Яндекс Сплит?

Только что

Добрый день. Есть вопрос: 11 января 2019 года я брала кредит в банке с коллективным страхованием сроком на 5 лет. В декабре 2019 года данный кредит я закрыла досрочно. Могу ли я сейчас через суд вернуть часть страховки при досрочном погашении?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете вернуть проценты. Если нужна помощь, обращайтесь

Пилипенко Игорь Александрович

Добрый день, Мария! Страховая компания откажет вам в перерасчёте и возврате страховой премии. Суд поступит аналогично. Досрочное погашение кредита не является страховым случаем и не влечёт последствия для страховщика в виде обязанности сделать перерасчёт уплаченной страховой премии. Впредь будьте бдительны при заключении подобных договоров кредитования и страхования.

Здравствуйте. Я оформлял кредит в Тинькофф банке, и досрочно его погасил. Так же в этом же банке имеется кредитная карта, которая просрочена. Еще банк ограничил мне право пользования счетом и просит подтвердить происхождение средств документами. Я хочу вернуть денежные средства за досрочное погашение кредита и с этих денежных средств погасить долг по кредитной карте. На что , сотрудники банка просят сначала урегулировать вопрос то с задолженностью, то предоставить документы ( подтвердить происхождение средств ). Я понимаю, что банк обязан по запросу ЦБ требовать такие документы, но клиент имеет право иъ не предоставлять. Я и не хочу. Я лишь хочу, чтобы мне вернули денежные средства за страховку ( за досрочное погашение кредита), и с этих денежных средств заплатить долг по кредитной карте. Как мне на них повлиять ? Я готов обратиться в суд. Что для этого требуется ? Спасибо !

Ким Галина Владимировна

Как это связано 2 разных договора и 1 страховка банк вам не пояснил?

Страховку при досрочке вернуть можно в пропорциональной части, нужно изучать все договоры.

Понадобится работа по делу, звоните

Оганесян Арег Каренович

Надо смотреть документы по кредиту и страховке

При частичном досрочном погашении рассрочки проценты за день погашения начисляются на остаток основного долга, а не на полную сумму.
При частичном досрочном погашении рассрочки проценты начисляются за фактическое время пользования деньгами, а именно — за остаток долга в день погашения, а не от полной суммы, так как вы погашаете часть долга. Это право гарантировано статьей 810 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).
Или в день частичного погашения начисляются проценты на полную сумму долга?

Немкова Алена Очировна

Проценты начисляются на остаток задолженности. Например, сумма кредита 100 рублей, было погашено 20 рублей, остаток задолженности 80 рублей. Проценты начисляются на 80 рублей.

Колоколов Евгений Константинович

Правильно — при частичном досрочном погашении проценты начисляются за фактический срок пользования деньгами на остаток основного долга в день платежа, а не на полную сумму. Это следует из ст. 810 ГК РФ (при досрочном погашении кредитор обязан произвести перерасчёт процентов). Проверьте условия договора: возможны специальные правила расчёта. Если банк начислил иначе — требуйте письменный перерасчёт, при отказе жалуйтесь в банк/Банк России и в суд.

Как вернуть часть платы за страховку при досрочном погашении кредита, если страховку оформляли в банке? Куда обращаться? Где писать заявление?

Мингазов Юрий Саитгареевич

В страховую пишите претензию, сделайте расчет.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Заявление направляется в страховую компанию. Если требование ск не будет удовлетворено, необходимо направить обоснованную юридически грамотно составленную претензию, соблюсти всю досудебную процедуру. При отказе в возврате денег в досудебном порядке направляется иск в суд.

Попал в такую ситуацию:

2 сентября перевел 20 тыс. руб. родственнику на дебетовую карту Тинькофф для дальнейшего использования на ее брокерском счету (для получения подарочных акций в Тинькофф Инвестициях на сумму около 10 тыс. руб. - для продажи этих акций нужно продержать 30 дней на брокерском счету 20+ тыс. руб.). Родственник имеет кредит в Тинькофф.

Было все нормально, он продержал эту сумму 30 дней и 2-3 октября мы начали продавать подарочные акции. В итоге доход от продажи перевелся на дебетовую карту и сразу же списался. Оказалось, что у родственника образовались 2 просроченных платежа (на сумму 22 тыс. руб.) по кредиту и весь доход от продажи (около 10 тыс. руб.) ушел на погашение задолженности. Сейчас задолженность составляет 11 тыс. руб., а переданный мной деньги (20 тыс. руб.) с брокерского счета можно вывести только на его дебетовую карту. Если он это сделает, то 11 тыс. из 20 тыс. автоматически спишутся на погашение задолженности. Перевести деньги с брокерского счета Тинькофф на карту другого банка нет возможности (уточнял этот момент). Подарить мне акции на эту сумму он не может, т. к. подарочные акции оплачиваются только с дебетовой карты, а не брокерского счета.

Так вот, вопрос в том, можно ли как-то вывести мои 20 тыс. рублей полностью, либо в любом случае часть из них уйдет на погашение задолженности, а мне достанется около 9 тыс. рублей?

Вариант с тем, что родственник отдаст потерянную разницу из своего кармана, не рассматривается.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Если задолженность подтверждена судебным актом, то Вы ничего не сможете сделать

Собанин Виктор Викторович

Здравствуйте. Выбирая наши платные консультационные услуги, вы получаете доступ к преимуществам и результатам, которые помогут вам преуспеть и достичь своих целей.

Здравствуйте, можно ли вносить платежи по кредитной карте после присвоения номера дела по банкротству ( заседания ещё не было) и повлияет ли это как-то на процесс

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не нужно этого делать если вы будете погашать долги одного кредитора при нескольких, то будет расцениваться как преимущественное удовлетворение одного перед другими. Вы подавали заявление о признании должника банкротом не для погашения кредита.

Умнова Елена Сергеевна

Во время процедуры банкротства вносить платежи по кредитной карте без разрешения финансового управляющего нельзя.

Добрый день. На работе случилась такая ситуация. Устроилась на новую работу в банк, специалистом по работе с юр. лицами. До меня был сотрудник, который поставил на картотеку документ о списании средств по исполнительному производству в пользу физ. лица. Мне обучение должным образом не провели, озвучив только то, что я должна списывать картотеку утром и вечером. Далее получается такая ситуация. Клиент принес в наш банк обращение на взыскание да, прошлый сотрудник поставил на картотеку, далее клиент забрал это постановление, но бывший сотрудник с картотеки не снял. Я работая 2 месяца выполняю списание. Далее выясняется, что этот документ был отозван. Компания подала досудебную претензию в банк. В пользу кого было списано там арестованы счета и деньги соответсвенно списали приставы на погашение задолженности. От момента списания, до того как узналась ситуация прошло 3 месяца. Кто в этом виноват и кому возмещать? Повторюсь, что на тот момент я была на испытательном сроке, мой наставник отсутствовал более 1.6 мес. Обучения никакого не проводилось и по устному распоряжению я списала эти денежные средства.

Каравайцева Елена Александровна

Здравствуйте. Потерпевший взыщет деньги с банка. Банк с вас.

Был оформлен кредит на рефинансирование в банке А, деньги были потрачены на погашение задолженности по кредитной карте в банке Б. Согласно договору, я погасила задолженность, однако банк уведомил о повышении ставки по кредиту, так как помимо погашения полной задолженности необходимо закрытие счета.
Однако в договоре указана информация: « В случае неисполнения Клиентом до 27.04.2026 обязанности по
погашению (единовременному) всей задолженности (всех обязательств,
включая основной долг, проценты, неустойки (штрафы, пени) и иной
задолженности по договорам, указанным в п.11 Индивидуальных
условий, процентная ставка повышается на 5% годовых. Указанное
повышение процентной ставки производится с даты начала следующего
платежного периода по Графику платежей.»
Законно ли требование банка А повышать кредитную ставку, если в договоре нет указания на то, что должен быть закрыт кредитный счет?

Изотов Юрий Викторович

Нужно разбираться, есть вероятность, что действия Банка являются неправомерными.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Перспектива судебного спора.

Здравствуйте. Ситуация следующая, я ежемесячно оплачивая кредит вносил на счет средства в размере 4000 руб. Эта сумма включала в себя основной долг 3700 руб и 300 руб уходило на частично досрочное погашение. Все это я подкреплял заявлением о частичном досрочном гашении (далее ЧДП). Но случилось следующее,я в начале ноября 2022 года как обычно разместил 4000 руб на счете и подал заявление о ЧДП (7 ноября), в дату списания платежа (5 декабря) у меня списали ежемесячный платеж 3700 руб и 4000 сверху,якобы по моему заявлению о ЧДП. На мой вопрос -почему, мне ответили, что 29 числа у них изменились условия ЧДП,теперь нужно указывать ни как ранее,общую сумму - ежемесячный платеж и сумму ЧДП,а теперь нужно отдельно указывать именно сумму ЧДП,т.е. без основного платежа. Я подал претензию. Теперь вопрос,имеет ли право банк изменять условия после моего заявления о ЧДП,и если да,то как он должен был меня уведомить об изменении условий. Спасибо.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Может, порядок и условия установлены индивидуальным договором, общими условиями.

Муж взял кредит на 3 года суммой 190000₽ (уже с процентами) , ежемесячный платеж 5069₽. Но в мобильном приложении и договоре написано что платить надо 7 лет это 425.796₽. Что это за сумма и почему вышло 7 лет? И что за сумма 229.852₽ ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Читайте весь договор внимательно. 2557 дней разделите сколько лет получится??

Ким Галина Владимировна

Потому, что учитываются все пени и неустойки при ненадлежащем исполнении обязательств.

Нужно изучать все документы по кредиту, возможно ли уменьшение сумм.

Понадобится работа по делу, звоните.

09:06
Добрый день,брал кредит в январе на 626 тысяч рублей в Тинькофф,в январе же сделал частично досрочное погашение,так же был внесён платеж за март из суммы погашения,то бишь ежемесячный платеж марта был оплачен После перерасчета ежемесячный платеж составляет 13 тысяч,однако 22 апреля я должен оплатить 27 тысяч,так как проценты(пени) идут с января,мол якобы я все это время не платил
Просрочек нет

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо обратиться в банк, с претензией, если их ответ будет для вас не удовлетворителен, то свои права придется отстаивать в суде.

Лукина Лилия Николаевна

Добрый день. Уточните, Вы брали именно банковский кредит или кредитную карту?

Здравствуйте. Можно ли добиться от сбербанка вернуть излишне списанную сумму при оплате кредита за друга? Надо было заплатить за кредит друга (в помощь) 20000 руб, а списали всю сумму которая была у меня на карте (100000р.). Друг проходит процедуру банкротства, просрочек по платежу данного кредита нет, ежемесячный платеж так и составляет 20000 руб, я не созаемщик, просто на период процедуры банкротства являюсь третим лицом для уплаты его кредита.

Арахова Диана Алексеевна

Вам нужно обратиться в Сбербанк с письменной претензией о возврате излишне списанных средств

В личном кабинете мтс 08.12.2025 г. у меня был оформлен кредит в размере 12.000 рублей (Название: необеспеченные займы МФО М-Финанс).
12.01.2026г. Я в личном кабинете подключила полное досрочное погашение со списанием всей суммы 13.01, т.е. следующего дня, где была рассчитана сумма 13799.01 руб. После подключения услуги я внесла нужную сумму на дебетовую карту МТС, с которой и должно было происходить списание суммы на кредитный счет.
13.01 я зашла в личный кабинет проверить закрытие кредита. Но была такая картина: на дебетовой карте отсутствует сумма , равная списанию для закрытия кредита, но сам кредит не закрыт. Зайдя в «карточку» кредита я увидела, что также горит подключенная услуга на полное погашение кредита. Решив, что закрытие отображается только на следующий день, я закрыла приложение.
14.01 я зашла проверить и оказалось, что суммы так и нет и кредит горит как активный без всяких поступлений. Само заявление банк аннулировал. Плюс я должна еще внести уже ежемесячный платеж 20.01 (дата была выбрана при оформлении) в размере 2.148.82 руб.
Начала писать в тех.поддержку, получила ответ, что это массовый сбой. Мне зарегистрировали мое обращение и сказали что скоро решится проблема. Но она не решалась. Я каждый день писала в тех.поддержку в надежде, что хоть что-то прояснится. Но результата не было.
Однако, 19.01 выяснилось, что если заказать справку счета по дебетовой карте, то пропавшая сумма отображается. Но по факту ее нигде нет. Об этом тоже было сказано в тех.пожжержке. Снова ответ: не знаем когда решится вопрос.
Мне пришлось внести ежемесячный платеж , чтобы 20.01 не было просрочки хотя бы.
Прошу дать правовую оценку данной ситуации, какие вообще нормы закона нарушены, потому что я планирую написать официальное письмо в МТС с требованием возместить убытки, потому что я свои обязательства по договору выполнила добросовестно, а сбой в программе уже не моя вина, а вина банка. Какие вообще есть неустойки при нарушении договора , какие штрафы? Заранее благодарю

Арахова Диана Алексеевна

В вашей ситуации МТС Банк нарушил условия кредитного договора и законодательства о защите прав потребителей, так как вы своевременно внесли необходимую сумму для досрочного погашения кредита, но банк по технической причине не закрыл кредит и не списал деньги, а заявление

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, банк взял деньги, но не закрыл кредит — это нарушение ст. 310, 314, 856 ГК и Закона о защите прав потребителей. Напишите претензию: зачесть 13 799 руб., вернуть лишний платёж, убрать проценты, выплатить неустойку 1 % в день (п. 5 Ст. 28 ЗПП) и проценты по ст. 395 ГК. Ответа нет 10 дней — жалоба в Центробанк и иск в суд.

Подавали заявление на госсподержку многодетным на погашение ипотеки 450000 тыс, в заявлении указали уменьшить срок кредита. В итоге одобрили заявление, но уменьшили ежемесячный платеж

Валиуллин Динар Айратович

Проверьте заявление - была ли четко указана цель "уменьшение срока".Если да - обратитесь в банк с письменной просьбой пересчитать согласно вашему выбору.Если откажут - жалоба в ЦБ РФ через онлайн-приёмную.По закону заемщик вправе выбрать способ применения средств досрочного погашения.

Арахова Диана Алексеевна

С юридической точки зрения, банк вправе самостоятельно определить способ погашения кредита (уменьшение срока или ежемесячного платежа) при зачислении государственной поддержки, если иное не предусмотрено условиями вашего кредитного договора.

Открыт потребительский кредит был в рнкб банке позже рнкб стал филиалом втб и все продукты перешли в втб банк. Платеж по кредиту должен был списаться 8 декабря он не списался , обратилась в банк на что они мне сказали держите деньги на карте спишется все автоматически. Я и обращалась в банк раз 5 и писала через поддержку и звонила и все без толку. Они сначала сказали что это деньги с пособия и снять их они не могут, но потом увидели что деньги я привела с Т банка и они их могут списать но не списывали. Продолжают начислять проценты и просят погасить весь ежемесячный платеж вместе с процентами с этим я не согласна и оплачивать проценты которые по их вине я не собираюсь . Обращение в их банк было написано 17 декабря и каждый месяц они переносят и уже сегодня 3 февраля обращение так и не рассмотрено и они опять его перенесли. Так же хотела внести частично досрочное погашение, но не могу из-за просроченной задолжности. Разве это не нарушает мои права и что мне делать в данной ситуации может вы мне подскажите буду благодарна
И могу я расчитывать на какую-то компенсацию от банка

Арахова Диана Алексеевна

Согласно закону, если банк по своей вине не списал платеж по кредиту и продолжает начислять проценты, вы вправе требовать перерасчёта задолженности без начисленных процентов за период задержки по вине банка, а также вправе подать жалобу в Банк России и в суд с требованием компенсации убытков и морального вреда.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Да, банк нарушает ваши права. Вы всё правильно делаете — сохраняйте все чеки и переписки.

Сначала напишите официальную претензию на имя руководителя банка с требованием списать платеж и убрать незаконные проценты. Укажите срок на ответ — 10 дней.

Если не поможете — жалоба в Центробанк и Роспотребнадзор через их сайты. Это заставит ВТБ реагировать. Вы вправе требовать компенсацию за их ошибки и моральный вред.