-
Вопрос № 00223512
Здравствуйте, я заказывала велосипед ребенку на озоне на сумму 5 тысяч рублей через аккаунт моей подруги. Подруга попала в дтп и сейчас находится в тяжёлом состоянии. Деньги за велосипед вернулись ей на карту,так как я не могла получить товар без QR кода. Может ли ее мама вернуть мне деньги,если телефон подруги находится у нее?
Здравствуйте. Мама вашей подруги имеет полное законное право перевести вам эти 5 тысяч рублей с карты дочери, если у неё есть физический доступ к телефону, банковскому приложению и если сама подруга ранее устно или письменно одобряла такое распоряжение своими средствами, но есть некоторые нюансы.
Для того, чтобы я вам помог, уточните, пожалуйста, каким именно образом вы передавали подруге деньги за этот велосипед (переводили со своей карты на её карту или отдавали наличными)?
Законодательно запрещено без доверенности и прямого согласия использовать чужие банковские приложения (и мама может отказаться без последствий для себя или дочери).
Технически же, да, это возможно.
Да, мама подруги может вернуть вам деньги, если у нее есть доступ к телефону вашей дочери. Однако это зависит от того, заблокирован ли сам экран телефона и установлены ли пароли на банковские приложения.
Может. Перевод сделать несложно. Если договоритесь, конечно.
Она говорит что перевод с карты дочери она сделать не может, так как это является мошенничеством. Что делать в тако ситуации?
Дождаться когда подруга придет в себя. Не будете же вы с ними судиться. Мошенничеством данный перевод не является.
