Как вернуть деньги по ОБДС?

(3 ответа)

Попал на мошенников на бирже p2p по схеме треугольник. Деньги пришли от разных людей. Сделка закрылась. Через 3 дня пришла блокировка по 161-фз ст.9 11.6. От ПСБ на Альфа-Банк. Не могу понять кто-то подал жалобу или ПСБ сам инициатор. Получил ответ от ЦБ с номером REQ и отказом на удаление из базы. Написал заявление на отказ от зачисления средств по ОБДС, но Альфа-Банк ответил сначала отказом, потом что оформили запрос доброй воли. Написал жалобу на них в ЦБ. Жду. Как воздействовать на Альфа-Банк и стоит ли писать заявление в полицию о мошенничестве?

Чижов Алексей Алексеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
25.04.2026 23:23
Телефон

Да, заявление в полицию подать стоит: в «треугольной» P2P-схеме вы можете быть не организатором, а промежуточным получателем спорных денег, и это нужно фиксировать официально. По изложенному не хватает данных, кто именно инициировал обращение: плательщик, его банк или сведения правоохранительных органов.

Альфа-Банк сам не удаляет сведения из базы, но обязан письменно рассмотреть ваше обращение и дать мотивированный ответ. Ссылайтесь на ч. 8, Ч. 11.6 И ч. 11.10 Ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе». Требуйте не общий ответ, а конкретно: основание ограничения, статус заявления об отказе от зачисления, результат направления запроса, причину отказа и какие документы нужны.

В полицию подайте заявление по признакам мошенничества, ст. 159 УК РФ, приложив ордер P2P, переписку, чеки, данные плательщиков, ответ ЦБ, REQ и ответы банка. Это также поможет при дальнейшем обжаловании отказа и снятии ограничений.

Алексей Алексеевич Чижов, юрист, Москва.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email: pravo4@ya.ru!
Андрей
26.04.2026 08:37
Выражаю благодарность за вашу помощь, Алексей Алексеевич! Пусть удача всегда будет на вашей стороне.
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет
26.04.2026 13:42

Спасибо за обратную связь! При возникновении проблем, обращайтесь.

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email: pravo4@ya.ru!
Грачёв Георгий Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет
25.04.2026 22:13
Телефон

Жалоба в Центральный банк подана верно. Альфа-Банк обязан рассмотреть запрос доброй воли в установленный регулятором срок. Заявление в полицию о мошенничестве подавать целесообразно - это формирует доказательную базу вашей добросовестности и подтверждает факт использования вас в мошеннической схеме без вашего ведома. Какие документы от Альфа-Банка Вы получили при оформлении запроса доброй воли и был ли указан срок его рассмотрения?

✅В СЕТИ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю сразу!
Андрей
25.04.2026 22:20

Георгий Владимирович, спасибо за ваш ответ!

Альфа-Банк ответил, что они оформили запрос доброй воли. Предоставили номер запроса и сумму равную операции указанной в ответе от ЦБ.

Андрей
25.04.2026 22:21

Никаких сроков не указано. Сегодня приезжал офис к ним. Сказали ждите ответа.

Арахова Диана Алексеевна
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года
25.04.2026 23:46
Телефон

Здравствуйте.

На Альфа-Банк реально воздействовать через заявление об исключении из базы ЦБ по новому порядку а в полицию написать заявление о мошенничестве всё-таки стоит, так как это поможет зафиксировать, что вы сами стали жертвой схемы «треугольник», и исключит риск уголовного преследования по ст. 159 УК РФ.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Андрей
26.04.2026 08:38
Большое спасибо, Диана Алексеевна, за внимательность и чёткий ответ!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Ваша ситуация — типичный пример схемы мошенничества “треугольник” на P2P-биржах: вы получили перевод от третьих лиц (не от покупателя), после чего банк заблокировал операции по подозрению в нарушении законодательства о противодействии легализации (отмыванию) доходов (161-ФЗ). Блокировка — стандартная мера при подобных операциях, когда банк фиксирует нетипичные движения средств, особенно если они связаны с P2P-платформами и поступлениями от разных лиц.

Применимые нормы
Основные нормы: Федеральный закон № 115-ФЗ (а не 161-ФЗ) “О противодействии легализации (отмыванию) доходов...” — ст. 7, 7.2, 7.3, 9, 11.6. Банк обязан приостанавливать операции и сообщать о подозрительных операциях в Росфинмониторинг, а также может отказать в проведении операции или расторгнуть договор с клиентом.

Риски, сроки, нюансы
— Блокировка счета может длиться до выяснения обстоятельств и устранения подозрений.
— Если банк считает операцию подозрительной и сообщает в Росфинмониторинг, вы попадаете в “базу отказников” (ОБДС).
— Восстановить нормальную работу счета сложно, особенно если ЦБ отказал в удалении из базы.
— Жалобы в ЦБ могут быть неэффективны, если банк соблюдает процедуру.
— Подача заявления в полицию о мошенничестве возможна, но она не гарантирует разблокировку счета: полиция будет разбираться в мошенничестве, а не в банковской блокировке.
— Если деньги пришли от обманутых лиц, есть риск гражданских/уголовных претензий к вам как к “добросовестному получателю” или участнику схемы.

Что делать пошагово

1. Соберите все документы: переписку с банком, ЦБ, подтверждения операций, объяснения, заявления.
2. Подайте в банк письменное объяснение происхождения средств и предоставьте максимум доказательств своей добросовестности (скриншоты сделок, переписку, договоры, если есть).
3. Дождитесь официального ответа банка по “запросу доброй воли”. Это может занять до 30 дней.
4. Если банк не разблокирует счет, подайте письменную претензию в банк с требованием обосновать блокировку и предоставить копии сообщений в Росфинмониторинг.
5. Если ответа нет или он отрицательный — обжалуйте действия банка в суде (чаще всего районный суд по месту банка).
6. Подача заявления в полицию о мошенничестве допустима, если у вас есть доказательства обмана со стороны контрагентов. Но учтите: это не ускорит разблокировку счета, а полиция может заинтересоваться и вашими действиями.
7. Если вы не участвовали в мошенничестве сознательно, укажите это в объяснениях банку и полиции, предоставьте все доказательства.

Что зависит от обстоятельств
— Если банк заблокировал счет по собственной инициативе — жалоба в ЦБ может помочь, если есть нарушения процедуры.
— Если блокировка по указанию Росфинмониторинга — шансы на разблокировку минимальны до завершения проверки.
— Если деньги поступили от жертв мошенничества, возможны иски о возврате средств.

Куда обращаться
— Банк (претензия, объяснения).
— Суд (если отказано в разблокировке счета).
— Полиция (если есть признаки мошенничества).
— Росфинмониторинг (информация — через банк).

Обратите внимание: для более точной стратегии стоит проконсультироваться с юристом, изучив все документы и детали вашей ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
5 минут среднее время ответа
498 вопросов за сутки
Бурдакова Екатерина Петровна Юрист в Ростов-на-Дону Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Усольцев Виктор Николаевич Юрист в Москве Щепун Ирина Ибрагимовна Адвокат в Ростов-на-Дону
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству