Вернуть деньги за ужин?

Добрый день, нарвалась на мошенников с доставкой через СДЭК. Отправитель товара прислал фото накладных, которые оказались поддельными. После получения уведомления от службы доставки сдэк, я перевела половину стоимости товара. После чего, выяснилось, что накладная поддельная, отправитель не отвечает и удалил все сообщения( скриншоты сообщений есть). Все доказательства есть, как вернуть денежные средства

Мингазов Юрий Саитгареевич

В полицию обращаться.

Биржа фриланса Workzilla при регистрации и оплате подписки обещала безопасные сделки между клиентами и исполнителями. Но вместо этого в ситуации, где мне отказался платить заказчик за полностью выполненную работу в соответствии с составленным заказчиком тз, арбитраж Workzilla не стал разбираться в ситуации и просто спросил, сколько заказчик хочет заплатить, если хочет, после чего мне не заплатили половину стоимости работы.

Подскажите, на кого в данной ситуации будет правильнее составить предсудебную претензию. Контактов заказчика официально у меня нет, такие данные биржа не предоставляет. Но я смогла найти контакты заказчика на сайте компании, для которой делались баннеры.

1. Кому именно нужно направить предсудебную претензию? Или нужно направить и заказчику, и бирже Workzilla?

2. Возможно ли вернуть деньги за 2 месяца подписки на бирже, если учесть, что свою основную функцию о безопасных сделках она не выполняет.

3. Что важнее всего указать в предсудебной претензии для большего результата?

Прикрепляю PDF с полной перепиской на бирже.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Пишите претензию бирже за некачественную услугу «Безопасная сделка» и заказчику за неоплату (ст. 309, 779 ГК РФ). Возврат подписки возможен по ст. 32 Закона о защите прав потребителей. В тексте укажите на ТЗ, факт сдачи работы и нарушение гарантий платформы.

Ларичев Владимир Алексеевич

Согласно действующему законодательству, ваш договор — это фактически договор подряда или возмездного оказания услуг. Он был заключён через переписку и действия сторон, что является законным.

Кратко по сути:

Кому предъявлять претензию?

Заказчику (по найденным контактам компании) — на полную сумму 5 000 ₽.

Дополнительно Workzilla — за стоимость подписки (2 месяца), т.к. Обещанные «безопасные сделки» не выполнены.

Что требовать?

От заказчика: оплату полностью выполненной работы по ТЗ (ст. 702, 711 ГК РФ).

От Workzilla: возврат платы за подписку + компенсацию (ЗоЗПП, ст. 12).

Главный аргумент в претензии:

Работа сдана строго по присланному заказчиком фирменному стилю.

Требование переделать под другой стиль после приёмки — незаконное изменение условий (ст. 310 ГК РФ).

Что делать?
Направить досудебную претензию заказчику ценным письмом с уведомлением. Одновременно подать претензию в Workzilla.

Добрый день, в нашем доме собирали деньги (4000 рублей) на парковку со столбиками и цепочками, произошёл конфликт в общедомовом чате, в итоге которого нас оставили без места на парковке и без возврата средст. Как по закону вернуть свои деньги?

Можно ли вернуть деньги, снятые мошенниками, был заказ на юле там была ссылка для того чтобы купили товар, и вместо того что бы деньги перевелись мне, их у меня сняли

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, единственный вариант обратиться с заявлением в правоохранительные органы

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением в полицию, с указанием как, когда и при каких обстоятельствах были сняты денежные средства и просьбой провести проверку по факту хищения денежных средств и привлечь к уголовной ответственности.

Как вернуть деньги за работу, если мастер не доделал работу, не приходит и не выходит на связь? Есть расписка о получении денежных средств, переписка в what\'s app. Обещал приступить к работе в начале августа не смог, потом 17 августа уехал в командировку, у него начались проблемы: сломалась машина, жена подала на алименты, приставы описали имущество. Я перевела ему 46000 р за работу ремонт лоджии, он кормит завтраками. Сделал он работы на 10000 р, прошу вернуть деньги, не отдаёт. Как поступить в данной ситуации? Куда мне идти, чтобы вернуть денежные средства?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Направляйте досудебную претензии в адрес исполнителя (мастера), а затем иск в суд. Если возникли трудности в составлении документов, обращайтесь. 89087389208

Тюленева Елена Вячеславовна

Только через суд подав исковое заявление

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Нашел на Авито "швейный цех" мне надо было отшить бельё для продажи. Встретились с человеком, пожали руки, я оплатил заказ на прямую переводом на карту. Время шло, а заказа так и не было, я решил отменить сделку и попросил вернуть деньги, человек согласился но деньги не переводил. Спустя неделю вернул 7500 руб. от 24500 рублей. Уже идут второй месяц, а человек так и не вернул мне средства. Из доказательств у меня только переписка в ватсап, где он обещает вернуть деньги. Могу я на основе переписки заявить о мошенничестве в полицию ?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не теряйте время обращайтесь с иском в суд. Полиция возбуждать дело не будет

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться с заявление в правоохранительные органы, в случае отказа в возбуждении дела - в суд в гражданском порядке с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. В рамках проверки правоохранителями, как минимум будут установлены данные, с которыми вы уже и пойдете в суд.

Автосервис не выполнил ремонт машины, при этом взяв с меня деньги на закупку запчастей, по договорённости запчасти должны были быть оригинальные, когда я приехал в сервис чтобы забрать машину и детали к ней, детали которые мне попытались отдать были китайские, когда я запросил чеки на них, предоставить мне их отказались. Из доказательств есть только полная переписка с представителем сервиса и чеки моих ему банковских переводов (в чеках было указано с для какой цели совершается перевод). Каким законным способом я могу вернуть свои деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. В судебном порядке можете вернуть - самый законный способ

Колесниченко Сергей Валерьевич

Переписка из телефона тоже может являться подтверждением ваших отношений, если она заверена надлежащим образом. Звоните, я думаю что смогу вам помочь.

Здравствуйте! хотели заработать в интернет проекте. перевели деньги а оказалось, что это мошенники. как вернуть свои деньги?

Казанкова Елена Викторовна

Обращайтесь в суд и взыскивайте неосновательное обогащение.

Ким Галина Владимировна

Здравствуйте. Можете обратиться в полицию с заявлением, однако вероятность возбуждения уголовного дела минимальная, лучше сосредоточится на судебном иске. Понадобится подробная консультация, составление необходимых документов, звоните 8-960-163-72-68

Моя мама попала в финансовую пирамиду rc group , внесла туда 81500 р, получиться ли вернуть эти деньги? К кому обращаться и куда писать заявления?

Ким Галина Владимировна

Обратиться можно с иском в суд о взыскании денежных средств

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Что значит «попала»? Внеся деньги не получала «дивиденды», характерные для таких организаций? Заявление вы можете написать в полицию. Если подобные обращения есть или были, могут возбудить дело или уже. Однако, из практики, никто ничего вам не вернет. В лучшем случае - по суду организаторы останутся должны причиненный ущерб. Мне жаль. Удачи.

1. Что делать человеку, если его обманули мошенники? Можно ли попытаться вернуть деньги?
2. Насколько эффективно ловят мошенников? Действительно ли сложно доказать мошенничество? Почему?
3. Что проще и менее убийственно: кредит или займ?

Литвинов Сергей Михайлович

Здравствуйте. 1 обратиться в полицию; -да; 2 периодически; - нет; 3 зависит от стабильности Вашего дохода

Золотаревский Дмитрий Андреевич

Добрый день, Арина! 1. Обратиться с заявлением в полицию по факту мошенничества и предоставить следователю (дознавателю) больше вводных данных (скрины переписок, голосовые сообщения, фото паспорта злоумышленника при наличии, выписку из банка о списании денежных средств и т, д, ). При удачном истечении обстоятельств можно попытаться взыскать денежные средства как неосновательное обогащение. 2. Эффективность раскрытия мошенничества зависит от его формы. Случай каждого гражданина индивидуален и есть определенные сложности в доказывании. 3. Если ваши данные попали в руки мошенников и на вас оформили кредит, менее убийственно это кредит, поскольку он предполагает более долгий срок возврата. Выплата кредита происходит по графику платежей, как правило аннуитетными платежами (равными суммами из месяца в месяц). Займ выдается некредитной финансовой организацией (мфо, микрокредитная органищация) на более короткий срок и процентная ставка увеличивает финансовую нагрузку на заемщика. 4. Настоятельно рекомендую вам обратиться в банк (банки) и оформить самозапрет на выдачу кредитов. Форму документа и порядок его направления устанавливает кредитная организация (банк). Сама услуга предоставляется банком бесплатно. Удачи Вам и будьте более бдительны!

Добрый день! Меня зовут Юлия.
У меня есть ранее судимость по 159 статье, был интернет магазин одежды, не справилась со своими обязаностями.
Сейчас завели дело снова по 159 статье, продавала коляску после своего ребёнка на авито, девушка оплатила ее, после того как я ей отправила свой контакт авито заблокировали. Найти девушку мне так и не удалось чтобы с ней связаться, она видимо тоже не смогла меня найти, и подала заявление в полицию, я явилась все подписала что сказали, готова была девушке вернуть деньги или коляску как ей угодно, но сказали что уже поздно, я объяснила как все было, в итоге пол года меня никуда не вызывали. Сейчас позвонила следователь и сказала мне явится, что вызовет эту девушку и можно будет рассчитаться с ней, я конечно же поеду. Но также следователь сказала что будет суд, я очень переживаю, у меня двое маленьких детей, что мне может грозить при повторном осуждении?

Илли Дмитрий Александрович

Согласно Вашим пояснениям, в Ваших действиях нет состава преступления. Поэтому настаивайте об отсутствии у Вас умысла, вину не признавайте. В случае направления дела в суд, реальный срок не должны дать.

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте!

Если судимость у Час погашена, то вряд ли будет реальный срок лишения свободы. Кроме того, если потерпевшая не против прекращения дела и не будет иметь претензий после получения денег, то можете подать ходатайство о прекращении дела. Как правило, правоохранительные органы не любят прекращать дела, но ходатайство все же надо подать, им придется дать мотивированный ответ. Даже если дело будет направлено в суд, то в суде также можно подать повторно ходатайство о прекращении. И вполне возможно, что суд дело прекратит, тк если все именно, как Вы говорите, то умысел на совершение преступления не усматривается, а состав ст 159 УКРФ предполагает субъективную сторону в вие умысла.

Сайт LessonUp автоматически списал у меня с карты 990₽. Перед этим было написано пользование один день бесплатно,далее 990₽. Я пыталась отключить подписку,но мне выдавала ошибку. Потом у меня списали деньги,и только после этого спустя неделю у меня всё таки получилось отключить платную подписку. Я звонила им на горячую линию,писала на почту но ответа так и не было!

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

В вашей ситуации, когда сайт LessonUp автоматически списал с вашей карты сумму 990 рублей после бесплатного пробного периода, и при этом у вас возникли трудности с отключением подписки, а также отсутствие ответа со стороны службы поддержки, имеются следующие рекомендации.

Обоснованность списания и условия пробного периода:
В большинстве случаев, при оформлении бесплатного пробного периода, важно внимательно ознакомиться с условиями — в том числе, с возможностью автоматического перехода на платную подписку и порядком её отключения.

Если в условиях было указано, что после бесплатного дня автоматически активируется платная подписка, то списание средств — это предусмотренная часть условий.
Проблемы с отключением подписки:
Если при попытке отключить подписку возникала ошибка, это может быть нарушением ваших прав как потребителя.
В данном случае важно иметь доказательства ваших попыток отключить подписку (скриншоты, письма, записи звонков).

Отсутствие ответа от службы поддержки:
Неотвеченная жалоба или запрос — это нарушение ваших прав. По закону, организации обязаны предоставлять ответ на обращения потребителей в разумные сроки.
Что делать дальше?
Рекомендуется направить официальную претензию в компанию LessonUp с требованием возврата списанных средств, указав все обстоятельства, подтверждающие ваши попытки отключить подписку и отсутствие ответа.

В претензии укажите, что в случае отказа или игнорирования требований, вы будете вынуждены обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.
Также можно обратиться в банк-эмитент карты с заявлением о возврате средств (чарджбэк), если списание произошло незаконно или без вашего согласия, и если есть основания считать, что это мошенническая операция.
Рекомендации по дальнейшим действиям:

Оформите письменную претензию в адрес LessonUp, сохранив копии.
Обратитесь в банк для подачи заявления о возврате списанных средств по чарджбэку.

В случае отказа или отсутствия реакции, обратитесь за консультацией к юристу или в органы защиты прав потребителей.

Давыдов Денис Валентинович

Можете попробовать в судебном порядке.

Что делать, если тебя обвиняют в том, что ты предоставил справку на твердое топливо от ип, которое закрылось, но ты не знал и они ничего не сказали и дали эту справку, а дрова ты купил у другого человека ранее и просто хотелось вернуть деньги

Носов Павел Анатольевич

Если вы взяли справку с целью вернуть денежные средства, при этом справка взята от другого ИП, то фактически в ваших действиях могут усмотреть мошенничество. Вам нужно подумать что говорить при дачи объяснения.

Кузьмин Филипп Владимирович

По такой категории дел очень важны нюансы. Если обосновать, что обмана фактически не было, ответственности за мошенничество можно избежать

Как правильно поступить чтобы увеличить шансы вернуть деньги ? Ситуация такая сестру развел аферист через телеграмм. Что нужно знать и куда лучше обращаться в таком случае?

Проня Дмитрий Вадимович

Здравствуйте, Карим. Обратитесь в любой отдел полиции (дежурную часть) города, где Вы находитесь, и сообщите о случившемся. Ваше заявление будет зарегистрировано и присвоен порядковый номер в книге учета сообщений о преступлениях, после чего Вам на руки выдадут талон-уведомление с указанием номера под которым зарегистрировано Ваше заявление, в последствии поэтому номеру сможете узнать какое принято решение по Вашему заявлению. Такого рода преступления стоят на контроле у руководства полиции и как правило при наличии достаточных данных возбуждается уголовное дело, по которому Вашу сестру обязаны признать потерпевшей. Данная категория дел сложна в расследовании, однако периодически таких мошенников отлавливают и призывают к ответу, в таком случае Ваша сестра имеет шанс взыскать со злодеев похищенные деньги. Но есть вероятность, что данного преступника будут искать долго...В любом случае предпримите первые шаги, обратитесь с заявлением в полицию. Удачи

Носов Павел Анатольевич

Заявление в полицию, но скорее всего установить конкретного лица будет сложно, а точнее невозможно. Мошенничество в соцсетях и интернете довольно распространено

Расскажу своими словами.Человек обманул в интернете 30 людей по 4000 тысячи ,что может быть за это ?Можно ли примириться?Если все вернуть деньги обратно людям!Скажите пожалуйста что грозит за такой обман ,каждый человек написал заявление

Ким Галина Владимировна

Вернуть нужно, но возврат должен быть правильно оформлен.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Что грозит, 30 уголовных дел, по каждому эпизоду, потерпевшие может и простят, но вот дело уголовное не прекратят, если он возбуждено.