Брокер-мошенник?

(4 ответа)

Наталья

Вопрос № 00033752
18.02.2024 16:11

Отец переводил деньги через крипту брокеру-мошеннику. Было только пользовательствое соглашение на сайте. Можно ли вернуть деньги?
Может ли брокер- мошенник что-то предьявить , взяскать за обслуживание. Если не возращать деньги, нужно ли писать заявление в полициию или брать выписки с карт чтобы обезопасить себя в случае претезий?

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

19.02.2024 02:27

Телефон

Здравствуйте.

Заявление в полицию вам ничего не даст. Деньги вы свои не вернете совсем, никогда.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Маслов Александр Анатольевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 23 года

20.02.2024 18:07

Телефон

о какой сумме идёт речь? Если что - то могу вам помочь - с уважением к вам Александр!

С уважением к вам Александр!

Спасибо за ответ

Спросить

Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 24 года

18.02.2024 21:39

Телефон

Если это мошенники - надо писать заявление в полицию.

Для подробностей, заказа документов- мои Ватсап и Телеграм. Обращайтесь.

Спасибо за ответ

Спросить

Огневский Никита Владимирович Юрист прошел модерацию

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

18.02.2024 22:22

Телефон

Здравствуйте, советую обратиться конечно в полицию

С уважением, Огневский Никита Владимирович!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

508 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

104 вопроса за сутки

Как вернуть деньги, которые отдала компании Qnet на «собеседовании»?

4 ответа

Как потребовать назад свои деньги? заплатила за «товар» компании Qnet на «собеседовании». Очень быстро и ловко уговорили взять в кредит 165 000 р.

Манаков Артём Геннадьевич

Добрый вечер.поверьте с такими компаниями вы не первые, могу расторгнуть кредитный договор отменить его и подать на возмещение с данной компании.

Ким Галина

Расторгайте договоры, чем быстрее, тем лучше желательно до 1 платежа, который вы должны произвести. При отказе в добровольном расторжении и последствиях расторжения следует обратиться с иском в суд

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. От условий зависит и от того сколько времени прошло. Период охлаждения обычно 14 дней составляет. Если прошло мало времени то напишите заявление о возврате денежных средств и верните товар. По условиям компания должна вернуть деньги банку. Но Вы проконтролируйте поступление денег в банк, чтобы не было потом непонятных ситуаций

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам надо расторгать 2 договора и с компанией и с банком, где взяли кредит, лучше не тянуть, ориентироваться на Закон "О защите прав потребителей".
Возврат денег

1 ответ

У меня произошла ситуация связная с клиникой
Я записала онлайн на консультацию врача, выбрала мне нужное время и день, дальше перешла к оплате на сайте клинике, ввела все данные, нажала чтоб списали бонусы, их списали, далее нажала оплатить, в итоге с карьы списали полную сумму и не учли бонусы за консультацию. Нажала далее для записи, но на сайте запись не была зафиксирована и естественно подтверждение на электронную почту и ссылку мне не отправили. Я связала с клиникой, но там мне сказали что ничего не поступала, обещали разобраться, но так и ничего не выясняли уже два дня. Я в этот же день позвонила в свой банк от куда была оплата, мне сообщили что сумма была переведена на счет клиники. Я так же связалась с директором данной клиники, но в ответ мы разберёмся не переживайте, и после этого нет ответа
Что делать в данной ситуации и как вернуть деньги?

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите претензию о возврате излишне списанных денежных средств.
Как вернуть деньги?

2 ответа

Как вернуть деньги с брокерского счета, если постоянно этому препятствуют.Сначало требовали оплаты страховки 500USD за вывод 890USD. Когда я не смогла предоставить эту сумму,у меня закрылся доступ к сайту и моему счету.А теперь мне позвонили и сказали что нужно закрыть счёт,т.к. я им не пользуюсь иначе будет штраф.Перевели мой счёт на другую платформу,но доступа опять нет нужно привязывать брокерский счёт к обычному,но необходимо присутствие денег на счету, сумма была озвучена в20000, якобы потом за несколько трансакции мы вывести деньги сможем.А иначе меня ждут штрафы.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Похоже Вы попали на мошенников. Первый признак мошенничества - требование пополнение денег для вывода денег. Обращайтесь в полицию.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию обратиться, либо это Ваш "двойник", либо не законно воспользовались Вашими персональными данными.
Заказчик не принимает работу, не подписывает акт и угрожает судом.

2 ответа

Мы заключили договор и получили средства на разработку, но ТЗ и сроки со стороны заказчика не были предоставлены, контроль же он вел через ВК
Тема вопроса: Заказчик не принимает работу, не подписывает акт и угрожает судом.
Добрый день! Заказчик требует возврата средств, хотя свои обязательства по договору мы выполнили.
Ситуация вкратце. Мы заключили договор и получили средства на разработку, но ТЗ и сроки со стороны заказчика не были предоставлены, контроль же он вел через ВК. То есть в договоре не было прописано никаких сроков, все обсуждалось в мессенджере и отталкиваясь мы от примерных сроков, не заключая соглашения. Также повторюсь, что заказчик не предоставил проектную документацию и тз.
Сейчас проект доделан, но заказчик направил претензию и просит возврат, грозит судом. Говорит что слишком долго и не то (Мы и так много исправляли). Хотя сроков по ТЗ не было и в переписке он был не против продления, ибо говорил, что "времени берите столько, сколько нужно. Главное результат". Но сейчас сказал, что сроки мы сильно увеличили и не хочет даже принимать проект.
Заказчик требует просто вернуть деньги и, если верить его словам, уже готовится к суду. Что делать? Вся переписка, договора, информация, претензия у меня есть. Заранее спасибо за ответ
Уточнение
Одно из сообщений «Поздно, уже к вам доверия нет, претензия отправлена, далее будет иск, если не примите условия»
Вот сообщение, что сегодня пришло: "
Принимать такую работу для меня не представляется возможным, она не соответствует присланному сюжету, а также в виду того, что все сроки давно сорваны, более не актуальна. Сейчас я с юристом подаю иск в суд. Также подаю в налоговую за аннулирование чеков. Если возвращать средства не хотите, то придется разбираться в судебном порядке. Туда я включу неустойку и всё затраты.
Я надеюсь, что вы понимаете все дальнейшие для себя последствия и возможные дополнительные расходы, помимо тех, что указаны в договоре"
Последняя фраза звучит как угроза и шантаж.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Задавали такой вопрос и даже ранее
Можно ли вернуть деньги за заказ?

7 ответов
Добрый день! Произошла следующая ситуация: заказала у девушки блогера разбор натальной карты за 50 тысяч рублей. Девушка сказала, что срок изготовления от двух недель до 40 дней. Оплата прошла 4 ноября 2023 года. Прошло более 40 дней и блогер у себя на канале выкладывает пост о том, что разборы придут всем ДО 26 декабря. (то есть девушка даже не лично написала в личные сообщения, а выложила в канал, на который я могла быть не подписана). Далее, 24 декабря, я пишу ей сообщение: «Добрый день, когда будет сделан разбор?». Сегодня 26 декабря, ответа я не получила и заказ тоже. Подскажите, могу ли я попросить деньги обратно в полном размере? Тут уже дело принципа, что все сроки истекли, человек непунктуальный и связываться с ним не хочется. Просто есть мысль, что она может все-таки прислать разбор и не вернуть деньги.
Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Безусловно можете. Так как услуга не оказана. Нужна будет помощь, пишите на, WhatsApp. Помогу.
Лагодич Евгений Владимирович

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно Выше изложенных норм закона, Вы вправе отказаться и требовать полного возврата всей суммы, напишите мне на Whatsapp научу, как это сделать правильно.
Лагодич Евгений Владимирович

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Согласно Выше изложенных норм закона, Вы вправе отказаться и требовать полного возврата всей суммы, напишите мне на Whatsapp научу, как это сделать правильно.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Российская академия наук (РАН) объявила астрологию лженаукой. Заключение ученых однозначно: гороскопы не работают, связи между положением небесных тел и особенностями личности и судьбы человека нет.

https: //smotrim.ru/article/3721088

Красильникова Армине Владимировна

можете.

Маслов Александр Анатольевич

это просто мошеничество! Вот и все Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Безусловно, это ваше право требовать с неё возврата. Нужно направить ей досудебную претензию со всеми право обоснованиями и требованиями, если умная, вернёт без суда. Через суд будет намного ей дороже.
ФССП

5 ответов

Можно ли вернуть деньги у ФССП? Исполнительное производство закрыли по 46 ст. Но в банк документ о закрытии исполнительного производства не успел дойти и деньги списали.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте!Если деньги списались на счет фссп, то пристав их вправе вернуть

Дивлекеев Никита Сергеевич

Можнo, нужно подать приставу заявление/ходатайство

Белов Михаил Александрович

Добрый день, Александр.. В соответствии с общими требованиями к возврату излишне уплаченных (взысканных) денежных средств, утвержденных приказом Минфина России от 27.09.2021 № 137-н Излишне уплаченный (взысканный) платеж подлежит возврату по письменному заявлению или заявлению, представленному в форме электронного документа по телекоммуникационным каналам связи, включая использование федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Заявление на возврат представляется плательщиком, его представителем (далее соответственно - Заявитель, представитель Заявителя) или подразделением судебных приставов территориального органа Федеральной службы судебных приставов (центрального аппарата Федеральной службы судебных приставов), на исполнении в котором находилось исполнительное производство о взыскании платежей в бюджет (далее - орган принудительного исполнения), представителем органа принудительного исполнения. Возврат излишне уплаченного (взысканного) платежа осуществляется на лицевой счет Заявителя, органа принудительного исполнения, открытый в территориальном органе Федерального казначейства, или банковский счет Заявителя, представителя Заявителя (в случае наличия права представителя Заявителя получать денежные средства за Заявителя), открытый в кредитной организации, в соответствии с реквизитами, указанными в Заявлении на возврат. В случае дополнительных разъяснений прошу обращаться по телефону, указанному в профиле.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Напишите ходатайство приставу о возврате ошибочной транзакции в пользу банка.. Приложите документы списания денежных средств.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе обратиться в ФССП с обоснованным ходатайством с требованием о возврате денежных средств, при отказе незаконные действия пристава подлежат обжалованию в судебном порядке
Как можно вернуть деньги за товар, если магазин не идет на встречу?

2 ответа

05.05 приобретала электровелосипед, спустя пару дней обнаружила неисправность аккумулятора, заряд показывался некорректно. Отвезла его в мастерскую по гарантии 14.05, так как работала, обозначили срок ожидания не более 5 дней, прошло чуть больше и начала звонить и спрашивать что с ним в итоге. Сначала обещали перезвонить, звонка не поступило. На следующий день перезвонила сама, сказали, что что-то с аккумулятором, отправили в магазин, ждут ответа от него. Обозначили срок ответа от магазина пару дней. Перезваниваю, говорят по срокам не могут ответить, звоните в магазин. Перезвонила в магазин, сказали, что отправили аккумулятор производителю, по срокам не знают через сколько. Перезванивала несколько дней, чтобы уточнить сроки, ситуация уже меня не устраивала и предложила вернуть товар и деньги. Данный вопрос они просто пропускали и говорили, что ждут аккумулятор от поставщика. 03.06 позвонили не мне, а моему другу, обосновав это тем, что менеджер не мог найти мой номер и предложили другой велосипед на замену тому, что стоит в ремонте до тех пор, пока не придет аккумулятор и попросили меня перезвонить. Я перезвонила, мне уже сказали, что поставят более мощный аккумулятор с другого велосипеда, чтобы я могла пользоваться своим на время, пока идет аккумулятор. Я отказалась и потребовала возврата средств и уточнить что сказал поставщик и зачем он отправил новый аккумулятор. Так же уточнила почему они не предложили возврат средств или ремонт, этот вопрос они тоже пропустили и опять начали предлагать аккумулятор с другого велосипеда, аргументировав это тем, что они "итак идут на уступки". Мне ремонт велосипеда не нужен, я его покупала не для того, чтобы он почти месяц стоял в ремонте. Что можно сделать в данной ситуации?

Чеботарев Василий Сергеевич

Претензия, требование о возврате денег. При отказе или отсутствии ответа в течение 10-ти дней. Обращаться в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить в адрес продавца досудебную претензию с требованием о возврате денег или замене товара надлежащего качества. Если реакции не будет в течение 10 дней -обоснованный иск в суд со всеми о обоснованиями, доводами, доказательствами, соответствующими исковыми требованиями, с соблюдением процессуальных норм.
Как вывести деньги с платформы

4 ответа

Можно ли вернуть деньги с платформы начал выводить а вывести не могу

Каравайцева Елена Александровна

Не сможете вывести деньги с платформы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Так надо мне переводить....

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, деньги вы не получите обратно

Ким Галина

коротко: никак
Как вернуть деньги за подарочный сертификат

3 ответа

Здравствуйте. Был подарен сертификат на фотоссесию срок действия 3 месяца. Не успела воспользоваться вовремя. Ппросила вернуть деньги либо продлить срок действия. Фотограф продлил на месяц. Далее перенесла фотоссесию из за болезни. В итоге в день фотосессии сообщила о закрытии фотосиудии. Деньги возвращать отказывается

Колпаков Андрей Александрович

Здравствуйте! В сертификате указан исполнитель? Нужно написать исполнителю претензию и вслучае отказа обратиться в суд. Обращайтесь, с претензией поможем бесплатно.

Колпаков Андрей Александрович

Понятно. Тогда можно сразу в суд. Приходите на прием 04 сентября на Мехоношина, 6 каб.9. Могу записать на 15.00 Консультация бесплатно.

Ким Галина

для возврата д/с направляется надлежащим образом досудебная претензия, далее мотивированный иск в суд
Вернуть деньги ?

8 ответов

Доброго времени суток . Покупали машину , мама перевела на физ лицо по просьбе работающего в салоне продавца 200 к за доп услуги . Когда я узнала поняла что развод . Услуг никаких нет естественно, при звонке продавец выкручивается и не может назвать ни одной , ни выдать бумагу и тд . Можно ли вернуть деньги через суд , из разряда незаконное обогащение или мошенничество или иначе ?

Довган Юрий Богданович

В вашей ситуации есть возможность вернуть деньги через суд. Поскольку продавец не предоставил никаких услуг и не может подтвердить свои действия документами, это может считаться мошенничеством. Вы можете подать исковое заявление о возврате денег на основании того, что средства были переведены мошенническим путем. Важно собрать все доказательства, такие как переписка с продавцом, записи разговоров или свидетельства третьих лиц. Также можно указать на незаконное обогащение, так как человек получил деньги без законных оснований. Обратитесь к юристу для составления и подачи иска.

Маслов Александр Анатольевич

можно как минимум рассторгнуть договор в этой части! Александр!

Мингазов Юрий Саитгареевич

Взыскивать как не законное обогащение, надо установить этого человека.

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, необходимо требовать возврата неосновательного обогащения

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обратитесь в отдел полиции, расскажите всё как было, сотрудники полиции помогут установить данные вашего обидчика в рамках доследственной проверки. А после в суд с иском о необоснованном обогащении

Носиков Андрей Александрович

Добрый день. Необходимо уточнить ряд вопросов, набирайте по номеру в профиле, проконсультирую.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, право на требование в судебном порядке у вас есть. Полиция вам здесь не поможет. Лучше сосредоточиться на составлении юридически грамотных документов в досудебном порядке, иска в суд со всеми обоснованиями, доводами, с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Ким Галина

Можно ли вернуть деньги через суд, из разряда незаконное обогащение или мошенничество или иначе?Мошенничество -нет, а вот через суд, да, просудить долг, затем взыскать можно. Если юрист, которого вы намете будет опытным он вам подготовит мотивированный иск со всеми процессуальными возможностями так. что вы на этом можете слегка заработать.
Как вернуть деньги

5 ответов

Здравствуйте свекр положил Деньги под проценты на 3 года , и сейчас не хотят возвращать что делать как забрать свои деньги ?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Закрыть счет, не понятно куда положил.

Чеботарев Василий Сергеевич

Направьте претензию, если не удовлетворят, необходимо будет обращаться в суд.

Носиков Андрей Александрович

Здравствуйте. Вы можете подать иск в суд. Для этого вам понадобятся все документы, подтверждающие вашу позицию. Если суд вынес решение в вашу пользу, но долг все равно не возвращается, вы можете обратиться в службу судебных приставов для принудительного взыскания. Для более подробного ответа, все же необходимо больше подробностей, обращайтесь по номеру в профиле, разберемся.

Долматов Денис Петрович

Пишите заявление о закрытии счета, деньги вернут, но скорее всего потеряете проценты( нужно смотреть условия договора)

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Какой банк у него? Есть ли договор на открытие счёт? Кроме депозитных счётов есть ещё масса других банковских продуктов, возврат тоже отличается. Нужно разбираться по фактическим обстоятельствам.
Как получить возврат денег за некачественный товар?

3 ответа

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу.
Приобрела корм для собаки, а он оказался с плесенью, в магазине деньги сразу не возвращают, а сказали написать претензию и корм отправят на экспертизу производителю и только потом возможно вернут деньги. Может ли так делать магазин или обязан сразу вернуть деньги?🤔

Старков Алексей Гаврилович

В соответствии со статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если вы обнаружили в товаре недостатки, вы имеете право на возврат денежных средств или обмен товара. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку его качества. Если между продавцом и покупателем возник спор о причинах появления недостатков, продавец обязан провести экспертизу за свой счёт. Вы имеете право присутствовать при проведении экспертизы. Если экспертиза подтвердит, что недостатки возникли не по вашей вине, продавец вернёт вам деньги. Вы также можете обратиться к независимому эксперту для проведения дополнительной проверки качества товара. Таким образом, магазин может потребовать проведения экспертизы, но только в том случае, если между вами и магазином возник спор относительно причин возникновения недостатков. В этом случае вы имеете право участвовать в экспертизе и при необходимости обратиться к независимому специалисту.

Иванов Андрей Васильевич

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" п. 1 ст. 18 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Байдак Зоя Михайловна

Если вы пришли с некачественным товаром в тот же день или на следующий после покупки, то смысла в экспертизе нет, деньги обязаны вернуть. В иных случаях могут проводить экспертизу. Но что она докажет? Если плесень видно и без нее. Спор может затянуться если товар приобретен давно.
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку в Т-Банке?

1 ответ

Здравствуйте! Проблема следующая:
Решил посмотреть вклады в Т-Банке , сверху было написано, что процент вклада зависит от подписки, решил посмотреть насколько он изменится, нажав на " Premium ", вместо этого оформилась подписка и списались деньги. В поддержку написал сразу же, не пользуясь услугами подписки ни разу
В поддержке уже создали 2 обращения и деньги возвращать не собираются. В интернете увидел несколько людей с такой же проблемой и им вернули средства
Прошу решить мою проблему .

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо анализировать целесообразность начала претензионно-судебной работы.
Как вернуть деньги с заблокированной карты сбера 115фз.

3 ответа

Играл в онлайн казино заблокировали счет в сбере. Как можно вернуть деньги со счета. И что будет если закрыть счет.

Чагаев Алексей Николаевич

Вернуть деньги с заблокированного счета в Сбербанке можно, надо детальнее ознакомиться с ситуацией и документами из сбера

Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!

При блокировке счета денежные средства можно будет получить в отделении банка.

В зависимости от ситуации можно также попробовать разблокировать счет.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Это Сбер. Он не даёт пользоваться своими деньгами - это общеизвестный факт. Деньги можно вернуть.
Как вернуть деньги за транспортировку ?

1 ответ

Здравствуйте, я заказывала на Wilderness 2 товара.
Убедилась в сумме, что соответствует своим требованиям.
После заказала товар.
На момент за товаром я не пошла, у меня могли снять за 2 товара максимум 200 рублей.
Чуть позже, когда уже прошло достаточно дней, примерно 12–14, я увидела уведомление, что с меня списывает «Влберс» 200–400 рублей, и увидела уже не в приложении, а в самом банке.
Я зашла в приложение, у меня висит долг около 7 тысяч, мол, я заказала все товары, что находились в корзине.
Нет, я этого не делала, я всегда убеждаюсь в цене, смотрю дату, всё перепроверяю, обычно потом только оформляю, и когда я уверена в своих покупках, сразу же их оплачиваю до момента приезда я обратилась в поддержку объяснила ситуацию на что они задали вопросы я ответила , они сказали это транспортировку но ко всему этому , я этого делала на что сказала возможно сбой системы у людей такое бывает я наслышана
На что получаю отрицательный ответ , что не было сбоя системы ,
И у меня вопрос могут ли данная фирма снимать деньги ,, пособия ,, социаную выплату ,,
Потому что сняли у меня деньги которые приходят на ребенка
И есть шанс того что я смогу вернуть социальную выплату?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Они не имеют права снимать соцпособия и выплаты, здесь необходимо писать письменную претензию и потом если они откажутся возвращать деньги в суд