Не получили ключи от квартиры в срок?

(2 ответа)

Здравствуйте, приобрели квартиру в новостройке, дом был сдан в декабре 2025 г, в договоре прописано получение ключей до 31.01.2026, сейчас конец марта, ключи до сих пор мы не получили, можем ли мы требовать неустойку?

Слобожанинова Анна Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Да, вы имеете право требовать неустойку с застройщика, если ключи от квартиры не были переданы в срок, указанный в договоре долевого участия (ДДУ). Важное условие - вы не подписывали дополнительное соглашение к ДДУ о переносе сроков передачи квартиры. Если такое соглашение подписано, это означает согласие на новые сроки, и требовать неустойку за период до даты, указанной в допсоглашении, нельзя.

С уважением, Слобожанинова Анна
Юристы по недвижимости

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Шикарев Роман Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Здравствуйте. Конечно можете, поскольку пошла просрочка. Размер зависит от условий договора.

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
Дарья Купцова
Спасибо, Роман Владимирович, за ваш профессионализм и оперативность!
Шикарев Роман Владимирович
Шикарев Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Пишите, если будут вопросы.

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ваша ситуация касается просрочки передачи квартиры по договору участия в долевом строительстве (ДДУ).

Суть ситуации:
Если по ДДУ застройщик обязан был передать вам ключи до 31.01.2026, а на конец марта этого не сделал, вы вправе требовать неустойку за просрочку передачи объекта. Размер неустойки и порядок её расчёта установлен ст. 6 Федерального закона №214-ФЗ и составляет 1/300 ставки ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки (для граждан).

Риски:
- Нужно убедиться, что просрочка действительно возникла по вине застройщика (например, если вы не подписали акт из-за своей неявки, неустойка не начисляется).
- Проверьте, не было ли у застройщика оснований для переноса срока (например, форс-мажор).
- Иногда ДДУ предусматривает уведомление о готовности квартиры — если вы пропустили его, сроки могут считаться иначе.

Что делать:
1. Зафиксируйте дату, когда должны были получить ключи, и дату фактической передачи.
2. Направьте застройщику письменную претензию с требованием уплатить неустойку.
3. Если застройщик не выплатит неустойку добровольно, вы вправе обратиться в суд.

Точный порядок действий и перспективы зависят от деталей вашего договора и переписки с застройщиком. Рекомендую проконсультироваться с юристом по недвижимости для оценки вашей ситуации и подготовки претензии. Если потребуется помощь — обращайтесь, буду рад помочь.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
546 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
225 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Недвижимости