-
Вопрос № 00220180
Как правильно вернуть деньги за техническую защиту, которую включили в кредит, она идёт приложением к договору купли продажи и существенно увеличила сумму кредита за машину и в дкп не прописана определённая сумма. Салон фреш в г. Тюмень
Если техническая защита включена в кредит и увеличила его сумму, но в договоре купли-продажи точная сумма за неё не указана, вы можете потребовать вернуть эти деньги, так как услуга не была должным образом согласована. Для этого напишите в салон официальное заявление с просьбой расторгнуть или пересмотреть условия по технической защите и вернуть переплату. Если салон откажется, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд, так как навязывание услуг без чёткой цены и согласия нарушает ваши права. Важно сохранить все документы и переписку, чтобы доказать факт навязывания и переплаты.
Вернуть деньги за навязанную услугу «Техническая защита» в автосалоне «Fresh» можно в полном объёме, если вы уложитесь в 30-дневный «период охлаждения», установленный статьёй 7 Федерального закона № 353-ФЗ. Даже если конкретная стоимость услуги не прописана в самом договоре купли-продажи, точная сумма списания обязательно зафиксирована в кредитном договоре, заявлении на перечисление средств или в приложении к ДКП (сертификате/полисе)
Нужно написать заявление для начала.
