Плохая работа автосервиса?

(2 ответа)

Марина

Вопрос № 00003818
17.11.2022 17:34

Здравствуйте, пригнали машину на обклейку пленкой год назад. Отдали 200000 рублей, все было хорошо, но потом в течении года вздулись пузыри, стала разъезжаться пленка, отвезли машину обратно, коррекция в этой мастерской в течении года бесплатная. Нам сказали, что все исправят, будет все хорошо. Спустя 3-4 месяца, нам написали, что можно забирать машину. В итоге, машина в каком состоянии была в таком и осталась. Директор исправлять ситуацию не знает как.

Федорова (Никитина) Юлия Андреевна Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 10 лет

17.11.2022 20:51

Телефон

Добрый день. До направления претензии и подачи искового заявления в суд, необходимо обратиться к специалистам для проведения оценки стоимости устранения недостатков, а также для установления причины их появления. Адвокаты и юристы, как и суд, не обладают специальными знаниями в области автомобильного детейлинга, поэтому на вопрос о том, по какой причине плёнка так себя повела - ответит специалист (эксперт). С таким заключением Вы уже можете готовить претензию и иск в суд, поскольку сможете обосновать свои требования не только нормами права, но и надлежащими доказательствами. Если Вам нужна будет помощь в подготовке необходимых документов - обращайтесь: +7 (912) 627-61-73, адвокат Никитина Юлия Андреевна.

Буду рада помочь Вам, адвокат Юлия Андреевна Никитина (Федорова) // advokat-svo.ru

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

17.11.2022 19:18

Телефон

Здравствуйте. Ваши права нарушены. Необходимо направить претензию с требованиями о взыскании денежных средств за некачественное выполнение работ, нарушение сроков, исковое в суд. Если нужна помощь, обращайтесь

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

83 вопроса за сутки

Отдал машину гаражному мастеру

3 ответа

Отдал на ремонт машину гаражному мастеру. Спустя год машину так и не отдаёт, кормит завтраками деньги забрал на ремонт и запчасти. Сейчас сказал готов купить ее, но денег в положенное время я так и не получил в итоге ни машины ни денег

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Необходимо предъявить ему исковое заявление (виндикационный иск) об истребовании имущества из чужого незаконного владения + штрафные санкции, предусмотренные законом о защите прав потребителей и неустойка за период, когда отсутствовала возможность пользоваться транспортным средством. Другой вариант - обратиться с заявлением в полицию и привлекать мастера либо за мошенничество, либо за самоуправство

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Гражданский спор. Истребование имущества об истребовании имущества с возмещением убытков, если таковые были, неустойки. Если нужна помощь в составлении иска, обращайтесь, 89087389208

Дмитриев Алексей Сергеевич

Два варианта, которые лучше всего использовать одномоментно: 1. Гражданский иск 2. Заявление в полицию. Помогу Вам составить все необходимые документы.
Как получить компенсацию за причиненный вред от автосервиса?

3 ответа

Можно ли получить компенсацию от автосервиса? Моему супругу ремонтировали машину в автосервисе г. Волгограда. (Замена ремня ГРМ и изготовление крепежной шпильки) отдал за ремонт 37 тыс. руб. После ремонта завели машину и в двигателе был слышен нехарактерный стук для исправного авто. Было решено добираться до дома на Эвакуаторе за 45 т.р.(живем мы за 1000км в г.Дмитровске Орловской области). При вскрытии двигателя по месту жительства было выявлено что в автосервисе неправильно установили ремень ГРМ (сбиты метки) в связи с чем были повреждены механические узлы головки блока цилиндров. Ремонт которых обходится в переделах 50-70 т.руб. Автослесарь из автосервиса свою вину признал, но на словах, по телефону. Владелец сервиса отказывается выплачивать компенсацию за некачественный ремонт и дальнейшую поломку автомобиля. Подскажите. что делать в данной ситуации?

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. 1. Необходимо определить материальный ущерб - произвести экспертизу. 2. Затем направить претензию в сервис. 3. Иск о возмещении ущерба при некачественной услуги, компенсации морального вреди и судебных расходов. 4. Штраф- согласно Закону о защите прав потребителя услуг (50%). Отмечу, необходимо привлечь слесаря в качестве свидетеля ил предоставить переписку. Согласно закона юридическое лицо отвечает за действия своего работника. Есть вопросы- контакты на карточке. Удачи Вам.

Ермилов Анатолий Витальевич

Уважаемая Татьяна! Правоотношения автомобилиста и автосервиса регулируются законом «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства России «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств», https: //base.garant.ru/12122634/ Соблюдение досудебного порядка разрешения спорных правоотношений является обязательным. Если придется взыскивать ущерб в судебном порядке, Вам предстоит в судебном заседании доказать по правилам ст. ст. 55-56, 59-61 ГПК РФ, обстоятельства причинения вреда, его содержание и размер, виновность работника автосервиса и ответственность последнего за его действия, а также причинную связь между виновными действиями и ущербом, заявленным ко взысканию с ответчика (-ов). Примечание: рекомендую обратиться за юридической помощью к выбранному специалисту.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете получить компенсацию за причиненный материальный ущерб, моральный вред, а также возмещение всех убытков (ст.15 ГК РФ). Если нужна помощь в составлении претензии, иска, обращайтесь, 89087389208
Автосервис

3 ответа

Можно ли подать в суд на сервис
Если отдал машину 2 месяца назад
И постоянно говорят «завтра начнем»
Но работу не заканчивают
Владелец сервиса на связь выходит очень редко. Машина в данный момент не на ходу

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. В какие сроки обещали починить автомобиль?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно, поскольку нарушены разумные сроки. Если договором предусмотрены определенные сроки выполнения работ - то нарушены сроки, установленные договором. Если нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь 89087389208

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Безусловно, поскольку нарушены разумные сроки. Если договором предусмотрены определенные сроки выполнения работ - то нарушены сроки, установленные договором. Если нужна помощь в подготовке документов, обращайтесь 89087389208
Лишение прав нетрезвого?

2 ответа

Здравствуйте, брат попался не трезвым, может ли то что его мать больна раком и автомобиль единственный источник дохода, так как жена в декрете с 3 ребёнком, стать смягчением приговора?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Скорее, это будет исключением. Тем не менее, закон это позволяет. Вам нужен защитник. Пишите whatsapp или позвоните 89654398752

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. Могут до минимума скинуть срок лишения водительских прав, но так или иначе лишат
Доплата с потерпевшего за ДТП?

3 ответа

Здравствуйте. Я виновник ДТП. Авария произошла 29.01.2022г. Пострадавший подал на меня в суд о возмещении затрат, не покрытых страховой компанией. Страховая давала направления в автосервисы, но от них приходил отказ, так как затраты, рассчитанные СК не покроют ремонт автомобиля. Тогда пострадавший обратился в диллерский центр по дефектовке о калькуляции рассчетов по ремонту. Сумма 198283, а страховая оценила в 54352 и эту сумму выплатила. Автомобиль пострадавшего 2021 года, но в ДТП уже участвовал в 2021году.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте а в чем вопрос?

Перцев Сергей Викторович

В рамках искового заявления сошлитесь на то, что была договоренность с потерпевшим о возмещении ущерба. Потерпевшим была указа сумма, которую вы оплатили. Приложите скриншоты. И задайте вопрос в процессе о устном договоре. После чего заявите о выполнении обязательств.

Афанасьев Арсений Алексеевич

В этом вопросе очень много нюансов, необходимо детальное изучение документов
Школа , ребенок .

1 ответ

Ребенок угражал своему однокласснику ножом , вызвали родителей в школу . Что могут сделать с ребенком за это в школе ?

Каримов Динар Илдусович

В школе нечего не сделают. Но если родители ребенка, которому угрожали ножом обратятся в правоохранительные органы, то в СК РФ может быть возбуждено уголовное дело по ст. 119 УК РФ (УГРОЗА УБИЙСТВОМ), при условии, что ребенку исполнилось 16 лет. Но по практике может быть отказной материал. Все зависит от конкретной ситуации
Как решить вопрос со штраф стоянкой?

3 ответа

Что делать в данной ситуации?
Купил машину по договору,у перекупа,который купил авто у собственника,я ее продал так же по договору,но я договор потерял в связи с переездом и контактного номера тоже нету кому продал,машину у нового владельца эвакуировали на штраф стоянку и стоянка через время подала иск на выползу денег за стоянку на владельца по документам и на меня,так ка я последний в цепочке договоров,но я машину продал и не владею ей и договор я потерял,как быть в данной ситуации ?

Колесник Степан Сергеевич

Есть несколько вариантов..пишите в вацап

Новиков Алексей Петрович

В суде будет установлен собственник автомобиля и с него взыщут расхода автостоянки. Вам необходимо готовить защиту, а именно письменные возражения на иск стоянки. Если Вы докажете что не являетесь владельцев авто, то с Вас не взыщут задолженность. Составлять возражения лучше доверить юристу. Обращайтесь.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По существу исковых требований в суд должны быть поданы возражения. Так же, вы должны подать другой иск для исключения повторов в подобных ситуациях. Если нужна помощь в подготовке документов в суд, обращайтесь.
Продажа авто

6 ответов

Здравствуйте, я продала машину , покупатель гонял при покупке машину в автосервис , где ему сказали про недостатки , а через 15 дней он пишет , что хочет расторгнуть договор , так обнаружил не исправность печки , собирается обращаться в суд , какие у него шансы ? И как следует поспорить мне ?расторгать договор я не хочу

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! В суде именно покупателю придется доказывать, что продавец знал о существенных технических недостатках автомобиля, выставленного на продажу, и специально утаил эту информацию от покупателя, то расторжение договора и возврат денег возможны. Однако доказать это будет крайне тяжело – практически невозможно. Денежной или иной компенсации за выявившиеся в ходе эксплуатации автомобиля, приобретенного у частного лица, поломки законодательством РФ не предусмотрено. Так что скорее всего это попытка спросить - а вдруг заплатят. Претензии к вам необоснованны. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.

Рябов Сергей Иванович

Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с содержанием договора. Там много нюансов. Я написал на своей странице об этом небольшую статью там все более подробно не вижу смысла повторяться. Войдите и почитайте мою публикацию на Harant е. Если хотите чтобы я помог Вам конкретно, то напишите на мою почту. Все детально рассмотрим и обсудим, подготовлю Вас к суду.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то ему мало в автосервисе насчитали, обычно раскручивают на полную катушку. а при покупке исправность печки что мешало проверить, так и говорите, пусть в суд обращается, там ему откажут, с большой долей вероятности.

Ким Галина

Никаких. Требования о расторжении договора суд не удовлетворит.

Что делать вам - получите от него претензию, исковое, звоните. Подготовлю возражения по его требованиям, сходите в суд, обозначите свою позицию.

Огневский Никита Владимирович

Здравствуйте, шансы его равны нолю

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. У него шансы незначительные, но в любом деле, не нужно однозначно утверждать, без изучения документов, об исходе дела. Важное значение имеет на сколько грамотно был составлен договор купли-продажи авто, насколько он защищает ваши интересы.

Если нужна будет помощь по делу, обращайтесь
В каких пределах страховая компания обязана возместить страхователю по

3 ответа

Еременко застраховал автомобиль «БМВ» от угона в страховой компании. Через некоторое время автомобиль был угнан злоумышленниками.
В каких пределах страховая компания обязана возместить страхователю понесенные им убытки?

Рябов Сергей Иванович

В размере полной страховой суммы или с учетом износа за период страхового покрытия. Это зависит от условий договора. Если хотите подробности - пришлите документы, разберемся.

Карпенко Евгений Максимович

Добрый день! Из общего правила страхования автомобилей, стоимость выплаты происходит в размере стоимости застрахованного имущества. С уважением, адвокат Карпенко Е.М.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Подготовлю вам досудебную претензию в страховую компанию, если вам не произвели страховую выплату, подготовлю исковое заявление в суд. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу.
Возмещение ущерба по расписке после ДТП

4 ответа

Здравствуйте.
В мою машину сзади въехали. У виновника нет страховки. Он попросил пойти навстречу - не вызывать ГИБДД и написать расписку. Написали расписку и он мне сразу выплатил 20 тыс. Договорились, что по факту ремонта доплатит остальное. В расписке это прописали.
Я объездил пару автосервисов и мне насчитали ремонт ~70-80 тыс. И об этом я проинформировал виновника. Его данная сумма смутила.
Тогда я решил сделать экспертизу по собственной инициативе, на всякий случай так сказать. В экспертизе насчитали ремонт на 78 тыс. Об этом я проинформировал виновника и сделал следующее предложение: Так как моя машина будет в ремонте стоять неделю, а у меня двое детей, а это садик, кружки и прочее, надо как-то всех возить, плюс мне самому ездить на работу, то я предложил ему просто выплатить ещё 70 тыс. и мы мирно расходимся.
На это он мне заявил, что готов оплатить 70 тыс., но с условием, что я ему отдаю все поврежденные запчасти. Видимо его душит жаба, что он будет оплачивать новые запчасти на мою старую машину и хочет потом мои покоцанные запчасти продать как б/у и минимизировать свои расходы.
Меня не устраивает, что я должен отдавать старые запчасти. Может быть я их на запах хочу оставить, машину продавать не планирую.
Мои вопросы такие:
Вопрос 1: Если я иду судиться, то смогу ли помимо других расходов (экспертиза, разбор авто, юрист и прочее) взыскать с него моральный ущерб? Под моральным ущербом я подразумеваю две вещи:
- Эксплуатация авто. К слову, мой багажник из-за ДТП не закрывается, мне пришлось разобрать обшивку и привязать его изнутри. В течение месяца я все вещи в багаж складываю и вытаскиваю через салон, убирая задние сиденья. Учитывая, что у меня два ребенка, то это так себе удовольствие;
- Время без машины. Ремонт будет неделю и всю эту неделю я должен отвозить ребенка в садик и забирать - транспорт до садика не ходит никакой. Пешком зимой туда сюда ходить с 4 летним ребенком дико дискомфортно. Остаётся такси.
Вопрос 2: Какие шансы у меня вообще выиграть суд?
Чего я хочу? Я хочу чтобы он оплатил оставшуюся сумму ремонта + расходы связанные с ДТП. Я хочу, чтобы он мне возместил моральный ущерб (эксплуатация авто и время без машины). Я хочу, чтобы мои запчасти остались у меня.
На руках есть расписка, фото с места ДТП. Его присутствие при экспертизе.

Носов Павел Анатольевич

Поскольку ДТП официально не зафиксировано и он юридически не признан виновным, то решение о взыскании средств в вашу пользу не является бесспорным. Исходя их этого необходимо приходить к соглашению. За более подробной консультацией можете написать в вотсап.

Ким Галина

Согласна с коллегой. При доказывании вашей вины только будет взыскание денежных средств (материального ущерба) в сумме, подтвержденной доказательствами. Компенсация морального вреда, как правило, незначительная. За дискомфорт много не взыскивают.

В части или в полном объеме удовлетворит требования суд, зависит от грамотного составления иска, доказыванию в суде.

Колесник Степан Сергеевич

Похоже жаба душит обоих

Рябов Сергей Иванович

Моральный вред в данной ситуации не взыскивается. Остальные затраты можете взыскать только в случае если виновник признает факт дтп. Это можно сделать только в суде на основании судебной экспертизы. Если нужна помощь - звоните. Последствиями Дтп занимаюсь с 2000 года.
Как можно получить паспорт на

2 ответа

Как сделать паспорт на минипогрузчик 1995 года на который не было в то время указаПостановление Правительства РФ от 15 мая 1995 г. N 460 "О введении паспортов на самоходные машины и другие виды техники в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Правительства РФ от 15 мая 1995 г. N 460
"О введении паспортов на самоходные машины и другие виды техники в Российской Федерации"
28 марта 2001 г., 22 июня 2009 г., 23 сентября 2020 г.
С 1 января 2016 г. паспорт самоходной машины и других видов техники оформляется в соответствии с решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 18 августа 2015 г. N 100
С 1 июля 2018 г. вводится электронный паспорт самоходных машин и других видов техники
В целях упорядочения регистрации, учета, допуска к эксплуатации и предотвращения фактов хищения на территории Российской Федерации тракторов, прицепов и полуприцепов, самоходных дорожно-строительных и иных машин Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Ввести с 1 сентября 1995 г. паспорта на тракторы, прицепы и полуприцепы, самоходные дорожно-строительные и иные машины (далее именуются - самоходные машины и другие виды техники), кроме боевой и специальной техники, состоящей на вооружении воинских формирований федеральных органов исполнительной власти и иных организаций, имеющих воинские формирования.
Установить, что наличие указанных паспортов является обязательным условием для регистрации этих машин и допуска их к эксплуатации.
Обеспечение предприятий-изготовителей бланками паспортов на самоходные машины и другие виды техники производится органами, осуществляющими региональный государственный надзор в области технического состояния и эксплуатации самоходных машин и других видов техники, аттракционов (далее - органы гостехнадзора). Порядок исчисления, размеры, сроки и (или) условия уплаты платежей, являющихся источниками неналоговых доходов бюджетов, связанных с выдачей бланков паспортов на самоходные машины и другие виды техники, устанавливаются нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации.
О выдаче паспортов на самоходные машины и другие виды техники см. письмо ФТС России от 16 января 2008 г. N 01-11/1205
2. Установить, что паспорта выдаются:
предприятиями-изготовителями - на самоходные машины и другие виды техники, выпущенные ими после 1 сентября 1995 г., а на самоходные машины и другие виды техники с электродвигателем - после 7 августа 2008 г.;
таможенными органами Российской Федерации - на самоходные машины и другие виды техники, ввозимые на территорию Российской Федерации с 1 сентября 2001 г., а на самоходные машины и другие виды техники с электродвигателем - после 7 августа 2008 г.;
О выдаче таможенными органами паспортов на самоходные машины и другие виды техники см. распоряжение ГТК РФ от 11 сентября 2001 г. N 893-р
органами гостехнадзора - на самоходные машины и другие виды техники, выпущенные предприятиями-изготовителями до 1 сентября 1995 г., ввозимые на территорию Российской Федерации до 1 сентября 2001 г., и на самоходные машины и другие виды техники с электродвигателем, выпущенные предприятиями-изготовителями или ввезенные на территорию Российской Федерации до 7 августа 2008 г., - при предъявлении их к регистрации.
Дубликаты утраченных или пришедших в негодность паспортов выдаются:
предприятиями-изготовителями - на незарегистрированные самоходные машины и другие виды техники, выпущенные ими после 1 сентября 1995 г., а на самоходные машины и другие виды техники с электродвигателем - после 7 августа 2008 г.;
таможенными органами Российской Федерации - на незарегистрированные самоходные машины и другие виды техники, ввозимые на территорию Российской Федерации с 1 сентября 2001 г., а на самоходные машины и другие виды техники с электродвигателем - после 7 августа 2008 г.;
органами гостехнадзора - во всех остальных случаях.
3. Положение о паспорте самоходных машин и других видов техники разрабатывается и утверждается Министерством сельского хозяйства Российской Федерации совместно с Федеральной таможенной службой и Министерством промышленности и торговли Российской Федерации по согласованию с Министерством внутренних дел Российской Федерации.
Председатель Правительства
Российской Федерации

Рябов Сергей Иванович

Какие на погрузчик имеются документы? Он сейчас где нибудь зарегистрирован? Куда Вы обращались с заявлениями на регистрацию и каков результат обращений?

без ответа на эти вопросы не понятно, в чем состоит проблема и какая требуется помощь.

Петров Семен Семенович

Похоже Вам не нужен адвокат, обращайтесь в технадзор, на вопрос как? могу посоветовать - в установленном законом порядке, левые схемы это не на этот сайт
Страховка после ДТП

2 ответа

Здравствуйте. Ситуация такая, - я попала в ДТП, являюсь пострадавшей. Страховая назначила повторную экспертизу на скрытые повреждения, в автосервисе будут вскрывать водительскую дверь или выпиливать замок, так как дверь не открывается и не подлежит восстановлению. Подскажите, пожалуйста:
1. Оплату по вскрытии двери страховая должна оплатить или компенсировать?
2. Если будут выпиливать замок, машина будет не пригодна доя использования, но мне она нужна каждый день возить детей в садик (пешком не можем очень далеко, и младшая дочка маленькая). Как быть в данной ситуации? Так как получается я останусь без транспорта минимум на месяц, а он мне нужен каждый день.

Рябов Сергей Иванович

Вы ничего не обязаны доплачивать.

Бегьян Армен Юрьевич

Добрый вечер, вопрос каким способом будет вскрыта дверь скорее всего к автослесарю, но полагаю, что будет вскрыта с внутренней обшивки, что ни как не влияет на использование авто по назначению. Все расходы по осмотру повреждений на Вашем этапе за счет страховой.
Претензия по ремонту?

6 ответов

Можно ли предъявить претензию в автосервис в связи с некачественно выполненным ремонтом после окончания гарантийного срока.

Меньшикова Ольга Борисовна

Можно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете, не надо путать не качественный ремонт и гарантийный срок, это разные вещи.

Меньшикова Ольга Борисовна

Давид Павлович, если требуется помощь в составлении претензии в порядке досудебного урегулирования спора, пишите мне в вотсапп или позвоните. Опыт подобной работы есть.

Рябов Сергей Иванович

Можно, если ремонт был произведен в гарантийный срок, а последствия проявились после.

Ким Галина

Да, можно. Претензионные требования должны содержать виды работ, выполненных некачественно, ваши требования, сроки удовлетворения.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы имеете право на подачу требований в устранении некачественной работы (переделать работу, возместить затраты) - зависит от ситуации и ваших пожеланий

Если нужна помощь, обращайтесь
Оставление места дтп?

4 ответа
Доброго времени суток. Ситуация: утром выезжали со двора, ездили по делам весь день. Вечером замечена сзади притертость на автомобиле, незначительная. На момент обнаружения не знали когда и как было получено повреждение - водитель не слышал и не видел, что мог кого-то задеть
Авто стояло на парковке несколько дней. Сегодня была приложена записка с номером телефона, что 8 дней назад мы притерли автомобиль человека и скрылись.
Поскольку мы не собираемся укрываться, но и хотим защитить себя в этой ситуации, то хотим задать несколько вопросов
Если это действительно так, то мы и в правду скрылись с места ДТП что возлагает на нас большие санкции. Мы бы хотели обоюдно полюбовно решить вопрос, но в то же время не остаться в дураках (завысят цену ремонта или вменят другие повреждения, манипулируя, что сдадут в ГАИ)
Что нам делать? Расписка с передачей денег? А если обратится в гаи или скажет, что по данным автомастерской денег надо больше - платите ещё?
Европротокол? Но есть ли возможность оформить протокол задним числом и законно ли это?
Спасибо за ответы.
Меньшикова Ольга Борисовна

Юлия, у Вас несколько вариантов действий. Позвоните мне, пожалуйста, для точной и подробной консультации.
Рябов Сергей Иванович

Ответить на Ваш вопрос невозможно. Могут быть варианты.

Это может быть банальный шантаж, если у них нет доказательств записанных на видео, тем более, что они не позвонили сами. Кроме того, если столкновение произошло на парковке, то осмотрите внимательно это место, есть ли там видеокамеры.

Если Вы не прореагируете на данное обращение, они при наличии доказательств могут подать на Вас заявление в ГИБДД и тогда у Вас будет оставление места происшествия со всеми вытекающими из этого последствиями

Советую Вам обратиться в ГИБДД с заявлением о том, что имелось некое событие, в неизвестном Вам месте, детали столкновения Вами не наблюдались, но к Вам поступило обращение названного характера. Если у потерпевших есть все доказательства, то идет гонка на опережение, кто первым обратиться в ГИБДД. В этом случае есть возможность доказать, что с места происшествия Вы не скрывались, а находились в добросовестном неведении относительно случившегося. Публичная огласка также даст Вам возможность оплатить ущерб через страховую компанию, а не за счет своих средств.
Мингазов Юрий Саитгареевич

Встретиться и пообщаться, пусть предьявят свою машину, с совпадающими потертостями, обращались ли в полицию и т.д.

Румянцев Алексей Георгиевич

Здравствуйте. Есть ряд вопросов. Как они вас нашли и определили что это именно вы. Камеры безопасности. Свидетели. Когда им стало известно. Почему они сразу не обратились в ГИБДД. Первый вариант. Если сами предполагаете что событие могло место быть, то можно встретиться, осмотреть, сопоставить, обсудить сумму, поторговаться, прийти к общему знаменателю и оформить соглашение где подробно все изложить. Кто за что и сколько и где будет указано что после получения данной суммы впредь претензий не имеет считая что ущерб возмешен в полном объеме. Если есть сомнения или по сумме не сошлись. То пусть идёт в ГИБДД. Не надо бояться. На этом часто и пытаются играть. ГИБДД должны провести административное расследование, при необходимости назначить автотехническую экспертизу, но из практики это редко. И если смотрят нарушение то направят в суд. Однако если все как вв говорили, не видел, не почувствовал, не знал, что стал участником дтп и если не будет доказано обратного, то дело может быть прекращено за отсутствием состава т.к. форма вины тут умысел. Чтобы привлечь по 12.27 ч. 2 надо доказать что вы точно знали, но по неким причинам смылись. Еще как вариант суд учитывая позицию КС, может прекратить по малозначительности или перейти на ч. 1, где штраф 1к. Наконец примириться можно на любой стадии. Каждый случай индивидуален. Если поймете что это вы и сумма адекватная, идите на мир. Если же сомнительно и явно будет вымогать, то путь они идут... в суд )) не надо переживать и бояться этого, правда на вашей стороне. Понадобится помощь, защита, обращайтесь.
Как быть ?

3 ответа

Обратился в автосервис чтоб привезли и установили двигатель как бы 16 числа двигатель приехал но вчера узнаю что в сервисе разобрали мой старый двигатель на что я согласие не давал на руках только кассовый чек как быть в данной ситуации на звонки ккк узнают что я звоню им постоянно не когда в телеграмме не отвечают хотя раньше отвечали

Юшков Сергей Александрович

Здравствуйте! Вначале писать в автосервис претензию, потом в суд

Мингазов Юрий Саитгареевич

Без договора тяжко будет, а кто двигатель заказывал, каковы условия замены, вопрос, зачем разбирать, если замена двигателя.

Рябов Сергей Иванович

Пришлите договор.