-
Вопрос № 00120505
Добрый день, возникла такая ситуация, человек в другом городе (Санкт-Петербург) воспользовался услугами каршеринга по моим паспортным данным и ВУ, не оплатив при этом поездку, по итогу на данный момент задолженность составляет более 100.000 рублей, писал заявление в полицию по данному факту, но продвижения нет, и не ясно будет ли разбирательство. Прошу помочь с данным вопросом.
Здравствуйте, Владислав.
Направьте официальное письмо компании, которой принадлежит автомобиль, подробно изложив обстоятельства случившегося.
Приложите копию своего заявления в полицию и потребуйте немедленной блокировки вашей учётной записи и прекращения начисления задолженностей.
Настаивайте на проведении внутренней служебной проверки и предоставлении вам копий договоров и видеозаписей момента аренды авто.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор, ссылаясь на нарушения ваших прав потребителя вследствие ненадлежащего хранения и обработки ваших персональных данных.
Отправьте жалобу в Роскомнадзор, указывая на нарушение Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Добрый день! Рекомендуется также обратиться в каршеринговую компанию с объяснением ситуации и предоставить копию заявления в полицию.
Каршеринг уведомил, талон о принятии заявления передал.
Каршеринг уведомил, талон о принятии заявления передал.








