Как вернуть стоимость утеряного товара?

Здравствуйте. Мы являемся переводчиками, в мае грузоотправитель отменил загрузку день в день в связи с отсутствием груза, по договору за отмену заказа день в день прописано 20% от фрахта. Претензию и акт выставили только в сентябре, но нам отказывают от выплаты ссылаясь на то что не было отправлено уведомление о составлении претензии и акта в день отмены заказа. Правомерно ли это. Спасибо

Тюленева Елена Вячеславовна

Обращайтесь в суд с иском.

Сломался грузовой автомобиль , со стороны грузоперевозчика была предоставлена информация о том что он не может продолжить путь и предложили перегрузить груз, теперь грузоотправитель требует возместить понесенные убытки

Правомерны ли такие требования грузоотправителя по законодательству РФ

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте,

Убытки требуют доказательств. Нужно разбираться, изучать документы, претензию получателя груза, не совсем понятно изложили проблемы.

Курбангалеева Людмила Александровна

Не понятно куда предложили перегрузить груз, если привлекли другого перевозчика то обязаны возместить убытки, если же нет, и нарушения целостности груза и нарушения сроков доставки не было тогда речи об убытках быть е может

Добрый день. Приехали на погрузку. У водителя не было с собой паспорта. Машину не отгрузили. Фирма посредник выставила нам претензию что отсутствие паспорта у водителя равно неподача ТС под загрузку. В договоре такого пункта нет, как нет и пункта отгружаем строго по паспорту. В данном случае превышает ли фирма-грузоотправитель свои полномочия?

Колоколов Евгений Константинович

Добрый день. Если в договоре нет пункта, обязывающего предъявлять паспорт водителя или условия, что отсутствие паспорта считается неподачей ТС под загрузку, выставлять претензию оснований нет — фирма-посредник превышает полномочия. Требования по предъявлению паспорта должны быть прямо прописаны в договоре или приложениях к нему. Если нужна помощь, пишите.

Доброе утро. Ведется полемика с грузоотправителем в виде досудебных претензий. Суть такова: Грузоотправитель приравнивает неподачу транспортного средства к отсутствию паспорта у водителя. То есть машина приехала на загрузку, а у водителя только права. У них это неподача ТС. Регламентом в заявке не звучит нигде о паспорте, а вот штрафы, в том числе и от заказчика, он на нас повесил четко. Собираюсь подавать в суд. Права я или нет?

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Нужно анализировать договор.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!Если в договоре не указано требование о наличии паспорта у водителя, штрафы применяться не могут (статья 309 ГК РФ). Обратитесь к юристу для подготовки заявления в суд.

Если нужна помощь, обращайтесь ко мне за юридической консультацией.