Не могу заменить водительское удостоверение?

(1 ответ)

Здравствуйте!Подавали заявление на замену водительского удостоверения через Госуслуги.Пришли с документами в назначенный день.В окошке девушка взяла документы и сказала,что права были получены в другом регионе и нужно делать запрос,по месту их получения.Сказала ждать 1-2 месяца.Сказала,что уведомление никакое в Госуслуги не придёт,они позвонят сами.Никто не позвонил,но спустя 1,5 месяца пришло уведомление на Госуслуги, что отказано в замене водительского удостоверения по причине неявки.Что делать?

Алексеенко Андрей Васильевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает адвокат
Стаж 12 лет

Ну, очевидно, идти по новой.. Ничего не поделаешь

Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространённая. Действия сотрудников ГИБДД в данном случае некорректны – вы явились в назначенное время, документы были приняты, и ожидание ответа из другого региона не является вашей виной. Вот что я рекомендую предпринять:

1. Сохраните все документы и подтверждения:
- Сохраните уведомление с портала Госуслуги о подаче заявления и о результате (отказе).
- Если есть талон или расписка о приёме документов в ГИБДД, сохраните их.

2. Свяжитесь с отделением ГИБДД:
- Позвоните или обратитесь лично в то отделение, куда подавали документы.
- Сообщите, что вы явились в назначенный день, документы были приняты, но теперь в Госуслугах пришёл отказ по причине «неявки».

3. Подайте письменную жалобу:
- Направьте жалобу руководителю подразделения ГИБДД (можно через сайт МВД РФ или через письменное обращение в отделении).
- В жалобе изложите обстоятельства: дату подачи заявления, дату посещения, что документы были приняты, что вам объяснили про межрегиональный запрос, и что отказ пришёл необоснованно.
- Попросите пересмотреть решение и выдать водительское удостоверение.

4. Повторная подача заявления:
- На практике проще и быстрее подать новое заявление через Госуслуги и снова прийти в ГИБДД с документами.
- Перед визитом позвоните и уточните, готов ли межрегиональный запрос (возможно, он уже получен, и повторной задержки не будет).

5. Обратитесь в вышестоящие органы и прокуратуру (если потребуется):
- Если после повторной подачи заявления ситуация повторится, обратитесь с жалобой в УГИБДД региона или в прокуратуру.

6. Доказательства вашей явки:
- Если у вас сохранилась запись видеонаблюдения, расписка/талон или иные доказательства вашей явки, приложите их к жалобе.

Обратите внимание:
- Срок межрегионального запроса действительно может занять до 2 месяцев, но отказ по причине «неявки» в данном случае неправомерен, так как вы явились и документы сдали.

Резюме:
Жалуйтесь на неправомерный отказ, напишите заявление о пересмотре решения, при необходимости повторно подайте заявление. Не исключён человеческий фактор или техническая ошибка.

Если потребуется, могу помочь составить текст жалобы.

С уважением,
Ваш юридический консультант
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву