Является ли злоупотреблением права то что покупатель сразу подал на возврат денег?

Здравствуйте.Ситуация следующая: Дядя подарил половину книг своей военно-исторической библиотеки военной части, в которой он когда-то начинал службу,но с условием, что эти книги будут использоваться солдатами для повышения уровня образования. Остальную часть книг он раздарил офицерам части, оговорив при этом, что книги также должны использоваться ими в общеполезных целях. Прошло пять лет. Сейчас он решил узнать где книги. Оказалось, что книги из полковой библиотеки находятся в музее одного из военных училищ, а книги, подаренные офицерам
увезены ими из части при увольнении со службы. Дядя требует вернуть все книги в полковую библиотеку. Ему ответили,что это невозможно и его требования не обоснованы... Так ли это ? Он очень переживает книги ценные... и он хотел,чтобы важная миссия ими выполнялась...

Афанасьев Арсений Алексеевич

Можно попытаться вернуть книги, только если был простой письменный или нотариальный договор дарения

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Если составлялся договор дарения, и в нем указывались основные условия, то книги можно вернуть в военную часть. Если нет, то к сожалению, нет такой возможности, так как практически не возможно доказать, что книги он подарил именно под определенными условиями.

Я оформила пробный бесплатный период, был в использовании 2 дня. Позже телефон был сломан и я не могла пользоваться им и смотреть этот сервис, срок бесплатного периода истёк и с меня списали деньги за платную подписку. Я её сразу же отменила, но сервис не возвращает деньги в течении 9 месяцев

Бударагин Александр Александрович

Добрый день.

1.Вы можете направить обращение в службу поддержки сервиса, с указанием деталей, подтверждающих невозможность пользования услугой. Также необходимо собрать электронные письма и другие доказательства

2. Направить обращение в Роспотребнадзор.

3. При наличии копий обращения в сервис, предоставлящий подписку, копии обращения в Роспотребнадзор Вы можете обратиться в суд.

Здравствуйте создал ходатайство об обеспечительных мерах там нужно чтобы был запрет на действия нотариуса потом наложение ареста на имущество и запрет на определённые действия вот как это выглядит:
Принять меры по обеспечению иска истца к ответчику о признании недействительным завещания, составленного фио 18.09.2017г. и удостоверенного нотариусом ФИО, зарегистрировано в реестре за № t -секрет, в виде запрета нотариусу ФИО другого нотариуса выдавать ответчику свидетельство о праве на наследство по оспариваемому завещанию фио.

Принять меры по обеспечению иска в виде наложения ареста на жилой дом расположенный по адресу: г. Такой то, улица такая то такая то

Запретить фио 08.05.1960 года рождения, распоряжаться жилым домом, расположенный по адресу: г,такой то улица такая то, то есть продавать, обменивать, дарить, сдавать в аренду или наем, закладывать, передавать в пользование или управление другим лицам, а также посещать и пользоваться имуществом. Все верно? И ещё такой вопрос она наследственное дело открыло у одного нотариуса а завещание зарегистрировано у другого кого из них писать третьим лицом? Можно ли двух нотариусов третьим лицом записать в иске? И запрет на нотариальные действия распространяется на всех нотариусов?

Васюков Евгений Александрович

Здравствуйте, в принципе все правильно, двух нотариусов смело привлекайте третьими лицами, а запрет на совершения нотариальных действий в принципе надо указать отдельной обеспечительной мерой.

Подскажите купила товар на авито, но по факту получения у товара было больше изъян, чем было оговорено в диалоге. Далее продавец потерялся, и не выходит на связь, заблокировал меня. Я хотела товар сама отремонтировать и пользоваться, отнесла в городе в сервисный центр, но сказали что запчастей нету, в итоге товар лежит и пользоваться им нормально не могу. Могу ли я подать онлайн заявление на мошенничество в полицию? Если с начала ситуации уже скоро будет год. И на что ссылаться? Подскажите как поступить?

Некрасова Светлана Валентиновна

Здравствуйте. Тут гражданско-правовые отношения, которые решаются через суд.

Но проблема может возникнуть в том, что на Авито нет данных ответчика, поэтому для розыска можно как вариант подать заявление в полицию. В возбуждении дела откажут, но данные установленного лица у Вас будут.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Господа юристы, советующие обращаться в полицию, можно узнать, где вы усмотрели состав мошенничества в обычной сделке купли- продажи товара между физ лицами?!?

Требования предъявляйте в досудебном претензионная порядке, исковом в суд если претензионные требования не будут удовлетворены.

Здравствуйте! 12.09.2022 заключил договор с агентством недвижимости о подборе в аренду квартиры на долгий срок, с меня по договору взяли деньги в сумме 7000 рублей. Никаких контактов мне не предоставляют, на телефоны не отвечают, офис закрыт - мошенники. Как правильно направить досудебную претензию в их адрес и есть ли перспективы уголовного дела в отношении них за мошенничество.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! Насчет мошенничества маловероятно, очень незначительный ущерб. Что касается претензии - в свободной форме с требованием о возврате уплаченных денежных средств по юридическому адресу почтой заказным письмом.

Купила свадебное платье 11 июня. В наличии не было моего размера . Сказали , что если оплачу полную стоимость, то они смогут сшить его для меня. Спустя 2 дня я приехала , сказала, что хочу отказаться от платья. Мне сказали , что этого сделать невозможно, так как начали его шить уже. Прошло 16 дней, как можно отказаться от него и вернуть всю стоимость ? Дали только чек, где просто прописана стоимость платья, оплата была совершена переводом . Договора не было никакого

Моргачев Алексей Николаевич

Пишите претензию на возврат. Должны все вернуть назад.

Как вернуть товар продавцу? Здравствуйте! Сделали заказ на посуду по интернету. Доставка из другого города. Сделали полную предоплату за товар. Оплачивали на карту как физ.лицо. Продавец отправил нам товар транспортной компанией, он сейчас уже в пути. Мы передумали покупать и хотим сделать возврат денег полностью, а продавец отказывается. Как это сделать по закону?

Муратова Эллина Артемовна

Фиксируйте все ваши действия — сохраняйте переписку, чеки, документы о предоплате.
Если товар уже доставлен и вы его приняли, то у вас есть 14-дневный срок для отказа, при этом товар должен быть в оригинальной упаковке и неиспользован.
Итог:
Постарайтесь отказаться от получения посылки при доставке.
Если товар уже у вас — оформите письменную претензию на возврат.
В случае отказа продавца — обращайтесь в суд или органы защиты прав потребителей.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По закону принять товар, а если не нужен продать его.

Сделка завершена, осталось принять товар, продавец свои обязательства выполнил.

Подскажите если физик по ЗПП заявил в иске 100% возврат денег – это означает отказ от договора и возврат товара?
Товар: окна на заказ.
Придрался к мелким недостаткам. Мы готовы устранить. Клиент не пускает на объект.
В иске 100% возврат денег + штрафы – это означает отказ от договора и возврат товара?
Клиент написал хитро. В претензии и исковом написал, что он потребовал возврат товара и денег но ему отказали устно.
А в требованиях написано: взыскать 100% возврат денег + штрафы. О возврате товара ничего нет.
Это автоматический возврат или могут быть варианты?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Товар должен быть возвращён.

Ничего хитрого там нет. Отказали ему, т.к. требования были неправомерны. Садитесь самостоятельно без участия грамотных юристов, поэтому задаете каждый день вопросы.

Защита в суде выстраивается при изучении иска, всех доказательств, а не по разрозненным вопросам.

Кошельник Нина Григорьевна

Если иск уже подан в суд, то защищайтесь в суде - возражение на иск со всеми обоснованными доводами. Если только на стадии пишите ему ответ на претензию, что готовы устранить и т.п. Если необходима помощь- обращайтесь.

Здравствуйте, меня не устраивает качество оказываемых услуг сервиса аналитики маркетгуру, я хочу расторгнуть договор и сделать возврат денег. Оформила рассрочку 5 месяцев назад (на 2 года). Публичная оферта есть в свободном доступе. Тариф масштабирование с наставником.

Зубов Вадим Васильевич

Саяна, в договоре об оказании услуг смотрите раздел Предмет договора. И, прочитав данный раздел, соотнесите то, что написано в нём с теми услугами, которые были Вам оказаны (или нет). И если есть нарушение - можно смело обращаться в суд. (Но это уже другая история).

Курбангалеева Людмила Александровна

Для начала напишите претензию

Добрый день! Мы заказали 02.07.2024г. модульную кухню в интернет магазине, с доставкой в г.Курск с 100% предоплатой. Договора купли-продажи не было, был установлен срок изготовления и доставки(устно) - 1 месяц. На сегодняшний день мы не не знаем изготовлена ли мебель или нет, но продавец отказывается её доставлять ссылаясь на неспокойную обстановку в нашем регионе, также продавец отказывается вернуть деньги, так как они ничего не нарушают , ссылаясь на форс-мажор. Подскажите пожалуйста, насколько правомерны действия продавца и как нам действовать чтобы вернуть свои деньги?

Ким Галина Владимировна

Договор КП есть оферта / устная сделка. Приведенные доводы продавца ну ни разу не форс-мажор.

Здесь нет неосновательного обогащения, поэтому иск с такими требованиями неверен юридически. Взыскать можете деньги через суд + слегка заработать, но это уже зависит от опытности юриста

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Это не есть форс-мажор. Если он не поименован.

Вы вправе направить продавцу досудебную претензию с требованием о возврате денег, при отказе в удовлетворении требований обоснованный иск в суд.

Но скорей всего, вы ничего не получите, совсем. Ни мебели, ни денег.

Нужно разбираться по всем фактическим обстоятельствам и нюансам.

Могу ли я купить проездной на месяц в метро СПб (к примеру 70 поездок на метро за 2700) и в тот же день его сдать и получить деньги обратно (не тратя при этом поездки)

Камодин Александр Александрович

Можно. Для этого необходимо обратиться в один из пунктов обмена и возврата карт, либо в Пассажирское агентство метрополитена или его филиалы, либо в Сервисный центр для заполнения типового бланка заявления о переводе денежных средств с неисправной карты на новую. Новую карту пассажир покупает сам.

Здравствуйте, У меня произошла такая ситуация. Я продал наушники эрпотц, мы лично встретились с покупателем он осмотрел и сказал ( все понравилось беру ) На следующий день пишет что наушники подделка. Хоть наушники проходят по сирийному номеру, показываются в локаторе. Сейчас просит возврат денег, либо же пойдет в полицию или в прокуратуру. А деньги я уже потратил, Что делать?
В объявлении я указал что наушники Б/У и цена наушников 5 000

Рябов Сергей Иванович

Какие есть доказательства того, что проданное - подделка? Если они учтены в номерном каталоге, то Вам ничего не грозит, Вы предоставили все известные данные об изделии

Добрый день,

Потребитель подал в суд дефектам (царапины).

Через заседание потребитель сказал что у него еще есть недокомплект.

Меняется ли порядок, процедура в статье 480? Можно упростить процедуру и сразу подавать на возврат денег?

.

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

1 соразмерного уменьшения покупной цены;

2 доукомплектования товара в разумный срок.

3 Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования на основании ст. 18 Закона РФ.

Чеботарев Василий Сергеевич

В процессе судебного разбирательства истец праве изменять предмет или основание иска

Добрый день,

Потребитель подал в суд дефектам (царапины).

Через заседание потребитель сказал что у него еще есть недокомплект.

Меняется ли порядок, процедура в статье 480? Можно упростить процедуру и сразу подавать на возврат денег?

.

Статья 480. Последствия передачи некомплектного товара

1. В случае передачи некомплектного товара (статья 478) покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

1 соразмерного уменьшения покупной цены;

2 доукомплектования товара в разумный срок.

3 Только в случае если продавец в разумный срок не выполнил одно из указанных требований, потребитель вправе предъявить требование о замене некомплектного товара на комплектный или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной денежной суммы, в отличие от продажи некачественного товара, когда потребитель вправе сразу предъявлять эти требования на основании ст. 18 Закона РФ.

.

Суд разрешает только споры?

А спора то еще нет по недокомплекту. Спор появится только когда ответчик откажется исправить или не уложится в сроки.

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! В соответствии с статьей 480 Гражданского кодекса, порядок обследования недокомплекта остается прежним. Однако, поскольку у вас имеется дефект и недокомплект, вы вправе одновременно подать требования о возврате и устранении недостатков. Поскольку спора пока нет, рекомендуется уточнить все ваши требования в суде.Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Есть ли готовый пакет документов и порядок действий, по возврату денежных средств за обучение в Университете Урбан»?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Любые юридические документы составлюятся исходя из изучения документов, фактических обстоятельств, используются правовые нюансы. Документы составляют в индивидуальном порядке для каждого клиента. Никаких образов здесь не раздают, не благотворительный сайт.