Мерзликин Алексей Борисович
Добрый день! В вашем случе вы можете сначала написать им претензию. Но надо учесть следующее, если вы выполняете работу по созданию сайта, предварительно должно быть оформлено и согласовано техзадание на разработку сайта. Обязательно надо заключать Договор на разработку сайта с установлением сроков работы и фиксации стоимости ваших услуг. Каждый этап работы, а это разработка структуры сайта, графическое оформление, наполнение текстовым контентом и тд, оформлять актом приема-передачи этапов работы. Сделанный сайт является вашим интеллектуальным трудом и вы являетесь владельцем хостинга также наверное. Если вы работали без договора и техзадания, это все усложняет защиту ваших интересов, но попытаться вы можете. В случае отклонения претензии, остается идти в суд, путем подачи искового заявления и доказательств к нему.
P.S. Если вам нужна будет юридическая услуга по этому вопросу, пишите на почту или в телеграмм. Также, если вы профессионально занимаетесь разработкой сайтов, являетесь фронтед-разработчиком, советую вам работать по договору с тех заданием. Если вам нужно будет разработать пакет документов (договоры, акты приема-передачи и др документы) для работы, также можете обращаться, так как я также занимаюсь вопросами в сфере интернет-права и защиты интеллектуальной собственности. Кстати, в Договоре об этом тоже надо, если вам нужно это указывать., кто имеет исключительное право на использование сайта, вы мрожете его передать или оставить за собой. В случае, если Заказчик эксплатирует ваш сайт и не оплатил вашу работу, во-первых вы можете закрыть ему доступ к сайту на Хостинге, пока не оплатит, а также не забывайте, что данный труд относится к вашему интеллектуальному праву. В случае нарушения этого права, вы можете обратиться также в суд. Гражданско-правовая отвественность за нарушения в области интеллектульного права может быть до 5 млн, на усмотрение суда.