-
Вопрос № 00220436
У нас общежитее,реши мы с соседими сделать,ремонт.Нанели строителей,попросили аванс.Заплатили,с понимание что все сейчас по нашему времени упераеца в цены,и день.Сначала приезжали на пару часов,потом вообще забросили.Сказали что отказываемся от них,чтобы вернули деньги,Всё то на связь не выходят,то завтраками кормят.Славу богу стоит видиокамера,и перепечатка есть!куда бежать что делать?
Неотработанный аванс подрядчик обязан вернуть как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ). Если вы заказывали ремонт для личных нужд, действует Закон «О защите прав потребителей» — вы вправе отказаться от договора в любое время до его исполнения (ст. 32).
Что делать:
Направьте подрядчику письменную претензию с требованием вернуть аванс в разумный срок (например, 10 дней). Отправьте заказным письмом с уведомлением, сохраните квитанцию и опись.
При игнорировании или отказе подайте жалобу в Роспотребнадзор (для потребителей) и прокуратуру (ст. 10 Закона № 2202-1).
Обратитесь в суд с иском о взыскании неотработанного аванса, процентов по ст. 395 ГК РФ, неустойки (п. 5 Ст. 28 ЗоЗПП), компенсации морального вреда и штрафа 50% (п. 6 Ст. 13 ЗоЗПП). Доказательства: видеозапись, переписка, платёжные документы.
Направьте письменную претензию — с требованием вернуть аванс в срок (например, 10 дней).
Если не вернут — подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) и иск в суд (сумма аванса + проценты по ст. 395 ГК РФ + моральный вред).
Доказательства — ваши видеозаписи и переписка будут главными аргументами в суде.
Итог: претензия → полиция → суд. Деньги вернут, если действовать быстро.
Если нужна помощь с претензией или иском — обращайтесь: https: //debitorexpert.ru/
Здравствуйте. Вам нужно не "бежать", а сначала зафиксировать всё: договорённости, переводы, переписку, видео, что работы не выполнены. Направьте строителям письменную претензию с требованием вернуть аванс. Если они исполнители как ИП или фирма — действует ст. 28 И 31 Закона о защите прав потребителей. Если частные лица — взыскивайте деньги как неосновательное обогащение по ст. 1102 ГК РФ через суд.
Заявление в полицию и исковое заявление в суд, Без юриста вам скорее всего не обойтись.







