- 06.09.2023 08:15
Добрый день, ребенок передал мошенникам в телеграмм канале свой номер телефона и 4-х значный код для регистрации на сайте "подели", позже выяснилось что с этого личного кабинета была оформлена рассрочка на товар. Все данные в аккаунте, кроме номера телефона ребенка чужие, естественно за заказ никто не платит и сыну приходят смс о задолженности. Подскажите пожалуйста, можно не платить за заказ? Или что в этом случае делать?
Важно, сколько ребенку лет?
Вы получили заказ?
Если получили, то сделайте возврат, если нет, то напишите претензию. При получении товара должны назвать либо трек номер из смс, либо предоставить паспорт.
Вам желательно написать заявление в полицию по факту мошенничества.
Здравствуйте. Просто не платить, конечно, не рекомендую. Если номер телефона оформлен на несовершеннолетнего ребенка, сделка без согласия родителей является недействительной. Но об этом нужно будет известить продавца - направить обоснованное уведомление со ссылкой на закон.
Номер телефона оформлен на меня, отца ребенка, что может быть если не платить?
Добрый день написать заявление на данный сайт и отменить товар параллельно заявление в полицию
На сайте оператор говорит что отменить заказ уже нельзя, т.к. он сделан 21 августа и вся ответственность за покупку лежит на владельце номера телефона, а не том кто привязал карту и сделал заказ...
Так у Вас еще и карту привязали? Об этом в вопросе ни слова. Обязательства по оплате товара, приобреенного в рассрочку, возникают после фактической передачи товара. Напишите на сайт об этом со ссылкой на закон. И заявление в полицию, коорое можно подать через портал МВД.
Нет, из моего только номер телефона, остальные данные, включая банковскую карту не мои.
Здравствуйте
Вам необходимо в срочном порядке направлять заявление в полицию
Я вам написал что помимо сайта нужно в полицию