Можно ли обжаловать взыскание?

(5 ответов)

В 2010 году была кредитная карта в банке "ВТБ 24" на 68000р. По ней образовалась задолженность. В последствии выяснилось, что долг выкуплен коллекторским агентством "ЭОС". Долгое время не имел возможности разобраться со всем этим. На сегодняшний день коллекторы требуют 108010р. Они мне предоставили договор цессии с банком. Но в самом банке никаких документов, подтверждающих факт продажи долга, предоставить не могут. Ссылаясь на то, что "ВТБ 24" уже давно отсутствует, ныне именуется *ВТБ* и все документы уничтожены.

Вопрос в следующем: возможно ли как-то опротестовать данный долг, поскольку одной из сторон договора цессии не дано никаких подтверждений?

Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет
Да, обжаловать взыскание можно, если вы не согласны с законностью перехода долга или пропущен срок исковой давности. Сам по себе факт объединения банков не лишает законной силы договор цессии. Сделка будет оспорима, если в кредитном договоре был прямой запрет на уступку прав третьим лицам, а согласия на передачу долга коллекторам вы не давали, но судебная практика по этому вопросу неоднозначна. Ваши шаги, чтобы защититься: 1. Заявите о пропуске срока исковой давности. Задолженность 2010 года, если вы не совершали действий, признающих долг, срок для судебного взыскания истек (ст. 196, 200 ГК РФ). При обращении коллекторов в суд этот довод будет главным основанием для отказа во взыскании. 2. Требуйте от «ЭОС» предоставить заверенную банком копию кредитного договора и отдельного договора цессии. Без оригиналов документов и доказательств передачи прав по ним их законные требования необоснованны. 3. Направьте в «ЭОС» заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных (ч. 5 Ст. 9 ФЗ-152). После получения, они обязаны прекратить обработку данных и уведомить об этом, если для этого нет иных законных оснований. 4. Пишите жалобы в Роспотребнадзор и ЦБ РФ на действия коллекторов, если они угрожают, звонят в неурочное время — их деятельность регламентируется ФЗ № 230.
✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Андрей
Огромное спасибо, София Дмитриевна, за помощь в сложной ситуации!
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Опротестовать долг или снизить сумму вполне возможно, но отсутствие документов в самом ВТБ не является автоматическим основанием для отмены цессии. По закону банк не обязан хранить архивы вечно, а оригинал договора уступки прав требований находится у нового кредитора («ЭОС»).

Приходили ли вам судебные приказы или повестки за эти годы?

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, опротестовать этот долг вполне возможно, и у вас есть очень сильные юридические основания, главным из которых является истечение срока исковой давности. Тот факт, что ВТБ уничтожил документы, усложняет жизнь коллекторам, а не вам, так как именно они обязаны доказать законность требований.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Надо разбираться в том, какие документы в наличии у коллекторов. Кроме этого, возможно, истек срок исковой давности.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Назаренко Роман Вячеславович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Добрый день! Рассмотрите возможный вопрос об истечении срока давности. 3 Года с момента последнего платежа.

Андрей
Спасибо, Роман Вячеславович, за ясность и подробность в ответе!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация связана с взысканием задолженности по старому кредиту, права по которому банк уступил коллекторскому агентству. Вопрос — можно ли оспорить долг, если банк не может подтвердить передачу долга, а документы предоставляет только коллектор.

1. Правовая оценка и применимые нормы

Согласно ст. 382 ГК РФ, кредитор вправе уступить право требования третьему лицу (цессия), если это не запрещено договором или законом. Для вас, как должника, важен факт уведомления о такой уступке и доказательство, что долг действительно был передан.

2. Доказательства и нюансы

Коллектор обязан доказать наличие долга и свое право требовать его уплаты. Обычно это:
- кредитный договор;
- расчет задолженности;
- уведомление о цессии;
- договор цессии (или выписка из него).

Если банк не может подтвердить факт передачи долга (например, не выдает справку или выписку), но у коллектора есть договор цессии и уведомление, это может быть достаточным доказательством в суде. Однако, если у коллектора нет оригиналов или надлежащих копий кредитных документов, их право на взыскание можно оспаривать.

3. Срок исковой давности

Срок исковой давности по кредитным обязательствам — 3 года (ст. 196 ГК РФ) с момента, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении права (обычно — с последнего платежа или даты окончания действия карты/договора). Если прошло более 3 лет с последнего платежа и вы не признавали долг (не платили, не подписывали соглашений, не просили о реструктуризации), долг считается «просроченным» для взыскания через суд. Однако коллекторы могут продолжать требовать оплату вне суда.

4. Ваши действия

1. Запросите у коллектора:
- Копии кредитного договора и расчет задолженности.
- Копию договора цессии (или выписку, где указаны ваши данные).
- Уведомление о цессии (когда и как вас уведомили).

2. Проверьте сроки:
- Когда был последний платеж по кредиту.
- Не было ли признания долга с вашей стороны за последние 3 года.

3. Письменно заявите коллектору:
- Оспаривайте долг, если не признаете его или если истек срок давности.
- Требуйте прекратить требовать долг, если срок исковой давности истек.

4. Если коллектор подаст в суд:
- Заявите о пропуске срока исковой давности (это не учитывается автоматически).
- Оспаривайте право коллектора, если нет надлежащих документов (оригиналов или заверенных копий).

5. Обращение в Банк ВТБ:
- Запросите справку о состоянии счета и наличии задолженности на момент уступки.

6. Жалобы:
- При нарушениях — в ФССП (надзор за коллекторами) или в Банк России.

5. Важно уточнить

Для точной оценки нужны даты: когда был последний платеж, когда вы узнали о цессии, какие документы есть у коллектора, были ли ваши письменные обращения или оплаты за последние годы.

Итог

Если коллектор не может подтвердить свои права и долг документально, а срок исковой давности истек, вы вправе оспаривать долг. Однако для точного вывода нужно изучить все документы и обстоятельства. Рекомендую обратиться к юристу для анализа ваших бумаг и выработки позиции.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
301 вопрос за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности