Обман на деньги?

Суть ситуации и правовая оценка
Вы доверили свои личные вещи другому лицу, чтобы он отправил их вам через транспортную компанию (СДЭК), перевели ему деньги на оплату пересылки, но посылка до вас не дошла, а доверенное лицо утверждает, что она утеряна и компания не возмещает ущерб. Документы об отправке (чеки, накладные) отсутствуют.

Какие нормы права применимы
Ваша ситуация затрагивает сразу несколько сфер: гражданское право (доверительные отношения, возмездное оказание услуг), транспортное право (перевозка грузов), а также возможные признаки мошенничества (уголовное право).
— Гражданский кодекс РФ (ГК РФ), главы о договоре поручения (гл. 49), перевозке (гл. 40), возмещении ущерба.
— Уголовный кодекс РФ (УК РФ), если есть основания считать действия доверенного лица мошенничеством (ст. 159 УК РФ).

Риски, сроки, нюансы
— Без документов об отправке (накладной, чека) практически невозможно доказать факт передачи посылки транспортной компании и, соответственно, привлечь её к ответственности.
— Если доверенное лицо не отправляло вещи, а присвоило их, речь может идти о мошенничестве, но доказать это сложно без переписки, подтверждения перевода денег, других доказательств.
— Взыскать с доверенного лица сумму ущерба можно только при наличии доказательств его вины и размера ущерба.
— Сроки исковой давности по гражданским спорам — обычно 3 года (ст. 196 ГК РФ).
— Для возбуждения уголовного дела нужны основания и доказательства умысла на хищение.

Что делать пошагово
1. Соберите все возможные доказательства: переписку с доверенным лицом (особенно где он обещает отправить вещи, сообщает об утрате, обсуждает детали), подтверждение перевода денег (квитанции, выписки из банка), любые фото или описания отправляемых вещей.
2. Попросите у доверенного лица любые документы об отправке (фото накладной, переписку с СДЭК, чеки).
3. Если есть хоть какие-то данные об отправке (номер накладной, ФИО отправителя), обратитесь напрямую в СДЭК с запросом о судьбе посылки.
4. Если выяснится, что посылка действительно утеряна и была отправлена, попробуйте взыскать ущерб с транспортной компании (но для этого нужны документы).
5. Если доверенное лицо не отправляло вещи или уклоняется от объяснений, напишите ему официальную претензию с требованием вернуть ваши вещи или деньги.
6. Если претензия проигнорирована, обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив все собранные доказательства (переписка, переводы, описание ситуации).
7. Параллельно рассмотрите возможность подачи гражданского иска о взыскании суммы ущерба, если есть доказательства.

Что нужно уточнить
— Есть ли хоть какие-то документы или фото, подтверждающие факт отправки?
— Сохранилась ли переписка, где доверенное лицо признаёт получение ваших вещей и обязуется их отправить?
— Есть ли возможность связаться с СДЭК по данным отправителя?
— Каковы отношения с доверенным лицом (друг, знакомый, посредник)?

Для точной оценки ситуации и перспектив защиты ваших интересов рекомендую обратиться к юристу с имеющимися документами и деталями переписки.