходимо обратится в правоохранительные органы. Нужно доказать факт продажи (переписка, звонки, свидетели). Кроме того, существует в УК РФ Статья 245. Жестокое обращение с животными. А также в УК РФ Статья 163. Вымогательство.

Карданец Артем Викторович

Забрать собаку
Как понять мошенники или нет?

4 ответа

Добрый день. Скажите пожалуйста можно ли получить большую сумму денег онлайн под расписку. Переговоры ведуться через почту. Или это мошенники? И как понять?

Питниченко Александр Юрьевич

Очень просто- это мошенники, потому что они потом начнут говорить о том, что перевели деньги на виртуальный счет, а чтобы оттуда их вывести надо заплатить комиссию. Либо еще что-нибудь придумаю, например что вывод заблокирован и т.п.

Мерзликин Алексей Борисович

Для перевода денег существует онлайн банки. Что под разумевается под онлайн распиской? Такого понятия нет ни в каком законе, если вы переводите деньги кому то, то есть определенный порядок, чтобы избежать случаев мошенничества. Опишите полностью ситуацию, тогда можно дать какой то ответ полный, а так по вашему вопросу много доп вопросов.

Шульга Алексей Алексеевич

Не рекомендую так поступать.

Дорошенко Елена Анатольевна

Добрый день, думаю, что сначала лучше потребовать расписку, посмотреть отзывы о них в интернете, если все нормально только тогда можно перевести деньги.
Нужна помощь

2 ответа

Здравствуйте, попал в такой просак: Хотел снять девочку, в итоге стали поступать угрозу от её "сутенёра" из агенства, что из-за меня у них заблокируются счета и если я не переведу ещё n-ную сумму денег, то меня найдут и будет плохо мне и моим близким.

Боголюбов Александр Алексеевич

По данному вопросу Вы вправе обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства денег и угроз в отношении Вас и Ваших близких

Основа Артем Владимирович

Советую обратиться в полицию по факту вымогательства/мошенничества.
Меня развели на крупную сумму денег Консуматорши, что дела?

3 ответа

Здравствуйте, произошла ужасная ситуация. Познакомился с девушкой на сайте знакомств, предложили встретиться. Она предложила пойти в ресторан (в дальнейшем я понял, что данное заведение было в сговоре с девушкой) в котором меня путем манипуляций и обманом обманули на крупную сумму денег. Возможно ли как-то привлечь к уголовной ответственности данное заведение и мошенника , вернуть деньги и моральную компенсацию ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Написать, конечно, заявление вы можете, но в возбуждении уголовного дела вам откажут, деньги не вернете тем более моральную компенсацию

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

У вас есть доказательства, что Вас лоханули?

С уважением!

Мордвинцев Дмитрий Николаевич

Самый главный вопрос-в чем состоит мошенничество в отношении вашего имущества? Из представленной фабулы не следует в чем заключался обман и каким именно образом у вас похитили денежные средства. Если речь идет о том, что стоимость блюд в ресторане была явно завышена, то оснований для возбуждения уголовного дела нет.
Как вернуть деньги , которые выманили обманув меня?

4 ответа

Как мне быть, если у меня обманным способом выманили большую сумму денег , просят еще завтра я должна отдать еще часть денег , как сделать чтобы эти деньги мне вернули?

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день, расскажите пожалуйста подробнее, кто и как вас обманул? С Уважением Шаханов Алибек Махмутович.

Сергеев Владислав Сергеевич

Добрый день!

Советую вам обратиться к адвокату и правоохранительные органы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Брать с поличным, при передаче денег.

Обратитесь в полицию.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если нет никаких доказательств оплаты то только писать заявление в полицию на мошенничество.