-
Вопрос № 00211769
Здравствуйте, куда пожаловаться на банк ВТБ, и какими нормами оперировать, если банк два месяца списывает средства по ИП, которое отменено, приставом направлены в банк соответствующие документы ( реструктуризация при банкротстве физ лица). Визиты и звонки в банк эффекта не возымели. Спасибо.
Здравствуйте. Меня зовут Кирилл Горин, я арбитражный управляющий, руководитель компании «Банкротство с Гориным».
Если ВТБ получил постановление пристава об отмене взыскания, дальнейшие списания неправомерны. Кроме того, после введения реструктуризации исполнение имущественных исполнительных документов приостанавливается, за исключением отдельных требований, например алиментов. Это предусмотрено статьёй 213.11 Закона № 127-ФЗ. Пристав при этом должен снять аресты и ограничения по статье 69.1 Закона № 229-ФЗ.
Направьте в ВТБ письменную претензию, а не обычное обращение в отделении. Потребуйте прекратить списания и вернуть деньги, приложите определение о введении реструктуризации, постановление пристава и банковскую выписку. Получите у пристава подтверждение даты, когда постановление поступило в банк.
Если банк откажет или не ответит, подавайте жалобу через интернет-приёмную Банка России. Для возврата денег после претензии можно обратиться к финансовому уполномоченному, а затем в суд. Если средства уже перечислены на депозит ФССП или взыскателю, заявление о возврате нужно также направить приставу. В требованиях ссылайтесь на статьи 213.11 Закона № 127-ФЗ, 69.1 и 70 Закона № 229-ФЗ, а также статью 1102 ГК РФ о возврате неосновательного обогащения.
В данной ситуации необходимо оперировать ст. 110 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве": банк обязан прекратить удержания после получения постановления судебного пристава об отмене мер обращения взыскания. Незаконное списание средств, после отмены ИП, является неосновательным обогащением банка (ст. 1102 ГК РФ).
Алгоритм действий:
Получить в службе судебных приставов копию постановления об отмене взыскания и официальное подтверждение направления его в ВТБ (с отметкой о дате).
Направить в банк письменную претензию с требованием возврата незаконно списанных сумм и приложением копий документов от приставов (срок ответа - 30 дней, ст. 31 ФЗ "О банках").
Если банк не отвечает или отказывает, подать жалобу в Интернет-приемную Банка России (ст. 72.1 ФЗ № 86-ФЗ) и исковое заявление в суд о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Здравствуйте! Ключевым аспектом проблемы является исполнение процесса признания гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов. Банк является одним из кредиторов гражданина и в процессе реструктуризации долгов гражданина не вправе удерживать причитающиеся всем кредиторам средства по исполнительному производству. Тем более, что на основании определения арбитражного суда о введении реструктуризации долгов гражданина судебный пристав-исполнитель приостанавливает исполнение исполнительных документов по имущественным взысканиям. В соответствии с пунктом 1 статьи 60 Закона о банкротстве лица, участвующие в деле о банкротстве, для защиты нарушенных прав и законных интересов вправе подать жалобу, если они полагают, что действия кредитора являются противоправными.
Жаловаться на банк ВТБ в данном случае необходимо параллельно в несколько инстанций, так как необоснованное удержание средств после введения реструктуризации долгов и отмены исполнительного производства грубо нарушает закон о банкротстве.
Жаловаться в Центробанк, он котролирует работу банков.
Добрый день, в центр Банк и прокуратуру
