Помощь в сфере образования?

Как быть в ситуации что с институтом заключен договор на обучение (восстановление), но приказа на поступление выпущено не было и теперь по заявлениям образовательной организации не возможно потупить на тех же условиях и необходимо перезаключать договор с понижением курса?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, если договор подписан и оплачен, вуз обязан выполнить его в тех же условиях: издать приказ и зачислить вас на оговорённый курс.
1. Направьте ректору письменную претензию с требованием исполнить договор либо вернуть деньги.
2. Без ответа / отказа жалуйтесь в Рособрнадзор и Роспотребнадзор.
3. Затем можно обратиться в суд: взыщут стоимость, неустойку и штраф.

Обращаюсь к Вам за консультацией по следующей ситуации:

Даниил, 18 лет, 2 ноября, 2025 года воспользовался услугами каршеринга Ситидрайв, находясь в состоянии алкогольного опьянения. Он был остановлен сотрудниками ДПС и доставлен на медицинское освидетельствование, которое подтвердило его алкогольное опьянение.

В связи с данным инцидентом, компания Ситидрайв выставила моему знакомому штраф в размере 100 000 рублей, а также 13 500 рублей за услуги эвакуатора. Ситидрайв предлагает снизить сумму штрафа до 85 000 рублей при условии оплаты в течение трех дней.

Учитывая следующие обстоятельства, прошу Вас рассмотреть возможность оказания юридической помощи в данном вопросе:

Возраст. 18 лет
Финансовое положение. Он не имеет официального дохода и какого-либо имущества.
Его родители – пенсионеры, также не имеющие значительных финансовых ресурсов.
Обстоятельства инцидента. Вождение в состоянии алкогольного опьянения (подтверждено медицинским освидетельствованием).

Прошу Вас проконсультировать по следующим вопросам:

1. Правомерность штрафа. Насколько правомерно выставление штрафа в таком размере компанией Ситидрайв, учитывая обстоятельства произошедшего и законодательство РФ (в частности, закон о защите прав потребителей)?
2. Возможность оспаривания. Какие существуют варианты оспаривания данного штрафа в полном объеме или хотя бы снижения его суммы?
3. Альтернативные варианты выплаты. Возможно ли добиться рассрочки выплаты штрафа, либо реструктуризации долга (выплаты определенными суммами, как кредит), учитывая сложное финансовое положение?
4. Юридические последствия. Какие юридические последствия могут возникнуть в случае отказа от оплаты штрафа?
5. Ответственность родителей. Несут ли родители или родственники какую-либо ответственность за данный инцидент, учитывая их статус пенсионеров и отсутствие имущества?
6. Риски. Какие риски связанны с тем, что у совершеннолетнего нет никакого дохода?

Также хочу добавить что у знакомого это первый раз задержки, до этого никаких инцидентов не было, и ранее нигде не привлекался.
Так же если оспаривать штраф, то какие документы понадобятся
Проходил тест он в мед лаборатории, но пока что результатов нету, но вероятнее всего они будут положительными, так как на проверке алкотестер выявил 0,6 промиль.
Ему сказали 13 числа явиться в полицию, что его ждет и есть ли смысл сейчас оплачивать штраф, и какие шансы снизить цену этого штрафа.

Прошу Вас оценить перспективы данного дела и сообщить о стоимости Ваших услуг по данной ситуации.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо изучать условия аренды авто и иные обстоятельства. Готов помочь в индивидуальном порядке

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Штраф компании Ситидрайв обоснован условиями договора аренды транспортного средства. Возможна судебная защита, если штрафы чрезмерны. Рассмотрите возможность отсрочки платежа или рассрочки. Родители не несут ответственности за ваш долг. Последствием неоплаты может стать судебное разбирательство и исполнительное производство. Сбор доказательств (медицинская экспертиза, показания свидетелей) повысит шансы на снижение штрафов.

Почему штраф за обучение назначает учебное заведение, если договор о целевом обучении был заключён с минздравом? На каких основаниях можно снизить сумму штрафа? Прикладываю договор с минздравом (также есть уведомление об оплате штрафов от учебного заведения и Минздрава)

Домрачев Сергей Владимирович

Анна, штраф за нарушение студентом условий целевого договора установлен законом. Необходимо проверить, соответствует ли договор закону. Если нет, то действий ВУЗа незаконны, вы можете их оспаривать в судебном порядке.

Я работаю водителем камаза. В процессе работы я погнул газовую трубу. Фирма, на которую я работаю, сказала, что ущерб оценен в 118 тыс руб. Я не видел документы, все со слов руководства. Ущерб мне предложили возмещать из моей заработной платы. Моя зп составляет 80тыс.руб (40тыс из которых официальная зп, остальная часть \'черная\'). Из моей зп у меня хотят удерживать 30 тыс.руб в месяц. Я оказался против этого потому, что это большая сумма, которая составляет почти всю мою официальную зарплату. Я говорил с руководством и просил снизить сумму удержания до 10-15 тыс, на что мне отказали. С аванса у меня удержали 15 тыс. руб.
Я занял деньги у родственников и обратился к сотрудникам компании, чтобы оплатить сразу всю сумму убытка по реквизитам. 3 дня мне делали документы, которые я так и не увидел и сегодня сказали, что оплатить я могу наличными, взамен на расписку о том, что они не имеют ко мне претензий. Опять же, я не видел никаких документов, где была бы указана сумма ущерба, все только со слов сотрудников. Мне сказали, что если я не буду платить наличными, а буду платить по банковский реквизитам, им придется обратиться в полицию и мне, помимо ущерба придется платить еще госпошлину и еще что-то.
Насколько законно то, что происходит? Зачем фирме обращаться в полицию, если я готов оплатить ущерб? Какие документы я должен получить, прежде чем оплачивать ущерб?

Демин Павел Игоревич

Прежде чем требовать возмещения ущерба от работника работадель должен провести проверку в порядке ст. 247 ТК РФ, в ходе которой установить вину работника и сумму ущерба, опросить самого работника

После этого работодатель должен ознакомить работника с материалами этой проверки.

Там и можно узнать как определили сумму ущерба.

Непроведение такой проверки является основанием для отказа в удовлетворении иска о возмещении ущерба работником работадателю.

Также, Вы должны убедиться, что Вы точно несёте полную материальную ответственность. Предусмотрена ли полная материальная ответственность Вашим трудовым договором или Вы подписывали доп соглашения о полной мат ответственности? Привлекали ли Вас к административной ответственности за причинение ущерба?

Если нет, то у я Вас нет полной материальной ответственности и Вы несёте ограниченную ответственность в пределах одного должностного оклада (хоть бы Вы работадателю причинили миллионный ущерб!!).

Поэтому убедитесь в этом вопросе. Не подписывайте задним числом никакие соглашения о полной материальной ответственности. Потребуйте от работаделя результаты проверки по ст. 247 ТК РФ.

Без этой проверки у Вас не имеют права удерживать из зарплаты возмещение вреда.

Если хотите добровольно возместить вред, то вносите деньги на расчетный счёт организации, а не лично кому-то в руки.

Здравствуйте такой вопрос у меня, заключил договор договор об оказании образовательных услуг, выплата будет производится только после получения работы, но я хочу расторгнуть договор сейчас, т.к данная образовательная компания не очень хорошо преподаёт, но прошло уже 6 месяцев с подписания данного договора, можно ли его будет расторгнуть так чтоб я в последующем не платил им

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Можете расторгнуть и потребовать возврата денег. Возможно удержат за фактические затраты

Питниченко Александр Юрьевич

Вы вправе расторгнуть договор согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Однако имейте в виду, если они понесли какие-то расходы на ваше обучение, они могут их с вас потребовать (только пусть сначала докажут их)

Какая мера ответственности и мера наказания будет присвоена за продажу никотиносодержащих товаров в радиусе менее 100 метров от детского садика. Федеральный закон от 23.02.2013 N 15-ФЗ Статья 19 Пункт 7.2 (на расстоянии менее чем сто метров по прямой линии без учета искусственных и естественных преград от ближайшей точки, граничащей с территорией, предназначенной для оказания образовательных услуг)

Боголюбов Александр Алексеевич

предусмотрена административная ответственность, а мера наказания будет зависеть от многих обстоятельств в рамках санкции статьи

Здравствуйте! Я учусь на платном отделении в университете. В системе оценивания у нас предусмотрена сдача контрольных точек, по итогам которых выставляется итоговая оценка. Я переводился с одного факультета на другой. На предыдущем факультете по одной дисциплине у меня были закрыты все контрольные точки, однако зачет по этой дисциплине мне так и не поставили. После перевода на новый факультет я оплатил обучение по этой дисциплине, и зачет по ней мне был поставлен преподавателем моего текущего факультета. Меня интересует следующий вопрос: могу ли я оспорить оплату образовательных услуг и потребовать возврата денег за эту дисциплину? Если да, то — только за эту конкретную дисциплину или я смогу через суд потребовать возврата всей суммы оплаты за обучение? Какие мои шансы в такой ситуации и какие шаги стоит предпринять? Я живу в России. Буду благодарен за консультацию.

Сидор Дмитрий Михайлович

Для ответа на Ваш вопрос необходимо анализировать договор на оказание образовательных услуг.

А также причины по которым не был поставлен зачет.

Кроме того, по всей видимости, было подписано какое-то дополнительное соглашение к ранее заключенному договору. Что в нем указано также может иметь значение.

Таким образом, какие-либо шансы можно оценивать только после анализа этих документов.

Костина Кристина Викторовна

Добрый день!
1. Основания для возврата денег
Вы вправе требовать возврата оплаты за дисциплину, если:
Все контрольные точки были сданы на предыдущем факультете (есть подтверждающие документы: ведомости, электронные записи).
Зачёт не поставили без причины (нарушен порядок аттестации).
Вы повторно оплатили дисциплину на новом факультете (двойная оплата за один и тот же предмет).

2. Что можно требовать?
Возврат оплаты только за эту дисциплину (если остальные услуги оказаны в полном объеме).
Компенсацию морального вреда (если из-за задержки возникли проблемы с переводом/стипендией).

Вернуть всю сумму за обучение нельзя – только за неоказанную услугу (ст. 32 Закона «Об образовании» и ст. 782 ГК РФ).

3. Как действовать?
Шаг 1. Соберите доказательства
Выписки из зачётной ведомости (с предыдущего факультета).
Документы о переводе.
Квитанции об оплате (до и после перевода).
Переписку с преподавателями/деканатом (если есть).

Шаг 2. Напишите претензию в университет
Требуйте в письменной форме
Срок ответа – 10 дней (ст. 31 ЗоЗПП).

Шаг 3. Обратитесь в вышестоящие инстанции
Если вуз отказывается:
Рособрнадзор (жалоба онлайн).
Прокуратура (если вуз нарушает закон об образовании).
Суд (если сумма значительная – госпошлину можно взыскать с ответчика).

4. Шансы на успех
Высокие, если:
Есть документальное подтверждение сдачи всех контрольных точек.
Нет вашей вины в задержке зачёта (например, не сдал работу).
Низкие, если:
Вуз докажет, что вы не выполнили все требования (например, не явились на зачёт).
Нет чётких доказательств сдачи.

5. Что делать, если вуз отказывает?
Подать иск в суд (заявление можно составить самостоятельно или через юриста).
Требовать не только возврата денег, но и неустойку (ст. 395 ГК РФ).
Срок исковой давности – 3 года (ст. 196 ГК РФ).

Вывод
Требуйте возврата только за эту дисциплину (не за всё обучение).
Действуйте через претензию → Рособрнадзор → суд.
Шансы хорошие, если есть документы.
Если нужна помощь с претензией или иском – обращайтесь!

Можно ли в договоре об образовании на обучение по образовательным программам среднего профессионального образования в разделе Стоимость образовательных услуг прописать такую фразу "Стороны договорились, что дополнительное соглашение на изменение стоимости обучения может не заключаться, в случае согласования сторонами возможности изменения стоимости в одностороннем порядке, с обязательным опубликованием информации об изменении стоимости на официальном сайте Исполнителя?" Или как юридически грамотно переформулировать это?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, повышать цену можно лишь по понятной заранее формуле и с письменным согласием студента (ст. 16 Закона о защите прав потребителей, п. 21 Правил платных услуг). Фразы «изменяем односторонне, смотрите сайт» недостаточно: она считается ничтожной. Запишите так: «Стоимость может индексироваться 1 раз в учебном году пропорционально официальному ИПЦ Росстата; новая сумма действует после подписания дополнительного соглашения».

Здравствуйте, государственный университет хочет заключить с ООО соглашение о реализации проекта Цифровой кампус, в рамках которого предполагается размещение рекламы. Возможно ли это с точки зрения:
1) С точки зрения рекламы образовательных услуг на платформе

2) С точки зрения обработки выкладывания партнерских вакансий

3) С точки зрения запрета на политическую агитацию
Аргументация с ссылками на нормы права

Арахова Диана Алексеевна

Заключение соглашения о реализации проекта «Цифровой кампус» между государственным университетом и ООО возможно при соблюдении ряда правовых требований.

Из заявления в школу: во время перемены между 5 и 6 уроками (13.30-13.50) , мой ребенок находился в помещении столовой вместе со своими одноклассниками. Во время общения с одноклассниками, к ним подошел учитель истории, и на глазах одноклассников отозвал в сторону. Уведя ребенка от одноклассников, учитель начал говорить с ним в агрессивной и угрожающей манере. Употреблял такие выражения, как “я закрою тебе варежку”, “я сделаю так, что ты никогда не будешь улыбаться на моих уроках”, “тебе будет плохо”. Во время разговора, учитель держал его плечо и не позволял отойти.
Ранее, во время уроков, учитель неоднократно говорил моему ребенку, что он собирает на него какой-то “компромат” и демонстрировал всему классу через проектор на классную доску папку на рабочем столе компьютера. По словам учителя “я отправлю это твоей маме, чтобы испортить тебе жизнь”.
Добавлю, что ребенок обучается в частной школе с лицензией на предоставление дополнительных образовательных услуг. На видеозаписи видно, как ребята сидят за столом, к ним подходит учитель и отзывает его в сторону. Отведя в сторону, кладет ему руку на плечо и не снимает все время разговора. Учитель отрицает угрозы и все остальное. Администрация школы отказалась что-то делать, учителя не отстранили, никак не наказали. На данный момент, договор со школой расторгнут, т.к. я считаю, что находиться там ребенку небезопасно. Ребенок - инвалид по заболеванию опорно-двигательного аппарата. Что я могу предпринять, чтобы этот человек не остался безнаказанным

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, подайте письменные жалобы: директору (с требованием служебной проверки), в полицию — по угрозам и удержанию, и в прокуратуру. Приложите видео, показания детей/родителей, медицинские документы. Если школа с лицензией, можно жалобу в департамент образования и Рособрнадзор. Также можно требовать через суд компенсацию морального вреда и возврат денег по договору.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, нужна ли мне регистрация в качестве оператора ПД на сайте РКН?
Я самозанятый репетитор. Ученики записываются на занятия либо через мессенджеры, либо через группу вк(сообщения сообщества).
Я пользуюсь онлайн-досками, Гугл -документами, которые при регистрации требуют указать почту. В excel веду журнал, но из персональных данных там только имя и мои заметки относительно занятий. Иногда использую гугл-формы для учебных тестов.

В будущем планирую составить договор об оказании услуг, скан которого с подписью буду отправлять через личные сообщения.

Спасибо!

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

Спасибо за ваш вопрос. В вашем случае важно разобраться, подпадает ли ваша деятельность под действие Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Судя по описанию, вы используете некоторые инструменты для работы с данными учеников, но неясно, ведётся ли их обработка в систематизированной форме. Если вы обрабатываете персональные данные (например, имя, контактные данные) в рамках предоставления образовательных услуг, вам может потребоваться регистрация в качестве оператора персональных данных в реестре Роскомнадзора.

Для точного ответа на ваш вопрос рекомендую индивидуально обратиться к юристу. Он сможет проанализировать вашу деятельность и дать конкретные рекомендации.

Буду рад помочь вам разобраться в этом вопросе. Пожалуйста, уточните, какие ещё аспекты вас интересуют, и я постараюсь предоставить более детальную информацию.

Ватолин Александр Иванович

Согласно ФЗ-152, если вы обрабатываете персональные данные (имена, контакты) учеников и используете зарубежные сервисы (Google), требуется уведомление РКН. Исключение для физлиц, не ведущих коммерческую деятельность, здесь может не применяться, так как вы — самозанятый.
Подайте уведомление в РКН как оператор ПДн (бесплатно).
Убедитесь, что в договорах и формах есть согласие на обработку данных.
По возможности используйте российские сервисы (Яндекс, VK) для минимизации рисков.

Здравствуйте, позвонил мужчина представился работников рос. надзора и скинул в личные сообщения какую-то доверенность на мое имя с недостающими данными о банковских переводах и сказал что отозвать ее может только какая-то организация. Может ли быть это настоящей доверенностью, если моей подписи там нет и доверенность я никакую не оформляла. Также в конце написано я такая то такая даю согласие на распоряжение банковскими операциями. стоят печати, чья то подпись.

Буланкина Светлана Николаевна

Вам звонил мошенник.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, это мошенники, вам нужно срочно обратиться в полицию. Подробная консультация в в’отсап

Здравствуйте. Сегодня я наткнулся в телеграмме на канал , который разыгрывал 200тыс руб, я их выиграл. Условия было подписаться на канал и написать куда ты их потратишь, я написал в личные сообщения (закрепил в файл). Организатор также занимается криптовалютой (слышал, что это не законно или нет) . она мне писала , то что я выиграл 200 тыс руб , сказала ,что я должен скинуть ей 1010 руб , так как у неё стоит банк-антифрод(кажется правильно сказал). Я ей не скинул так как у меня нет таких денег, я ей об этом написал, а она сказала что можно будет потом скинуть ей, чтобы она мне скинула 200 тыс руб. Вот скажите закнно или нет, просто не хотелось иметь дело с законом . скажите , как мне правильно поступить

Ватолин Александр Иванович

Это 100% мошенничество. Организатор пытается выманить у вас деньги под предлогом "комиссии", "антифрода" или любого другого сбора, прежде чем "выплатить" вам выигрыш, которого на самом деле не существует.
Ни в коем случае не переводите никакие деньги (1010 руб. или любую другую сумму). Как только вы заплатите, они просто исчезнут или придумают новую причину для еще одного платежа.
Прекратите любое общение с этим каналом и организатором. Заблокируйте их.
Не переживайте по поводу закона. Вы не совершили ничего противозаконного. Вы стали потенциальной жертвой мошенников, а не их сообщником.
Деятельность по розыгрышу денег с условием предварительной оплаты за "выигрыш" - это классическая мошенническая схема. Криптовалюта тут просто используется как прикрытие или дополнительный "модный" элемент.

Ватолин Александр Иванович

Это 100% мошенничество. Организатор пытается выманить у вас деньги под предлогом "комиссии", "антифрода" или любого другого сбора, прежде чем "выплатить" вам выигрыш, которого на самом деле не существует.
Ни в коем случае не переводите никакие деньги (1010 руб. или любую другую сумму). Как только вы заплатите, они просто исчезнут или придумают новую причину для еще одного платежа.
Прекратите любое общение с этим каналом и организатором. Заблокируйте их.
Не переживайте по поводу закона. Вы не совершили ничего противозаконного. Вы стали потенциальной жертвой мошенников, а не их сообщником.
Деятельность по розыгрышу денег с условием предварительной оплаты за "выигрыш" - это классическая мошенническая схема. Криптовалюта тут просто используется как прикрытие или дополнительный "модный" элемент.

Чисто теоретически. Я мальчик 15 лет сидел в анонимном чат боте телеграмма и нашел там девченки как она представилась что ей тоже 15 лет слово за слово и мы перешли в личные сообщения где она попросила меня скинуть фото своего полового органа после чего она стала угрожать мне сливом личной информации и рассылкой данных фото родным и близким требуя деньги за это деньги. Что делать в таком случае?

Байдак Зоя Михайловна

Получив урок, больше не занимайтесь этим. А если серьезно, то просто игнорируйте, заблокируйте вымогателей. Ничего не будет. Полиция не поможет, а остальные действия бессмысленные.

Лысов Александр Викторович

Написать заявление в полицию

Я зарегистрирован как самозанятый.
Планирую создать платный канал в мессенджере Telegram. При этом не буду собирать персональные данные подписчиков канала (ФИО, электронная почта, номер телефона, адрес). Не буду осуществлять рассылку и розыгрыши. Не буду проводить мероприятия, требующие регистрации и ввода персональных данных. Единственная форма ввода персональных данных будет на странице платёжной системы, через которую будет проходить оплата доступа в Telegram-канал. Но она не принадлежит мне.
При этом планируется общение с подписчиками через личные сообщения в Telegram, в комментариях к публикациям, а так же общение подписчиков между собой через комментарии и личные сообщения.
Поскольку у меня нет целей сбора персональных данных, я не могу указать эти цели в уведомлении в РосКомНадзор. Нужно ли мне получать согласие подписчиков на сбор и обработку персональных данных, а так же на рекламную рассылку? Если нужно, то какие цели сбора персональных данных мне указать, учитывая, что ни каких целей для этого у меня нет?

Каравайцева Елена Александровна

Не требуется собирать согласия на сбор и обработку ПД.