Долг за каршеринг?

(2 ответа)

Была поездка в каршенге cars7 на карте не хватило 324 рубля для оплаты поездки.
Я благополучно про них забыл на два месяца.
После чего оплатил, и они выставили требование на 11 тысяч рублей.
Законно ли это?

Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

1. Почему так много?
В договоре присоединения (который вы приняли при регистрации) прописаны жесткие санкции за просрочку. Обычно 11 тысяч складываются из:
Штрафа за сам факт задолженности: фиксированная сумма (например, от 1 000 до 5 000 руб.).
Пени: процент за каждый день просрочки (бывает до 1–3% в день, что за 60 дней дает огромную сумму).
Расходов на взыскание: если дело передали юристам или коллекторам.

2. Законно ли это?
С точки зрения Гражданского кодекса (ГК РФ) — да, вы нарушили условия договора. Однако в России действует статья 333 ГК РФ, которая позволяет суду снижать неустойку, если она «явно несоразмерна последствиям нарушения». 11 000 Рублей долга при основном долге в 324 рубля — это классический пример несоразмерности (штраф в 34 раза выше долга).

Каршеринг может подать в суд или (что чаще) списать деньги автоматически, если ваша карта привязана. Если карта пустая, они могут продать долг коллекторам. Однако из-за 11 тысяч они редко идут в полноценный суд, предпочитая психологическое давление.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
Юристы по взысканию задолженности

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, по их бумаге штраф 1000 рублей за каждые 3 дня просрочки, поэтому и вышло около 11 тысяч. Формально так могут требовать, если вы это приняли в договоре. Но в суде такой штраф часто уменьшают как слишком большой (ст. 333 ГК РФ). Попросите у них копию договора/тарифов и расчёт, и предлагайте оплатить только долг и разумные проценты.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация: Вы пользовались каршерингом Cars7, на момент окончания аренды на карте не хватило 324 рубля для оплаты, долг был погашен спустя два месяца. После этого компания предъявила требование на 11 тысяч рублей.

Краткое разъяснение:
В подобных случаях в договоре аренды каршеринга обычно прописано, что при просрочке оплаты с пользователя могут взиматься пени или неустойка. Размер и порядок начисления штрафных санкций должны быть четко указаны в договоре оферты, который вы акцептовали при регистрации в сервисе.

Возможные риски:
- Если размер неустойки явно несоразмерен (в вашем случае 11 000 рублей за долг в 324 рубля), есть основания признать такую неустойку чрезмерной. По закону (ст. 333 ГК РФ) суд может уменьшить неустойку, если она явно несоразмерна последствиям нарушения.
- Если вы не оплатите требование добровольно, компания может обратиться в суд или к коллекторам.

Что делать:
1. Ознакомьтесь с вашим договором с Cars7 — найдите раздел о штрафах и неустойках.
2. Направьте компании письменное требование обоснования суммы: пусть предоставят расчет и копию условий договора.
3. При несогласии с суммой — письменно возразите, ссылаясь на ст. 333 ГК РФ.
4. Если спор дойдет до суда, просите снизить неустойку как несоразмерную.

Точный вывод зависит от текста вашего договора и обстоятельств просрочки. Рекомендую обратиться к юристу для анализа документов и подготовки грамотного ответа компании. Если потребуется — помогу с детальной консультацией и составлением возражений.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Взысканию задолженности