Вопрос по СМС-оповещению банком владельцев банковских карт.?

(2 ответа)

Евгений

Вопрос № 00029494
30.11.2023 12:02

Имеют ли право банки РФ использовать в СМС-оповещениях о движении денежных средств, английский слэнг( не путать с русскими словами,написанными английским шрифтом),который понятен или носителю языка или человеку,отлично знающим английский язык? Привожу ниже скрин СМС.Все остальные СМС посланы на русском языке.

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

30.11.2023 12:44

Телефон

Если вы считаете это серьёзным нарушением закона, то обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Белов Михаил Александрович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 8 лет

30.11.2023 12:08

Телефон

Добрый день! Запрета законодательно не установлено.

Спасибо за ответ

Спросить

Евгений

30.11.2023 12:12

СМС- оповещение согласно закону, должно быть сделано должным образом.Я так понимаю, что на понятном языке.В данном случае и перевод выражения ничего ровным счетом не даёт....Перевод:,, Внутренний внешнему,, Что это значит, можно просто не понять....

Ответить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

507 юристов отвечают

19 минут среднее время ответа

188 вопросов за сутки

Кредитный договор

1 ответ

22.11.2022 в магазине днс хотел оформить товар в рассрочку,позже передумал и позвонил в банк хоум кредит чтобы его аннулировать,а банк мне говорит что договор кредитный подписан автоматически с помощью смс оповещения на телефон,и что пока что магазин не вернет им деньги за товар они кредитный договор не расторгнут со мной

Мотык Татьяна Викторовна

Здравствуйте. Необходимо знать что в договоре говорится о досрочном расторжении договора, какие условия.
Можно ли рассчитывать на компенсацию морального вреда?

4 ответа

Здравствуйте, 7 марта вечером была утеряна банковская карта, потерю я не заметила, уже 8 марта в 10 утра начались списания с не в общей сумме чуть более чем на 2700 руб в разных магазинах, смс оповещения об операциях мне не приходят, от чего следует что я не сразу заметила что моей картой кто-то пользуется, зайдя в приложение банка в районе 14 часов и увидя списания я сразу же связалась с банком, заблокировала карту и пошла писать заявление в отдел полиции, на данный момент людей которые тратили денежные средства нашли, но полиция говорит что граждани оказались сознательными и готовы вернуть денежные средства, после чего мне нужно написать что притензии не имею, но притензия у меня остаëтся, в праздник я испытала огромный стресс вплоть до поднятия температуры и общего ухудшения состояния, также не заработала деньги(т.к. мне в срочном порядке с работы пришлось ехать в отдел полиции), в итоге я не заработала, не отпраздновала, испытала большой стресс и весь вечер пролежала с температурой, могу ли я требовать моральную компенсацию? Или это бессмысленно и мне нужно писать расписку что притензий не имею(повторюсь это не так)?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете требовать, вот только от уголовной ответственности этого вора, не спасет, сначала деньги пусть возвращает а потом все остальное.

Чеботарев Василий Сергеевич

Сразу поднимайте вопрос о возмещении морального вреда. Может быть злодеи согласятся.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе требовать сумму ущерба, причинённого преступлением, компенсации морального вреда и понесённых убытков. Размер компенсации морального вреда будет незначительный если они добровольно согласятся его выплатить или через суд придеться доказывать и обосновывать сумму.

Ким Галина

можете требовать ущерб, м/к в сумме похищенного, понесенных затрат на восстановление здоровья