Нарушение порядка договора?

Байдак Зоя Михайловна

А спросите у сантехника.

Курбангалеева Людмила

По факту это он после работ выставит вам счёт

Мингазов Юрий Саитгареевич

Темнит, что бы цену несуразную выкатить, сначала обговаривается цена, потом выполняется работа.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Оплата по факту - оплата производится тогда, когда сантехник работу выполнил, вы проверили её, приняли, оплатили.

Вязова Екатерина Валерьевна

Прямой обязанности предоставить акты выполненных работ по запросу собственников закон не предусматривает. Управленец обязан дать возможность собственнику ознакомиться с ним, с такими сведениями вы можете ознакомиться в ГИС ЖКХ. Управляющая МКД организация обязана размещать акты приемки выполненных работ по содержанию общего имущества в ГИС ЖКХ. Такая обязанность закреплена в приказе Минстроя от 07.02.2024 № 79/пр.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте. УК обязана предоставлять акты выполненных работ по текущему ремонту (ПП РФ 491). По содержанию общего имущества (уборка, вывоз мусора и т.п.) - нет. Информация о выполненных работах должна быть в отчетах УК.

Довган Юрий Богданович

Да, управляющая компания (УК) обязана предоставлять информацию о выполненных работах и услугах по запросу собственников и жителей многоквартирного дома. Это предусмотрено в соответствии с правилами, установленными Жилищным кодексом РФ. Согласно статье 162 Жилищного кодекса, УК должна представлять отчет о выполнении обязательств перед собственниками, что включает акты выполненных работ. Если Вы не получаете эту информацию, Вы вправе требовать её у УК или обратиться в Госжилинспекцию для защиты своих прав.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Акты приёма-передач могут предоставляться если установлено в самом договоре на оказание услуг, выполнения работ. Не по всем работам, услугам есть обязательства в предоставлении актов. УК не обязана предоставлять по каждому действию акты. Их деятельность, исполнение работ, услуг регулируется иначе. А вот обязанность УК предоставлять отчётность по фактически оказанным услугам есть.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Ван не акт нужен, а проведение энергоаудита на предмет реальной мощности объекта.

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что в таком случае надо озаботиться либо установкой нового котла, либо оформить надлежащим образом новые работы по переделки котла на 9 квт.

Зубов Вадим Васильевич

Ответ: Татьяна, какую бы компанию Вы не взяли для досудебной экспертизы (исследования), - Вам может быть назначена именно судебная экспертиза в ходе судебного процесса, которая перекроет результаты первой организации.

Перевожу на человеческий язык: берите самую дешёвую, а затем в суде ходатайствуйте о назначении судебной экспертизы. И вот что она решить, - так тому и быть. Есть вопросы, или надо подробнее - смело звoнитe или пишитe.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если есть составленный акт ЖКУ с определением причин протечки, виновная сторона собстенник квартиры или ЖКУ вы вправе направить досудебную претензию с требованиями о проведении работ по предотвращению протечек в дальнейшем, взысканию ущерба. Если требования не будут удовлетворены вы вправ направить обоснованный иск в суд. Экспертиза назначается в судебном порядке если по фактическим обстоятельствам она вам понадобится.

Моргачев Алексей Николаевич

Если виноват собственник квартиры сверху, то подавайте на него в суд.

Субботина Галина Николаевна

Здравствуйте.

Ваша ситуация, к сожалению, довольно типична: управляющая компания устраняет последствия протечки, но не саму причину, и проблема возвращается снова и снова. Если протечки происходят уже третий год подряд, речь идёт о системной неисправности, и в этом случае можно добиваться компенсации ущерба. Ниже — порядок действий.

1. Фиксация залива
Каждый случай затопления необходимо зафиксировать документально. Даже если ранее составлялись акты, их содержание важно: в документе должны быть указаны дата, описание повреждений, источник протечки, подписи представителей УК и, желательно, свидетелей. Если старые акты неполные или формальные, имеет смысл инициировать составление нового, более подробного акта.

2. Проведение экспертизы
Чтобы доказать причинно-следственную связь и зафиксировать ущерб, необходимо провести строительно-техническую экспертизу. Она покажет:
– откуда произошла протечка,
– кто ответственен,
– каков реальный размер ущерба,
– сколько стоит восстановительный ремонт.

Наша команда проводит такие экспертизы самостоятельно. Мы выезжаем на место, фиксируем повреждения, подготавливаем техническое заключение, которое затем можно использовать как доказательство при досудебной претензии или в суде.

3. Претензия в управляющую организацию
На основе экспертизы и акта составляется официальная претензия в адрес УК. В ней следует потребовать:
– устранения источника протечки,
– компенсации материального ущерба,
– возмещения расходов на экспертизу.

Претензия направляется заказным письмом с уведомлением о вручении или через личный кабинет на портале «Наш город» либо в Жилищную инспекцию. Ответ на претензию должен быть предоставлен в течение 30 дней.

4. Судебное разбирательство
Если реакции на претензию нет, либо управляющая организация отказывает в компенсации, можно подавать иск в суд. В нём можно требовать:
– компенсацию прямого ущерба (по результатам экспертизы),
– возмещение судебных расходов,
– компенсацию морального вреда, если есть основания,
– понуждение устранить причину протечек.

Если в ходе экспертизы будет установлено, что виновен собственник квартиры сверху, он также может быть привлечён к ответственности как второй ответчик.

Наша практика показывает, что такие дела можно выигрывать, если грамотно подойти к документальному сопровождению: иметь акт, экспертизу, фотофиксацию и правильно оформленные процессуальные документы. Мы сопровождаем клиентов от первого заявления до фактического получения компенсации через суд и исполнительную службу.

Если вы хотите понять, как правильно зафиксировать ущерб, провести экспертизу или подготовить документы — мы готовы помочь.

С уважением,
Субботина Галина Николаевна
Юрист, член Ассоциации юристов России
Более 10 лет судебной практики
Специализация: жилищные споры, экспертизы, споры с управляющими компаниями
Офис в Москве, работаем по городу и области

Довган Юрий Богданович

Ваша ситуация с регулярным затоплением квартиры на протяжении трёх лет требует системного подхода, поскольку очевидно, что принимаемые до сих пор меры неэффективны. В данном случае важно перейти от реакционных действий к стратегическому решению проблемы. Постоянные протечки на одном и том же месте указывают на серьезные скрытые дефекты в системе, которые ЖКУ не может или не хочет устранить надлежащим образом.
Законодательство чётко регламентирует ответственность управляющей компании за содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии. Повторяющиеся протечки демонстрируют ненадлежащее исполнение ЖКУ своих обязанностей по обслуживанию дома. Вы имеете полное право требовать не только устранения последствий затопления, но и выявления и ликвидации его первопричины.
При обнаружении новой протечки немедленно зафиксируйте факт залива. Сделайте фотографии и видеозаписи повреждений, измерьте влажность поверхностей. Обязательно обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу вашего ЖКУ с письменным заявлением, получив его копию с отметкой о принятии. Настаивайте на составлении акта о заливе с указанием источника протечки и подписями всех заинтересованных сторон, включая соседей с верхнего этажа.
Для определения истинной причины затопления необходимо проведение независимой экспертизы специализированной организацией. Такая экспертиза выявит скрытые дефекты, установит точный источник протечки и разработает рекомендации по его устранению. Важно, чтобы эксперты использовали современные методы диагностики, включая термографическое исследование для обнаружения скрытых протечек труб без разрушения конструкций.
После получения заключения независимой экспертизы следует направить претензию в управляющую компанию с требованием полностью устранить причину протечки на основании экспертного заключения. Если ЖКУ проигнорирует вашу претензию, следующим шагом будет подача жалобы в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. В случае неэффективности этих мер, понадобится обращение в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба и понуждении к выполнению ремонтных работ. Судебная практика по таким делам демонстрирует высокую вероятность положительного решения при наличии профессионально подготовленной доказательной базы.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. Да, можете провести экспертизу, чтобы установить причины возникновения протечек. Также можете обратиться с письменным требованием о проведении проверки системы отопления, водоснабжения) МКД в управляющую компанию, а далее при нерешении вопроса - в Жилищную инспекцию и в прокуратуру. Обращайтесь по номеру телефона или на Ватсап, предоставлю Вам более полную консультацию

Кузнецов Владимир Александрович

Добрый день. Если не оплатите, то взыщут принудительно. Чтобы этого избежать необходимо обратиться с претензией в УК. После чего последняя может сделать перерасчет. Если в течении 30 дней ваши требования не будут удовлетворены, то вы вправе обратиться в суд с требованиями:

• Взыскать с УК излишне уплаченных средств;
• Судебные расходы;
• Моральный вред;
• Штраф в виде 50% от взысканной суммы.

Обращайтесь если нужна помощь. Мои контакты в профиле.

Беркута Анна Александровна

В вашей ситуации есть несколько важных моментов, которые нужно проанализировать, чтобы понять, обязаны ли вы оплачивать начисленную сумму.

1. Правомерность требования "доопломбировки"
Если счётчики уже были опломбированы, а УК или ЖКУ потребовали повторную пломбировку без веских оснований (например, истёк срок поверки или была нарушена пломба), это может быть незаконным.

Проверьте акты (Ваши вложения не подгружаются):
Был ли составлен акт о нарушении пломбы до "доопломбировки"?
Если нарушений не было, требование УК могло быть необоснованным.

2. Почему в личном кабинете не отображались счётчики?
Возможно, УК изменила статус ваших приборов учёта, что привело к блокировке передачи показаний.
Если счётчики были зарегистрированы ранее, а потом пропали из системы – это проблема УК, а не ваша.

3. Начисление долга за период "отсутствия пломб"
Если УК считает, что пломб не было, они могли начислить оплату по нормативу, что обычно значительно выше реального потребления.
Но! Если пломбы были, и вы не нарушали правила эксплуатации, начисление долга незаконно.

4. Ваши действия
Запросите письменное обоснование начислений из УК (расчёт суммы 31 268, 82 руб.).
Проверьте акты ввода счётчиков в эксплуатацию – если у вас есть документы о первоначальной опломбировке, предъявите их УК.
Напишите претензию в УК с требованием пересчёта (ссылаясь на п. 81(11) ПП РФ №354 – если пломбы не нарушались, начисление по нормативу неправомерно).
Обратитесь в ГЖИ (Госжилинспекцию) или прокуратуру – если УК отказывается исправлять ошибку.
Подайте жалобу в суд, если сумма значительная и УК не идёт на контакт (можно требовать отмены начислений и компенсации морального вреда).

Вывод
Если вы не нарушали правила эксплуатации счётчиков и у вас были действующие пломбы, оплачивать начисленную сумму необязательно. Добивайтесь перерасчёта через жалобы и официальные обращения.

Если нужна помощь в составлении претензии или жалобы – могу помочь с формулировками.

Руденок Виктория Николаевна

с суммой надо разбираться и считать, действительно ли у Вас такой долг, и только после этого станет ясно, надо платить в обязательном порядке, либо оспаривать эту сумму

Довган Юрий Богданович

В вашем случае ключевым моментом является наличие акта ввода счетчиков в эксплуатацию с действующей пломбой до звонка из ЖКУ. Если такой документ есть, начисление задним числом неправомерно — оплачивать сумму не обязаны. Необходимо письменно потребовать от УК перерасчета с приложением копий актов опломбировки и подтвердить факт своевременной передачи показаний. При отказе — обжаловать через жилинспекцию или суд. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Могли взыскать, но поступили проще, перепродали задолженность или переуступили на более выгодных для них условиях. В остальном, нужно смотреть конкретику, как они это сделали, были ли сопутствующие документы и т.п.

Довган Юрий Богданович

Сроки исковой давности для взыскания долгов за электроэнергию, отопление и горячее водоснабжение составляют 3 года (Гражданский кодекс РФ, статья 196). Однако здесь есть нюанс. Даже если энергетики не успели высудить имеющуюся задолженность, они имеют право ограничить поставку ресурса за долги, превышающие размер двух установленных нормативов потребления, в любой момент.

При оказании услуг по передаче электроэнергии без договора срок исковой давности по требованию о взыскании долга за оказанные услуги исчисляется с момента просрочки установленного законодательством срока платежа.

Курбангалеева Людмила

Вы правы но вам в обязательном порядке нужно если будет суд подать заявление о пропуске срока истцом

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе заявить суду о пропуске срока при обращении взыскания по данному долгу.

Сидор Дмитрий Михайлович

Здравствуйте, Елена!

Смотря за какое нарушение считаете неустойку. И как в договоре сформулировано это условие.

Самостоятельно подобные иски я бы вообще не рекомендовал составлять.

Беркута Анна Александровна

Неустойка по договору аренды рассчитывается по дату фактического исполнения обязательства, то есть по дату полной оплаты задолженности.

Ваша ситуация:
Договор аренды расторгнут 29.02.2024.
Помещение передано по акту 29.02.2024.
Задолженность по аренде не погашена полностью.

Как считать неустойку?
Если долг не погашен до сих пор, то неустойка начисляется с даты возникновения просрочки (следующий день после наступления срока оплаты) по день фактической оплаты.

Если иск подается до погашения долга, то в иске можно указать неустойку на дату подачи иска + предусмотреть в резолютивной части продолжение начисления до момента фактического погашения.

Важные моменты:
Договорной срок оплаты – если в договоре указано, например, что аренда оплачивается до 10-го числа месяца, то просрочка начинается с 11-го числа.

Дата прекращения обязательств – если помещение передано 29.02.2024, но аренда за февраль (или иной период) не оплачена, то неустойка начисляется до момента оплаты.

Ограничение по сроку – если в договоре нет специальных условий, то по ст. 395 ГК РФ проценты начисляются до момента исполнения обязательства.

Рекомендация:
В исковом заявлении укажите:
Расчет неустойки по день подачи иска (если долг не погашен).
Дополнительно включите фразу о том, что неустойка продолжает начисляться до момента полного погашения задолженности.

Ватолин Александр Иванович

Неустойка по договору аренды рассчитывается по день фактического исполнения обязательства, то есть по дату полной оплаты задолженности (ст. 330, 395 ГК РФ).
Как считать неустойку в вашем случае:
Период начисления:
Если договором предусмотрена неустойка за просрочку арендных платежей, она начисляется с даты, когда платеж должен был быть внесен, по день фактической оплаты (а не только по дату расторжения).
Если задолженность не погашена до сих пор, неустойка рассчитывается по текущую дату (на день подачи иска или даже до момента вынесения решения суда).
Особенности вашей ситуации:
Договор аренды расторгнут 29.02.2024, помещение передано, но долг остался.
Если в договоре нет условия о прекращении неустойки после расторжения, она продолжает начисляться.
Если договором не установлен особый порядок, можно применять ст. 395 ГК РФ (проценты за пользование чужими денежными средствами).
В иске указать:
Рассчитать неустойку по день подачи иска (с возможностью дальнейшего начисления до момента фактической оплаты).
В просительной части иска можно указать:
"Взыскать с Ответчика неустойку за период с [дата просрочки] по [дата подачи иска], а также проценты по ст. 395 ГК РФ за период с [дата подачи иска] до дня фактического погашения долга."
Если неустойка не предусмотрена, используйте ст. 395 ГК РФ (ключевая ставка ЦБ или ставка, указанная в договоре).
В иске укажите расчет неустойки в табличной или текстовой форме с приложением расчета.
Если нужен более точный расчет, уточните:
Даты просрочки по каждому платежу,
Размер задолженности,
Условия договора о неустойке.

Руденок Виктория Николаевна

напишите по сегодняшний день..в простительно части укажите на дату вынесения решения суда

Мингазов Юрий Саитгареевич

На неоплаченную сумму, неустойку считать лучше на день подачи искового заявления, можно и на день реального взыскания денежных средств. Но зависит от того, что же указано в договоре.

Довган Юрий Богданович

По общему правилу, прекращение договора аренды 29.02.2024 и возврат помещения Арендодателю в тот же день останавливают начисление арендной платы за будущие периоды, но не прекращают обязательство Арендатора по погашению уже существующей задолженности по арендным платежам и уплате неустойки за просрочку этой оплаты. Неустойка, предусмотренная договором за несвоевременное внесение арендной платы, продолжает начисляться на сумму долга и после даты расторжения договора, то есть после 29.02.2024, вплоть до момента фактического погашения задолженности Арендатором. Таким образом, при подаче иска в арбитражный суд Вы вправе рассчитать неустойку за весь период просрочки: с даты, когда платеж должен был быть совершен согласно договору, и по дату подачи иска или даже потребовать ее начисления по день фактической уплаты долга ответчиком, при этом конкретный порядок расчета и предельный размер неустойки могут зависеть от точных формулировок Вашего договора аренды.
Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Перцев Сергей Викторович

В Российском законодательстве установлены ГОСТы под номером 12.2.143-2009 и 12.4.026-2001, в которых утверждены знаки разных назначений. Все, что касается знаков противопожарной безопасности, изготавливается на основе этих стандартов.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Смотря какой протокол составили и что такое НЭСК?

Погорелов Евгений Иванович

Добрый день. необходимо посмотреть Ваш протокол который составили, и остались ли у Вас копии актов ранее проверяющих. для более подробной информации обращайтесь ватцап телеграм

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если кустарник нарушает градостроительные стандарты в отношении устройства и безопасности дорог, то сосед совершил благое дело.

Топорков Сергей Михайлович

Здравствуйте, необходимо ознакомиться с правилами благоустройства на территории вашего муниципального образования. В некоторых местностях спил деревьев либо кустарников должен быть согласован с органами местного самоуправления в противном случае речь может идти об административном ответственности.

Лаврентьев Юрий Витальевич

Неправомерны, если:

- направляли только одно письмо;

- размер долга меньше 2-хмесячной задолженности.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру со всем тем, что Вы написали сейчас. Здесь нарушено все, что можно.

Васильченко Ирина Владимировна

Добрый день, вы собственник доли, регистрация не имеет никакой разницы в оплате ЖКХ, собственники обязаны оплачивать ЖКХ независимо проживают или нет в данной квартире.Другой собственник поделил лицевые счета, он вправе так сделать. Закрыть это счет можно только в том случае, если вы подарите или продадите эту долю другому лицу.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Собственник несёт бремя содержания имущества. Суд вынес правильное решение. Можете его обжаловать, то очень маловероятно, что апелляция вынесет новое решение.

Кирдяев Андрей Николаевич

Наберите мне, проконсультирую.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Незаконны.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Председатель должен исполнять решение общего собрания собственников в соответствии с нормами действующего Жилищного кодекса РФ. Поэтому нужно смотреть протокол общего собрания на предмет того, что приняло общее собрание собственников.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Да, должен быть документ, регулирующий уровень высоты и степень насыщенности цвета газонной травы....

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если Ваш рост средний, обратитесь с заявлением в управляющую компанию, администрацию города, что мол мешают ходить.

Романюк Вероника Игоревна

В общих документах по содержанию муниципального имущества или имущества собственников помещений на придомовом земельном участке, такого правила нет. Попробуйте найти такую норму в Правилах благоустройства вашего города. Если и это не удастся, а мешающие деревья расположены на вашем придомовом участке, то можете провести общее собрание с собственниками дома, поскольку п. 2.1 ст. 44 ЖК РФ установлено, что к компетенции общего собрания относится вопрос о принятии решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке.

Байдак Зоя Михайловна

Обращаться в суд.

Утратенко Сергей Сергеевич

Вы хотите сломать хребет коррупции, боюсь это малореальной затеей. Избранная вами позиция верна, но она создаст недопустимый прецедент. В любом случае желаю Вам удачи в вашем начинании.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Если постановление правительства РФ не распространяется на правоотношения, до даты его принятия или вступления как по содержанию, так и непосредственному об этом указании в ПП, значит начисление неправильное. Обращаетесь в районный суд. Вы также письмо министроя России как нормативный акт можете оспорить в Верховном Суде РФ.

Собанин Виктор Викторович

Решайте вопрос в судебном порядке