Обязательно ли заключать договор?

(2 ответа)

Вопрос

Вопрос № 00004417
29.11.2022 11:36

Прочитала плохие отзывы о компании установившей домофон и не хочу с ними заключать договор. Тем более трубкой в квартире не пользуюсь. Как платил им предыдущий собственник не знаю. Обязана ли я с ними заключать договор и оплачивать абонентскую плату за трубку которой не пользуюсь?

Карпенко Евгений Максимович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 16 лет

29.11.2022 12:30

Телефон

Добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо знать следующее: кто именно заключал договор на установку внутридомовых сетей (домофон): управляющая компания или жильцы?; является ли данная услуга включенной в перечень коммунальных платажей. В случае если данная услуга подключалась по инициативе жильцов, Вы вправе отказаться от её использования. В случае если вопрос об установке домофонов решался на общем собрании с участием управляющей компании и большинством голосов было принято решение об установке систем домофонной связи, Вы не сможете единолично в одностороннем порядке отказаться от данной услуги. Также Вы не сможете отказаться от оплаты данной услуги, если в доме в котором Вам принадлежит квартира была запроектирована такая связь и она была установлена при строительстве дома. На примере того, как Вы также не можете отказаться от росходов на содержания лифта. Однако Вы можете вынести вопрос на общем собрании дома о смене компании обслуживающей домофонную связь. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле

Спасибо за ответ

Спросить

Пилипенко Игорь Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 34 года

29.11.2022 12:23

Телефон

Договор заключаете и сразу же вызываете специалиста этой компании для проверки качества работы домофона. При выявлении дефектов можете отказаться от получения такой услуги с применением статьи 450.1 Гражданского Кодекса РФ.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

131 вопрос за сутки

Плата за предыдущего собственника квартиры?

3 ответа

Здравствуйте. Истек срок действия прибора учета горячей воды. Квартира была куплена четыре месяца назад. Если не провести поверку счетчика, в течении 3 месяцев плата будет начисляться исходя из среднемесячного потребления (средний показатель за пол года). А как должно расчитываться это среднемясячное потребление, если в моей собственности квартира находится 4 месяца. Средний показатель с юридической точки зрения должен расчитываться именно за 4 месяца, т.е. за время моего потребления воды? Или все же за 6 месяцев, т.е. с учетом потребления воды предыдущим собственником? За эти 4 месяца я расходовала не более 1 куба воды в месяц, а предыдущий собственник по 3 куба. Я же не должна буду плтатить за него?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Средний за полгода на каждую персону, но еще добавляется повышающий коэфыициент 1, 5

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Долги от предыдущего собственника Вы оплачивать не должны. Их можно оспорить

Романюк Вероника Игоревна

Вы не должны платить за предыдущего собственника, средний показатель должен быть исчислен из того периода, когда собственником квартиры являетесь Вы.
Выставили долг за предыдущие года

3 ответа

Здравствуйте!
В собственности была квартира (3 собственника), никто из троих прописан небыл.
Квитанции из вывоз мусора приходили по тарифу за одного человека.
В 2021 году квартира продана по всем правилам, со справками об отсутствии задолженности и т.д.
В начале 2023 года новый собственник получает от мусорной службы письмо с просьбой оплатить долг за вывоз мусора за 2019-2021 года в размере 5000 с лишним рублей. Аргумент мусорщиков - что предыдущий собственник (т.е. я ) должна была платить по тарифу в размере количества собственников. Но кто бы об этом знал, квитанции которые направляла компания были на одного человека и всегда оплачивались в срок.
Т.е. это их ошибка.
Новый собственник требует погасить мне эту задолженность.
Правомерны ли действия мусорной компании требовать эту сумму по прошествии этого времени после продажи квартиры и что мне делать в данной ситуации как предыдущему собственнику?
Спасибо.

Локтионов Вадим Вадимович

Здравствуйте. Это уже не Ваша проблема, пусть они обращаются с требованием об оплате напрямую к Вам. Старые долги по ЖКХ на нового собственника сейчас не переходят!

Пилипенко Игорь Александрович

Ирина! При сумме в пять тысяч рублей надо внести деньги на счёт оператора по вывозу ТКО и сообщить об этом новому собственнику квартиры. Размер платы за услугу по вывозу ТКО зависит от состава собственников жилого помещения. Когда один собственник и он не имеет регистрации в конкретном жилом помещении, плата начисляется для одного собственника. При троих - для трёх собственников.

Ватолин Александр Иванович

Свой долг вы должны погасить. Если бы в договоре купли - продажи было условие, что они покупают квартиру с долгами, тогда вы не должны оплачивать.
Как сделать пересчет за электричество?

2 ответа

Добрый день! Как доказать, что первоначальные показания счетчика э/э в 2021 году были поданы неправильно (не там цифра после запятой была поставлена). В итоге вместо потраченных за всё время 2200кВт ОЭК насчитал расход в 7000 кВт. Предыдущие собственники не подавали показания счетчика. А у этого счетчика, как недавно оказалось, нет запятых в показаниях. Никакого документа на счетчик предыдущий собственник не передавал, и фото показаний давно удалены с тлф.

Байдак Зоя Михайловна

К сожалению не удастся изменить или оспорить. Очень много времени прошло. Кроме того, нет должной осмотрительности. Вы более 40раз подавали показания и своевременно не заметили. Придется смириться.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Думаю, возможно по среднему потреблению в квартире.
Перерасчёт после установки исправного счетчика воды

2 ответа

Здравствуйте. У меня произошла вот такая ситуация: Переехал в квартиру где предыдущий собственник через водоканал установил неисправный счётчик холодной воды и передал по нему показания. Затем я заподозрил завышенные цифры по кубам и обратился за его поверкой. В результате мне произвели замену счётчика на новый, но перерасчет по среднему показателю с момента установки неисправного счётчика, до установки нового, делать отказались, хотя цифры, которые передавал предыдущий владелец и я вплоть до момента замены счётчика на новый фактически оказались неверными и завышеными. Кроме того, сам водоканал выявил неравномерное потребление! По итогу счет пришел такой, что я не стал его оплачивать и водоканал подал на суд, причем пристав сослался на судебный приказ выданный еще до того момента как я на данном адресе начал проживать, те по документу, по которому ранее уже было взыскание, но на другой квартире, что вообще для меня загадка... Прав ли я в своем отказе от оплаты без перерасчета или нет?

Пушкарев Яков Васильевич

В вашей ситуации водоканал неправомерно отказывается от перерасчета по следующим причинам:
1. При обнаружении неисправности счетчика и передачи неверных показаний:
* Вы действовали правомерно, обратившись за проверкой
* Водоканал сам выявил неравномерное потребление
* Факт передачи неверных показаний подтвержден
1. Ваши действия должны быть следующими: а) Оспаривание судебного приказа:
* Подать возражение в течение 10 дней
* Указать на неправомерность требований
* Приложить доказательства своей позиции
б) Подготовка доказательств:
* Квитанции с завышенными показаниями
* Акт замены счетчика
* Документы о праве собственности
* Справки о фактическом потреблении
1. Ваши права:
* Требовать перерасчета с момента установки неисправного счетчика
* Оспаривать начисленные суммы
* Привлекать предыдущего собственника к ответственности
1. Рекомендации:
* Не игнорировать судебные документы
* Собрать все подтверждающие документы
* Обратиться в водоканал с официальным запросом о перерасчете
* При отказе - подавать иск в суд
Важно: судебный приказ, выданный до вашего вселения в квартиру, к вам не может быть применен, так как вы не являетесь стороной по тому делу. Его необходимо немедленно отменить путем подачи возражений.
Для защиты своих прав рекомендуется:
1. Составить письменную претензию в водоканал
2. Подготовить документы для суда
3. При необходимости обратиться за юридической помощью
4. Сохранять все платежные документы и корреспонденцию
Помните, что вы имеете право на справедливый перерасчет при доказанности факта передачи неверных показаний счетчиком.

Кадралиев Андрей Маратович

Не понятна ситуация с приставами.
Ваши шаги сейчас:
1. Подать в мировой суд возражение относительно исполнения судебного приказа, если Вы его не получали. В возражениях потребуйте отмены приказа и отзыва его из службы судебных приставов.
2. После отмены судебного приказа ресурсоснабжающая организация (РСО) вынуждена будет обратиться в федеральный суд общей юрисдикции (обычный районный суд).
3. Если неисправный счётчик устанавливала сама РСО, то его не правильные показания - её проблема.
4. Необходимо провести техническую экспертизу, или любое другое техническое испытание старого счетчика, что бы зафиксировать параметры завышения расхода в процентах.
5. По результатам этого документа, произвести перерасчет. Но тут может возникнуть сложность - Вам нужно будет доказать, с какого его значения Вы стали потребителем, поскольку есть ещё предыдущий пользователь, и нужно разграничить, сколько Вам переначислили, сколько ему. Если это невозможно, подавать придется совместную претензию в РСО на перерасчет всего зафиксированного счетчиком водопотребления, а там уже сами делите, кому сколько.
6. В суде, если с иском выйдет РСО, это будет и доказательством необоснованности их требования, и доказательством попытки досудебного урегулирования спора.
7. Если РСО не пойдет в суд, или будет тянуть, начисляя пени, то в суд придется обращаться Вам, опять же, возможно с совместным иском с предыдущим собственником. Если нужны подробности и помощь в подготовке проектов документов, обращайтесь в личку.
Нужно ли заключать договор с газовой ,если нет газового оборудования?

4 ответа

У нас трех этажный дом,в котором электропечки,нам предлагают заключить договор на поставку газа,а газового оборудования у нас нет, есть котельная которая подает тепло. правомерно ли это решение?

Бондаренко Владислав Александрович

Добрый день!
В случае, если Ваш МКД, в лице управляющей компании, либо ТСЖ, заключит договор энергоснабжения с поставщиком газа, то по условиям договора, Вас обяжут приобрести и установить газовое оборудование.
Газифицировать без соответствующего оборудования Вас не смогут.

Курбангалеева Людмила

Согласна с коллегой

Чеботарев Василий Сергеевич

Вы не обязаны соглашаться, но при определенных обстоятельствах можете остаться без отопления.

Байдак Зоя Михайловна

Предлагают, а это значит, что должны решать собственники дома путем проведения собрания и голосования по данному вопросу.
Новая ресурсоснабжающая организация

2 ответа

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мы юридическое лицо ООО и нам передали холодное водоснабжение по концессионному соглашению. Должны ли мы с организации ходить по дворам и заключать договора с потребителями? Или достаточно дать объявление в местную газету и в интернет сайта районной администрации, далее жители сами идут заключать договор в наш офис?
Вопрос: организация должна под дворовый обход делать или сами жители обязаны прийти и заключить договор непосредственно в офисе?

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. Договор холодного водоснабжения является публичным договором (п.3 ст. 13 Закона № 416-ФЗ). С момента определения органом местного самоуправления ООО гарантирующей организацией по холодному водоснабжению, обязанная сторона (организация ВКХ) осуществляют юридически значимые действия по заключению договоров с потребителями: публикует в СМИ информацию о необходимости заключения договора с новой гарантирующей организацией и направляет потребителям проект договора холодного водоснабжения (оферту).

Мингазов Юрий Саитгареевич

Сами жители должны, а вот обявить, где и когда, это Ваша обязанность, а для тех кто газет не читает и радио не слушает, есть "сарафанное радио".
Отказ в ключах от домофона

3 ответа

После смены домофона, ТСЖ выдало новые ключи по количеству прописанных и отказывается сделать дополнительные (запасные) дубликаты ключей. Законны ли подобные действия?

Канюков Сергей Константинович

А в чем незаконность? Сделайте за плату сколько хотите

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Максим. ТСЖ, передало ключи от домофона зарегистрированным по месту жительства лицам и не препятствует их проходу к собственному жилью. Если Вам требуется больше ключей, Вы можете взять у ТСЖ контакты организации-изготовителя и заказать необходимое количество за плату.
Квитанция ЖКХ

3 ответа

Добрый день. Купил квартиру на этапе котлована. Застройщик передал квартиру и был подписан акт приема передачи. Спустя месяц пришла квитанция за оплату установки домофона, но когда дом сдавался домофон уже был установлен. Законно ли такая квитанция?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Для начала, необходимо ознакомиться с условиями договора. Может быть застройщик должен Вам сдать квартиру с домофоном - тогда незаконно. Если такого условия в договоре нет - то всё равно не законно, потому что решение об установке домофона должно приниматься на общем собрании. Кка я понимаю, никаких общих собраний не было, подобных решений не принималось

Романюк Вероника Игоревна

здравствуйте, Иван! Без ознакомления с документами этого сказать невозможно. В идеале нужно смотреть проект многоквартирного дома (он должен быть у застройщика, в УК, в проектной организации). Если там в качестве оборудования домофон предусмотрен, то квитанция незаконна. Чтобы самому не заниматься поиском проекта и другой документации, Вы можете просто обратиться с жалобой в ГЖИ по вашему региону. Они проведут проверку и дадут Вам ответ по поводу обоснованности квитанции, выстеленной к оплате. Если мой ответ был Вам полезен, прошу оставить отзыв на моей личной странице этого сайта. Спасибо)

Головина Мария Александровна

Нужно читать ваш договор
Как получить справку о составе семьи.

5 ответов

Как можно получить справку о составе семьи для 93-летней мамы.я дочь, в ее квартире не прописана, справка нужна для предъявления и получения льготы оплаты домофона. Мама,как одиноко проживающая, имеет право на 50% скидку. Мама не ходячая, но всё-таки мы с большим трудом поехали к натариусу за доверенностью, но нам было отказано, поскольку мама не смогла ответить для какой цели нам нужна доверенность. Получился замкнутый круг- и справку в ЖЭУ не дают, и доверенности нет. Куда ещё можно обратиться, чтобы ветеран смог получить свою законную, заработанную скидку на элементарный домофон?

Литовченко Евгения Борисовна

Здравствуйте, Ольга. Обратитесь в МФЦ за получением справки о составе семьи.

Романюк Вероника Игоревна

А разве не достаточно паспорта с пропиской ветерана по месту жительства для получения этой скидки?

Маматова Виктория Владимировна

На электронный адрес направить обращение с просьбой оформить справку и направить письмом по адресу проживания.

Маматова Виктория Владимировна

На электронный адрес направить обращение с просьбой оформить справку и направить письмом по адресу проживания.

Бахметьева Анастасия Николаевна

Здравствуйте, сделайье разовую доверенность на получение справки. Такую ещё делают для получения пенсии, нотариальная регистрация не нужна.

Могу вам помочь.
Должна ли участвовать в установке домофона?

2 ответа

Здравствуйте! У меня есть в собственности квартира в старом 8-миквартирном доме. Там никто не живет, я там даже не появляюсь и не планирую. Сегодня пишет одна жительница дома, что они решили поставить железную входную дверь и домофон, нужно срочно сдать деньги на это всё по 3600. Я в шоке, если честно. Сижу себе, никого не трогаю, вдруг, а ну-ка отдайте 3600. Я должна это делать? Зачем мне эта дверь и домофон, если я там не живу?

Левина Ирина Алексеевна

Вы не обязаны.

Возможно это решение приняли на общем собрании, но вы в любом случае имеете право пользоваться общей дверью. Даже если не оплачивали.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Светлана. Без решения общего собрания с 2/3 голосов "за", Вы ничего никому не должны. Если не будут давать ключи - пинайте управляшку. Если решение собрания, все же, имеется, то его можно оспорить)
Оплата собственника помещения за дополнительные услуги ЖСК

3 ответа

Управляющей компанией МКД является ЖСК.
Более 50% собственников не являются членами ЖСК.
Решением собрания членов ЖСК введена плата за дополнительные услуги: видеонаблюдение, автоворота, домофон, запирающиеся калитки, на ЗП председателю, бухгалтеру и вахтерам.
Прокуратура признала эти платежи нарушающими ст. 154 жк рф.
Но ГЖИ утверждает, что решение членов ЖСК обязательно для всех собственников. При этом ГЖИ нормы законодательства не указывает.
Оспорить решение членов ЖСК в суде я не могу, я не являюсь членом ЖСК
Вопрос: кто прав и если ГЖИ то на основании какой статьи законодательства?

Моргачев Алексей Николаевич

Прокуратура в адрес ГЖИ выписывала представление об устранении нарушений?

Ватолин Александр Иванович

В суде вы можете обжаловать решение общего собрания ГЖИ, поскольку им затрагиваются ваши права и обязанности.

Ким Галина

Собственник помещения в многоквартирном доме вправе обжаловать в суд решение, принятое общим собранием собственников помещений в данном доме с нарушением требований настоящего Кодекса, в случае, если он не принимал участие в этом собрании или голосовал против принятия такого решения и если таким решением нарушены его права и законные интересы. Заявление о таком обжаловании может быть подано в суд в течение шести месяцев со дня, когда указанный собственник узнал или должен был узнать о принятом решении. Суд с учетом всех обстоятельств дела вправе оставить в силе обжалуемое решение, если голосование указанного собственника не могло повлиять на результаты голосования, допущенные нарушения не являются существенными и принятое решение не повлекло за собой причинение убытков указанному собственнику.
Замена домофона

2 ответа

Здравствуйте!
В нашем многоквартирном доме ТСН. В апреле подъездом собрали деньги на новый домофон (чтобы никто не мог открыть посторонними ключами), председатель ТСН заключила договор на установку. Во время установки работник проверял работу домофона и трубок в квартире. У некоторых трубки не срабатывали (звонок идет, но трубка не реагирует на нажатие и разговаривать по домофону невозможно), но установка домофона была принята. Новые ключи покупали, бесплатно не выдавали. Сейчас председатель говорит, что для того, чтобы полноценно пользоваться домофоном, необходимо оплатить замену трубки (около 1000 руб.). Правомерно ли это? Мы скидывались только на домофон, если бы знать, что еще менять придется и трубку, то оставили бы старый домофон, ибо он работал нормально.
Заранее спасибо!

Моргачев Алексей Николаевич

Собрание проводилось на установку домофона?

Романюк Вероника Игоревна

Да, правомерно. Общим имуществом считается все, что обслуживает 2 и более квартиры (например, блок домофона, встроенный в подъездную дверь, разводка кабеля до квартиры), а то, что обслуживает одну квартиру - это индивидуальное имущество (трубка домофона) - устанавливается и обслуживается за счет собственника квартиры. Посмотрите статью 36 Жилищного кодекса РФ.
Калитка с домофоном находится в притык к МЖД.

5 ответов

Калитка с домофоном находится ся прямо у стены , за которой проживают семьи . Круглосуточно сотни людей ходят и хлопают калиткой по зданию от чего жить в квартирах невозможно. Какие меры можно придпренять чтобы УК перенесла калитку подальше от дома?

Морозов Эдуард Васильевич

Обратиться с заявлением в УК с обоснованием ваших требований, если откажут, требуйте мотивированный отказ и обращайтесь в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете обратиться с заявлением в управляющую компанию с просьбой о переносе калитки или установки доводчиков если реакции не будет, с жалобой в жил инспекцию

Ватолин Александр Иванович

Для того чтобы перенести калитку подальше от здания, можно обратиться к УК с просьбой рассмотреть этот вопрос и предложить альтернативные варианты размещения калитки. Возможно, стоит также обратить внимание на то, что постоянный шум от хлопающей калитки может нарушать спокойствие жильцов, и на это также можно обратить внимание при общении с УК. Одновременно вы можете установить определенные устройства, которые исключают звук при использовании двери.

Собанин Виктор Викторович

Согласен с коллегами

Мингазов Юрий Саитгареевич

Напишите претензию, обоснуйте, что такое асположение нарушает Ваи права.
Подземный паркинг

1 ответ

Добрый день!
В МКД есть подземный паркинг, в нём примерно треть собственников и арендаторов машино-мест являются жителями соседних домов.
Есть два вопроса: 1. Грузовой лифт спускается в паркинг, доступ к нему через жилой первый этаж с домофоном (за который платят только жители нашего дома) и закрытую дверь из паркинга от которой собственники м/м из соседних домов требуют ключи. Наши жители против этого. Для входа и выхода есть ещё 5 дверей. Можно ли решением ОСС ограничить пользование лифтом владельцам м/м из других домов и их арендаторам?
2. Въезд на придомовую территорию закрыт шлагбаумом, телефоны для проезда всех владельцев есть в базе. Собственники и арендаторы м/м из соседних домов паркуют свои машины на улице, а не в паркинге, из-за этого жителям нашего дома остается меньше мест для парковки своих авто. Также имея в собственности одно м/м, они ставят несколько своих машин у нас во дворе. Может ли как-то повлиять на это Совет дома (ОСС, правила въезда), т. к. разговоры не помогли?

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Можно. Решением Совета дома установите пропускной режим. Незаконное проникновение посторонних лиц (и парковка автомобилей) на охраняемой территории - состав административного правонарушения. Два - три штрафа и и количество посторонних автомобилей уменьшится. Нужны подробности и подготовка документов - пишите в вацап
Плата за домофон

2 ответа

Добрый день! Я не плачу за домофон но меня не отключают а шлют и шлют свои бумажки, что я должен погасить задолженность. Когда я решил не платить.позвонил в ихнию контору и сказал что мне услуга не нужна. Они мне предложили написать заявление и приехать лично в офис. На что у меня не было никакого желания так как это крадет мое время и деньги. Я не хочу платить, так на эту услугу подписался прежний владелец жилья, мне в ней нет надобности,проживаю на первом этаже. Могут ли в итоге взыскать с меня через суд или нет?

Дорохов Михаил Юрьевич

Здравствуйте! Если домофон установлен, а договор с квартирой действует, то могут. Расторгайте договор и будет Вам спокойствие.

Курбангалеева Людмила

Да. Могут