Соседка организовала травлю, куда обращаться по закону?

(3 ответа)

Алексей

Вопрос № 00038895
14.05.2024 13:53

Соседка из мести натравливает на нашу семью других жильцов. Вовлекается всё больше людей. Она придумала "легенду", что наша семья мешает ей отдыхать днём после работы(с 16:00 и далее) бытовыми звуками - разговорами, льющейся водой и т.д. Поэтому она просит других жильцов шуметь и греметь, создавая невыносимые условия и невозможность уснуть для нашей семьи в течении всех суток. Куда можно обратиться за помощью?

Шатаев Сергей Игоревич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 16 лет

14.05.2024 14:09

Телефон

Добрый день!!! В тех же санитарных нормах говорится, что максимальный его уровень днем — 55 дБ, а ночью — 45 дБ. А допустимый уровень 40 дБ и 30 дБ соответственно.Громкая ссора может достигать 90 дБ, обычный разговор — это 40–45 дБ, шорох листвы — 15 дБ. Подробнее узнать о том, какой шум и в каких технических параметрах разрешен и запрещен, можно здесь.За нарушение положений о тишине штрафуют. В разных регионах своя сумма взыскания, в Москве она варьируется от 1 тыс. до 2 тыс. рублей. Если нарушители будут еженедельно платить такой штраф, то, возможно, он окажется действенным рычагом влияния на них.

Если это шум внутридомового оборудования, вентиляции, ремонта у соседей или от работ за окном, то вопрос стоит адресовать Роспотребнадзору.Удобнее всего обратиться в ведомство через онлайн-приемную на сайте Роспотребнадзора, а также заявление в прокуратуру по данному факту. Если там не помогут, придется идти в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватсап.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп или по номеру телефона.

Спасибо за ответ

Спросить

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 14 лет

14.05.2024 17:04

Телефон

Доброго дня! В дневное время шум не должен превышать 55 дБА. При этом за превышение указанного порога громкости не предусмотрена административная ответственность, однако, не исключена гражданская. Необходимо зафиксировать уровень шума с участием Роспотребнадзора, затем обратиться в суд за взысканием морального вреда.

Если мой ответ оказался для Вас полезным-оставьте, пожалуйста, отзыв в профиле. Буду благодарна!

Спасибо за ответ

Спросить

Изотов Юрий Викторович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

15.05.2024 00:42

Телефон

Добрый день. Зафиксировать доказательства, вправе обратиться в Роспотребнадзор.

С уважением, Юрист Ю.В. Изотов. Буду признателен за отзыв. За более подробной консультацией можете обратиться по телефону, указанному в профиле или в WhatsApp.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Вы можете обратиться в свою управляющую компанию или жилищно-коммунальную инспекцию с жалобой на действия соседки. Также вы можете обратиться в местное отделение полиции и подать заявление о нарушении вашего права на неприкосновенность частной жизни. В случае если соседка продолжит натравливать на вас других жильцов, вы можете обратиться в суд с иском о защите ваших прав и пресечении действий, нарушающих вашу нормальную жизнедеятельность.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

359 юристов отвечают

25 минут среднее время ответа

138 вопросов за сутки

Соседка устроила травлю, куда обращаться за помощью?

4 ответа

Здравствуйте. Соседка подговаривает жильцов из других квартир создавать шум. Мешают отдыхать и спать сутками. Звуки каждый раз всё более изощренные. Куда можно обратиться за помощью?

Байдак Зоя Михайловна

Вы уже неоднократно задавали свой вопрос и вам юристы на него отвечали.

Обратитесь к психотерапевту, пусть подскажут способ как не обращать внимание на посторонний шум. Психотерапевт - не психиатр и на учет не ставит. А практический совет может дать.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Прежде всего попытаться восстановить с соседкой и иными жильцами дома нормальные отношения. Если нет возможности, пишите в полицию

Денисенко Вадим Владимирович

Добрый день если шум после 23: 00 то вызывается наряд полиции. В дальнейшем необходимо обратиться с соответствующей жалобой к участковому.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В строительную компанию с целью установления шумозащиты.

Любой конфликт не возникает на пустом месте.
Есть ли статья на этот поступок?

1 ответ

Соседка выбросила мой велосипед из подъезда в кусты, он мешал ей, она не могла достать велосипед своей дочери. Я не знала, что мой велосипед не на месте. Так же слетела с него цепь. Не знаю что она с ним делала. Сказала, что будет так делать дальше. Теперь ставит туда велосипед дочери своей.

Соколов Дмитрий Сергеевич

Добрый день! В данном случае имуществу вред не причинен. Поэтому данный проступок можно квалифицировать как самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному федеральным законом или иным нормативным правовым актом порядку осуществление своего действительного или предполагаемого права, не причинившее существенного вреда гражданам или юридическим лицам (ст. 19.1 КоАП РФ): влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от ста до трехсот рублей.
Соседи

2 ответа

Здравствуйте, соседка схватила маму за руку, возможно ли подать на нарушение личных границ? И по какой статье?

Малюгин Евгений Александрович

Добрый день. Если в результате будут обнаружены синяки на руке. Вы можете обратиться в полицию с заявлением о нанесении маме побоев.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Здравствуйте, если имеются повреждения, есть смысл обратиться с заявлением в правоохранительные органы о нанесении побоев.
Мелкое хулиганство, как привлечь

1 ответ

Здравствуйте! Вопрос в следующем. Проживаю в студ. общежитии. Практически каждый день с 23:00 до 4:00 соседи надо мной собираются в большом количестве распивают спиртные напитки и шумят (громко кричат, что-то все время с грохотом падает, непрекращающееся передвижение мебели), не давая мне спать. Разговоры с ними ничего не дали. Я обратилась к коменданту с жалобой. 13.09.22 меня подстерегла эта соседка, которая нарушала покой и устроила дебош: начала меня хватать, не пропускать к лифту меня и других жителей, кричала: «Давай поговорим», сама же далее орала: «Не с тобой разговариваю», отпускала оскорбительные шутки по поводу моей внешности – в общем, это был не конструктивный диалог, а именно попытка мне доставить негативные эмоции, унизить, запугать. Когда она не пускала меня в лифт, я начала снимать это на видео. Я открыла КоАП, и наиболее подходящим составом, как мне показалось, для этой ситуации является ч. 1 ст. 20.1.
Первой моей мыслью было обратиться в полицию, но по КоАПу не они оформляют протокол по этим правонарушениям (в п. 1 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ указано, что полиция оформляет по правонарушениям, предусмотренным частями 3-5 ст. 20.1, а это не моя ситуация). Я так понимаю, здесь действует общее правило: оформляет тот, кто рассматривает (а это суд).
В связи с этим у меня вопросы:
1) Можно ли в данном случае привлечь именно по этому составу? Их много (человек 10), мне бы не хотелось, чтобы они ко мне продолжили лезть «разбираться» в нецивилизованной форме, пытаясь меня запугать и продолжая себя вести неправомерно (шуметь в ночное время), как будто это нормально. А грохот снова демонстративный в ночное время.
2) Если да, то каков алгоритм? Кому отдавать заявление? Как будет идти производство?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, за совершение данных правонарушений предусмотрена административная ответственность, предусмотренная ст. 6.4 КоАП РФ, так как шум в ночное время регулируется санитарно-эпидемиологическим законодательством, а так же региональным законодательством. В разных регионах могут быть установлены разные временные промежутки, когда запрещено шуметь ( как правило с 22 либо 23 часов по 07.00 часов). Данный состав, как большая часть составов, связанных с нарушением общественного порядка относится к компетенции полиции, вероятнее всего по вашему заявлению прибудет сотрудник УУП. Алгоритм очень прост, звоните в дежурную часть вашего отдела полиции, сообщите о проблеме и ждите прибытия сотрудника полиции.
Что делать в такой ситуации?

3 ответа

Что делать, если соседка напротив жалуется, что у нас висит на доме фонарь, он мешает соседке, она ходит в сельский совет и прокуратуру, в последний раз при походе в сельский совет она оскорбила меня, без моего присутствия

Зубов Вадим Васильевич

Нормативная база: ГК РФ Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав: не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Переводим на человеческий язык: если Ваш фонарь действительно мешает соседке и она докажет этов суде, то быть беде - с Вас взыщут её судебны расходы (юрист + экспертиза... и т.д.). Выход: надо договариваться. Далее: об оскорблении. Сейчас такой статьи в уголовном кодексе нет, есть она в административном - КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление. Исход дела по данной статье зависит от того, будут ли свидетели. И даже не так: свидетели - есть, а вот подтвердят ли они это, то что было, захотят ли ругаться с соседкой?

Оганесян Арег Каренович

объективно оценить ситуацию, действительно мешает, или нет. Может он светит ей прямо в окно

Бронштейн Александр Михайлович

Лучше всего - не обращать внимания. Известно: Собака лает, а караван идет. urist27.com
Действия администрации?

3 ответа

Соседка написала на меня жалобу в администрацию, что я накидал снег от своего дома на пустырь. Приехали из администрации и привезли предписание убрать снег. Но снег я не кидал. С соседкой неприязненные отношения, доказательств нет никаких, возможно она сама и накидала. Что делать?

Епишкин Максим Сергеевич

Когда администрация составляет протокол о нарушении так и пишите в объяснении к протоколу или просите занести в протокол то что данное правонарушение совершено не вами с соседкой неприязненные отношения и возможен ложный донос и/или фальсификация доказательств и при возможности сошлитесь на доказательства (показания свидетелей, аудиозапись ссор и т.д.). В случае вынесения решения администрации не в вашу пользу обжалуйте его либо вышестоящему должностному лицу либо в районный суд по месту жительства.

Рябов Сергей Иванович

Напишите письменные возражения на предписание, тк требования безосновательны.

Жданов Алексей Юрьевич

Нужно обжаловать предписание.
Клевета

3 ответа

Здравствуйте. Ситуация такая, соседка всем подряд распускает сплетни про меня. Дело в том что у меня ребёнок 1 год, вот она ходит и всем рассказывает что ребёнок не от мужа, что на гуляла и т. д. Что можно предпринять в этой ситуации!? И ещё хотела спросить, у нас общий тамбур с этой соседкой, могу ли я там оставлять коляску?

Бронштейн Александр Михайлович

Самое простое - исходить из ситуации - собака лает караван идет. Если же так не получается, обратитесь к участковому. Может он протокол составит, из которого будет ясно, что на вас клевещут. Дальше можно привлекать к ответственности.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

По сути, необходимо, чтобы слова вашей соседки дошли до вас, ну, допустим через переписку в общедомовом чате. Вот тогда, это будет состав правонарушения, и соседку можно будет привлечь к административной ответственности.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Обращайтесь к участковому. Если у вас будут свидетели, вы или кто-то запишите разговор, то можете привлечь ее к ответственности за клевету.
Препятствие ведения законного бизнеса

2 ответа

Можно ли её как-то привлечь за препятствие ведения законного бизнеса?
Здравствуйте. Я ИП открыла кафе в посёлке, через дорогу жилые одноэтажные дома. Сначала кафе работало до часа ночи, но после того, как соседка вызвала полицию, время работы изменили до 23:00. Но соседка на этом не успокоилась. Постоянно пишет жалобы в администрацию посёлка, в роспотребнадзор, в полицию.
Сегодня она написала жалобу в администрацию с просьбой закрыть моё кафе. Можно ли её как-то привлечь за препятствие ведения законного бизнеса? У меня все оформлено как положено, все законно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При отказе в удовлетворении требований соседки всеми контролирующими органами, вы вправе с неё взыскать причинённые вам убытки, упущенную выгоду. Процесс не быстрый, не из лёгких, но если нужно вам, пройти суды можно.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Если соседка в заявлениях дает недостоверные сведения, которые порочат Вашу деловую репутацию, Вы можете привлечь ее к уголовной ответственности за клевету. Ч. 1 ст. 128.1 УК РФ - уголовное дело частного обвинения. Возбуждается мировым судьей по заявлению частного обвинителя. Если есть необходимость более подробной консультации и подготовки заявления - пишите в вацап
Закон о тишине в Ленинградской области

3 ответа

Дд. У нас лает и скулит собака в наше отсутствие, соседка из соседней кв жалуется, что она ей мешает спать после ночной смены.
Является ли лай собаки нарушением закона о тишине? В какое время? Являются ли слова соседки доказательством, если другим соседям собака не мешает?

Саидахмедов Ильяс Амирсултанович

Закон Ленинградской области от 15.11.2022 № 143-оз
Статья 3. Обеспечение права граждан на покой и тишину
5) непринятие владельцем домашнего животного мер по прекращению лая, воя или другого шума, исходящего от домашнего животного, при содержании домашнего животного в жилом помещении, на земельном участке, предназначенном для ведения садоводства и (или) огородничества для собственных нужд, или выгуле домашнего животного.
Нарушение положений настоящего областного закона влечет административную ответственность в соответствии с областным законом от 2 июля 2003 года № 47-оз "Об административных правонарушениях".

Источник: https: //www.glavbukh.ru/npd/edoc/80_352326886

Собанин Виктор Викторович

С точки зрения законодательства животное является частной собственностью владельца. К самому питомцу не могут быть предъявлены претензии, но вот владелец полностью отвечает за действия животного. Отговорки «это же зверь, он не понимает» с точки зрения законодательства – не аргумент. Если причинен вред окружающим (физический, моральный), владелец несет ответственность в соответствии с законодательством.

Рябов Сергей Иванович

закон тишины распространяется только на ночное время.
Поможет ли апелляция

3 ответа

Соседка напала на жену и ударила ее, за это суд назначил соседке штраф 5 тр.У жены есть подтверждение из фапа о побоях и решение суда. Соседка же в ответ написала заявление о том, что моя жена якобы плюнула ей в лицо. Свидетелей, кроме мужа соседки, в этот момент не было. Жену таки привлекли по 5.61, взяли во внимание слова мужа соседки, а так же слова косвенного свидетеля, которым выступила подруга истца. Почему то присутствовал на заседании ио прокурора района. Он же и вынес решение назначить штраф моей жене. Нужно ли подавать апелляцию? Может ли соседка подать на моральную компенсацию? На суде она разыграла клоунаду с таблетками и всхлипами, притворяясь жертвой. ИО прокурора, я так полагаю, пришел по просьбе еще одной подруги истца, которая присутствовала на заседании в качестве слушателя, у нее с прокурором какие то неформальные связи.

Бронштейн Александр Михайлович

В суде решения принимает суд а не прокурор. Хотя влияние прокуроров на суд не стоит недооценивать. Апелляцию можно подать, но отмены редко бывают. Моральный ущерб может взыскать. Вы впрочем тоже

Байдак Зоя Михайловна

Забудьте об этом. Нужно соседкам помириться. Отмены решения суда первой инстанции не будет. Факт оскорбления налицо.

Солдатова Надежда Александровна

Добрый день.

По КоАП РФ дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 5.61, возбуждаются исключительно прокурором.

Выносит решение суд.

Соответственно прокурор пришёл не по просьбе, а по закону.

Перед направлением постановления о возбуждении дела об административном правонарушении с материалами для рассмотрения в суд Вашу жену наверняка вызывали в прокуратуру. Она могла предоставлять доказательства своей невиновности и опровергает доводы др стороны.

Обжаловать Ваша жена конечно может, не пропустите сроки и тщательно подготовьтесь.

Чтобы взыскать возмещение морального вреда, его нужно доказать.
Имеет ли право соседка требовать тишины в течении всего дня?

5 ответов

Соседку раздражает любой звук из моей квартиры(звук разговоров, вода текущая по трубам, фен для волос и т.д), она требует тишины в дневное время, чтобы отсыпаться после ночной смены. Пытается шантажировать - создает шум ночью, пока не добьется от меня тишины днем. Обязан ли я по каким-то нормам или законам обеспечить комфорт за свой счёт по её требованию?

Старков Алексей Гаврилович

Если ваш сосед регулярно нарушает правила тишины, вы можете обратиться в полицию. Сотрудники полиции проведут профилактическую беседу с нарушителем или составят протокол об административном правонарушении.

Также вы можете обратиться в суд, чтобы взыскать компенсацию морального вреда. Например, если из-за громкой музыки соседа вы не можете спать и испытываете нравственные страдания. В сумму иска можно включить расходы на измерение уровня шума и услуги юриста.

Важно помнить, что каждая ситуация уникальна, поэтому для получения профессиональной консультации рекомендуется обратиться к юристу.

Гуляева Нелли Врежовна

Ознакомьтесь с законом о тишине, согласно которого тишина должна соблюдаться с 13 до 15 часов

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Вы обязаны соблюдать законодательство вашего региона о тишине. Не злоупотреблять своими правами в иное время.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если она слышит даже звук работающего фена, звуки разговоров, что со СНиПами?

Маслов Александр Анатольевич

нет не обязаны! Александр!
Как бороться с соседкой, которая все время снимает на видео и фотограф мой земельный уч.

3 ответа

Добрый день. подскажите можно как то воздействовать на соседку, все время снимает на видео и фотографирует мой земельный участок, стоит открыть ворота и заезжает машина, она тут как тут, у нас шло строительство дома, не однократно соседка вызывала участкового, (у нас все законно) в конечном итоге она подала в суд, что я построила дом на ее земле, была экспертиза, которая утверждает,что дом стоит на моей земле. но соседка не успокаивается. Как быть ?

Рябов Сергей Иванович

Обратитесь лично, сумею помочь. Я в Пензе, данные - на карточке

Маслов Александр Анатольевич

ни как не обращать на неё внимание! Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Лучший способ - денежные взыскания, как то отрезвляет.
Дачный массив

3 ответа

Здравствуйте. Мама вдоль забора со стороны улицы посадила цветочки на даче. Соседка проехалась машиной по всем цветам и сказала где хочу там и езжу? Соседка сказала вся земля общая и принадлежит всем. Как быть?

Бударагин Александр Александрович

Сбрасывайте документы по месту, разберемся. Виновных можно будет наказать.

Ворошин Никита Константинович

Добрый день.

Уточните в правлении своего дачного кооператива/массива правовой режим прилегающих к границам земельных участков территорий. Зачастую обязанность благоустройства таких территорий возлагается на собственников граничащих участков. В таком случае насаждения, произведенные Вашей мамой, являются ее собственностью, а действия соседки юридически будут расцениваться как причинение вреда. При таких условиях, попросите уполномоченного члена правления зафиксировать ущерб, обратитесь также к участковому для фиксации причиненного ущерба с обязательным указанием причинителя вреда. Затем можно будет обращаться в суд

Курбатова Евгения Игоревна

Доброго дня, сажать цветочки в границах своего участка. Уничтожать, конечно, ваши цветы соседка не имеет права, но что они растут на землях общего назначения - это факт. А земли общего назначения в границах садоводческих товариществ (проезды, дороги, площадки, т.п.) действительно общие, они поэтому так и называются.
Дерево, посаженное мною хотят спилить. Как воспрепятствовать?

5 ответов

Соседка(злая на меня) подговаривает остальных жильцов многоквартирного дома спилить деревья, посаженные мною на придомовой территории. Могу ли я воспрепятствовать спилке? Или решает большинство голосов?

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте.

Решает не только большинство голосов, но и управление природопользования, если речь о крупном дереве.

Если Вам необходима дополнительная (подробная) консультация либо помощь в составлении документов, Вы можете обратиться в чат выбранного юриста.С уважением, Буланкина Светлана

Мингазов Юрий Саитгареевич

А дерево дикорастущее?, например береза, липа...

Это уже уголовная, либо административная ответственность, не законная порубка.

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, если придомовая территория МКД оформлена в собственность, то решает большинство голосов на ОСС. Если же территория не оформлена и является городской, то без порубочного билета не обойтись. Выдается администрацией города, района. Но его получить крайне сложно, необходимо обоснование.

Рябов Сергей Иванович

Главный вопрос: чем мотивированы действия соседки и иных лиц по спилу деревьев? Какие аргументы они приводят? Это деревья кому мешают и как? Какие создают препятствия и в чем это конкретно выражается? Если их намерения ничем не обоснованы, не нарушают ничьи права, то оснований для спила деревьев нет.

Ким Галина

Зеленые насаждения охраняются. Самовольный спил деревьев запрещен, существуют правила охраны и содержания зеленых насаждений. Их соблюдение контролирует орган управления администрации – он выявляет факты нарушения названных правил, проводит проверки. Вынести вопрос на повестку для о спиле деревьев, даже если проголосовав большинством, спилить не получится, нужно разрешение, к тому же результаты обжалуются. Вы можете обратиться с жалобой в администрацию, в природоохранную прокуратуру
Законны ли претензии соседки или это каприз?

5 ответов

Соседка жалуется, что я в своей квартире много разговариваю в течении дня! Ей слышно, её раздражает. Хочет полной тишины. Законны ли её претензии или это просто каприз и прихоть, на которые не стоит обращать внимание? (разговариваю не громко, шумоизоляция видимо в доме не ахти)

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте. Каприз, который регламентирован законом "О тишине". Не думаю, что ваши разговоры превышают допустимые уровни шума в дневное время.

Аникин Анатолий Анатолиевич

Никто не может вам запретить вести привычный вам образ жизни. В данном случае если Ваши разговоры не превышают 55 дБ днем и 45 дБ вечером.

К слову громкие разговоры могут достигать 70 дБ.

Бондаренко Владислав Александрович

Добрый день, с наибольшей вероятностью поведение вашей соседки каприз, ее требования и претензии необоснованны.
Даже в случае, если она вызовет полицию, с целью привлечения Вас к административной ответственности, Вас не привлекут за разговоры.
Для сравнения, превышение допустимых норм шума возможно при проведении строительных работ (работа перфоратора, дрели), либо при громком прослушивании музыки.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Скорей всего каприз, но если стены "картонные" Все слышно, это действительно раздражает. Такая никакая шумоизоляция. Можете предложить заняться совместно данным вопросов - провести работы. Иначе у вас конфликт будет длиться долго.

Маслов Александр Анатольевич

это ваше право как вам разговаривать в своей квартире! Александр!