С какого периода начинается срок исковой давности?

Отправлена претензия в клинику на некачественное лечение и протезирование зубов. Принято решение удовлетворить только часть требований - вернуть деньги по договору протезирования, которое отказались заканчивать. Требуют подписать соглашение, я с ним не согласна.
СОГЛАШЕНИЕ
1. По настоящему соглашению Пациент отказывается от любых претензий к Клинике, связанных с предоставлением медицинских (стоматологических) услуг за период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года в полном объеме, в том числе в течении 2х рабочих дней после подписания настоящего соглашения отзывает свое обращение (жалобу) на имя председателя комитета здравоохранения Курской области от 05.03.2022 г. о чем сообщает в Клинику письменно на электронную почту ……..день направления отзыва своего обращения. Гарантирует более не обращаться в любые компетентные, административные, государственные, правоохранительные и иные органы по вопросам, связанным с оказанием медицинских (стоматологических) услуг Клиникой за период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года.
2. Клиника обязуется в течение 5 банковских дней с момента подписания настоящего соглашения выплатить Пациенту денежные средства в сумме 182480 рублей, в качестве компенсации расходов, понесенных Пациентом на оплату услуг Клиники. Указанные денежные средства клиника передает Пациенту по акту приема передачи денежных средств.
Стороны договорились, что Клиника возвращает стоимость оказанных медицинских (стоматологических) услуг так как желаемого результата лечения достигнуть не удалось, при этом претензий к Клинике Пациент более не имеет, не считает Клинику виноватой в недостижении результатов лечения, понимает, что результат лечения отсутствует в связи с физиологическими особенностями организма Пациента.
3. Моральный вред, любые иные убытки и финансовые претензии Пациента к Клинике, заявленные в связи с предоставлением медицинских (стоматологических) услуг за период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года не подлежат возмещению Клиникой Пациенту.
4. Подписав настоящее соглашение Пациент отказывается от любых требований к Клинике (в том числе финансовых), которые имелись к моменту подписания настоящего соглашения или могут возникнуть в будущем, связанные прямо или косвенно с предоставлением Клиникой Пациенту медицинских (стоматологических) услуг в период с 19.01.2020 года по 12.02.2022 года.
5. Настоящее соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.
6. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Дарья! В Вашей ситуации нужно будет составить протокол разногласий на соглашением, с указанием на те пункты с которыми вы не согласны, изложить в своей редакции. Если нужна будет помощь пишите в ватсап.

Сычанова Мария Павловна

Здравствуйте, Дарья!
Это соглашение направлено на уход исполнителя от ответственности, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, за нарушение работ не отвечающих критерию качества.
Обратившись в суд с иском вы имеете право требовать не только стоимость некачественно выполненных работ (данное соглашение будет доказательством признания своей неправоты потенциальным ответчиком), а также неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в пользу потребителя в размере 50 % от присужденной суммы. При наличии судебных издержек в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством, они также взыскиваются (ст. 98, 100 ГПК РФ).
Однако по данной категории дел проводят судебно-медицинские экспертизы. Их стоимость (СПб) начинается от 100 000 руб. Но если вы тщательно подготовитесь к подаче иска, суд возложит оплату экспертизы на ответчика, обязанного доказывать исполнение работ и их качество.

Входит ли протезирование зубов в перечень медицинских льгот инвалидов 1 группы (онкология)? И на какой документ опираться при обращении в соц.защиту. Регион - Удмуртия

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте это вам надо звонить в страховую компанию узнавать у них, но насколько я знаю не входит.

Находился на больничном пол месяца , больничный не выплачивают , выплатят ли больничный если я получил полис после лечения ?

Ивченко Оксана Борисовна

Федеральный закон от 29.11.2010г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» дает такую возможность.

Доброго дня. С 2021 года являюсь диабетиком 2го типа. В 2022 году переехал с Якутии в Приморский край. Поменял страховую компанию (ОМС), прикрепился по месту проживания в Арсеньевскую городскую поликлинику. В начале этого года обратился в поликлинику (Арсеньевская городская больница) из за сахарного диабета. Т.к. в данной поликлинике не было Эндокринолога записался в платную клинику, сдал анализы и консультацию с эндокринологом. Вывили Сахарный диабет с подозрением на первый тип, так как сахар в крови был 14 ммоль и глюкоза 9,9 ммоль. Меня направили срочно в поликлинику к зав.отделениии терапии. Эндокринолог (платный) заранее договорилась чтобы меня приняли. В назначенный день я подошел и меня не приняли. Официально записался к терапевту. Мне назначили таблетки. Купил за свой счет. Далее попал к эндокринологу данной поликлиники (вышла с отпуска), Эндокринолог сказала, что внесет меня в реестр диабетиков чтобы в следующем приеме выдать мне таблетки и тест-полоски для глюкометра. Инсулинотерапия договорились что будем делать в марте т.к. меня положат в больницу (Диабетический центр) . К моему удивлению на сл.приеме она мне отказала выписывать рецепты (отказ свой ни чем не обосновывала), сказала название лекарств я знаю и должен сам все покупать. Хотя есть постановление правительства 890 где написано, что я как диабетик имею права на бесплатные лекарства. Так же в госпитализации в диабетический центр тоже отказали в связи с закрытием отделения на карантин. В данной поликлинике ни терапевт, ни Эндокринолог не назначил ни каких анализов и обследований. В амбулатнорной карте написали запись о том, что я конфликтный пациент и от лечения и наблюдения отказался. Подал обращение в росздравнадзор. (ответ еще не поступил). Пришлось покупать билеты обратно в Якутию что бы пройти там обследование так как сахар у меня уже поднимался до 25 ммоль. В Якутии мне сразу выдали бесплатные рецепты на все медикаменты, включая инсулин и тест-полоски. Так же назначили кучу анализов и обследований.
Вот хочу подать в суд на данную поликлинику, чтобы мне выплатили расходы за авиаперелет и лишили лицензии данного врача эндокринолога (если это возможно) и так же потребовать компенсацию за моральный и физический вред здоровью.

Меньшикова Ольга Борисовна

Вам срочно необходимо обратиться в Минздрав

Балабаева Ольга Геннадьевна

В данном случае Ваши права нарушены. необходимо обратиться в суд с исковым заявлением

Красильникова Армине Владимировна

Вы можете обратиться с заявлением в Минздрав и подать исковое заявление в суд.

В платной клинике была проведена операция, после двух месяцев лечения состояние не улучшалось, я обратился в другую клинику для контрольного обследования, в которой выяснилось что операция была проведена не качественно. Сейчас стоит вопрос как правильно поступить, явится в первоначальную клинику для бесплатного исправления недочётов не хотелось бы, по причине утраты доверия. Но если проведу операцию в другой клинике, смогу ли потом получить возмещение средств из первой? И в каком размере (полный или частичный, с возмещением затрат на дополнительных обследований или без и т.п.).

Немцев Дмитрий Сергеевич

Некачественность оказанной медицинской услуги может быть определена не субъективным мнением другого врача, а соответствующим экспертным заключением. В любом случае нужно начать решать вопрос с клиникой, в которой проведена операция. Если они признают некачественность оказанной услуги, тогда уже встанет вопрос о возмещении и его размере. Медицинские споры являются сложными и в рамках онлайн консультации не решаются.

Латашенко Михаил Дмитриевич

Здравствуйте. Ваше дело относится к категории не самый простых дел. Очевидна необходимость проведения экспертизы качества оказания медицинской помощи. Для положительного разрешения вашего дела, рекомендуется обратиться к юристу/адвокату, для профессионального и качественного оказания юридической помощи.

Можно ли оспаривать работу врача, если уже подписала все документы об окончании лечения? Протезировалась в частной клинике Уральского медуниверситета у кандидата меднаук. Уничтожено все. Даже специалисты этой же клиники понимают, но не могут сказать об этом, боясь потерять работу. Врач пригласила на лечение после просмотра КЛКТ, Т-скан, снимок после имплантации, фотографии пройденного ранее лечения в другой клинике, запись на диктофон приемов. Во время протезирования были грубые нарушения, подтверждающиеся независимыми врачами-консультантами. За 10 месяцев потеряла все. Просто взяли измором, чтобы я прекратила попытки передать работу. После ужасного уничтожения во время комиссии врачей, я не выдержала и подписала все бумаги о том, что не имею претензий к работе. Состояние ухудшается, сделать что-то - бесполезно . Можно ли хотя бы вернуть деньги.

Каравайцева Елена Александровна

В соответствии со ст. 9 ГК РФ Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Предъявляйте медицинской организации письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Ватолин Александр Иванович

Конечно можно.

Шумилов Александр Владимирович

Вашей беде помочь можно. Нужно будет назначать судебно-медицинскую экспертизу

Яцына Дарья Васильевна

Да конечно можно, нужно обратиться в суд и назначить экспертизу. До этого можете конечно написать досудебную претензию на возврат денежных средств.

Добрый день! В марте 2023 лечила кариес в одной клинике (1), поставили пломбу. В августе 2023 стала пользоваться услугами другой клиники (2), в которой мне объяснили и показали, что пломба была поставлена некачественно и зуб нужно перелечивать. У меня есть фотографии зуба до/после и этапов лечения, на которых даже человеку, далекому от медицины, ясно, что услуга была оказана ужасного качества. Как следствие, сейчас зуб в порядке и не беспокоит, но мне нужно лечить десну, т.к. она была воспалена из-за пломбы все эти месяцы (с марта).
Хочу написать претензию в клинику 1, и вернуть средства. Посчитала сумму так: стоимость лечения в клинике 1 + стоимость лечения в клинике 2 + стоимость геля для десен. Могу ли я добавить к этому еще несколько тысяч за причиненный вред? Ведь лечить зубы не очень-то приятно, и мне пришлось потратить на это дополнительное время + сейчас я лечу десну. Если могу, то как рассчитать и обосновать эту сумму?

Зайцев Роман Игоревич

Добрый вечер! Укажите в рамках разумного от понесенных расходов. Ссылаетесь на ст. 15 Закона о защите прав потребителей

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Помимо причинённых Вам убытков, Вы также требовать возмещения компенсации морального вреда на основании положений статьи 15 Закона о защите прав потребителей. Размер компенсации Вы можете опредилить самостоятельно, так как нормами действующего законодательства это не регламентировано, единственное суд будет исходить из требований разумности и справедливости при взыскании морального вреда.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете взыскать компенсацию морального вреда, убытки если таковые были (в зависимости от рода занятий).

По компенсации морального вреда просите 15-20 три, суд вправе уменьшить сумму. Госпошлины всё равно нет, поэтому смело можете писать такой предел.

В платной стоматологии после каждого лечения зуба включают в стоимость доп услугу "повторная консультация". Законно ли это? Я не прошу консультировать себя, только лечить зуб!

Федюнев Александр Владимирович

добрый день, вы вправе отказаться от навязанных услуг. Кроме того, даже если услуга является навязанной, но вы ей не воспользовались, то имеете право требовать возврата уплаченных денежных средств.

Рябов Сергей Иванович

повторная консультация необходима, тк нужно смотреть на результаты, но она не должна быть отдельно оплачиваемой, тк она входит в общий комплекс лечения, как обязательное условие

Лагодич Евгений Владимирович

Без Вашего согласи Вы не обязаны оплачивать навязанные Вам услуги.

Здравствуйте у меня сколиоз 2 степени я был у вертебролога он сказал нужно в санаторий делать курсы лечения потом пошёл своему терапевту он сказал мне что пока вам не нужен в санаторий подскажите что делать

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

Не лишним будет проконсультироваться у еще одного узкого специалиста и получить письменное заключение.

Всегда на связи. Обращайтесь.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь с письменным обращением в министерство/департамент здравоохранения субъекта РФ.

Сычанова Мария Павловна

Здравствуйте! Смею предположить, что у вертебролога вы были на платном приеме, а к терапевту пошли бесплатно за возможностью получить бесплатную путевку на санаторно-курортное лечение. В санатории вас не вылечат, но и не навредят. Если в поликлинике нет бесплатных путевок, покупайте и ни в чем себе не отказывайте.
Если нет возможности приобрести путевку, вам нужно обратиться в доврачебный кабинет поликлиники, к которой вы прикреплены и справится там о наличии путевок и порядке их получения в вашем медучреждении. При наличии путевок обычно нужен паспорт, полис, снилс.

Здравствуйте, я не трудоустроен, так как недавно закончил вуз, нахожусь на лечении язвы 12п кишки, лист о нетрудоспособности врач мне не может выдать, поскольку он выдаётся только для трудоустроенного человека для отчислений со стороны ФСС.
Какую справку я моу потребовать у врача для подтверждения прохождения лечения моей болезни, которая будет являться официальным подтверждением нетрудоспособности на период лечения?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Справку о диагнозе и сроках лечения вы получить можете. Но не справку о нетрудоспособности. Нетрудоспособность подтверждает больничный лист.

Кирдяев Андрей Николаевич

Кому вы хотите подтверждать, что находитесь на лечении?

Здравствуйте, мне в городской больнице дали направление в платную поликлинику. Придя туда, сразу к зав отделения, она мне говорит что ТАКУЮ проблему как у меня бесплатно никто лечить не будет (зубы мудрости, очень сложное расположение как мне объяснили)
Но в направлении написано «госпитализация, консультация хирурга, оперативное лечение». Зав отделения, посмотрев снимок, просто назначила цену и дала номер куда позвонить, когда решу готова я или нет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Обратитесь с жалобой в региональный Минздрав и прокуратуру по факту отказа в медицинской помощи и принуждения направления в платные клиники.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь в страховую медицинскую компанию, указанную в полисе медицинского страхования.

Камынин Илья Юрьевич

должно быть бесплатно

Чеботарев Василий Сергеевич

Попросите направление в государственную клинику. С этой можно потерять очень много времени и не добиться успеха.

Я получал бесплатно капли от глаукомы несколько лет. А вот уже год врач и глав. врач отказывают в бесплатных каплях и говорят, что у меня нет льгот и принуждают покупать за мой счёт. Бесплатно дают только инвалидам. Нарушены мои права.
Что мне делать ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Перечень лекарст и категорий лиц, имеющих право на получение лекарств установлены в приложениях к Постановлению Правительства РФ 890 от 30.07.1994

Вы вправе требовать с поликлиники письменного официального отказа, который можете обжаловать. Жалобы можете направить в прокуратуру и Минздрав.

Я медсестра, работаю на севере на вахте.
У меня пациент 5 дней с высокой температурой.от проводимого лечения эффекта нет.
Я отстраняла его от работы эти 5 дней.
От Консультации терапевта он отказывается,для этого его надо везти за 20 км.
Говорит, что будет работать.
Руководитель говорит, пусть как хочет.
У него работа на улице на морозе.
Кто за него будет отвечать

Байдак Зоя Михайловна

Оформите необходимые документы, больничный лист, направление в стационар, отстранение от работы, пусть подписывает отказ от госпитализации. Работодателя уведомьте письменно, пусть тоже подпишет, что уведомлен. Снимайте с себя ответственность всеми способами. Родственники будут судиться с вами, уголовное дело будет возбуждено в отношени вас.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Он сам за себя отвечает, принудительно только в дурке лечат.

Хочу приобрести полис ДМС в котором включена стоматология и рассматриваю между двумя вариантами: Согаз Доктор Лайк и СберСтрахование ДМС Расширенный. Меня интересует, почему у них такая большая разница в цене. Полис ДМС у СберСтрахование при любых случаях стоит примерно два раза дороже и больше (в моем случае 46500, а в Согаз 18500). Нужно изучить договора и понять в чем между ними отличие. Город Ярославль, полис нужен для лечения в стоматологии

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Изучать необходимо не только договоры, но и условия страхования. Могу помочь

Ватолин Александр Иванович

Услуги оказываются от условий и правил добровольного страхования. Пишите на Ватсапп. Поможем разобраться.

Байдак Зоя Михайловна

У Сбера все не для людей, тарифы на все дорогие. Нужно смотреть правила и условия страхования.

Самый страшный диагноз... какой бы Вы думали? Это тот диагноз, который нельзя установить! У меня с рождения - 39 лет подряд - тяжелейшая психосоматика из-за тяжёлого детства - неблагополучной семьи. Чудом дожил до сегодняшнего дня. Однако здоровье дошло до крайности - по своей трудоспособности я - инвалид 3-й группы. А может быть, уже и второй группы. Т.к. могу работать в лучшем случае полдня.
Сижу на двух уколах ежедневно - Супрастин (против хронической аллергии), Дексаметазон - от хронического расстройства обмена веществ, в частности, от обезвоживания организма. В целом, состояние и приступы очень похожи на сердечную недостаточность.
Однако ни в одной больнице ни один прибор и анализ не показывает почти никаких отклонений в физическом здоровье. Значит, говорят, я - обманщик и косарь. Даже если каким-то чудом и установят диагноз, то легче не станет, т.к. психосоматику такой степени тяжести лечить крайне тяжело. Практически невозможно.
Вопрос: как мне получить инвалидность? или что ещё (кроме лечения) можно сделать в данной ситуации?
Заранее благодарен!

Байдак Зоя Михайловна

Вам целесообразно обратиться на медицинские сайты, которых большое количество. Там вам смогут что то порекомендовать.

Баринова Оксана Викторовна

Это конечно не юридический вопрос. Но моя рекомендация обратиться к психотерапевту. Описанные вами симптомы говорят о том, что необходимо медикаментозное правильно подобранное лечение у психотерапевта