Как бесплатно проверить есть ли кредиты и задолженности?

На протяжении уже больше года из банка приходит письмо уведомление о долге.
Ходили разбираться, оказалось что есть полная тезка по ФИО и дате рождения. Сверили номера договоров (ранее была клиентом банка), с должником не совпали. В банке извинились и обещали, что такого не повторится.
И вот снова прислали письмо и якобы имеющейся задолженности (опять же мой номер погашенного договора и номер, указанный в письме, не совпадают. Могу ли я применить какие то санкции к банку или только сходить и снова поругаться с ними?

Мосейко Татьяна Яковлевна

Добрый вечер! Не стоит ходить в банк и просто разговаривать. Напишите заявление в банк, с указанием тех обстоятельств, что Вы выяснили при встрече с сотрудником банка, и потребуйте внести изменения в системе. Также потребуйте письменный ответ от банка, чтобы в последующем, если понадобится, Вы могли данным документом подтвердить, что это не Ваш кредит, и не Ваша задолженность. Более подробно можете узнать при консультировании и предоставлении документов.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Я бы признал выставляемую задолженность незаконной. Или написал заявление а банк об отзыве согласия на обработку персональных данных

Четыре года назад скончался мой отец, После его смерти возник вопрос о кредите

После смерти отца, зная о наличии у него кредитного договора, я и моя мама, и подали на страховую выплату.

В течении года они собирали данные, и. моя мама позвонила и уточнила прошла ли выплата. Согласно полученной тогда информации страховая компания одобрила выплату страхового возмещения, покрывающего долг по кредитному договору, и они сказали, что остались даже издержки и для получения выплат необходимо было оформить наследство

Формально свидетельство о праве на наследство оформлено не было, однако после смерти отца я, не зная всех юридических тонкостей, сняла денежные средства с его банковской карты, полагая, что эти деньги будут использованы на оплату его похорон и иных необходимых расходов. Позднее банк истолковал данное действие как фактическое принятие мною наследства, что и послужило основанием для возложения на меня обязательств по погашению кредитной задолженности отца.

В течение последующих четырех лет никаких уведомлений от банка о наличии каких-либо задолженностей не поступало лично мне.

Однако, недавно я получила постановление о возбуждении исполнительного производства на сумму 269 тыся.Выяснилось, что несмотря на заверения о погашении долга страховой компанией, имелся некий остаток задолженности, на который в течение 4 лет начислялись проценты, и в итоге сумма долга существенно возросла.

Я направила в банк финансовую претензию с требованием о перерасчете задолженности, указав на предоставление недостоверной информации и неуведомление о долге в течение длительного времени. В результате рассмотрения претензии банк произвел перерасчет и уменьшил сумму долга, рублей до 44 тысяч
После перерасчета я выплатила банку всю сумму на эмоциях и страхе, однако и исполнительный сбор в размере сумма исполнительного сбора, то есть 17 000 рублей остался без изменений.

Считаю действия банка неправомерными по следующим причинам:

• Предоставление недостоверной информации о погашении долга страховой компанией.
• Неуведомление о наличии остатка задолженности и начислении процентов в течение длительного времени.
• Необоснованное начисление исполнительного сбора исходя из первоначальной, завышенной суммы долга.
• Нарушение прав потребителя.
Могу ли я подать на моральный ущерб в связи с этими обстоятельствами??

Нестерова Жанна Валерьевна

Да, на основании того, что вы описали, у вас есть основания требовать компенсацию морального ущерба, но важно понимать детали и ограничения.Основания для обращения за моральным ущербом
Вы можете обратиться с требованием о моральной компенсации, если сможете доказать, что действия банка или страховой компании: причинили вам эмоциональные страдания, стресс, тревогу, психологический дискомфорт;
были недобросовестными, незаконными или вводящими в заблуждение.
В вашем случае это: предоставление недостоверной информации о погашении кредита страховой компанией, что привело к ошибочному поведению с вашей стороны;отсутствие уведомления о задолженности в течение нескольких лет, что способствовало неожиданному возбуждению исполнительного производства; начисление завышенных процентов и исполнительного сбора на сумму, с которой вы уже оплатили долг.

Все эти факторы могли вызвать сильный стресс и эмоциональные страдания, которые признаются основанием для морального ущерба в суде.

Здравствуйте, в 2012 году был кредит в ВТБ банке, не смог платить, когда появились деньги пришёл в банк погасить, а они мне сказали что мой долг продан коллекторам, с того времени ничего не происходило, а сейчас на Гос услуги пришло уведомление о долге и что мой долг выкупила другая коллекторская организация, что мне делать в данном случае? Спасибо

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

Если подадут в суд, есть и ст.196 ГК РФ.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте связаться с коллекторами оплатить им или ждать судебного разбирательства.

Добрый день, такая ситуация
Брала кредит в альфа банке, не смогла платить последние 4 месяца , и поступило предложение списать 45 процентов долга, я оформила рассрочку на оставшиеся 55 процентов которые должна , по итогу как оказалось нотариус уже подписал документы , и мой долг отправлен в службу фссп в полном обьеме , притом рассрочка в банке оформлена , специалист утверждает что отозвать нельзя, только либо заплатить сразу сейчас , либо приставы начнут работать через пару дней и тогда будет уже неизбежно, действительно ли нельзя отозвать это? Как быть? Если рассрочка оформлена и тоже требцют по ней платеж

Арахова Диана Алексеевна

Если ваш долг уже передан в службу судебных приставов и возбуждено исполнительное производство, банк не может самостоятельно отозвать документы, и дальнейшие действия по взысканию будет осуществлять ФССП, однако вы можете обратиться к приставу с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения решения суда.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста в 2018 году брали телефон в мтс банке. Но банк повесил страховку на 14к и отключить они всячески отказывались и наша оплата прекратилась. В 2018 году банк закрыл долг и продал коллекторам ,а именно АКТИВБИЗНЕСКОНСАЛТ. Спустя 5 лет мне на госуслугах высвечивается долг в 30к и то что они отправили иск в суд

Шатаев Сергей Игоревич

Доброе утро!!! Срок исковой давности 3 года, если они подали в суд, то по упращенному виду взыскания о выдачи судебного приказа, судебный приказ можно отменить в течении 10 дней как стало вам о нем известно или с момента получения копии судебного приказа. Вам нужно узнать в Мировом судебном участке по месту вашей прописки был ли судебный приказ или нет.

Ким Галина Владимировна

Не тяните время, отменяйте судебный приказ при возбуждении исполнительного производства указано основании.При вынесении судом решения - другая процедура отмены, но это тоже нужно сделать. Заявить о применении срока может только сторона дела, суд по своей инициативе не применяет нормы ст 196. Понадобится работа по делу, звоните.

Здравствуйте, я в августе получила зарплату на карту МТС банка, на ней был арест, сумму ареста сняли и у меня осталось примерно 15000 рублей, я пользовалась своими деньгами, как они закончились, картой не пользовалась, через несколько дней захожу, а там минус 4000 с лишним, в поддержке мне сказали, что это несанкционированный овердрафт, который я не должна оплачивать, так как арест снимут и баланс будет корректный. Но спустя полгода ничего не изменилось и сейчас начали беспокоить коллекторы с сообщениями о передаче долга в суд для принудительного взыскания. В МТС банке поддержка говорят одни, что не должна оплачивать, другие говорят, что должна оплатить этот долг. Что мне делать в такой ситуации? Если я у них деньги не занимала, а пользовалась своими.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если досудебное урегулирование не приводит к решению проблемы, а вы не готовы оплачивать сумму, то необходимо дождаться иска в суд, на который вы вправе направить обоснованные возражения относительно заявленных требований. На основе судебного акта будет производиться выплата или нет если суд не удовлетворит требования истца.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте. вам необходимо собрать доказательства в письменном виде, обратиться в МТС с разъяснением ситуации в отношении ваших денежных средств, также, обратиться к коллекторам за разъяснением их позиции.

Здравствуйте! Я пенсионерам по инвалидности Психическое заболевание У меня есть кредиты которые я плачу и не имею просрочки У меня так же есть кредитная карта МТС банка по которой у меня нет денег платить потому что там большой минимальный платеж. Банк отказал рекстурезацию и кредитные каникулы. Я на просрочке полтора месяца. Работать не могу в связи с заболеванием. F.20.0. Как мне быть в этой ситуации?

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, все зависит, когда вы заключили договора о кредитовании, говорили вы об этом при заключении договора, если вы сами скрыли информацию, то это может быть рассмотрено, как уголовная ответственность, если диагноз был поставлен после, то возможно расторгнуть данные договора, по вашему заболеванию

Здравствуйте, мтс банк списал автоматом мои деньги в счет погашения без моего согласия, в договоре у меня не прописано что они могут забирать втихаря (безакцептном), на вопрос оператору почему так, ответили что это во всех банках есть такое, это так или лучше написать жалобу на МТС?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Условия списания средств при наличие долга по кредитным обязательствам устанавливаются не в индивидуальном договоре, а в общих положениях любого банка.

Байдак Зоя Михайловна

Если у вас возникла задолженность, то банк закон не нарушил, когда списал деньги со счета для погашения долга.

Здравствуйте, пришло уведомление об ИП на госуслуги якобы я должен оплатить проценты ПКО Гранит Плюс, до этого они выкупили мой долг перед МТС банк я его оплатил полностью, сейчас с меня требуют какие то проценты, можете пожалуйста посмотреть это вообще законно?

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если Вы вовремя погасили долг, то можете представить документы коллекторам, если обратяться в суд, то покажите документы там

Игнатенко Анастасия Борисовна

В данном случае Вам необходимо отменять судебное решение, возобновлять производство по делу, предоставлять в суд документы подтверждающие оплату, ознакомится с материалами дела с целью изучения документов которые были предоставлены истцом

Брала микро займ в МТС банке в 2012 году 5000 р., 1500 р. вернула, следующую сумму пришла возвращать в банке зависли компьютеры , потом я уехала на север работать и возможности вернуть долг не было, я отсутствовала 6 месяцев, все забылось меня ни кто не тревожил. Сегодня мне кто то позвонил и сообщил, что я должна вернуть 21 з40 рублей, я тут же перезваниваю в МТС банк мне ответили, что у меня долгов перед банком нет. Вопрос нужно ли мне возвращать деньги, прошло уже более 10 и лет?

Плясунов Константин Андреевич

Здравствуйте.

Срок исковой давности 3 года ст.196 ГК РФ.

Если на Вас подадут в суд, можете заявить о пропуске и суд откажет во взыскании с Вас денег.

Также по судебному приказу можно отменить по ст.128, 129 ГПК РФ.

Если Вы вернули 1 500 рублей и потом зависли компьютеры, то это нарушение с Вашей стороны ст.307 ГК РФ. С Вас они не взыщут.

&Nbsp;

Урванцев Евгений Владимирович

Доброго дня! У Вас истек срок исковой давности, даже если будет обращение в суд, иск не удовлетворят, если Вы заявите ходатайство о применении срока давности, который согласно ст. 196 ГК РФ составляет 3 года.

Купила себе новый телефон в компании магазина мтс не качественный телефон, сдала обратно а они мне не возвращают деньги что делать?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с претензией (10дней на удовлетворение требований по претензии) если ничего не ответят, в суд. Нужно будет составить претензию, исковое, обращайтесь

Работала в магазине в 2017 году,на сегодня день мне пришла задолженность. Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет, отключили Белтелеком и через 10 дней отключат связь МТС. Насколько это законно? И как лучше мне поступить с этой задолженностью,так как я не чего не брала, почему я должна платить за кого-то

Мингазов Юрий Саитгареевич

Надо отменять судебный приказ, раз в суд не вызывали, значит это судебный приказ.

Бурумбаев Руслан Сулейманович

Здравствуйте. В Вашем случае следует понять, какие решения судов состоялись, выносили ли судебный приказ. Правильно ли понимаю, что задолженность могла образоваться именно в 2017 году?

Можно ли не платить зодолжность мтс.2013 году ребёнок воспользовался платной услугой на данный момент набежала задолжность 6791 не блокировали не уведомляли пока не обнаружили сами скачав приложение

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте если решение суда нет, то не платите.

Питниченко Александр Юрьевич

Уточните, уже вынесено решение суда или нет?

Добрый день.Я оплатила микрозайм.не указала номер договора,в назначении платежа,написала ФИО .деньги получается им не поступили?

Константинова Олеся Александровна

Добрый день. Деньги в любом случае поступают на расчётный счёт. ФИО в назначении платежа вы указали. Для правильной и своевременной разноски платежа напишите в фирму письмо с уточнением вашего платежа и отправьте на оф.эл.адрес или оф.юр.адрес почтой с описью. Можете ещё и позвонить. Но письмом надёжнее, так как у вас останется чек и опись об отправке.