Мои фото использует другой продавец на маркетплейсах.?

(6 ответов)

Здравствуйте. Обнаружила что другой продавец всял одно мое фото себе в пользование, и добавил в карточку товара. Написала ему в чат о просьбе убрать, он проигнорировал. Что можно сделать? Есть ли смысл возиться с этим делом? Не приятно ты тратишь деньги и время на создание данных фото а кто то просто их сохраняет себе. На руках есть исходники, в свойствах указана дата создания фото, что это был аж 23 год.

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Фотографии являются объектами авторского права, и их использование без согласия правообладателя нарушает исключительные права автора. Наличие исходников с метаданными - весомое доказательство Вашего авторства. Направьте нарушителю письменную претензию с требованием удалить фото и выплатить компенсацию, а также подайте жалобу администрации торговой площадки. Вы зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или самозанятый при осуществлении данной торговой деятельности? На практике в делах о нарушении авторских прав на фотографии суды взыскивают компенсацию от 10 000 рублей без обязательного доказывания фактических убытков - достаточно самого факта нарушения. Из 30 подобных дел в 27 ключевым доказательством оказывались именно метаданные исходного файла в совокупности с датой первой публикации на торговой площадке. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Кристина
Выражаю благодарность за грамотную помощь и высокую вовлечённость, Георгий Владимирович!
Юристы по защите авторских прав

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Разумовская София Дмитриевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Да, возиться есть смысл. Фотография охраняется авторским правом как объект интеллектуальной собственности независимо от художественной ценности (ст. 1259 ГК РФ). Ваши исходники с датой создания подтверждают авторство. Незаконное использование без вашего согласия нарушает исключительное право (ст. 1270 ГК РФ).

Что делать:

1. Направьте продавцу письменную претензию с требованием удалить фото в течение 3-5 дней (сохраните доказательство отправки).
2. При игнорировании обратитесь в службу поддержки маркетплейса с заявкой о нарушении авторских прав, приложив скрины и исходники.
3. Если не поможет, подайте иск в суд о взыскании компенсации от 10 000 до 5 млн рублей (ст. 1301 ГК РФ).

✅КРУГЛОСУТОЧНО ♻️ Консультации и составление документов - в ТГ, Мах, ВК, Whats'App (контакты в профиле) (ПЛАТНО). Отзывы о работе - в ТГ-канале Буду рада Вам помочь!
Кристина
София Дмитриевна, спасибо за вашу консультацию и внимание к деталям!
Цалкина Екатерина Александровна
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте.

Да, смысл определенно есть. И вот почему:
1. Это ваша собственность. Использование без вашего согласия — это нарушение закона (ст. 1229, 1250, 1301 ГК РФ).
2. Это не просто «сохранение». Размещение фото в карточке товара — это публичное использование, которое может приносить продавцу выгоду
3. Исходники — это ваше главное доказательство. Наличие исходников (RAW-файлов) с метаданными (дата создания 2023 года) — это «железобетонное» доказательство того, что фото ваше, а не чужое. Это сильно упрощает задачу.
Можем подсказать, есть ли перспективы у Вашей ситуации. Напишите ваш номер телефона и мы с вами свяжемся.

Погосян Артем Гагикович
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 5 лет

Здравствуйте, Кристина!

С этим можно и нужно бороться, Вы автор (правообладатель) и имеете право требовать либо удаления, либо прибыли за использования объектов Ваших авторских прав. Тут важно понять механизм и грамотно составить и предъявить документы - досудебную претензию и обращение в маркетплейсы, карточку заблокируют при грамотной стратегии, а с виновника можно будет взыскать компенсации по статье 1301 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Подробнее можем обсудить индивидуально в чате.

С уважением, юрист по интеллектуальной собственности, Артем Гагикович!

Для записи на консультацию напишите нам в WhatsApp/Telegram/VK. Также можете оставить отзыв на странице. С уважением, управляющий партнер ЮК "Нор-луйс", Артем Гагикович!
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Вы вправе обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании компенсации за незаконное использование вашего произведения.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Если только авторские права, на фото зарегистрированы, но можете припугнуть, что обратитесь в суд, штрафы крупные.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ситуация: Использование вашего фото другим продавцом без согласия — это нарушение авторских прав, если фото создано вами и является оригинальным результатом творческого труда (ст. 1255, 1270 ГК РФ). То, что у вас есть исходники и дата создания, подтверждает авторство.

Применимые нормы:
Основная правовая база — Гражданский кодекс РФ, часть IV (ст. 1255, 1259, 1265, 1301 ГК РФ). Автору принадлежат исключительные права на фото, и никто не вправе использовать его без согласия автора, за исключением отдельных случаев, которые к вашей ситуации не относятся.

Риски и нюансы:
Если фото используется без вашего разрешения, вы имеете право требовать его удаления и компенсации (ст. 1301 ГК РФ). Размер компенсации устанавливается судом: либо в сумме убытков, либо в виде фиксированной компенсации (от 10 тыс. до 5 млн руб. по вашему выбору).
Риски: судебное разбирательство требует времени, возможно — расходов на юриста и госпошлину. Реальная компенсация часто незначительна, если нет доказанного ущерба.
Срок исковой давности — 3 года с момента, когда вы узнали о нарушении (ст. 196 ГК РФ).

Пошагово, что можно сделать:
1. Сделайте скриншоты страницы с вашим фото и сохраните ссылки — это важно для доказательств.
2. Проверьте, есть ли на фото ваши водяные знаки, логотип или иные признаки авторства (это усилит позицию).
3. Направьте официальную претензию нарушителю через электронную почту или иным способом, позволяющим подтвердить отправку.
4. Если товар размещён на маркетплейсе — обратитесь в службу поддержки площадки с жалобой на нарушение авторских прав, приложите доказательства. Многие площадки блокируют такие фото по жалобе.
5. Если реакции нет — вы вправе обратиться в суд с иском о защите авторских прав и взыскании компенсации.
6. Если фото использовано на сайте — можно направить жалобу хостинг-провайдеру или Роскомнадзору.

Смысл «возиться»:
Если фото для вас имеет коммерческую ценность, а ситуация повторяется — стоит хотя бы добиться удаления фото через площадку. Судебные иски обычно оправданы, если нарушитель игнорирует претензии, а ущерб или принципиальность для вас значимы.

Что уточнить:
Для точной стратегии важно знать, где размещено фото (маркетплейс, сайт, соцсети), есть ли у вас регистрация авторских прав (не обязательно, но иногда помогает), и был ли у нарушителя доступ к фото на законных основаниях.

Для детальной оценки ситуации и подготовки документов рекомендую проконсультироваться с юристом по интеллектуальной собственности.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите авторских прав