Дисконт по кредиту от Альфа-Банк?

(3 ответа)

Здравствуйте! Предложили дисконт 50%, написал письменное заявление о том, что согласен при условии заключения доп. соглашения (мировое), где буду прописаны все новые условия. На что получил на электронную почту письмо:
Здравствуйте, Максим Вячеславович.
Всё проверили: у вас есть предложение по оплате задолженности по дисконту:
Сумма к оплате: 90 988,43 рублей.
% дисконта: 50,00%.
Отдельного договора или дополнительного соглашения для этого предложения нет.
Ранее 3.04.2024 вы написали в чат и мы зафиксировали договоренность, что вы воспользуетесь данным предложением и произведёте оплату 50% 5.04.2024.
Альфа-Банк
Вопрос такой, переписка в чате, заявления, ответ банка - это может быть доказательством в суде, если вдруг Альфа банк после моей оплаты начнет требовать оплату оставшегося долга. Просто прочитал много негативных отзывов, что Альфа-Банк так разводит. Поэтому и отказывают в подписании доп. соглашения.
Заранее благодарен за ответ!

Ватолин Александр Иванович
Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
05.04.2024 12:37
Телефон

Здравствуйте! Да, переписка в чате, ваше письменное заявление о согласии на условия дисконта, а также ответ банка, который подтверждает ваше согласие на оплату 50% согласно предложению, могут быть использованы в качестве доказательств в суде в случае возникновения спора с Альфа-Банком. Важно сохранить все документы и сообщения в целях обеспечения защиты ваших прав и интересов. Если у вас есть опасения относительно недобросовестного поведения банка, то этот вопрос решается в индивидуальном порядке. Пишите на Ватсапп.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Пушкарева Елена Анатольевна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет
06.04.2024 02:08
Телефон

Здравствуйте.

Могу поспорить с коллегами. Чаты роботизированные со всеми вытекающими... Робота к суду не привлечешь, если углубляться далее, то это долго, сложно) Простое изложение: в договоре порядок внесения изменений установлен, ему стоит следовать

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
05.04.2024 12:27
Телефон
Да, переписка является доказательствлм
С уважением, Чеботарев В.С. Здесь нет возможности рассказать всё, что знаю по этому вопросу. При необходимости обращайтесь в WhatsApp. Буду рад помочь! За отзыв хорошая скидка.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

В вашей ситуации важно понимать, что переписка в чате и электронные письма могут служить доказательством в суде, однако их приемлемость и надежность будут оцениваться судом в каждом конкретном случае. Вот несколько моментов, которые стоит учесть:

1. Письменные доказательства: Переписка в чате и электронные письма могут быть признаны письменными доказательствами, если они содержат информацию, позволяющую идентифицировать стороны, а также условия, на которых достигнута договоренность.

2. Подтверждение согласия: Важно, чтобы из переписки было ясно, что вы выразили согласие на предложенные условия, и что банк также подтвердил эти условия. Если банк утверждает, что вы согласились оплатить 50% долга, и у вас есть подтверждение этого в письменной форме, это может быть использовано в вашу пользу.

3. Доказательства намерений сторон: Если в переписке видно, что стороны пришли к единому мнению относительно условий, это может свидетельствовать о наличии соглашения. Однако отсутствие формального дополнительного соглашения может усложнить ситуацию.

4. Риск: Без подписанного дополнительного соглашения остается риск того, что банк может потребовать оставшуюся часть долга. Отзывы других клиентов могут свидетельствовать о том, что такая практика имеет место, но каждый случай индивидуален.

5. Рекомендации: Если вы сомневаетесь в добросовестности банка, имеет смысл настаивать на подписании дополнительного соглашения. Вы также можете обратиться за консультацией к юристу, который поможет оценить ваши шансы в суде на основе имеющихся у вас доказательств.

В случае возникновения спора, суд будет оценивать все представленные доказательства в совокупности, поэтому важно сохранять все переписки и любые другие документы, подтверждающие ваши договоренности с банком.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
510 юристов отвечают
22 минуты среднее время ответа
131 вопрос за сутки
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Демидченко Павел Валерьевич Юрист в Санкт-Петербурге Семенов Антон Константинович Юрист в Ростов-на-Дону Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве