Претензия,СТО?

Можно ли подать в суд на поставщика и какова вероятность получить возврат уплаченных средств?
Ситуация следующая.
По скану счета поставщику ООО АБЗ-Мастер была переведена оплата за 18 м3 бетона. Поставка должна была осуществляться партиями по заявкам по телефону. Поставщик поставил только 3,5 м3. Документов на отгрузку не предоставил.
После этого перестал отвечать на запросы по телефону и email.
Поставщику направили почтой официальную претензию в которой сообщали, что из-за невыполнения обязательств поставщиком сделку разрываем. Поставщик не ответил. Деньги не вернул. Прошел год. На запросы поставщик не отвечает.

Можно ли подать в суд , если из документов только копия счета на оплату и платежное поручение с отметкой банк?
Какова вероятность получить возврат средств?
Может ли поставщик сослаться на то, что не был оговорен срок поставки даже, если была направлена претензия на разрыв сделки?
Какое будет решение, если поставщик не явится в суд?

Мерзляков Сергей Леонидович

Здравствуйте Артем, данной ситуации не только можно, но и нужно обращаться в суд. Вероятность положительного результата в вашей ситуации высокая, не зависимо будет он участвовать судебных заседаниях или нет. Посему готов взяться за ваше дело. Пишите

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте конечно можете, счет есть оплата есть, товар не доставлен, сроки доставки определяются заявками, там есть срок? Прошёл год, поэтому товар уже должен быть доставлен. Либо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неосновательное обогащение. Нужна более подробная консультация пишите в вацап.

Что делать, если в начале января была устная договоренность с риэлтором о поиске и покупке квартиры в ипотеку. Был переведен аванс в размере 75 000 тысяч рублей. Далее, в течение дня, я отказалась от ее услуг, к работе она не приступала. По поводу возврата денег одни обещания. Возможно ли вернуть деньги через суд, и нужна ли, в таком случае, досудебная претензия?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Претензию направляете по существу дела, затем исковое в суд, если вам не вернут денежные средства.

Если нужна подробная консультация, составление всех документов, обращайтесь

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что то как то безалаберно у Вас с деньгами, перевели не понятно кому и за что...., где договор...

Здравствуйте.
В 2017 году был суд,в котором я и муж были ответчиками,а истцами родители мужа и его сестра. Суть искового в том,чтобы обязать нас выделить доли в жилом доме. Дом куплен с использованием средств мат.капитала+личные средства истцов(только родителей). Оформлен дом был на нас с мужем и наших двоих детей по 1/4 каждому.
Повестку на предварительное заседание мы не получили,не известно почему она к нам не дошла. Получили уже на суд. Времени подготовиться не было совсем.
На суде мы были с новорожденным ребенком на руках,эмоциально подавлены. Не стали спорить с пожилыми родителями и согласились со всеми претензиями.
Решение суда таково: выделить только одному истцу(отцу мужа) доли(то есть наши с мужем доли забрали).
На сегодняшний день родителей нет в живых. Есть только сестра,которая сейчас хочет вступить в права наследования.
Я предложила ей выкупить ее долю в доме и пошла на консультацию в органы опеки,как провести данную сделку(не знаю зачем,мне казалось надо). Органы опеки изучив наши документы пояснили,что права детей нарушены судом по 292 статье,часть 4 ГК РФ,мол суд сначала должен был взять у опеки разрешение на отчуждение,тем более что дети долевые собственники. И сказали идти в суд и отменять решение суда по данной статье. А восстанавливать срок исковой давности в связи в вновь сложившимися обстоятельствами.
Подскажите,реально ли это все отменить и восстановить? На сегодняший день в доме 4ро детей,один из которых инвалид.
Поясню,никаких ухищренностей с нашей с мужем стороны не было по поводу дома. Просто сглупили,купив данный дом совместно с родителями.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Срок исковой давности в связи с вновь сложившимися обстоятельствами вообще ни при чём. Если и восстанавливать какой-то срок то срок для оспаривания решения. Однако никаких новых обстоятельств нет. В наследство вступает сестра мужа и САМ муж, при чём как за отцом (у которого доля в Вашем доле и могло быть иное имущество), так и за матерью (у которой было тоже какое-то имущество). Поэтому пусть муж вступает в наследство и делит это наследство с сестрой.

Прохновская Татьяна Елгуджаевна

Здравствуйте. Если Вы получите письменный ответ от опеки, в котором всё вышеуказанное будет прописано, то Вы сможете вернуться в судебный процесс по вновь открывшимся обстоятельствам (в течение 3 месяцев со дня получения ответа). У Вас процесс возобновится. В нём нужно будет ходатайствовать о том, чтобы опека участвовала в суде.

Если нужна будет помощь в составлении заявления о возобновлении процесса, обращайтесь

Нужна письменная претензия на какую ст можно сослаться ГК РФ, чтобы они вернули деньги которые в режими онлайн списали. Дочка взяла играть телефон и нанажимала. Списали 1995 рублей.

Бронштейн Александр Михайлович

Полагаю, что вам вряд ли вернут что - либо, на какую статью вы бы не сослались. В ГК нет нормы про дочку которая взяла и нажимала. Существуют блокировки разного рода.

Епишкин Максим Сергеевич

Статья 16. "О защите прав потребителей" Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) 1. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импортером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.

Здравствуйте! Меня зовут Андрей, являюсь ИП, занимаюсь туризмом. Ситуация такая, веб мастер разместил чужое фото (сделанное с квадракоптера) на моем сайте, через пару месяцев нашелся правообладатель – ООО, и мне, как ИП была направлена претензия (юридически очень грамотно составлена) – что я незаконно использую данное фото, которое в соответствии со ст. 1266 ГК РФ принадлежит этому ООО. А в соответствии с п.3 ст. 1300 ГК РФ с меня требуют 20 тыс. руб. в досудебном порядке. Мои слова о том, что фото размещал не я, а вебмастер – реакции нет.
Тогда я изучил законодательство и нашел такой момент - поскольку предметом претензии является фотография, полученная с квадракоптера, это относится к авиационном работам, и в соответствии с приказом Минтранса РФ от 23 декабря 2009 г. № 249 “Об утверждении Федеральных авиационных правил "Требования к проведению обязательной сертификации физических лиц, юридических лиц, выполняющих авиационные работы. Порядок проведения сертификации" для проведения данных авиационных работ необходим сертификат эксплуатанта. Запросил данный сертификат, но 99% что его у них нет т.к. никто не делает, в общем они молчат.
Если дело дойдет до суда, я заявлю, что поскольку сертификата эксплуатанта нет, данная фотография получена незаконным способом а следовательно не может являться предметом иска. Насколько суд прислушается к такому доводу? На какие статьи ГК или других кодексов можно сослаться - что незаконно полученное имущество / интеллектуальная собственность, не может являться предметом иска в суде? Спасибо!

Красильникова Армине Владимировна

Скажите, ООО предоставил вам документы, подтверждающие регистрацию авторского права на данное фото?

Медведева Анастасия Андреевна

Здравствуйте, я думаю, что они правы при условии, что они действительно правообладатели фото, в суде можно снизить компенсацию до разумных пределов. Смотрите почтовый ящик по месту регистрации по месту жительства, возможно скоро придет письмо из суда.

Как написать досудебную претензию, если в договоре не указан адрес ИП? Заказывали асфальтирование участка "под ключ", качество асфальта неудовлетворительное! Гарантийный срок ещё не прошёл, но ИП добровольно устранять недостатки отказывается. Хотим написать досудебную претензию и обпиться в суд, то есть досудебная претензия должна иметь юридическую силу. В договоре указаны только ИНН и ОГРН, никакого адреса нет. Куда отправлять претензию?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы не пишите в договоре выступаете заказчиком услуг как ИП, юр лицо или физ лицо в отношении к исполнителю услуг, поскольку содержание претензии отличаются при заказчике физ лице, ИП, юр лице

Назарикова Евгения Александровна

Заказать в налоговой данные. Услуга оказывается налоговой платно.

Добрый день.
На мою электронную почту, как владельцу домена, пришла досудебная претензия о нарушении интеллектуальных прав. Указано, что на сайте используется фотографии, принадлежащие «автору». В письме указано, что Дубликат отправлен почтой. Есть вложения:
• протокол осмотра доказательства (от нотариуса). В нем нотариус описывает как форматирует флешку, делает фото стола на эту флешку и смотрит метаданные этой фотографии на компьютере.
• сертификат владения доменом
• протокол автоматизированного осмотра вэбджастис
В претензии указано следующее:
• «Удаление или изменение без разрешения автора или иного правообладателя информации об авторском праве». Копирайт, который размещен на фотографиях, не был удален. Они изначально были скачаны без копирайта.
• «Фотография используется в коммерческих целях». Этот интернет магазин создавался как портфолио для веб-разработчика. То есть, о коммерческая деятельность не велась.
Собственно вопросы:
• Осмотр нотариуса – это достаточное основание для права на фотографии
• Если достаточно – почему я не могу сделать такой же осмотр
• Копирайт с фотографий не удалялся, они были изначально в таком виде.
• Сайт не использовался в коммерческой деятельности, а создавался как портфолио. Это можно использовать в урегулировании спора
• Как регулируется срок исковой давности в данном случае. Сайт создавался более 3х лет назад.

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Осмотр нотариуса - достаточное доказательство. Вы можете сделать такой же осмотр, привлекая нотариуса, который осуществляет такое нотариальное действие. Нужно смотреть, почему податель претензии решил. что сайт использовался не для коммерческой деятельности. Сайт создан 3 года назад, но висит со спорным контентом до настоящего времени. Это длящееся нарушение. В целом, чтобы отбиться от претензии нужно ее содержание изучить. Пришлие в вацап копию - посмотрим.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! Согласно п. 1 ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Добрый день. На мой mail 11 июня пришла претензия о нарушении авторских прав. На претензиях во вложении претензия не была подписана. Оригинал я получил на почте 19 июня. Документ был подписан электронной цифровой подписью ЕСИА. Автор просил 200 тр за 5 изображений. 20 тр за использование фотографии на своем сайте без разрешения и 20 тр за удаления копирайта. Хотя там, откуда я скачивал копирайта изначально не было.
1 июля я отправил электронное письмо автору. Ответ на претензию подписал от руки, отсканировал и отправил. В ответе я объяснил ситуацию и предложил сумму Значительно меньшую.
2 июля автор отправил электронное письмо. Он уже предлагает 20 тр за одного изображение. Итого за 5 изображений от просит 100 тр. На письме нет ни его подписи, ни электронной подписи.
Немного прогуглил автора. Он хитро составляет условия досудебной претензии. После оплаты предложенной им же сумму, через некоторое время он предъявляет претензию на другие 5 фотографий.
Поэтому мне нужно составить условия досудебной претензии так, чтобы у него не было такой возможности. Условия:
1) минимальная сумма насколько это возможно.
2) максимальная рассрочка насколько это возможно.
3) чтобы у него не было возможности предъявить за другие фотографии

Дополнительно: сколько дней на ответ у меня есть, пока он не пойдет с исковым в суд? Вообще какие сроки в досудебном урегулировании в авторском праве?

В ответах напишите пожалуйста сумму, за которую напишите ответ на претензию

Мингазов Юрий Саитгареевич

А документы проверили, насчет авторских прав, может просто слова.

Сроки 30 дней, только я бы не спешил платить.

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый день!!! По нормам ГК РФ ответ на претензию нужно дать в течение 7 или 30 дней, если иное не указано в договоре. В законе о защите прав потребителей предусмотрены разные сроки по претензиям на замену или ремонта товара, на возврат денег. Готов вам оказать юридическую услугу по подготовке ответа на претензию. Срок подготовки ответа два дня. Обращайтесь по номеру телефона или ватцап.

Что мне делать в ситуации?
Я сняла комнату в коммунальной квартире с двумя собственниками А и Б. Заключила договор с арендадателе А на 11 месяцев и подала на оформление временной регистрации. (Гражданка рф). Мне написала соседка арендодателя Б и стала просить показать договор аренды и регистрацию. Я отказалась, она долго требовала.
Через какое-то время мне пришло письмо от нее:
Со стороны Гумава М.Ю и Ворсобиной А.В.в адрес Паленко И.В направлена Претензия - требование
(в порядке досудебного урегулирования)
о заключении договора найма части жилых помещений квартиры и мест общего
пользования, находящейся в долевой собственности с обязательным согласием других
собственников и участием всех сособственников в договоре найма жилого помещения с
получением дохода от пользования местами общего пользования, обязательной временной
регистрации арендаторов, об обязательной государственной регистрации найма жилого
помещения. Так как Ворсова А.В.и Гумава М.Ю.являются собственниками жилого помещения, в котором вы нанимаете жилые комнаты, принадлежащие Паленко И.В., но договор найма между вами и Паленко М. Ю.либо не заключён, либо заключён без согласия остальных собственников, а также вы не зарегистрированы по месту проживания, уведомляю вас что мы, Ворсова А.В.и Гумава М.Ю.будем обращаться с исковым заявлением в суд о вашем выселении из незаконно занимаемой площади, возбуждении в отношении вас административного производства о незаконном нахождении в жилом помещении без регистрации и привлекать вас в качестве соответчиков к судебному процессу.
Что мне делать? Стоит ли бояться?
Все фамилии в письме заменены.

Ким Галина Владимировна

Знание закона, использование его в своих интересах не является признаком ненормальности или террора. Следуя вашей логике, если ваши интересы будут попираться, допустим в другой ситуации, и если вы будете защищать свои права, то ярлык "ненормальности" тоже стоит повесить?

При подаче иска в суд договор может быть расторгнут, арендатор выселен в принудительном порядке или же согласовывайте все условия проживания в добровольном досудебном порядке

Байдак Зоя Михайловна

Юридически они правы. Долевая собственность, а значит, должно быть согласие всех долевых собственников.

Согласно статье 246 ГК РФ распоряжение имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляется по соглашению всех ее участников.

Здравствуйте, может вопрос покажется глупым, но мне ужасно надоело что постоянно опаздывают курьеры из разных служб доставки - то на час то на два, бывает даже дольше, хотя заявляют при оплате, сущие минуты. Хочу отправлять к ним претензии, чтобы они становились лучше. Возмещение мне не нужно никакого. Есть ли такая норма закона на которую можно ссылаться? Спасибо.

Савельев Денис Вячеславович

Добрый день. В претензии можете сослаться на статью 10 Закона о защите прав потребителей, которая обзывает продавав (поставщика услуг) довести до потребителя надлежащую информацию о товаре или услуге. Далее на статью 12 и 18 названного Закона.

Курбангалеева Людмила Александровна

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

Живем на 1 этаже, сосед - квартирант со 2 этажа тиранит нас 4-й год. Ему не нравится что дочка занимается музыкой на пианино, мужчина 38 лет. Я работала в офисе ТСЖ он с криками туда ворвался, оскорблял меня и орал на меня при ребёнке, честно говоря моей мыслью было что бы не ударил, а деться было нам некуда, он просто стоял надо мной и орал. Я сразу написала заявление, это было в феврале, сообщила собственнику квартиры об этом и уволилась, т.к. мне стало страшно там работать. Собственник бездействует ему все равно. Дочь играет в установленное законом время, в основном не раньше 11 утра и не позже 21:00 вечера, чаще с 18:00. Детей с дневным сном в радиусе нет, у него тоже нет детей, играет она максимум 30 минут, бывает загружена, так что конечно не каждый день может заниматься даже. И так уже 4 года. Он у меня в чёрном списке потому, что где то взял мой номер, звонил с претензиями. Больше в доме никому не мешают занятия. 30 марта он совсем слетел с катушек. Бил по дверям, что то орал, конечно мы испугались и двери не открывали, а потом в окно прилетел его мяч. Дочь подошла к окну и сказала, что мол меня дома нет и что она вызовет полицию. Я думала он уйдет, не станет через окно с ней говорить, но моим шоком было, что он стал, еще и с запугиванием. Я конечно записала видео разговора. Я вызвала полицию, но он не открыл им двери. Сегодня я написала заявление и передала полиции видео, дочь опросили ПДН. Я даже выставила квартиру на продажу, потому что мне страшно! Заниматься музыкой дочь все равно будет, мы не можем из за его прихотей и выкинуть пианино. Говорил он считаю много лишнего, если учесть что говорил не со мной, а с несоврешеннолетней девочкой. Его слова: Вы у меня с мамой допляшетесь. Не играй с огнем я тебя прошу,. Я тебе не враг Конечно ребенок напуган, я тоже. Не понимаю с чего начать, как убыстрить действовать полицию, обезопасить себя и своего ребёнка. Он двери полиции не открывает. Так не может себя вести здоровый человек из за музыки 30 минут. Если в данном случае не поможет полиция, то как подать в суд на него с чего мне начать. Что бы он не мог к нам приближаться даже. Благодарю.

Маслов Александр Анатольевич

обращайтесь ко мне за помощью! Помогу вам! Александр! А дочка пусть играет сколько хочет - не бойтесь! Кто много гавкает тот не кусает! Александр!

Высоцкая Галина Алексеевна

напишите в полицию на угрозы жизни. Из за идиота увольняться и продавать квартиру не надо.

Банк требует космическую пеню (штрафы) по договору после выставления требования о полном досрочном погашении, в суд не идет уже год, насчитав за этот период пеню (неустойку) в размере 0,1% каждый день на всю задолженность, посчитав ее на дату требования полного погашения почему-то в качестве просроченной. Каков порядок действий? Нужно ли обжаловать претензии банка в суде? Или ждать, когда подадут они? Досудебная претензия уже отправлена

Ким Галина Владимировна

1. Нужно ли обжаловать претензии банка в суде? - претензии не обжалуются, а иски путем подачи в суд мотивированных на праве возражений со всеми контр доказательствами.
2. когда подадут в суд тогда будет предмет для обсуждения, подготовки документов в суд.

В 2022 году мною было подано исковое заявление о взыскании с ответчика задолженности и процентов по пяти различным распискам. Четыре из указанных расписок содержали конкретные сроки возврата денежных средств, тогда как пятая расписка не предусматривала конкретного срока возврата суммы займа. В целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, мной была направлена претензия ответчику с требованием возвратить денежные средства по данной расписке в течение 30 дней с момента получения претензии. Однако данная претензия вернулась ко мне ввиду неполучения ответчиком, несмотря на направление по указанному им адресу.

При рассмотрении дела суд установил, что срок для добровольного исполнения обязательства по возврату денежных средств по указанной расписке ещё не наступил, вследствие чего оснований для начисления процентов за пользование чужими денежными средствами на данную сумму не имелось. Суд удовлетворил мои исковые требования лишь частично, исключив сумму по спорной расписке из общей суммы взыскания.

Теперь, когда срок для добровольного возврата денежных средств по расписке у ответчика истек, судья отказывает мне в принятии нового искового заявления о взыскании с ответчика денежных средств и процентов по данной расписке, мотивируя это тем, что имеется вступившее в законную силу решение суда по данному предмету (по данной расписке).

Однако, в предыдущем решении не было принято окончательного решения относительно указанной расписки, а лишь констатировано, что срок для предъявления требований по ней еще не наступил.

Перед вынесением судьей предыдущего решения мною было подано заявление об изменении исковых требований, в котором сумма по спорной расписке была исключена из общего объёма требований. О всех этих обстоятельствах по данной расписке я указывала в новом исковом заявлении, но судья все равно отказала в принятии искового заявления.

Прошу разъяснить:

Является ли отказ судьи в принятии искового заявления законным, учитывая, что предыдущее судебное решение касалось исключительно установления факта отсутствия оснований для принудительного взыскания суммы и процентов по данной расписке на момент вынесения решения суда?

Есть ли основания для обжалования такого определения судьи об отказе в принятии искового заявления?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для правовой оценки необходимо изучать судебные определения, вынесенное решение. Юридические дела требуют точного правоприменения и оценки.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно подать частную жалобу на определение суда о возврате иска..

Здравствуйте.
Я продал принтер юридическому лицу. Подписали счет фактуру,претензий не было. Через неделю обращается представитель юридического лица,что в коробке оказался другой товар бу. И они не смогли перепродать его другому покупателю. Якобы был факт подмены. С моей стороны нарушений не выявлено.Для меня неожиданно,что спустя неделю поступила претензия и ранее были подписаны документы. Подскажите как быть в данном случае?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить покупателю обоснованный ответ на их претензионные требования. Подмену товара необходимо доказывать. Необходимо выяснять каким образом была проведена транспортирка товара, был ли заключён договор, ответственность сторон.

Добрый день.
Я выступаю в качестве продавца,продал кофемашину юридическому лицу. Так как товар был признан неремонтопригодным готов вернуть юр лицу деньги. Но поступила претензия и требуют еще возместить разницу в цене на день удовлетворения требования. Подскажите на каком основании юр лицо может требовать?они же вроде не могут на закон о зашите прав потребителей ссылаться.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Нужно посмотреть само требование. И обязательно составить ответ, так как это требование закона. Если ответ не дать - это будет засчитано - как игнорирование и недобросовестное поведение. Если хотите - скиньте мне в вотсап претензию - я посмотрю.

Фикачев Игорь Владимирович

можете оспорить данные действия путем мотивированного ответа