-
Вопрос № 00198078
Добрый день,
Даты действия водительских прав с 2015 по 2025 год.
Гостья утверждает, что внутренний паспорт на замене, временного паспорта нет, загранпаспорт тоже отсутсвует.
Насколько мы знаем, водительские права, срок действия которых заканчаивется с 1 января 2022 г. по 31 декабря 2025 г., продлеваются один раз автоматически на 3 года.
Несколько месяцев назад был аналогичный случай. Тогда гостя на учёт поставить не удалось, в Контур поступила ошибка \'\'По ВУ не найден действительный паспорт. Заяление не принято.\'\'
Как гостинице поступить в таком случае?
Здравствуйте, в такой ситуации заселять и ставить на учет только по водительскому удостоверению рискованно. Для гостиницы нужен именно документ, удостоверяющий личность, а водительские права для этой процедуры его не заменяют, даже если срок их действия автоматически продлен. Поэтому безопасный вариант — дождаться паспорта, временного удостоверения личности или загранпаспорта. Иначе возможны претензии к регистрации гостя.
Спасибо за ответ.
На такой же вопрос нам ответити \'\'Посмотрите пункты 18, 19 Правил предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации, утв. Постановлением правительства 27.11.2025 n 1912.
Представляется, что заселение граждан возможно по водительскому удостоверению, а не только по документу, удостоверяющему личность.\'\'
Мы хотели бы разъяснить данный вопрос, так как пользуемся электронным документооборотом, и хотим избежать ошибки \'\'По ВУ не найден действительный паспорт. Заяление не принято.\'\'.
Можем ли мы в нашей ситации сослаться на какой-то документ. В случае отказа в размещении?







