Безбилетный проезд в автобусе?

(1 ответ)

Здравствуйте, сегодня произошла такая ситуация, я всегда передвигалась на машине или такси , а мой ,, муж ,, сказав , что это дорого попросил меня с двухлетним ребенком поехать на автобусе, раньше в Москве я никогда не использовала автобусы , электрички или метро .
Сегодня решила попробовать . Зайдя в автобус я подготовила карту тройку ( ее муж дал мне заранее ) ( он ее пополнил )
Но я не знала нужной оплачивать сразу или в конце поездки , написала об этом мужу , пока он писал , робот в автобусе заговорил , что нужно приложить в конце , муж сказал что везде по разному . И через минуту ко мне подошла женщина и я приложила ей карту , я не знаю , кто это , но она сказала , что мне положен штраф . Я объяснила , что это моя первая поездка , но ей было плевать … ( она даже не стала слушать , что в автобусе даже робот сказал , что оплата в конце )
Ей надо было выписать этот штраф
Не знаю как для других , но для меня 2 тысячи это много , сейчас у меня двухлетний ребенок , а также я в положении и жду второго малыша и денег крайне не хватает , можно ли обжаловать этот штраф ???и если да то как (

Колодчук Владимир Владимирович
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 15 лет
22.04.2026 21:43
Телефон

Да, конечно штраф можно и нужно обжаловать.

Порядок:
1. Подайте жалобу в ГКУ «Организатор перевозок» (проще онлайн) в течение 10 дней с даты составления протокола.
В жалобе укажите: свои данные и данные штрафа; что это была первая поездка, вы действовали по инструкции автоинформатора в автобусе; просьбу отменить штраф из‑за отсутствия умысла и по причине тяжёлого материального положения (приложите подтверждающие документы).
2. Приложите подтверждающие документы (если есть) — например, скриншот переписки с мужем про порядок оплаты.
3. Основание для обжалования: отсутствие умысла нарушения и добросовестное следование указаниям в транспорте.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Спасибо.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация касается административного штрафа за безбилетный проезд в общественном транспорте Москвы. Давайте разберём правовые аспекты и возможные действия.

1. Правовая оценка ситуации
В Москве контроль оплаты проезда осуществляется на основании Закона города Москвы от 21.11.2007 № 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях» (КоАП г. Москвы). За безбилетный проезд предусмотрен штраф — обычно 2 500 рублей (ст. 11.18 КоАП г. Москвы). Контролёры имеют право требовать оплату и выписывать постановления о штрафе.

2. Применимые нормы
- Ст. 11.18 КоАП г. Москвы — безбилетный проезд.
- Ст. 30.1–30.3 КоАП РФ — порядок обжалования постановления по делу об административном правонарушении.

3. Риски и нюансы
— Незнание порядка оплаты не освобождает от ответственности, но может быть учтено при рассмотрении жалобы.
— Штраф можно оспорить, если действительно имел место сбой информирования пассажиров (например, неверное голосовое сообщение в автобусе), либо если оплата была произведена, но это не было зафиксировано из-за технической ошибки.
— Обжаловать постановление можно в течение 10 дней с момента получения (или вручения) копии постановления о штрафе.

4. Ваши действия пошагово
1. Проверьте документы: у вас должна быть копия постановления о назначении штрафа. Если её не выдали — обратитесь к перевозчику или в Мосгортранс для уточнения.
2. Соберите доказательства: сохраните переписку с мужем, фотографию карты «Тройка», чек о пополнении, описание ситуации (например, скриншот, если робот говорил о необходимости приложить карту в конце поездки).
3. Подайте жалобу:
- Жалобу можно подать в течение 10 дней с даты получения постановления.
- Жалобу подают либо в орган, вынесший постановление (обычно ГКУ «Организатор перевозок»), либо в районный суд по месту вынесения постановления.
- В жалобе опишите обстоятельства: что это была ваша первая поездка, у вас был билет, вы следовали указаниям автоматической системы и не имели умысла не платить. Приложите доказательства.
- Можно подать жалобу через портал mos.ru или лично/почтой.
4. Ждите ответа: рассмотрение жалобы занимает до 10 дней с момента поступления.

5. Важно уточнить
— Был ли факт оплаты проезда (сработала ли карта «Тройка» при проверке — это фиксируется в системе)?
— Выдали ли вам копию постановления о штрафе?
— Есть ли возможность получить аудиозапись или свидетельства других пассажиров о том, что автомат сообщил о необходимости оплаты в конце поездки?

Возможные сценарии
— Если вы сможете доказать, что оплатили проезд или не могли оплатить по причине некорректной информации, есть шанс отменить штраф.
— Если доказательств нет, и факт безбилетного проезда подтверждён, отменить штраф будет сложно.

Куда обращаться
— Жалобу можно подать через личный кабинет на mos.ru (раздел «Транспорт» — «Штрафы»), либо письменно в ГКУ «Организатор перевозок», либо в суд.

Для более точной оценки шансов на отмену штрафа и подготовки жалобы рекомендую обратиться к юристу с копией постановления и всеми имеющимися доказательствами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
594 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
495 вопросов за сутки
Ким Галина Владимировна Юрист в Нижнем Новгороде Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист в Казани Богданова Татьяна Михайловна Юрист в Ростов-на-Дону Якубова Ольга Алексеевна Юрист в Москве Колодчук Владимир Владимирович Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву