Вопрос по СМС-оповещению банком владельцев банковских карт.?

(2 ответа)

Евгений

Вопрос № 00029494
30.11.2023 12:02

Имеют ли право банки РФ использовать в СМС-оповещениях о движении денежных средств, английский слэнг( не путать с русскими словами,написанными английским шрифтом),который понятен или носителю языка или человеку,отлично знающим английский язык? Привожу ниже скрин СМС.Все остальные СМС посланы на русском языке.

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

30.11.2023 12:44

Телефон

Если вы считаете это серьёзным нарушением закона, то обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Белов Михаил Александрович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 8 лет

30.11.2023 12:08

Телефон

Добрый день! Запрета законодательно не установлено.

Спасибо за ответ

Спросить

Евгений

30.11.2023 12:12

СМС- оповещение согласно закону, должно быть сделано должным образом.Я так понимаю, что на понятном языке.В данном случае и перевод выражения ничего ровным счетом не даёт....Перевод:,, Внутренний внешнему,, Что это значит, можно просто не понять....

Ответить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

359 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

78 вопросов за сутки

Списание денег банком со счета физ.лица

1 ответ

Банк списал деньги за обслуживание карты 99 руб, несмотря на то, что карта получена в рамках зарплатного проекта. После претензии в тех.поддержку, на карту вернули 99 руб., но в личном кабинете налоговой у меня отразился доход на сумму 114 руб.(в т.ч. 15 руб ндфл). В ответ на письменный запрос от банка пришел ответ, что в соотв.с положениями НК банк при возврате является налоговым агентом для физ.лица. Разве в этом случае физ.лицо получает доход, ведь никакой экономической выгоды не возникает?

Прозоров Александр Владимирович

Добрый день, рассуждаете абсолютно верно, нужно обратится в банк, получить документ, что платеж в 99 р был ошибочным, и отвезти данную справку ФНС
Сожитель требует деньги

3 ответа

Здравствуйте. История такова. В 2017 году передал сожителю(не расписаны, просто вместе жили) моей матери банковскую карту для пользования, ему шли перечисления на мою карту, был перевод от его бывшей жены после продажи квартиры. Доступ к онлайн банку он имел, собственно как и ко всем деньгам, совершал разные оплаты, и тратил деньги на свои нужды. Сейчас он с нами не живет, он ушел, но говорит чтобы я компенсировал ему те средства за 5 лет, обвиняет меня в краже этих денег. На выписки из банка которые я ему предоставлял в качестве доказательств что он тратил деньги лично, не обращает внимание, но просит их отдать для разбирательства. Хотелось бы узнать, имеет ли он право что либо подавать на меня в суд? И вообще если у него какие то возможности продвинуть это?

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Теоретически может подать иск, но удовлетворят ли иск зависит от доказательств.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Здравствуйте, подать, конечно, может, но вы должны доказывать свою позицию, в том числе выписками, о которых ведёте речь. Вам стоит нанять юриста для представления интересов.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Держатель карты несет ответственность за её сохранность и т д. Если передали карту добровольно, не контролировали переводы, сложно будет обосновать обстоятельства. Надо детально разбираться, вопросов больше, чем ответов.
Текст для доверенности

2 ответа

Нужен текст для составления доверенности.
1. Текст доверенности для управления счетами банка, открытие, закрытие, продление, пластик и т.д. для всех банков РФ.
2. На получение справок в государственных органах.

Батищева Ольга Анатольевна

Такая доверенность требует уточнения полномочий. Подготовка такой доверенности для нотариуса (вы обращаетесь к нотариусу со своей, подготовленной доверенностью, она ее переносит на свой бланк и заверяет) стоит от 500 до 800 руб. Обращайтесь на почту ylo27@mail.ru. Срок подготовки доверенности 15 минут после оплаты

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Текст доверенности можете поискать в интернете. Индивидуально, под ваши условия - со всеми необходимыми полномочиями, могу составить текст доверенности платно.
Тяжба с Сбербанком.

2 ответа

Здравствуйте, у меня такая проблема . Есть денежное наследство на счету в Сбербанке г. Донецк Ростовской обл.. Все документы были подготовлены нотариусом г. Луганск ( опыт работы 25 лет) и переданы в банк заказным письмом . В свою очередь банк не получает это письмо ,предлагая отправить его в электронном виде. Но у нас между Луганском и Донецком РФ нет документного оборота. Прошу Вас подскажите ,что мне нужно делать в этой ситуации? Пожалуйста помогите!!!

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте. Напишите жалобу в Центробанк за нарушение Сбербанком Ваших прав в части требований направлять корреспонденцию способом, который вам не доступен. Закон о защите прав потребителей запрещает, в том числе и банкам, включать в договоры требования, ущемляющие права потребителей. Вы как наследник денежных средств, становить на место наследодателя и становитесь потребителем банковских услуг и в данном случае неполучение банком корреспонденции по юридическому адресу ущемляет ваши права и препятствует получению наследственного имущества.

Албинкина Махри Байрамклычевна

Добрый день, для подробной консультации по данному вопросу можете позвонить мне, пошагово объясню что нужно делать, телефон 8-995-400-75-21.
Банковский договор

1 ответ

Добрый день
В кредитном договоре указана цель кредита "На погашение ипотечноего кредита, а в части, превышающей сумму ипотечного кредита, на иные потребительские нужды". Такая же цель указана и в ипотечном договоре. Необходимо провести рефинансирование ипотечного кредита, но из-за формулировки о потребительских нуждах в рефинансировании банком отказано. При изменении цели кредитного договора на " на погашение ипотечного кредита" нужно ли вносить изменения в зарегистрированный ипотечный договор?

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день! Будем учиться правильно ставить вопрос. Есть у заёмщика отдельный ипотечный кредит, обеспеченный залогом недвижимого имущества. Заёмщик намерен пройти процедуру рефинансирования этого ипотечного кредита. В каком именно банке? В том же самом, который предоставил ипотечный кредит? Или в ином банке? Конечно сторонний банк откажет в таком рефинансировании, когда в договоре ипотечного кредитования указана цель кредита "На покупку недвижимости, а в части, превышающей сумму ипотеки, на иные потребительские нужды". При изменении цели нового кредитного договора на "на погашение ипотечного кредита" обязательно нужно заранее согласовать с банком изменения в зарегистрированный ипотечный договор.
Кредит после развода

3 ответа

Добрый день, в браке был взят потребительский кредит на меня, потрачен на машину оформленную на меня. После развода машину продали, все подписала при условии что он будет платить кредит, деньги не брала с него.
Кредит платит со скандалом, оплачивает переводом мне на карту. В разводе год. Можно ли разделить кредит? Деньги выплаченые им за год, то есть их половину буду должна? Живу с ребенком на съемной квартире, не знаю имеет ли значение

Балезин Александр Николаевич

Добрый день. Можно разделить кредит. Звоните 89883658718

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы пишите, что был развод. По кредитным обязательствам необходимо разбираться когда был взят кредит, кем и когда оплачивался, было ли полностью погашение кредита. По кредитным вопросам, разделу обращайтесь, 89087389208

Ким Галина

Кредитные и иные долговые обязательства, возникшие в процессе совместной жизни, подлежат разделу. В суде учитываются все условия, цели, выплаты по кредитам. Окажу юридическую помощь: профессиональные консультации; подготовка всех необходимых документов. Звоните: вайбер, ватсапп 8-960-163-72-68
Оспорить передачу сведений банка в БКИ

2 ответа

Добрый день! У меня ни разу не было просрочек по кредитам, но в банке "Рениссанс" в октябре я внес деньги за кредит на карту банка необходимую сумму, но не сделал внутрибанковский перевод на счет кредита, меня об этом не проинформировали накануне списания денежных средств, так как у меня отключена услуга информирования, но на следующий день они отправили сообщение в связи с образованием задолженности за несколько часов (несмотря на то, что услуга информирования отключена). Я точно помню, что переводил деньги в банк и правда обнаружил, что деньги действительно я перевел заблаговременно на счет банка, но на сам кредитный счет забыл перевести. Банк передал данные о просрочке в БКИ (уже увидел эту информацию). Подскажите, возможно ли это как-то оспорить? Да, я признаю свою вину, что я не перевел на сам кредитный счет, но ведь в банк то деньги поступили, причем не какая-то абстрактная сумма округленная, а конкретная сумма вплоть до копеек.

Перцев Сергей Викторович

Добрый день. Вам необходимо написать претензию в Банк о внесении изменении в БКИ с приложение факта внесения платежа. Можно написать в БКИ заявление, на основании которого БКИ запросит сведения о субъекте в Банке. После получения ответов обратиться в суд. Остались вопросы-контакты на карточке

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, для начала обратитесь письменно в банк, напишите мне в Вотсап 89025212894, дам вам подробную консультацию
Оспаривание договора банковского счета

2 ответа

Как следует квалифицировать договор банковского счета, который заключен от имени юридического лица по подложным документам неустановленным лицом (по поддельному паспорту генерального директора)? В судебном порядке надлежит признавать такой договор незаключенным или недействительным? Должен ли суд в своем решении обязать закрыть банковский счет, либо сам счет тоже следует признать недействительным? Как поступить с остатком денежных средств на счете - ведь очевидно, что эти деньги не принадлежат данному юридическому лицу?

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, для начала нужно посмотреть договор.

Пушкарева Елена Анатольевна

Студенческая задачка?
Решить вопрос по кредиту который взяла родственница и ее посадили

2 ответа

Можно ли решить вопрос родственница 01.07.2022 взяла кредит под залог недвижимости и 02.08.2022 её заключили под стражу суд вынес решение 4 года. Эта квартира является ее единственным жильем и с ней проживает пожилая мама которой на данный момент оформляется инвалидность с лишением дееспособности в последствии. планировалось этот кредит оплачивать с ее пенсии но по ФЗ УИК ст. 107пенсия ушла в ИК 7 где она и находится. Вопрос что нам делать? Платить за нее возможности нет. Довести до суда переживаем что она останется без жилья. Может с банком можно договориться об отсрочки платежей или каникул каких нибудь. Помогите грамотно решить вопрос.

Калюжин Артем Николаевич

Здравствуйте, данная ситуация требует более детального рассмотрения с точки зрения права. Решение безусловно есть и не одно. Нужно обсуждать данный вопрос. Можете связаться со мной и мы найдем выход из ситуации.

Перцев Сергей Викторович

В отношении единственного жилья, принадлежащего гражданину-должнику на праве собственности, действует так называемый исполнительский иммунитет. На такое жилое помещение не может быть обращено взыскание по исполнительным документам. Согласно ст. 446 ГПК РФ обращение взыскания на единственное жилье невозможно (кроме жилых помещений, являющихся предметом ипотеки). Простыми словами, если кредит брался именно на приобретение или улучшение жилищных условий и заключался договор залога недвижимости (ипотека) как обеспечение кредита, то кредитор в праве обратить взыскание на предмет ипотеки. А если, денежные средства брались на другие цели, а договор залога лишь обеспечение возврата, при этом это единственное жилье, то суд откажет в обращении взыскания на предмет ипотеки. Остались вопросы- контакты на карточке.
Перевод денег из России в СНГ?

1 ответ

Добрый день. Вопрос из финансово - банковской сферы. Продаю квартиру в Москве , мне нужно перевести деньги в Азербайджан. Могу ли я их вывести в самолете задекларировав через таможню? Какие сейчас существуют ограничения перевести деньги Через банк ? в Азербайджане у меня открыт счет в банке..

Бударагин Александр Александрович

Можно ознакомиться со счетами, чтобы дать вам подробную консультацию.
Кредитный договор

1 ответ

22.11.2022 в магазине днс хотел оформить товар в рассрочку,позже передумал и позвонил в банк хоум кредит чтобы его аннулировать,а банк мне говорит что договор кредитный подписан автоматически с помощью смс оповещения на телефон,и что пока что магазин не вернет им деньги за товар они кредитный договор не расторгнут со мной

Мотык Татьяна Викторовна

Здравствуйте. Необходимо знать что в договоре говорится о досрочном расторжении договора, какие условия.
Что делать с банком ?

2 ответа

Сотрудница дала мой номер телефона в банке без моего согласия
Банк звонит постоянно и достаёт вопросами связи с сотрудницей выплаты за неё кредита. Что делать в такой ситуации

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте в данном случае вы ничего не сделаете, если только написать жалобу в центральный банк или блокировать номеоа банка в телефоне. Удачи

Перцев Сергей Викторович

Вам необходимо написать заявление в Банк об отказе от взаимодействия и отзыве персональных данных, при это указать, что не являетесь заемщиком.
Какое решение должен принять суд ?

2 ответа

Между Ивиным и Банком заключен кредитный договор на приобретение автотранспортного средства (автомобиля) и его залоге. Обязательства по договору кредитования Ивиным исполнены не были.
Решением районного суда с Ивина в пользу банка взыскана задолженность по кредитному договору и обращено взыскание на заложенное имущество – автомобиль.
В дальнейшем Ивин произвел отчуждение находящегося в залоге автомобиля Мотину по договору купли-продажи. У Мотина по договору купли-продажи указанный автомобиль приобрел Козин.
Банк обратился в суд с иском к Козину об обращении взыскания на предмет залога.

Какое решение должен принять суд?

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Никто не может заранее сказать, какое решение может принять суд, а тем более должен принять суд. У вас не верный вопрос. Транспортное средство является залоговым имуществом. При отчуждении залогового имущества вы должны были получить согласие банка. Можете написать в личку, направить фото договора. Могу дать вам подробную консультацию, как поступить в данной ситуации, при необходимости, могу представить ваши интересы. Все контакты указаны в личке.

Ким Галина

Встречный вопрос: Какую оценку вам поставят в семестре, если преподаватели и деканат узнают (собственно, это сделать легко) о том, что решения учебных задач выполняются третьими лицами?
Возврат просроченного кредита?

4 ответа

Здравствуйте! У моей супруги имеется исполнительное производство по задолженности перед банком. Просрочке около 10 лет. Я бы хотел весь вопрос с этой задолженностью решить самостоятельно, не вовлекая супругу. Попробовал позвонить в отдел взыскания, там сказали что только супруга может что либо с ними решить. Есть ли способы как я могу это сделать?

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. 1. Или ваша супруга выдает вам нотариальную доверенность и вы от ее имени действуете. 2. Или как вариант, заходите на сайт судебных приставов по вашем субъекту, вам надо знать ф.и.о и д.м.г рождения должника, набираете, всплывет исполнительное производство, нажимаете оплатить: ГОСУСЛУГИ и КВИТАНЦИЯ и вы нажимаете КВИТАНЦИЯ, распечатываете идете в банк и платите. И все вы оплатили, как денежные средства поступят на счет приставов, пристав оканчивает исполнительное производство. Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можете, по доверенности от супруги, о представлении ее интересов перед взыскателями.

Питниченко Александр Юрьевич

Соглашусь с коллегами, чтобы вы этим занимались, нужна доверенность. Вопрос в том, что вы хотите сделать с этой задолженностью. Если долгу лет 10, а дело появилось у приставов только сейчас- можно попробовать заморочиться и попытаться отменить судебный приказ/обжаловать судебное решение, если жена ничего не получала почтой. За подробностями для решения этой проблемы можете обратиться к любому юристу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно решить проблему с кредитым без уведомления супруги. Если нужна будет работа, обращайтесь
Как заблокировать карту умершего родственника, находясь в другой стран

2 ответа

Добрый день! У меня в Украине скончалась бабушка. Мой отец единственный сын и прямой наследник (есть завещание). Посторонний человек втерся в доверие и завладел её банковской картой, на которую ей поступала пенсия и мой отец переводил деньги. Как мой отец находясь в России может заблокировать карту, либо снять сумму?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Только если у вас есть выход в приложение банка родственника. Или напишите письмо и приложите к нему копию свидетельства о смерти

Ким Галина

В каком городе у вас жила бабушка? Снять деньги с Приватбанка в РФ не получится. Блокировка счета при наличие приложения, блокировать можно через нотариуса Украины