Купил машину?

(3 ответа)

Здравствуйте, приобрел автомобиль шкоду за 2250 , был удар по касательной дверь меняли говорят в автосалоне , ну тут как бы ладно , говорят что геометрия кузова в норме , но после покупки увидел , что боковая шторка безопасности упала и был сработан пиропатрон , они этого не говорили мне , безопасность автомобиля нарушена . Машину взял в кредит через банк у них , могу ли я компенсировать ремонт подушек безопасности или же вернуть машину обратно , как купил поставил машину больше не ездил

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы, поскольку продавец скрыл существенный недостаток - неисправность системы пассивной безопасности, что является основанием по законодательству о защите прав потребителей. Кредитный договор расторгается в связи с расторжением основного договора купли-продажи, банк обязан вернуть уплаченные проценты пропорционально. Дилер попытается заявить, что недостаток выявлен после передачи автомобиля и является следствием эксплуатации, - поэтому до подачи претензии необходимо провести независимую техническую экспертизу, которая зафиксирует факт срабатывания пиропатрона до момента покупки, а также сохранить все фотоматериалы. Без этого заключения суд вправе отклонить требования в полном объёме, и вся сумма в 2 250 000 рублей окажется под риском. Договор купли-продажи был заключён через автосалон с одновременным кредитованием через аффилированный банк? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Скрытый недостаток (сработавший пиропатрон без вашего ведома) нарушает безопасность – это существенный недостаток. Вы вправе по Закону о защите прав потребителей требовать возврата авто и уплаченной суммы или компенсации ремонта. Направьте продавцу письменную претензию. Если отказался – готовьтесь к суду и экспертизе, взыскивайте неустойку за просрочку и штраф 50%.

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Шемякин Дмитрий Игоревич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Здравствуйте. Да, вы имеете полное право как вернуть автомобиль в автосалон с полным возвратом денег и закрытием кредита, так и потребовать компенсации стоимости ремонта безопасности. Для того чтобы вам помочь, мне необходимо понимать: сколько дней назад вы подписали договор купли-продажи?

✅Круглосуточно. Для детальной проработки вашей ситуации, для уточнений, если вам требуется помощь в составлении документов, напишите мне в Telegram или WhatsApp. Дмитрий Шемякин.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы приобрели автомобиль в автосалоне, который, как оказалось, ранее участвовал в ДТП: была заменена дверь, сработала боковая шторка безопасности (пиропатрон), о чём вас не уведомили. После покупки обнаружили, что система безопасности повреждена. Автомобиль куплен в кредит, эксплуатировался только для постановки на учёт.

Применимые нормы права
К ситуации применяются положения Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) о купле-продаже (ст. 454–491), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), если продавец — юридическое лицо или ИП, а вы — физическое лицо (потребитель).

Риски, сроки, ответственность, нюансы
1. Существенный недостаток: Неуведомление о факте срабатывания подушки и нарушении системы безопасности — это существенный недостаток, влияющий на безопасность эксплуатации.
2. Право на возврат или ремонт: В соответствии со ст. 18 ЗоЗПП при обнаружении существенного недостатка товара вы вправе:
- требовать возврата денег и расторжения договора (возврат автомобиля продавцу);
- требовать безвозмездного устранения недостатков (ремонт за счёт продавца);
- требовать соразмерного уменьшения цены.
3. Сроки: Требования можно предъявить в течение гарантийного срока, а если он не установлен — в течение двух лет с момента покупки (ст. 19 ЗоЗПП).
4. Доказывание: Продавец может попытаться доказать, что недостаток возник после передачи автомобиля. Вам важно подтвердить, что автомобиль не эксплуатировался, а дефект был скрытым.

Пошаговые действия
1. Составьте письменную претензию на имя автосалона с требованием:
- либо вернуть деньги и расторгнуть договор купли-продажи,
- либо устранить недостатки (заменить или отремонтировать систему безопасности за их счёт),
- либо уменьшить цену (по вашему выбору).
2. Приложите доказательства: копию договора купли-продажи, ПТС, акт приёма-передачи, фото/видео дефекта, документы из банка о кредите, если есть.
3. Передайте претензию продавцу лично под подпись или направьте заказным письмом с описью вложения.
4. Дождитесь ответа (по закону — 10 дней на возврат денег, 20 дней на ремонт).
5. Если продавец откажет или не ответит, обратитесь в суд с иском о расторжении договора и возврате денег или о понуждении к ремонту. К заявлению приложите копию претензии, ответ продавца (если есть), документы на автомобиль, кредитный договор.
6. Если кредит оформлен, уведомите банк о споре с продавцом (банк может быть привлечён как третье лицо в деле).

Что уточнить
Для точной оценки важно знать:
— кто продавец (юрлицо, ИП или физлицо);
— есть ли гарантия или отметки о ремонте;
— прописано ли в договоре, что автомобиль с пробегом и был в ДТП;
— есть ли заключение эксперта о дефекте.

Если продавец — физлицо, применяются только нормы ГК РФ, и защита будет сложнее, но шанс вернуть деньги есть при доказанном существенном недостатке.

Рекомендую обратиться к юристу для анализа документов и подготовки претензии, чтобы учесть все нюансы вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву