Как получить ключи у застройщика?

(3 ответа)

Виктория

Вопрос № 00021363
11.07.2023 14:12

Я являюсь участником договора ДДУ. В договоре стоит дата выдачи ключей 30.06.2023г. До сих пор ключи не выдают, никаких уведомлений о том, когда это сделают, застройщик не направлял. По телефону в офисе застройщика отвечают, что этот процесс может тянуться до 30.08., что мне совсем неудобно, так как я живу в другом городе и принять объект могу только до 15.08. Что делать? Как меры воздействия в этой ситуации существуют, кроме требования неустойки за каждый день просрочки?

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

11.07.2023 19:05

Телефон

Здравствуйте.

При нарушении прав по ДДУ вы вправе подать в адрес застройщика претензию. Срок выдачи ключей уже прошёл.

При невозможности прибытия в день даты подписания акта можете выдать доверенность уполномоченному лицу. Не следует принимать квартиру без проверки.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь. Услуги платные

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

11.07.2023 14:48

Телефон

Здравствуйте! Акт приема передачи объекта был? Если дом не сдан в эксплуатацию, то это опасно для жизни. Да, застройщик нарушил сроки строительства, но ввод дома в эксплуатацию зависит от органов государственной власти.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Виктория

11.07.2023 15:20

Нет, акта приёма-передачи ещё не было, на сайте написано, что дом сдан, со счёта эскроу списали деньги. А вот ключи не отдают, якобы идёт активная передача ключей. Но дата-то в моём договоре 30.06., я так понимаю, это крайний день передачи ключей.

Ответить

Моргачев Алексей Николаевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает адвокат

Стаж 12 лет

11.07.2023 14:15

Телефон

Претензию пишите. Больше никак.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

83 вопроса за сутки

Задержка сдача квартиры по договору ДДУ

1 ответ

Проблема: Задержка сдача квартиры по договору ДДУ.
Текущий статус: застройщик продолжает работы.
Ориентировочная готовность: 85% (здание отстроено, ведутся внутренние отделочные работы и придомовое благоустройство)
Цель: Ищу юриста для организации взаимодействия по претензионным и при необходимости судебным разбирательствам, если таковые будут.
Желательная специализация: дела с недвижимостью, договор дду, зозпп (закон о защите прав потребителя).
Срочность взятия в работу: не срочно, в штатном режиме.
Условия сотрудничества: интересует работа на результат.
Форма оплаты: по результату % от взысканной с застройщика суммы.
Прошу уточнить свои ориентировочные условия. Более точные мы будем обсуждать при встрече.
Документация и детали по задаче обсуждаем при встрече.

Фарафонтов Евгений Андреевич

Добрый день! В каком городе Вас интересуют услуги?
Должны ли застройщики обеспечить жильем совершеннолетнего ребёнка.

1 ответ

Семья живёт в частном доме, дольщики: мама и трое детей, один из них совершеннолетний. Дом хотят выкупить застройщики под строительство многоэтажного дома. Должны ли они обеспечить совершеннолетнего ребенка отдельным жильём?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нет, не должны.
Как правильно расторгнуть договор инвестирования?

1 ответ

Как правильно и безопасно расторгнуть договор инвестирования по которому нарушены сроки его исполнения? В случае не выполнения обязательств в срок возврат денег в договоре оговорен и растянут на 3 месяца. Договор инвестирования следует расторгать только после возвращения последней выплаченной суммы денег (если они будут выплачиваться частями)? Либо можно его расторгнуть в момент оглашения требования о возврате вложенной суммы и составить взамен него какое либо соглашение о возврате денег?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для правильного расторжения инвест догоаора, а тем более безопасного, необходимо изучить договор, все возможные нюансы, обстоятельства, которые привели к нарушению срока исполнения. В формате бесплатной консультации такие услуги не оказываются.
Раздел имущества

2 ответа

Взяли с мужем ипотеку в 2018 году, он в договоре прописан как участник долевого строительства, я - нет. Я являюсь только созаемщиком. Брачный договор не составляли. После получения ключей, собственность оформили на него, так как я не являюсь участников ДДУ (так сказали в МФЦ). Означает ли это, что после развода квартира достанется мужу? Есть ли вариант переоформления собственности на меня? Учитывая, что внесли мат капитал + первоначальный взнос мой.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При внесении маткапитала, да, безусловно, доля детям будет выделяться обязательно. По поводу внесения первоначального взноса есть вопросы: как вы вносили, наличие доказательств внесения именно вами (списание со счета) либо наличными. Звоните 89087389208 будем разбираться в обстоятельствах.

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, не важно, что квартира оформлена на мужа. Если вы приобретали ее в браке, то она будет поделена в равных долях и ипотечный кредит тоже. Если был внесён мат.капитал, то вы обязаны после выплаты ипотеки выделить доли детям. Если в суде сможете доказать, что первоначальный взнос был внесён вами деньгами, полученными до брака (например, от продажи другой квартиры, или наследство и дар), то возможно суд определит за вами большую долю, чем за мужем.
Передача денег тёте для покупки жилья

4 ответа

Хочу купить квартиру в строящемся многоквартирном доме, но оформлять дду и последующую собственность на купленную кв на себя не могу по некоторым обстоятельствам. Обратилась к своей крестной "Н"(не является мне родственницей) с этим предложением, она согласилась. Я оплачиваю покупку кв, но по документам покупатель "Н". У "Н" есть сын инвалид и внук. Как себя максимально обезопасить, чтобы не лишиться купленного жилья?

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день!При таких вводных, Ваша затея крайне рискована.Обезопасить себя вряд ли получиться, так как фактический собственник жилья Ваша тетя, со всеми вытекающими правами на недвижимость.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Шансы потерять денежные средства -100 %. Шансы оспорить сделку 0%, шансы получить обратно денеженые средства 0%. Можно обезопасить, но для этого исходить из обстоятельств, фактически препятствующих вам оформить сделку по дду напрямую. Тел 8908-738-9208

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Шансы потерять денежные средства -100 %. Шансы оспорить сделку 0%, шансы получить обратно денеженые средства 0%. Можно обезопасить, но для этого исходить из обстоятельств, фактически препятствующих вам оформить сделку по дду напрямую. Тел 8908-738-9208

Ким Галина

Действительно, сделка для камикадзе. Иначе не скажешь. Было бы странно, если бы она не согласилась.... Фактор родства не имеет никакого значения. Цель за деньги получить кв. метры, а не возврат вложенного спустя... ннадцать лет и то под вопросом. Одним договором не обойдетесь, многоходовочка у вас. Нужна будет индивидуальная консультация, формирование документов, звоните 8-960-163-72-68
Установка счетчика в новостройке

2 ответа

Получили ключи от квартиры, подписали уже акт приемки. Не усмотрели что нет счетчиков на воду. Можно ли как то заставить застройщика их установить?

Чурсина Юлия Геннадьевна

Здравствуйте! Только если их установка входила в обязанности застройщика, можно обратиться с претензией, по закону это обязанность собственника устанавливать счётчики.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос нужно ознакомиться с договором, приложениями. Какие условия, СНипы и проч. нарушены застройщиком. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208
Оформление квартиры в собственность

1 ответ

Со строительной компанией был заключён ДДУ.
когда вводился дом в эксплуатацию, то не был подписан акт приёма/передачи квартиры.
Отсюда нет возможности оформить квартиру в собственность.
УК не решает и не предоставляет никаких документов.
Как быть в такой ситуации? Куда обращаться ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. С претензией к застройщику, далее при неудовлетворении с исков в суд. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208
Застройщик затягивает сроки сдачи

3 ответа

Здравствуйте,застройщик затягивает сроки сдачи дома и даже не соизволил уведомить о переносе даты. Квартира приобреталась за наличный расчет в 2020 году с использованием эскроу-счета. Сдачу обещали в июне 2020, по договору. Новая дата назначенная застройщиком 1 квартал 2024 года!!! Могу ли я получить неустойку и потребовать компенсацию. Если да, то куда обращаться и с чего начинать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Начинать нужно с претензии застройщику. Далее - суд. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Тюленева Елена Вячеславовна

Обращаться с претензией а потом в суд

Карягин Артем Владимирович

Добрый день, Юлия! Поддержу своих коллег, ответивших ранее, в Вашем случае действительно необходимо обращаться с претензией к организации застройщика, а в дальнейшем Вы сможете обратиться в суд. В данном случае возможно взыскать с недобросовестного застройщика: - неустойку (в достаточно большом размере, зависящем от срока просрочки) - штраф (Закон о защите прав потребителей тут на Вашей стороне) - п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. - Компенсацию морального вреда - Компенсацию судебных и досудебных расходов - Убытки (по арендным платежам, переплата % по ипотеке и т.д.). Но тут есть нюансы, связанные с нынешними мировыми реалиями. Про все виды взысканий с застройщиков могу рассказать подробнее, если Вам будет необходима юридическая помощь. Если остались вопросы обращайтесь по номеру 8 963 503 1111.
Как вернуть деньги у застройщика по договору займа?

2 ответа

Здравствуйте. Год назад вместе со своим знакомым по рекомендации риэлтора купили квартиру у застройщика на этапе фундамента. Денежные средства застройщику передали по договору займа с распиской о получении. В договоре указывалось, что деньги шли на финансирование строительства объекта, что деньги он должен вернуть не позднее 30 апреля 2022г. В случае невозможности вернуть деньги, он расчитывается квартирой (указаны параметры квартиры, которую мы купили). Сдать комплекс должен был в апреле 2022г. Сроки все прошли, строил очень медленно с задержкой, но стройка как-то шла. Живу в другом городе. Сегодня в очередной раз звоню риэлтору, чтобы узнать новости о стройке и узнаю, что неделю назад застройщика закрыли и всех на кого составлялись договора займа. Офис тоже закрыт. Риэлтор говорит, что якобы 7 человек, которые также купили квартиры, написали коллективное заявление на застройщика из-за слишком медленного хода строительства и после этого всех посадили, сейчас идёт следствие. Стройка разумеется заморожена. Что делать в данной ситуации? Ждать, что застройщика выпустят или предпринимать какие-то действия? Как вернуть деньги у застройщика? Есть опасения, что мы можем остаться и без денег и без квартиры. Заранее благодарю за помощь!

Маклакова Юлия Юрьевна

Добрый день! Рекомендую также написать заявление на застройщика в полицию, а также на риэлтора предложившего такую схему в обход закона. Денежные средства Вы можете взыскать в порядке искового производства, если требуется составление иска или заявления в полицию, готова помочь 89245770007

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Кто у вас застройщик? Вполне можете остаться и без денег и без квартиры в краткосрочной перспективе. Очередное заявление в полицию написать можно и нужно. Далее совершить ряд действий, направленных на получение денежных средств или квадратных метров. Нужно ознакомиться с договором, заключённым с застройщиком и с агентом (если был). Нужна будет помощь обращайтесь, 89087389208
Застройщик заставляет принять квартиру \"без замечаний\"?

3 ответа

Здравствуйте,застройщик уведомил о досрочной сдаче дома (по договору ДДУ срок сдачи 30.06.23,срок передачи 31.12.23, фактически введен в эксплуатацию 26.10.22). уведомил по телефону,уведомление попросил подписать на приемке помещения 10.11.22. По отделке квартиры множество замечаний, которые были зафиксированы в акте.акт передачи подписан не был. устно застройщик объявил, что 10 рабочих дней на устранение. по истечению срока исправлено не было. из критичных замечаний-поцарапанные стекла на балконе, срок исправления неизвестны. Говорят, что по дду квартиру могут передавать нам еще год.подписывать акт передачи с замечанием отказываются, только без замечаний. Но как мы потом докажем, что не сами поцарапали окна? какой срок устранения дефектов? сколько застройщик еще может нам не передавать квартиру? как заставить подписать с недостатками?

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, нужно изучить договор дду в части условий по приему-передачи квартиры. В соответствии с последними антикризисными мерами и постановлением правительства 442, фиксацию недостатков должен производить специалист, имеющий соответсвующее образование и отвечающий еще ряду условий. Срок устранения не более 60 суток, если не устраняют необходимо обращаться за защитой прав в суд. Могу предложить свои услуги по данному вопросу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Условия приемки квартиры отражены в дду, в том числе порядок устранения недостатков. Сроки и порядок может отличаться от общих законодательных норм. Поэтому нужно изучать договор и далее выстраивать порядок действий. Если нужна помощь обращайтесь

Ким Галина

Подписывайте акт односторонне с выявленными замечаниями, второй экземпляр отдавайте представителю застройщика или отправляйте почтой если откажется принимать. Окажу услуги по сопровождению договора.
Перспективы отсудить квартиру?

3 ответа

Приобрёл квартиру через альфабанк в ипотеку, и на год почти забил работа и ковид скосил, в итоге потерял работы начались просрочки, а в это время бывший собственник жил в квартире как в своей и уходить из нее не собирался, в итоге я продал квартиру с дисконтом человеку по причине в квартире жильцов. новый собственник подал на выселение граждан, человек живущий в квартире заявил в полицию что меня не знает но полиция отказала в возбуждении уголовного дела. он подал встречный иск к новому собственнику в том что никогда меня не видел я каким то образом неведомым лишил его квартиры и никогда не хотел продавать квартиру. Хотя мы с ним знакомы в рамках сделки вместе подписывали договор купли продажи и закладывали деньги в ячейку и больше его не видел! справки из пнднд брали человек пенсионер. какие перспективы у этого товарища отсудить квартиру?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. По таким делам оценка перспектив дела, вариантов защиты, проводится на основании всех имеющихся документов и на платной основе.

Ткачев Дмитрий Александрович

Доброго дня. Перспектива выиграть данное дело и прежнего собственника минимальна, если все так как вы описали. Есть договор купли-продажи квартиры с его подписью?

Сигунов Евгений Анатольевич

Здравствуйте. Информации мало. Были ли расписки, при оплате. Подписывался ли акт приема-передачи?
Нужно ли подавать декларацию при продаже квартиры дольщиком?

1 ответ

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста , нужно ли подавать декларацию в налоговую при продаже квартиры? Купил квартиру от застройщика в 2014 году, в 2015 закрыл ипотеку. Застройщика признали банкротом в 2018 году. Дом достраивал фонд Дом.рф , сдали в 2021 году. Сейчас продал квартиру. По суду признан обманутым дольщиком. Нужно ли подавать в 2023 году в налоговую декларацию с подтверждающими документами из суда об статусе "Обманутого дольщика" и не начислят ли налог с продажи или штраф за не заполнения информации о продаже.!? Благодарю!

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Нужно подавать. Еще, вы можете получить налоговый вычет от покупки в 2014
Требования пожарной безопасности в коммерческом помещении ?

3 ответа

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, есть коммерческое помещение общей площадью 130 м/2 расположенное в подвале нежилого дома. Планируем сдавать посуточно данное помещение (договор будет между физическими лицами) под проведение частных вечеринок (10-20 человек). Из помещения есть только один вход/выход (сразу на улицу). Могут ли возникнуть у пожарников к нам претензии? А именно интересует, нужен ли нам еще один выход? Заранее спасибо за ответ!

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте ознакомьтесь пожалуйста с этими законами, так четко все указано. Удачи

Плато Леонид Валерьевич

Да, запасной выход необходим, иначе это будет огненная ловушка для людей в случае ЧС. Рассмотрите возможность использования окна в приямке (если они есть в помещении вообще) как запасного выхода: оборудуйте удобный доступ, расширьте проём и/или сам приямок, после согласуйте с пожарными схему эвакуации. Либо установите АПС (автоматич. пожарная система) исходя из площади и конфигурации помещения.

Зубов Вадим Васильевич

Инна, проще взять знакомого пожарника и попросить его изучить Ваше помещение. Потому что, Вы пишите, например, про выходы, а меня интересует перепад ступенек в подавальном помещении и высота порожков...и наличие сигнализаторов...и решётки на окнах есть или нет и проч. Нужен пожарник!
Здраствуйте?

6 ответов

Здравствуйте , купили новый дом, от частного застройщика , через месяц после начала отопительного сезона под стяжкой потек теплый пол, каждую неделю в новом месте. Можно ли привлечь с юридической стороны (продавца) застройщика к замене пола

Белоусова Светлана Владимировна

Здравствуйте, да можно, есть гарантийный срок, акт должен быть составлен и в последствии экспертиза, теплый пол устанавливал продавец, то в договоре прописано в каком состоянии дом, и доказывать что не по вашей вине имеется проиечка

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно, но нужно изучать заключенный договор купли-продажи. Проблема в таких сделках заключается в том, что подписывают формальные типовые договоры ни о чём, в которых изначально обговаривается качество, отсутствие дефектов и проч., поэтому судебная практика неоднозначная. Кто с этим сталкивался, знают. Если нужна будет работа по делу, обращайтесь

Колесник Степан Сергеевич

Да, возможно, в соответствии с ФЗ О защите прав потребителей. Для наиболее полной консультации необходимо проанализировать имеющиеся документы. Обращайтесь в вацап

Плато Леонид Валерьевич

Здравствуйте. Нужно смотреть Ваш договор купли-продажи, содержит ли он строительную гарантию или всё формально (типовой договор, по которому всё хорошо, недостатков и дефектов не обнаружено). А далее, при необходимости, досудебная и судебная работа.

Ткачев Дмитрий Александрович

Доброго времени суток. Посмотрите договор, какие условия о гарантиях там имеются; уведомите застройщика о недостатках, составьте акт, вызовете эксперта - установите недостатки и стоимость на их устрашение; направьте официально претензию в адрес застройщика/Продавца; если не компенсирует/ не устранит - подавайте в суд и взыскивайте деньги на основании закона о защите прав потребителей. Нужна будет помощь - пишите на ватсап.

Ким Галина

Правоприменение здесь может быть разным если вы заключали договор с физ. лицом - по ГК РФ, если с ИП или самозанятым - закон о защите прав потребителя - требования разные, доказывание в процессе разное. К тому же, как отметили коллеги, необходимо изучать договор КП. Прежде чем проводить строительные экпертизы и совершать действия, которые могут впоследствии и не пригодиться вообще, все же нужно больше информации для правовой оценки сложившейся ситуации, в целом. Понадобится работа по делу, звоните
Компенсация

4 ответа

Я в этом году приобрёл недвижимость в строящемся доме по переуступки по договору цессии.
Застройщик 2016 году просрочил сроки здачи. Имею ли я право потребовать от застройщика компенсацию за неисполнение обязательств по введению в эксплуатацию квартир за весь период просрочки?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Да можете и есть богатая судебная практика. Пишите в WhatsApp

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, имеете право на компенсацию при задержке сдачи объекта. Кроме того, можете взыскать убытки с застройщика, при наличие на то доказательств. Если нужна будет помощь обращайтесь

Колесник Степан Сергеевич

Да, можете. Помогу подготовить необходимые документы

Мингазов Юрий Саитгареевич

Потребовать то можете, можете даже исполнительный лист получит, а дальше что? Мне кажется Вас обманули. Постановление Правительства РФ от 26.03.2022 N 479 \\"Об установлении особенностей применения неустойки (штрафа, пени), иных финансовых санкций, а также других мер ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договорам участия в долевом строительстве, установленных законодательством о долевом строительстве, и об особенностях включения в реестр проблемных объектов многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости, в отношении которых застройщиком более чем на 6 месяцев нарушены сроки завершения строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости и (или) обязанности по передаче объекта долевого строительства участнику долевого строительства по зарегистрированному договору участия в долевом строительстве\\" Со дня вступления постановления в силу и до 31 декабря 2022 года: не начисляется неустойка в случае нарушения срока внесения платежа участником долевого строительства в соответствии с частью 6 статьи 5 и частью 2 статьи 6 Федерального закона 214-ФЗ; при определении размера убытков, предусмотренных статьей 10 Федерального закона 214-ФЗ, не учитываются убытки, причиненные в указанный период; не начисляются проценты, подлежащие уплате участнику ДДУ в случае расторжения договора в соответствии с частями 2 и 6 статьи 9 Федерального закона 214-ФЗ. По уже предъявленным требованиям применения финансовых санкций к застройщику предоставляется отсрочка до 31 декабря 2022 г. включительно.