В январе 2025 годо на общем собрании собственников МКД был принят тариф за услуги УК. В апреле 2026 года УК инициировала электронное голосование опять за повышение тарифа, не оповестив об этом собственников должным образом (голосование было только через ГИС, а многие жильцы дома не пользуются им). Естественно, кворума не было. Поэтому УК в одностороннем порядке повысила свои тарифы, ссылаясь на Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону 225 от 04.03.2026, переведя нас на муниципальный тариф. Правомерно ли это? Собственники всё против.
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
05.05.2026 22:50
Телефон
Действия вашей управляющей компании в данной ситуации выглядят неправомерными, и у вас есть все шансы оспорить это повышение. Согласно Жилищному кодексу РФ (ст. 156) И сложившейся судебной практике, муниципальный тариф применяется в многоквартирных домах только в одном случае: если собственники на общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения.
Если мой ответ был вам полезен - не забывайте оставлять отзыв! 🙏 Заранее благодарю ❤️
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Управляющая компания (УК) не имеет права в одностороннем порядке устанавливать или изменять размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме (МКД), если собственники приняли тариф на общем собрании. Исключение — если орган местного самоуправления установил тариф для домов, где не выбран способ управления или отсутствует решение собственников по тарифу. В вашем случае решение о тарифе было принято на общем собрании в январе 2025 года, следовательно, повышение платы возможно только по решению собственников.
Какие нормы права применимы
— Статья 44, 45, 46 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) — порядок проведения общих собраний, принятия решений и уведомления собственников.
— Статья 156 ЖК РФ — определение размера платы за содержание жилого помещения.
— Постановление Правительства РФ № 491 — правила содержания общего имущества.
— Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354).
— Локальные акты муниципалитета (например, упомянутое постановление администрации).
Риски, сроки, ответственность и нюансы
— Если УК повысила тариф без решения общего собрания, это противоречит ЖК РФ.
— Перевод на муниципальный тариф возможен только при отсутствии решения собственников или выбранного способа управления (ст. 157.2 ЖК РФ).
— Если кворума на электронном голосовании не было, решение не считается принятым (ст. 46 ЖК РФ).
— Если УК продолжает взимать повышенную плату, собственники вправе оспорить действия УК и потребовать перерасчёта.
Пошаговые действия
1. Письменно запросите у УК обоснование повышения тарифа и документы, на которые она ссылается (копию протокола собрания, постановления администрации и т.д.).
2. Проверьте, действительно ли в постановлении администрации указан ваш дом и основания для перевода на муниципальный тариф.
3. Направьте коллективную претензию в УК с требованием вернуть прежний тариф и сделать перерасчёт, ссылаясь на решение общего собрания и нормы ЖК РФ.
4. Если УК откажет — обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области и (при необходимости) в прокуратуру.
5. При отсутствии результата — подайте иск в суд о признании действий УК незаконными и возврате излишне уплаченных сумм.
Что нужно уточнить
Для точной оценки важно:
— Было ли принято новое решение собственников по тарифу (даже если кворума не было)?
— Применимо ли постановление администрации к вашему дому (есть ли основания для перевода на муниципальный тариф)?
— Какой способ управления МКД зафиксирован в реестре?
Если потребуется детальный анализ документов и ситуации, рекомендую обратиться к юристу для индивидуальной консультации.
Остались вопросы?
Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
321 вопрос за сутки
Похожие вопросы
Смена управляющей компании в МКД
3 ответа
Управляющая компания меняет юридическое лицо, при согласии работать с новой УК будет повышение тарифов на 30%. Можно ли повлиять на процент повышения тарифов?
Романюк Вероника Игоревна
Не соглашайтесь работать с новым юр. лицом, не голосуйте на общем собрании ни за новую ук, ни за предлагаемые тарифы. Вообще можете игнорировать их собрание и пригласить к управлению другую ук, чьи тарифы будут более лояльными или сами создайте ТСЖ. Возникнут вопросы - обращайтесь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Мкд меняет УК, а не УК меняет юр лицо. Не соглашайтесь с новой УК, новыми тарифами, условиями договора на обслуживание Мкд - ваше право. Не понятна причина смены УК: воля жильцов, очередная смена власти в УК или борьба между УК?
Ук требует деньги на ремонт
4 ответа
Он касается того компания собирает собственников МКД деньги. Летом 2023 года в нашем доме состоялась голосование собственников по бюллетеням по поводу сбора денежных средств на ремонт кровли, парковки, установку камеры видеонаблюдения, повышение тарифов на обслуживание управляющей компании и отдельно оплата бухгалтеру за то, что сформирует нам квитанции. Летом я отсутствовала дома. Узнала о данном голосовании из общедомового чата. Голосование проводилось с середины июля 23 года по середину августа 23 года. в общедомовом чате в середине июля начали начался сбор голосов с бюллетеней. Первую неделю шли активные голосования некоторые собственники агитировали за то, чтобы другие жильцы активно принимали участие в голосовании, так как очень малая была активность. И по итогу за неделю все замолчали, наступила полная тишина, за голосование никто больше не вспоминал до октября 2023 года, когда поступили квитанции от управляющей компании. Мне в момент голосования было предложено следующее-так как я отсутствовала мне предложили скинуть фото бюллетени, чтоб на этих фотографиях поставила галочки за, против или воздерживаюсь и обратно им отправила эти фотографии. Так как бюллетень является также официальным документом от этого предложения отказалась, потому что либо человек должен подписывать документ, либо, как я выяснила позже, это можно было сделать на сайте ГИС ЖКХ, но ни управляющий компании,ни сама управляющая компания ни одного слова поэтому поводу не прокомментировали и насчёт голосования также молчали, то есть они якобы в этом не участвовали вовсе. Спустя неделю когда началось голосования по бюллетеням и когда всё это внезапно прервалось, все об этом благополучно забыли переключились на свои проблемы и больше ничего не вспоминали. в октябре 2023 года всем собственникам пришла квитанция от управляющей компании за сентябрь с баснословной суммой денег. На примере моей квартиры, я ежемесячно плачу за обслуживание ремонт, воду, электричество, домофон около 1.300-1.400 руб, мне пришёл расчёт на 5.777 руб. ещё давно оформила отправку у меня квитанции от управляющей компании на электронную почту, за сентябрь 2023 года квитанция мне на электронную почту не пришла, узнала я о том, что нам выставили такую сумму денег от жильцов, которые начали активно жаловаться в чате, не понимая вообще за что им пришли такие начисления. Выяснилось что данный период (совершенно нет никаких совпадений просто случайно) у компании слетела какая-то программа, на электронную почту они квитанции отправлять не могут. А собственникам пришли квитанции, что там последних платежей февраль 2023 года. обосновали ук это тем что у них сломалась программа и на основании того, что им выдала программа, написали дату последнего платежа у всех собственников февраль 2023 года. Я ежемесячно оплачивала квитанцию управляющей компании, поэтому задолженности у меня нет. В квитанции, которую нам всем разнесли по почтовым ящикам, отдельно была графа где расписано обслуживание ремонта от ук ежемесячной и отдельно графа, за ремонт кровли такое-то количество денег за 1 кв.м,за парковку другое количество денег за квадратный метр и так далее. Информации от управляющей компании нигде никакой не поступало, в обсуждении они не участвовали и никаких официальных заявлений не представляли. множество жильцов требовало от них объяснение в чате, так как многие работают и не могут ждать пока эти цари соизволят явится на собрание, чтобы они предоставили работ на основании чего они выставили именно такие счета и суммы, подрядчика, с кем они заключили договора, сроки работы в которые они начнут и закончат выполнять. я написала заявление на имя директора управляющей компании, чтобы она разъяснила, почему мне был выставлен такой счёт. Как только я написала жалобу мне на электронную почту и в чат наконец-то спустя 3 дня возмущений жильцов поступили объяснения- выложили протокол собрания, где просто было написано общее количество голосов за, против и воздержались и апеллируя данным протоколом компания объяснила, что больше 50% процентов жильцов проголосовали за сбор денег. Этот бюллетениюь я не видела в глаза, лично не голосовала, не ставила ни за, ни против, ни воздержалась, моей документации у них нет. Лично я ничего никому не отправляла, не писала, не подписывала. Я не могу понять действие управляющей компании- ежемесячно с моей квартиры, двухкомнатной, им платится 1.400р в месяц за обслуживание и ремонт. по итогу всё выставлено так, что жильцы проголосовали, что они сами будут собирать деньги и мне абсолютно непонятно куда тогда идут деньги, которые сдаём мы ежемесячно. всё что делает управляющая компания это моет дом и подметает, один раз в год они покрасили ворота и детскую площадку, постоянно в моём подъезде отключается лифт из-за того, что в шахте лифта при дождливой погоде обвалом течёт вода, первоначально управляющая компания объясняла это тем что какие-то проблемы трубами которые проходят в парковке, с крышей всё нормально инженеры её проверяли, они говорят что с крышей оказывается проблемы и с парковкой проблемы, ремонт парковки вешают также на меня, объясняя, что там нужно заменить инженерные системы которые проходят в парковке, хотя сама я парковщикам не являюсь и место у меня на парковке нет. Выяснилось что парковка оказывается официально по документам подвал, также в чате управляющий компании лично от себя, что ремонт ремонтные работы начнутся тогда когда сдаст на ремонт 50% собственников и опять же только устно, что они внесли предоплату подрядчикам чтобы зафиксировать цену. На мои вопросы и жильцов на официальное письмо директору управляющей компании предоставить информацию, кто им рассчитал работы, по какой цене, Какая стоимость выходит, кто подрядчики, они ничего не ответили, проигнорировали, поэтому сейчас с меня требует деньги работы, которые мало того что не проведены, даже неизвестны сроки, когда они будут проведены. Я хотела узнать на сколько законны действия управляющей компания, в текущей ситуации имеют ли они право с меня требовать деньги за работу, которую они не выполнили, платежи которые они внесли якобы подрядчикам с их личного кармана. они не посоветовались ни с одним из собственников, не решили вопрос как сдавать деньги. большинству людей плохо было- пожилым людям, потому что им выставили в счёт в размерах пенсии и им просто не на что было жить, то есть управляющая компания самовольно решила. представляют всё так что вы в бюллетенях всё проставили, что вам в квитанциях разово, там за 21 рубль за квадратный метр вынесут платёж.... И теперь управляющая компания прикрывается - вот вы люди сами проголосовали, вот вам общий протокол общий где не выставлены бюллетени, чтобы мы могли посмотреть кто голосовал за против воздержался, этой информации нет, они просто выставили общий бюллетень. зная эту компанию я сомневаюсь в том что они действовали законно, компания окружилась себя большим количеством юристов, когда им звонишь требуешь директора либо заместителя директора, чтобы разобраться с вопросами, их никогда нет на рабочих местах комментирует их отсутствие тем что они постоянно находятся в судах у них судебные процессы. поэтому поясните пожалуйста, какие права я имею? У нас есть проблемы в доме, но ни разу нам не предоставили при проверке крыши-такие-то нарушения, нужно проделать такие-то работы ремонтные. ставят перед фактом, кто-то непонятно кто из жильцов, не знаю может это их родственники, начинают какие-то непонятные голосования проводить, потом в чате даже вы не была выставлено общее решение по итогу - написано было в общем протоколе что голосование шло там с середины июля посередине августа никто не выставил что "Уважаемые жильцы, вот мы провели голосование, вот такие-то результаты, вот такое-то решение, что-то намечается". просто тишина, втихую напечатали квитанции. у них в этот момент якобы сбились программы, даты последних платежей вообще датируются началом 23 года и непонятно что происходит и мы по этим квитанциям должны им платить за вот эти вот непонятные ремонтные работы. правомерно ли их действие вот так вот делать и имеют ли вообще право даже на основании голосования собирать деньги, деньги с меня, если я не голосовала. К примеру, ук выставляет на сайте ГИС ЖКХ, что у них затраты больше чем доходы от нашего дома. только что они ремонтировали непонятно, вода как текла так и течёт, лифт постоянно отключают, с уборщицами была постоянная война пока не выяснили что ни разу в месяц не убиралась, ни сметы, ни подрядчика, ни дат проведения работ, ничего нет не стараются отойти в сторону и что вот это жильцы всё делают, мы ничего не делаем. Это всё по инициативе жильцов
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Для того, чтобы определить законность начислений, сумм в квитанциях, характера, объёмов работ, которые они выполнили "на бумаге" или фактически нужно в УК запрашивать официально все документы, относящиеся к финансово-хозяйственной деятельности, протоколы, акты. Собственники вправе оспорить протоколы, которые нарушают права собственников, результаты работ.
Правомерность действий ук
2 ответа
Здравствуйте. Имеет ли право управляющая компания требовать от жильцов дополнительные денежные средства на ремонт кровли, инженерных систем парковки, установка камер видеонаблюдения, оплату отдельно бухгалтеру УК за то что она формирует нам квитанции? Ежемесячно компании платится квитанция за общедомовое обслуживание и ремонт в размере 1.300-1.400 руб. Летом было проведено очно-заочное голосование с использованием бюллетеней по поводу ремонта крыши, парковки, установки камер видеонаблюдений, повышение тарифа на обслуживание и оплату отдельную бухгалтера. В момент анонсирования данного голосования и его проведения я отсутствовала, новости получала из общедомового чата, первую неделю голосования шла агитация за то, чтобы люди активно принимали участие, так как было мало голосов. В связи с отсутствием некоторых собственников, предложили скинуть фотографии бюллетени, чтоб поставилт галочки, и фото скинули обратно. Так как бюллетень является документом, голосовать в такой форме я отказалась. На сайте ГИС ЖКХ могло быть проведено для людей заочное голосование - но там ничего не было. По итогу информации об окончании голосования и его результатах не было предоставлено. спустя 3 месяца после собственники МКД получили квитанции на оплату от управляющей компании, где отдельной графой была вписана сумма за ремонт крыши, парковки, установка камеры видеонаблюдений, повторного запуска грпш(эти работы даже не начинались ещё). Многие люди недоумевали по данному вопросу, так как никто не знал, что голосование вообще закончилось и какое решение вынесли. Закончилось ли оно вообще, к чему пришли и так далее. То есть управляющая компания не уведомила ни одного из жильцов о результатах голосования официально, все тихо замяли. Я писала личное обращение к директору управляющей компании так как должна оплатить 6.000 вместо 1.300, больше информации у меня не было , на основании чего я должна это платить непонятно. Вопрос был задан следующий - почему управляющая компания выписала такие счета на оплату, попросила предоставить договора которые они заключили с подрядчиками, подрядчиков на выполнение ремонтных работ, смету, так как ничего из этого не было опубликовано ни в общедомовом чате, ни в ГИС ЖКХ. В ответ на мой вопрос мне всего лишь скинули общий протокол голосования в котором было отмечено что около 60% проголосовали за ремонт, повышение тарифов и на этом всё, на остальные мои вопросы управляющая компания не ответила. И этим они отвечают, мол видите общий процент за, вот и все, решение принято, мы не при чем, в общем протоколе все прописано, вы сами все так проголосовали. . И также на вопросы жильцов- когда будут выполнены ремонтные работы чёткого ответа не было, документации, хотя бы смету на выполнение ремонтных работ, не предоставлено( она же как я понимаю, должна быть, иначе откуда они решили, что именно такая сумма для сбора нужна). Всё объясняется только на словах, не подкреплённые никакими документами, на словах утверждают, что внесли авансовые платежи подрядчику, чтобы зафиксировать цену на ремонтные работы, начнут тогда, когда 50% жильцов сдадут деньги, которые они вписали в квитанции дополнительно на ремонтные работы. У меня следующие вопросы:1. Имеет ли ук право требовать с меня какие-либо деньги, не выполнив никаких работ ремонтных, даже не начав их? 2. Если я вообще не принимала участие в голосовании, обязана ли что-либо платить, учитывая оплату ежемесячную ук за обслуживание и ремонт, без задолженности? 3.обязана ли была УК предупредить заранее в общедомовом чате или иным способом всех жильцов о результатах голосования, последующего начисления денежных средств за ремонтные работы( в данной ситуации ук на возмущения жильцов о таких начислениях ссылаются на общий протокол, мол там прописано, что суммы ща раьнты5в квитанциях установят ращово, вот и смотрите) ? 4. Запуск повторный гпрш осуществляется за счёт жильцов или ук? 5. Оплата ежемесячная за обслуживание и ремонт может покрыть работы по кровле, замене инженерных систем на парковке, установку камер видеонаблюдения и запуск гпрш или же хоть какую-то одну работу? .обязана ли ук предоставить в общем доступе для собственников смету ремонтных работ и точно обозначить сроки начала их выполнения?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Писать директору УК письма бесполезно.
Пишутся официальные запросы со всеми правовыми обоснованиями и требованиями.
Нарушения в деятельности УК есть и значительные. Может быть предметом подачи жалоб. Но для этого необходимо запросить все документы для проведения правовой экспертизы деятельности вашего УК. Потом обращаться с обоснованными жалобами.
Бронштейн Александр Михайлович
С такими вопросами вам лучше обратится с жалобой в жилищную инспекцию и прокуратуру.
О работе управляющей компании?
3 ответа
Здравствуйте, управляющая компания присылает нам долги за ремонт и обслуживание дома. Договор мы(жильцы дома) не заключали и не видели. Мы сами сделали ремонт в подъезде, крышу, водопровод, канализацию под домом, заменили электропакеты, в подъезде моём сами и т. д. На все услуги у нас отдельные договора (газоснабжения, водоснабжение, вывоз ТБО, электричество, фонд капитального ремонта), мы оплачиваем их постоянно, но УК присылает квитанции на несуществующие работы, хотя договора нет, и мы не знаем, что входит в тарифы. Суммы присылают как в городских домах с лифтами и дворниками, а мы живём в деревне в многоквартирных домах. Теперь нас пугают судом. Обязаны ли мы платить эти долги?
Ураев Владимир Вениаминович
Договор на обслуживание МКД управляющей компанией заключается с каждым собственником помещения. Посетите управляющую компанию и попросите показать вам заключенные договора на обслуживание вашего дома, отказать они не имеют права. Если откажут, пишите жалобу в Жилищную инспекцию. Также можете обратиться с жалобой в жилищную инспекцию по поводу неисполнения данной управляющей компанией своих обязанностей по обслуживанию вашего дома.
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Нужно оспаривать выставленную задолженность в судебном порядке коллективным иском
Как принять тсн без ответственности за аварийное состояние.
2 ответа
Здравствуйте. Предыдущий председатель тсн принял в дом от ещё более предыдущего председателя и их УК в аварийном состоянии. Мы, жильцы дома, ему за это предъявили. Более того, оказывается, он принял дом без документов. И сейчас, когда его прижали, он в срочном порядке складывает полномочия. Я вызвалась быть следующим председателем. Но я не хочу потом нести ответственность перед законом за то, что приняла от него дом в таком состоянии. Но дом в любом случае нужно принять, потому что иначе ничего не будет функционировать. Как здесь быть?
Ватолин Александр Иванович
Действовать по закону и в интересах собственников и жильцов дома.
Колчина Наталья Александровна
Здравствуйте, важно! Председатель дома или управляющей компании? Председатель заключает договор или соглашение с жильцами или управляющей компанией? Много вопросов, каким образом осуществляется деятельность председателя?!
Как поступить жильцам дома, если один из жильцов подал в суд, чтобы оспорить выбор УК
8 ответов
Здравствуйте. В прошлом году наш дом выбрал новую УК, т.к. предыдущая УК не исполняла свои обязанности. Но одного жильца это очень не устроило и он подал в суд на новую УК, с целью ее убрать с обслуживания нашего дома. В итоге судебные разбирательства идут уже 9 месяцев с постоянными переносами судебных заседаний. На данный момент дом нуждается в капитальном ремонте крыши, замене труб в подвале, которые постоянно текут, а из-за суда этого нам ничего не могут сделать. Писали коллективные письма судье, но нет результата. Как нам поступить или куда написать, чтобы жильцы дома не страдали из-за одного человека? Мы понимаем, что нужно что-то делать, но что не знаем.
Ким Галина Владимировна
Так, воспользуетесь процессуальными правами, прекратите столь длительный процесс. Письма эпистолярного жанра для суда в процессе правового значения не имеют. Есть ГПК РФ. Не пробовали нанимать юриста?
Захарова Наталья Валерьевна
Здравствуйте! Сначала, вам- жильцам, необходимо провести собрание собственников жилья по собственной инициативе и провести голосование по нужным вопросам. Решение должно быть принято всеми(кроме этого недовольного УК жильца). Дальнейший алгоритм действий могу рассказать при обращении, но, - сразу предупреждаю, - справиться с таким объемом сможет только специалист, юрист или человек, обладающий знаниями в этом вопросе.
Смена УК
4 ответа
Добрый день. 08.08.2024 года истекает договор с УК. Жильцы дома хотят сменить управляющую компанию. Как правильно поступить и какие документы нужны для смены управляющей компании. Замену действующей УК собственники уже нашли.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Нужно начинать с поиска Пока как мониторинг жильцов - собственников с ЗА и Против. Провести как сказать предварительные выборы ук. Если будет меньшинство 20/25%смысла дальше нет. Потом уже оформлять всё документы их достаточно много. И важно, чтобы документы по своему содержанию должны быть составлены юридически грамотно.
Ким Галина Владимировна
Путем сбора общего собрания собственников с верно сформированной подвеской дня. С соблюдением процедуры подготовки, проведения ВОСС/ ОСС.
Социальный найм
4 ответа
Добрый день,я живу в квартире социального найма, сейчас остальные жильцы дома хотят признавать дом аварийным, скажите пожалуйста какие документы от меня они могут потребовать и имею ли я право на получение другого жилья в случае расселения?
Курбангалеева Людмила Александровна
Вы, имеете такие же права в том числе и на представление вам другой Жил площади
Гуляева Нелли Врежовна
В случае признания дома аварийным Вам должны предоставить также по найму другое жилье
Законны ли действия управляющей компании?
2 ответа
Управляющая компания не заключила договор с гвзовой службой на домовое оборудование, ссылаясь на то, что жильцы дома должны самостоятельно заключить договор, собирать и платить деньги. Также УК осущетвляет снятие показаний с счетчиков электроэнергии в подъезде, и берет за это плату с кв. метра квартир. На предложение проведения собрания с директором УК директор в грубой форме отвечает отказом. Скажите, законны ли данные действия УК? И каким нормам перечат?
Курбангалеева Людмила Александровна
Вы можете обратится в Гжи и в прокуратуру о нарушении ваших прав как потребителя. С указанием нормативов по начисление оплаты за электроэнергию и правилам.
Расчет электроэнергии ОДН производится на основании Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 года и в соответствии с "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Порядок расчета ОДН по электроэнергии зависит от наличия или отсутствия общедомового прибора учета электроэнергии, индивидуального прибора учета электроэнергии и площади жилых и нежилых помещение в многоквартирном доме.
Самый распространенный случай: многоквартирный дом оснащен коллективным (общедомовым) прибором учета, а его помещения (как квартиры, так и нежилые помещения) частично оборудованы индивидуальными приборами учета. Расход потребления электроэнергии на ОДН для каждого помещения рассчитывается по формуле № 12 Правил будет выглядеть следующим образом: ОДН для квартиры №1 = (V - i - u ) х (Si ÷ Sоб) где: V- общий объём потребления электроэнергии по показаниям обшедомового счётчика (пример: 20 923квтч) i - сумма потребления электроэнергии жилых помещений (квартир как с индивидуальными приборами учета, так и без приборов учета (расчёт производится по тарифу) пример: Ʃi = 17 762 квтч. u - cумма потребления электроэнергии в нежилых помещениях (пример: u = 611 квтч). Si – общая площадь квартиры №1 (пример: 77кв.м). Sоб - общая площадь дома (пример: Sоб = 7 833, 9 кв.м) ОДН для квартиры №1= (20923 -17 762 -611) х (77 ÷ 7 833, 9) ==2550 х 0, 01 = 25, 06
2. Как производится начисление ОДН по электроэнергии в многоквартирном доме, не оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учёта. В этом случае расчет расхода потребления электроэнергии на общедомовые нужды для каждого жилого помещения (квартиры) рассчитывается по формуле №15 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" и будет выглядеть следующим образом: ОДН для квартиры № 2 = Nодн х Sон х (Si ÷ Sоб) где: Nодн – норматив потребления электроэнергии на общедомовые нужды в многоквартирном доме. Sон – общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Si – общая площадь квартиры Sоб - общая площадь В свою очередь, собственник помещения обязан произвести оплату ОДН по электроэнергии в составе общего платежа за электрическую энергию.
Мингазов Юрий Саитгареевич
УК, это Ваш лакей, а не хозяин, что Вы ему поручили на общем собрании, то он и делает.Смотрите протокол.
Что если не вступать в наследство
4 ответа
Можно ли не вступать в наследство? Где-то в 2015-м, 2016-м году родители купили квартиру в посёлке за материнский капитал и разделили её на семь долей. Оба родителя уже умерли, и нужно ли мне вступать в наследство. В этой квартире долгов больше, чем она стоит, и постоянно приходят судебные задолженности. В 2017-м году четверых детей забрали под опеку, то есть мы там не жили больше. В квартире есть запрет на регистрационные действия. Первый вопрос — что можно сделать с этой квартирой. И вторая проблема — это то, что сейчас жильцы дома пытаются признать этот дом аварийным. Что мне нужно сделать?
Плясунов Константин Андреевич
Здравствуйте.
Наследники имеют право принять наследство, а не обязанность.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Срок вступления в наследство 6 мес со дня смерти если вы не направляли заявление нотариусу, то в наследство и не вступили. Если вы проживаете в этой квартире, то долги начнут с вас взыскивать. Доля ваша в квартире есть. Невстпуление в наследство вам не поможет избавится ни от долгов, ни от проблемной недвижимости. Нужно разбираться с долгами в самого начала, уменьшать, списывать их. Если хотите вообще от неё избавится и от тех прав, что предоставляется пр признании жилья аварийным, то необходимо предпринимать иные варианты. Они зависят от фактических обстоятельств.
Частная школа
1 ответ
Законно ли что частная школа арендует помещение в нашем ЖК и рекламирует детские площадки как свои? Территория дома частная, ее содержание оплачивают жильцы дома. После такой рекламы участились случаи незаконного проникновения родителей на территорию со словами что школа им разрешила тут ходить. Убирать рекламу с сайта директор школы отказывается. Кто юридически прав? На сколько известно у школы нет решения ОСС.
Колоколов Евгений Константинович
Здравствуйте. Реклама, вводящая в заблуждение, и допуск посторонних на частную придомовую территорию без решения ОСС/согласия собственников — вероятно незаконны. Действия: 1) направьте директору письменное требование убрать рекламу и предоставить копию договора/решения ОСС; 2) уведомьте ТСЖ/управляющую компанию и созовите ОСС; 3) при продолжении — жалоба в Роспотребнадзор/прокуратуру и заявление в полицию о незаконном проникновении; 4) при необходимости — иск в суд с требованием запретить использование территории и убрать рекламу.
Признание мкд не аварийным
3 ответа
Наш мкд администрация признала аварийным и подлежащем сносу до 2030 г. на основании технического обследования.Инициировала проверку на аварийность администрация на основании владения муниципальной квартирой в нашем доме. Жильцы дома не согласны с действиями администрации и с выводами технической экспертизы.Как действовать жильцам в этом вопросе?
Изотов Юрий Викторович
Добрый день. Вправе рассмотреть вопрос по обжалованию распоряжения администрации в судебном порядке. Ситуацию необходимо детально анализировать индивидуально.
Броновицкая Евгения Александровна
Добрый день.
Заключение межведомственной комиссии и последующий акт органа местного самоуправления могут быть обжалованы в районный суд в течение трех месяцев со дня, когда гражданину стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов (ст. 219 КАС РФ).
Основание для оспаривания: нарушение процедуры признания дома аварийным и подлежащим сносу или несоответствие выводов в заключении фактическим обстоятельствам дела.
Компенсация при пожаре
1 ответ
Добрый день, в квартире три собственника. У каждого 1/3. Сын и жена в квартире не проживали. Отношения не поддерживали. Жил отец. В квартире произошел пожар, который он сам устроил, после чего прыгнул с 5 этажа и умер. Квартира на 5 этаже. В результате пожара протоплены 4 этажа. Остальные этажи, закоптило окна и запах гари. Заключение официального пока нет, но надеемся что заключение будет поджог. Соотвественно по вине жильца квартиры. Мать и сын несут ответственность в размере 1/3 доли наследства ? В наследство еще ни кто не вступал. Жильцы дома все собираются подавать в суд. Как будет оцениваться 1/3 горелой квартиры ? До вступления в на дела во суд может обязать выплатить нанесены ущерб ? Сумма ущерба доли в размере 1/3 не покроет все убытки, могут ли взыскать иную собственность других собственников ?
Как поделить парковку между жилыми домами
2 ответа
Между домами 60корп1 и 58корп1 по улице Октябрьской расположены парковки на муниципальной земле деньги на строительство которых собирались со всех жильцов и 58 и 60 дома. Теперь жильцы дома 58корп1 оформили себе данную землю и собираются огородить парковку только для себя. Что можно сделать жильцам дома 60корп1 в данной ситуации?
Тарасов Владимир Сергеевич
Обращайтесь в суд, чтобы оспорить решение.
Рябов Сергей Иванович
Оспаривать решение жильцов соседнего дома. Они не имеют права огораживать участок, если это препятствует его пользованию соседями
Договор оферты
2 ответа
Первый хочу снять квартиру, перед оплатой комиссии скинули договор аферты, мне показалось что он мутный какой то, тк в этом не разбираюсь нужна помощь
Договор оферты Уважаемый клиент! Убедительная просьба, перед оплатой комиссии, ознакомьтесь с договором. ДОГОВОР ОФЕРТЫ Настоящий Публичный договор (далее именуемый по тексту «Договор») определяет порядок предоставления Услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Агентством недвижимости “ Метрум ”, именуемое Оператор, и заказчиком Услуг, именуемым в дальнейшем «Пользователь», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, именуемые в дальнейшем «Стороны». 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ 1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении: «Договор» – договор между Пользователем и Оператором на оказание услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки сообщений посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, который заключается посредством Акцепта настоящей публичной Оферты. Любая ссылка в настоящей оферте на Договор (Статью Договора) и/или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую оферту (ее Статью) и/или ее условия. «Оферта» – настоящий документ, предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п.2 ст. 437 ГК РФ). «Акцепт оферты» – ответ любого дееспособного лица на оферту путем ее принятия. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным (п.1 ст. 438 ГК РФ). Безусловным Акцептом настоящей публичной Оферты является последующая оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. «Пользователь» – лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг по заключенному Договору. «Услуги» – оказание Пользователю услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, в соответствии с условиями настоящего Договора. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1 Настоящий Договор является публичным Договором (публичной Офертой), в соответствии с которым Оператор берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Пользователей), обратившихся за указанными Услугами. 2.2. Настоящий Договор определяет порядок оказания Услуг по предоставлению контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Оператором и Пользователем. 2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Пользователя к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок. 2.4. Фактом, подтверждающим принятие (акцепт) Пользователем условий настоящего Договора является оплата Пользователем заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором. 2.5. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным. 2.6. Настоящий Договор (Оферта) является действительным в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент его акцепта. 2.7. Акцепт настоящего Договора (оферты) также означает, что Пользователь ознакомился со всеми условиями Договора, содержанием услуг Оператора, порядком их оказания, способом оплаты, порядком расторжения Договора, и иными положениями, предусмотренными в Договоре. 2.8. Любой Пользователь, принимающий настоящий Договор, заверяет Оператора о следующих обстоятельствах: 2.8.1. он является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству и обладает полной договорной дееспособностью; 2.8.2. для заключения и выполнения Пользователем настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц. Оператор вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Пользователь обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцать) дней с даты запроса. 2.9. Оператор не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Пользователе без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Пользователем при оформлении заказа на оказание услуг. 2.10. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст настоящего Договора. Если вы не согласны с каким-либо из его пунктов, Оператор предлагает Вам отказаться от принятия (акцепта) настоящей Оферты. 3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1 В соответствии с условиями настоящего Договора-Оферты, Оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. 3.2. Оператор обязуется: 3.2.1. Своими силами и за свой счёт заниматься поиском объектов аренды 3.2.2. Оповещать Пользователя о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости , Оператора в течение всего срока действия настоящего договора. 3.2.3. Произвести консультацию Пользователя о целесообразности заключения Договора найма с собственником Объекта недвижимости, в частности, предупредить о гражданско-правовых рисках при условии отсутствия договора найма с собственником Объекта недвижимости, либо заключения Договора найма с лицом, неуполномоченным собственником Объекта недвижимости на проведение соответствующих действий. 3.2.4. Подготовить и передать Пользователю проект Договора найма объекта недвижимости в целях подготовки Пользователя к возможному заключению Договора найма с его собственником. 3.2.5. Обеспечить консультации по правовым, организационным и маркетинговым вопросам работы на рынке недвижимости, а также в случае нарушения арендодателем / наймодателем условий и требований Договора найма. 3.3. Оператор вправе: 3.3.1. При необходимости прямо привлекать третьих лиц для выполнения настоящего Договора-Оферты, в том числе обращаться к третьим лицам за информационным обеспечением. 3.3.2. Самостоятельно выбирать методы и способы исполнения принятых на себя обязательств. 3.3.3. В случае если Пользователь не выходит на связь с Оператором в течении 5 (пяти) дней, посредством телефонных звонков на номер, указанный при регистрации в личном кабинете, то Оператор вправе приостановить (заморозить) действие договора в одностороннем порядке. 3.3.4. В одностороннем порядке вносить изменения, дополнения в настоящий Договор, о которых Пользователь считается должным образом уведомленным, с момента публикации измененной версии Договора . Данные изменения не имеют обратной силы и не распространяются на Услуги, оплаченные Пользователем до внесения указанных изменений. 3. 4. Пользователь обязуется: 3.4.1. С целью наиболее эффективного пользования услугой, рассмотреть все представленные посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах Оператора объекты аренды жилья. 3.4.2. Сообщить Оператору в однодневный срок о результатах просмотра предложенного объекта, сообщить причины, побудившие к отказу от предложенного к найму объекта. 3.4.3. Оплатить оказываемые Оператором по настоящему Договору-Оферты услуги в порядке и в сроки, предусмотренные договором. 3.4.4. Использовать полученную информацию от Оператора без права передачи иным юридическим и физическим лицам. При выявлении этого действия Пользователь обязуется уплатить штраф в размере стоимости оказанной услуги. 3.4.5. Без письменного согласования с Оператором не рассматривать какие-либо иные варианты и предложения об аренде/найме объектов недвижимости, информация о которых была получена от третьих лиц, не предусмотренных настоящим Договором. 3.4.6. Звонить на номера телефонов собственников объектов аренды в течение 30 минут после их получения посредством SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, либо появления их в интернет сервисе Оператора. 3.4.7. Пользователь подтверждает, что дает свое согласие на обработку и использование своих персональных данных Оператором, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года No152-ФЗ «О персональных данных» в течении всего срока действия настоящего договора. 3.4.8. Пользователь обязуется не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, в том числе при нарушении Пользователем настоящего Договора и инструкций, полученных от специалистов компании, понесенный Пользователем или третьей стороной в ходе использования Пользователем Услуг Оператора. 3.5. Пользователь в праве: 3.5.1. изменять параметры SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах или критерий поиска при помощи телефонного звонка специалисту компании. 3.5.2. Пользователь вправе получать бесплатные консультации по любым вопросам, связанным с наймом объекта аренды жилья. 4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ ОПЕРАТОРА 4.1. Стоимость Услуг, которые должны быть оказаны в рамках настоящего Договора, а также иная информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, содержание которой включено в настоящее Соглашение посредством отсылки. 4.2. Расчёты по настоящему договору производятся пользователем в виде внесения авансового платежа Оператору, размер которого определяется тарифами на услуги. Расчет стоимости оплачиваемых услуг фиксирован и зависит от региона РФ в котором осуществляется поиск жилья и типа недвижимости, а именно: частный дом, коттедж, комната, однокомнатная, двухкомнатная, трехкомнатная квартира в поиске которой нуждается Пользователь. 4.3. На момент заключения настоящего договора Пользователь был уведомлен о том, что стоимость услуг настоящего договора, указанных в п. 4.1., складывается из фактически понесённых затрат Оператора, таких как: создание и обслуживание баз данных, использованных для оказания услуги, лицензионные отчисления, приобретение программных продуктов, аренда офисных помещений, затраты на рекламу, услуги специалистов, услуги связи и интернет. 4.4. Оплата Услуг производится в безналичном порядке в национальной валюте РФ на расчетный счет Оператора. В связи с применением Оператором упрощенной системы налогообложения, НДС не предусмотрен. Датой исполнения обязательств Пользователя по оплате является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Оператора. 4.5. Оплата Услуг осуществляется электронными платежами. 4.6. Все расходы Пользователя, связанные с перечислением денежных средств Оператору, относятся на счет Оператора. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ 5.1. Настоящий договор считается заключенным с момента внесения оплаты за услуги в соответствии с условиями настоящего Договора посредством осуществления электронных платежей. 5.2. Стороны договорились о том, что настоящий договор может быть заключен, в том числе, путем обмена документами посредством электронной почты, либо другой электронной связи. 5.3. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу и становится обязательным для Сторон с момента его заключения и действует в течении 30 (тридцати) дней. 5.4. В случае неисполнения стороной Оператора требований настоящего Договора-Оферты (в том числе обязательств, предусмотренных п. 3.2 настоящего Договора-Оферты) денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1 настоящего Договора-Оферты, возвращаются Пользователю по согласованию Сторон на расчетный счет в банке на основании письменного заявления Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента его получения Оператором. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 6.1. Все конфликтные ситуации по выполнению условий Договора разрешаются сторонами путём мирных переговоров. В случае отказа от предоставляемых услуг Оператора и возникновения спорных вопросов об оказываемых услугах, спор должен быть разрешен путем подачи письменного заявления на электронный адрес metrum.1@internet.ru В случае если Сторонам не удалось договориться, спор передается в суд по месту нахождения Истца. 6.2. Претензия рассматривается при условии её мотивированности в соответствии с законодательством РФ не более 10 рабочих дней с момента её получения Стороной. 6.3. Оператор не несёт ответственности по Договору-Оферты в случае отказа Пользователя от предложенных контактных данных собственников в случае самостоятельного заселения, либо в других случаях, повлекших за собой нарушений условий Договора-Оферты. Оператор не несёт ответственности по Договору в случае, если исполнение Оператором обязанностей по договору было невозможно ввиду предоставления Пользователем неверной информации о номере телефона и адресе электронной почты для SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, невозможности получать сообщения, либо неиспользования базой данных собственников на сайте Оператора. 6.4. Оператор не несёт ответственность за отношения Пользователя с собственниками жилья, т.к. эти отношения не имеют отношения к настоящему Договору-Оферты. Так же Оператор не несёт ответственность за поведение собственников и изменения ими условий аренды жилья. 6.5. В случае если объект недвижимости отвечает заявленным требованиям Пользователя, но Пользователь после просмотра Объекта отказывается им пользоваться, либо заключать Договор найма жилого помещения, не является основанием для предъявления претензий в адрес Оператора и требованием о возврате денежных средств, оплаченных Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора-Оферты. 6.6. Неиспользование Пользователем оплаченной услуги или частичное использование не влечет возврат денежных средств. 7. ГАРАНТИЯ 7.1. В случае невозможности пользоваться услугой Оператора по личным причинам Пользователя, Пользователь имеет возможность обратиться по телефонной связи в техническую поддержку Оператора и продлить пользование услугой до 90 (девяносто) дней. 7.2. В случае невозможности предоставления информации по объекту недвижимости из базы данных, за которым Пользователь обратился по причине неактуальности или иным причинам, Оператор обязуется предоставить информацию по схожему объекту недвижимости за схожую стоимость с увеличением стоимости арендной платы по объекту до 10 000 руб. либо вернуть денежные средства в сумме, внесенной Пользователем в соответствии с п. 4.1. настоящего Договора — Оферты. 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1. Настоящий документ есть согласованный двумя сторонами Договор-Оферты, совершенный конклюдентными действиями. Договор-Оферты обязателен для обеих сторон и может быть изменен только по соглашению Сторон (все изменения должны быть выполнены в письменной форме). 8.2. Оператор не несет ответственности за содержание и подлинность копий и оригиналов правоустанавливающих документов на Объект, предоставленных наймодателем при заключении договора найма, и проверенных в присутствии Пользователя. 8.3. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. No152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных Пользователя осуществляется в целях исполнения настоящего договора, одной из сторон которых является Оператор. Персональная информация Пользователя распространению не подлежит, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ. 8.3. Соглашаясь с настоящей Офертой, Пользователь дает согласие получать информацию и новости от Оператора посредством SMS-рассылки, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. 8.4. В течение 30 календарных дней после заключения настоящего Договора Пользователь посредством SMS-сообщений, E-mail рассылки, сообщений в любых мессенджерах. получает информацию о контактных данных собственников объектов жилой недвижимости, в количестве от 1 до 20 сообщений. При этом в одном сообщении содержится информация об одном объекте недвижимости. 8.5. Информация, содержащаяся в отправляемых Пользователю SMS-сообщениях, E-mail сообщениях или сообщениях в любых мессенджерах формируется из открытых источников и непосредственных заявок от собственников объектов аренды. 9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ 9.1. Стороны безоговорочно соглашаются, под реквизитами Пользователя Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской Федерации.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Коротко: очередной договор на оказание информ услуг ни о чем. Скинут вам контакты старые, боты и прочие. Ничего не получите в результате: трата времени, сил, нервов денег.
Войтенко Алексей Николаевич
Исходя из предмета: оператор обязуется по поручению Пользователя предоставлять контактные данные собственников объектов жилой недвижимости, либо их представителей путём автоматической отправки SMS-сообщений, E-mail сообщений, сообщений в любых мессенджерах, а Пользователь в свою очередь обязуется оплатить Услугу, в соответствии с условиями настоящего договора. Таким образом согласно вышеуказанным условиям, фактически Вы должны оплатить денежные средства за предоставление контактов собственников жилых помещений. Гарантии того, что: а) эти собственники сдают в найм эти жилые помещения, б) отвечают на звонки, в) вообще желают ее сдать в найм - отсутствуют. Поэтому, согласно условиям вышеуказанной оферты, выражаясь языком простого обывателя - Вы должны заплатить за сомнительные номера телефонов или адреса.