-
Вопрос № 00224275
Добрый день. Попытаюсь объяснить вопрос. Являются ли квитанции об оплате каким то официальным документом? Ситуация следующая. Уже на протяжении большого срока УК присылает квитанции на оплату, согласно которым я каждый месяц оплачиваю, ровно ту сумму, которая в ней указана. Ранее был накоплен долг, но так как не было возможности его закрыть, начал оплачивать ровно ту сумму, которая указана в квитанции за месяц. Лишь бы долг не рос дальше. По итогу выяснилось что долг продолжает расти. На мой вопрос (через email) почему так происходит, ответили что я оплачиваю меньше положенного. Но еще раз повторюсь, оплачиваю согласно их квитанции. Ровно то что они просят с меня за месяц. Кто здесь прав? Я не согласен с этим долгом и нет желания его оплачивать. Что об этом говорит закон? Еще один момент, я далеко не юрист, так что простите. Ранее слышал, если происходит оплата по коммунальным платежам и имеется задолженность, то по закону нельзя подать этот долг на взыскание, так как оплата как то да поступает, посильными суммами. Так ли это?
Квитанция, которую вам присылает УК, является официальным документом, но её назначение — информировать о начислениях, а не устанавливать окончательную сумму долга.
Правы в этой ситуации вы, но лишь отчасти. Оплата ровно той суммы, которая указана в квитанции, не является гарантией того, что долг не будет расти. Дело в том, что в квитанции могут отражаться не все начисления (например, пени за просрочку прошлых периодов или перерасчёты), либо УК могла неправильно рассчитать сумму. В этом случае ваша обязанность — своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. УК, в свою очередь, обязана правильно начислять плату.
Поэтому, если УК утверждает, что вы платите меньше положенного, а вы платите по их квитанции, вам необходимо разобраться в причине расхождения. Запросите в УК детальный расчёт вашей задолженности с указанием всех начислений и оплат.
Относительно вашего второго вопроса: нет, это не так. Частичная оплата долга не защищает от взыскания. УК вправе обратиться в суд для взыскания всей образовавшейся задолженности. При этом частичная оплата рассматривается как погашение задолженности в том размере, в котором она была внесена. Более того, при судебном взыскании с вас могут взыскать не только сам долг, но и пени, а также судебные расходы.
Таким образом, вам необходимо:
Направить в УК письменное заявление (желательно заказным письмом) с требованием предоставить детальный расчёт задолженности и разъяснить причину её роста.
В случае обнаружения ошибки в начислениях, требовать перерасчёта.
При отказе УК урегулировать вопрос, вы имеете право обратиться в Государственную жилищную инспекцию или в суд для защиты своих прав.
Спасибо за ответ. Это больше похоже на их ошибку, нежели пени и т.д. Если грубо, оплачиваю я им 1500р, но долг с каждым месяцем возрастает чуть ли не на те же 1500р, не похоже это на пени. Все таки не микрофинансовая организация. Еще раз спасибо, постараюсь найти юриста в своем городе, ну и конечно же, как вы сказали, запросить у ук развернутую детализацию
Квитанция на оплату ЖКХ является официальным документом (она называется платежным документом), но в вашей ситуации управляющая компания, скорее всего, действует по закону, а вы столкнулись с обратным эффектом из-за старого долга.
