-
Вопрос № 00029366
Что делать - полис КАСКО, машина - Лада 3,5 года, обратились на следующий день после аварии. Прошло 55 рабочих дней. За это время СТО диллера отказала в ремонте, следующая СТО взяла на ремонт, но не сошлась в оценке со страховщиком. При этом страховщик в течени месяца переносил время проведения экспертизы. СТО не дает результат оценки экспертизы ремонта, ссылась на договор со страховщиком. Написали претензию в личном кабинете страховщика - возместить страховой случай деньгами для самостоятельного ремонта и выдать на руки результаты оценки экспертизы. Страховщик обещает 20 дней рассмотрения и отправку результата Почтой Росиии. Можно ли ремонтировать за свои деньги, что бы потом истребовать со страховщика страховое возмещение и надобно ли делать еще одну независимую экспертизу?
В первую очередь Страховщик нарушает сроки проведения осмотра. После проведения осмотра можете ремонтировать за свои деньги и предъявлять счет. Но в начале конечно претензия и получение на нее ответа.
Сергей Иванович, не могли бы Вы уточнить: "проведение осмотра" - страховщиком или независимым экспертом?
страховой. Надо искать уточнение в правилах страхования и договоре
Сергей Иванович, большое спасибо за ваш ответ!
Необходимо дождаться ответа на претензию.
