Как вернуть свои средства?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00016280
04.05.2023 19:26

Что делать, если не посмотрел правила магазина , но как это обычно бывает уже согласился , скинули мне реквизиты куда скидывать деньги за оплату товара , я скинул но после продавец мне пишет о том, что вот почта россии очень грешна поэтому оформите страховку , которая по стоимости такая же как и сумма товара , я сказал , что мне такого не надо и попросил вернуть средства на что мне ответили , в соглашении написано чтобы осуществить возврат приезжайте по такому то адресу , там пишите обращение и мы его рассмотрим. ( в соглашении было написано про страховку , написано уточняйте у менеджера , но нигде не написано о том , что страховку вы будете платить только после оплаты основной суммы).

Епишкин Максим Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 4 года

04.05.2023 19:29

Телефон

Направьте официальную претензию продавцу и в случае отказа обращайтесь в суд. Готовы оказать помощь с составлением необходимых документов. https: //vk.com/ursaratov

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

100 вопросов за сутки

Мошенник на Авито

5 ответов

Здравствуйте, у меня такая ситуация. Нашел на Авито "швейный цех" мне надо было отшить бельё для продажи. Встретились с человеком, пожали руки, я оплатил заказ на прямую переводом на карту. Время шло, а заказа так и не было, я решил отменить сделку и попросил вернуть деньги, человек согласился но деньги не переводил. Спустя неделю вернул 7500 руб. от 24500 рублей. Уже идут второй месяц, а человек так и не вернул мне средства. Из доказательств у меня только переписка в ватсап, где он обещает вернуть деньги. Могу я на основе переписки заявить о мошенничестве в полицию ?

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, да, можете. Но описанные вами действия не попадают под уголовное регулирование. По сути вы заключили сделку и вам не возвращают деньги. Если вам известны данные этого человека (ФИО, дата и место рождения, паспорт или ИНН или СНИЛС, и адрес проживания), вам нужно сначала написать ему претензию о возвращении денежных средств, отправить по почте. Затем через 30 дней (независимо от того, получена претензия или нет) подать иск в суд по месту жительства этого человека о взыскании неосновательного обогащения. Если вам не известны его данные, идите в полицию, пусть хотя бы установят его личность, затем в суд.

Малюгин Евгений Александрович

Да, конечно. Коротко (также) пишете в полицию заявление, прилагаете копию переписки, указав номер телефона этого человека.

Гурина Любовь Александровна

Заявить (написать заявление) Вы конечно можете. Будет ли заведено уголовное дело по факту мошенничества - другой вопрос

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Добрый день, вам необходимо обратиться с заявление в правоохранительные органы, в случае отказа в возбуждении дела - в суд в гражданском порядке с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. В рамках проверки правоохранителями, как минимум будут установлены данные, с которыми вы уже и пойдете в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Не теряйте время обращайтесь с иском в суд. Полиция возбуждать дело не будет
Возврат залога

4 ответа

Продавал товар на Авито. Покупатель внес 1000 залогом и попросил снять объявление, сказал что приедет и заберет через 3 дня. Объявление сняли. Через 3 дня покупатель сказал что не может забрать и попросил вернуть залог, в противном случае подаст в суд за мошенничество. Обязан ли я вернуть ему залог?

Фикачев Игорь Владимирович

1000 рублей. 99% что не один суд не примет, также вы можете подать встречное требования

Каравайцева Елена Александровна

Если оформляли соглашение о залоге, то возвращать его не обязаны.

Осадчая Людмила Михайловна

Это должно быть заранее обговорено с покупателем, что в случае отказа от покупки, залог не возвращается. Ну, пусть подаст в суд за тысячу рублей, больше потратит

Зубов Вадим Васильевич

Ответ: Дмитрий, беда однако. Потому что: если мы говорим о задатке (не о залоге!) - то он возврату не подлежит. НО: задаток считается задатком лишь тогда, когда об этом прямо написано в расписке или в договоре. А как написано у Вас? Никак? - тогда это аванс и он подлежит возврату. И никакого мошенничества, бред всё это. (Есть вопросы, или надо подробнее - смело звoните или пишите!).
Как вернуть деньги отправленные не на тот номер телефона?

4 ответа

Я получил зарплату в понедельник и поехал домой на автобусе. Доехал до ближайшей остановки и пошёл к терминалу, чтобы перевести деньги на свою дебетовую карту. Перевёл деньги в «Сбербанк», а затем попытался перевести их в «Тинькофф» через систему СБП. Но ошибся в номере телефона — не обратил внимания на последнюю цифру. Деньги случайно ушли на чужой счёт.
Я сразу понял свою ошибку и побежал домой, чтобы связаться с получателем перевода. Но у меня не был оплачен мобильный тариф, поэтому я написал ему в мессенджер через Wi-Fi.
Я объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Он спросил, на какой банк я отправил деньги, и я отправил ему чеки. Он сказал, что постарается решить вопрос, хотя живёт за границей, а банк мог списать деньги за долг в 16 000 рублей на кредитной карте.
Я расстроился, но всё же надеялся на положительный исход. Он ответил, что напишет мне вечером, потому что был занят. Я согласился подождать.
Вечером я спросил его, узнал ли он что-нибудь. Он не ответил. На следующий день я написал ему, что ситуация становится неприятной, и попросил хотя бы частично вернуть деньги. Он ответил, что занят и сможет ответить через час. Я попросил его не игнорировать меня.
Прошло время, а он так и не ответил. Я отправил ему ещё одно сообщение, в котором попросил помочь с решением вопроса о возврате денег. Я объяснил, что если ситуация не разрешится в ближайшее время, мне придётся рассмотреть другие варианты. Оба банка подтвердили, что при отсутствии обратной связи это будет единственный выход.
Я обратился в поддержку обоих банков, но они предложили три варианта решения проблемы: решить всё мирно, через суд или через заявление в полицию. На что не последовало ответа.
Как вы думаете, правильно ли я поступил? Стоит ли мне обращаться в суд или полицию?

Шереметьев Павел Александрович

Здравствуйте, обращение в полицию долгая процедура. Проще обратиться в суд и взыскать с него ваши деньги, моральный вред и процент за пользование чужими деньгами. Так же вы в праве взыскать с ответчика судебные расходы. Пишите мне и я помогу вам составить иск!

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, Вы можете обратиться как в суд так и в полицию. Они хотя-бы установят кому ушли деньги и действительно ли он находится за границей. Если он не заграницей то полиция его найдет. Если есть еще вопросы пишите на Вацап

Чеботарев Василий Сергеевич

Без обращения в суд и, возможно, в полицию Вы денег не получите.

Криворученко Ольга Олеговна

Здравствуйте, Можете обратиться в полицию, но обращение в полицию это очень долго. Но они Вам помогут установить все данные лица получившего Ваши деньги. Затем обратиться в суд и взыскать с него деньги, как неосновательное обогащение и процент за пользование чужими денежными средствами.
Сняли деньги с карты

1 ответ

Списали с карты 280 рублей, хотя ни сайт ничего мы не нашли, помогите пожалуйста найти этот сайт и вернуть средства

Смирнова Ксения Александровна

Вы бы подробно описали все, а то тут только крик о помощи и никакой конкретики. Закажите для начала выписку по счету
Ошибочно перевел деньги не в тот банк?

4 ответа

Я перевел сумму специалисту за услуги не на тот банк, по номеру телефона. Человек заявляет что банк наложил арест на этот счет, и деньги вернуть он не может. Обращался в банк, там сказали что только клиент может написать заявление и вернуть средства. Человек не отвечает на телефон. Можно ли вернуть деньги через суд? Или сначала обратится в полицию?

Федорова (Никитина) Юлия Андреевна

Добрый день. Ваша ситуация на языке гражданского законодательства называется "неосновательным обогащением", которое взыскивается через суд общей юрисдикции - районный (сумма более 50 000 рублей) или мировой (сумма менее 50 000 рублей) по месту нахождения банка. Предварительно в качестве ответчика указывайте банк, суд запросит сведения о получателе платежа у них. Далее передаст спор по подсудности, если это необходимо. В полицию обращаться смысла нет - это гражданско-правовой спор, Вы получите обоснованный отказ. Если нужна будет помощь с составлением искового заявления и ведением дела в суде - обращайтесь, помогу Вам даже удаленно.

Андреасян Сюзанна Сергеевна

Здравствуйте! Если ваш банк уже перевёл деньги, ситуация от него уже не зависит. Тогда попробуйте обратиться с запросом об отмене в банк получателя. Какой именно это банк, можно узнать по БИНу, то есть по первым шести цифрам номера карты, на которую совершён ошибочный перевод. Позвоните на горячую линию этого банка или обратитесь в его отделение. Напишите заявление о возврате средств в произвольной форме (возможно, что сотрудник просто запросит ваши данные для оформления электронной заявки). К своему обращению нужно обязательно приложить квитанцию, подтверждающую перевод (возможно, в электронном виде). Банк сам свяжется с получателем денег и попросит его о возврате.Если человек, получивший ваши средства, отказал банку в их возврате, то придётся обращаться в суд с иском о взыскании необоснованно полученных средств. При ошибочном переводе на сумму менее 50 тысяч ₽ нужно обращаться к мировому судье, при более крупных суммах — в городской суд. Это касается любых видов перевода: на карту, на счёт, по номеру телефона.

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Если услуга оказана, а оплата дошла до исполнителя, зачем вы хотите ее вернуть и какая вам разница - на какой банк дошла оплата. Или вы отправили другому человеку? Не понятно из описания.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Полиция не разбирает такие дела! Обычное гражданское дело, разрешаемое в суде путём подачи иска.
Вернуть средства за билет

1 ответ

Здравствуйте, подскажите можно ли вернуть средства за билет купленного два года назад на отменённый концерт в Москве, концерт переносили из-за ковидных ограничений а потом и во всё отменили который должен был пройти в мае этого года, билет куплен онлайн!

Базавова Оксана Леонидовна

Добрый день. Можно. Необходимо сначала направить претензию с приложением копий документов, подтверждающих приобретение билета. Если в добровольном порядке не выплатят, тогда прямая дорога в суд.
Брокер обманул меня, и не даёт вывести денежные средства со счета. К к

2 ответа

Брокер предложил инвестировать 100000 рублей, на брокерский счёт, провёл сделки, а вложенные мои средства теперь не отдаёт, блокирует вывод денежных средств. К кому можно обратиться? И можно ли вернуть средства?

Колесник Степан Сергеевич

Добрый день. Эта проблема на сегодняшний день очень актуальна. Могу предложить вариант выхода из сложившейся ситуации. Обращайтесь по номеру телефона

Ким Галина

Возврат денег от брокера 10% успеха, является ли брокер легальным - тоже вопрос
Возможно ли что то сделать и вернуть средства?

3 ответа

Попался на крючок мошенников, перевел немалую сумму после чего меня просто заблокировали , есть чеки и скрины части переписки, вроде как должен был удвоить сумму но что то пошло не так увы :(

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте. Нужно обращаться с заявлением в полицию, прилагать скриншот переписки и распечатку движения по счету. Подробно описать в чем выразилось хищение вашего имущества путем обмана или злоупотребления доверием.

Можете пояснить более подробно какая ситуация у вас произошла?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обратитесь в полицию по факту мошенничества. Если возбудят уголовное дело вас признают потерпевшим и будет шанс получить деньги.

Ким Галина

В полицию подать заявление можете, но результата не принесет

Лучше обратиться с требованием о взыскании через суд.

Понадобится работа по делу, звоните
Меня обманыват И как мне вернуть средства ?

1 ответ

Http://gogett-hx.pro/mobile/#/ У меня есть подозрение что Вот эта Платформа связана Смашеничеством, Можно узнать Пожалуйста

Ланихина Елена Геннадьевна

Здравствуйте! К сожалению, Вы правы. Отзывы о данной платформе Вы можете прочитать по данному адресу https: //www.winnstrategy.com/gett-hx/.

Обо всех брокерах, которые имеют лицензию на право совершения подобных финансовых операций, Вы можете узнать на официальном сайте Центробанка РФ.

Для того, чтобы заявить о мошенничестве и попытаться вернуть свои денежные средства, Вы можете обратиться в органы полиции и в Центробанк РФ.
Как вернуть средства переведённые мошенникам

3 ответа

Здравствуйте, в ходе мошеннических действий перевела средства мошенникам. Какие есть способы возврата денежных средств?

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии с положением статей 140-145 Уголовно - процессуального кодекса Российской Федерации подавайте в отдел полиции заявление о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Просите возбудить уголовное дело по статье 159 Уголовного кодекса РФ. В случае установления виновных лиц подавайте в рамках уголовного дела гражданский иск о взыскании причинённого вреда на основании положений статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Юров Юрий Анатольевич

Незамедлительно уведомите банк (кредитную организацию), в котором открыта карта (счёт), о совершённом в отношении Вас факте мошенничества и осуществлённом из-за этого переводе (платеже).

После чего обратитесь с заявлением о совершённом преступлении в ближайший отдел полиции.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Можно позвонить в банк и заблокировать перевод. Если деньги уже ушли то писать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела и обращаться в гражданский суд с иском о взыскании неосновательного обогащения
Составить претезию

3 ответа

Здравствуйте, хочу расторгнуть договор с модельным агенством MaryWay и вернуть средства, но они сообщают что средства не вернут, тк услуга была выполнена, под услугой подразумевается онлайн курсы, сам лично услугами не воспользовался, но по ссылке перешёл. Как мне быть? Как составить претезию

Хилалов Вадим Рифович

составляете претензию и отправляете в агентство

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Претензия пишет на основании имеющегося договора с основаниями на нормы права, требованиями. При отказе в удовлетворении претензии вы вправе обратиться в суд с иском.

Ватолин Александр Иванович

Подписание акта выполненных работ не является препятствием для оспаривания объёма и качества услуг. Об этом четко разъяснено Верховным Судом РФ.
Юридическая фирма обещала помощь с кредитом по факту только вымогают деньги

5 ответов

Юридическая фирма обещала помощь в кредитовании по факту вымогают деньги можно ли расторгнуть договор и вернуть средства ?

Дорохов Михаил Юрьевич

Здравствуйте!
Вы вправе отказаться от услуги в любое время, как потребитель. Внимательно изучите договор, оповестите исполнителя о своем намерении расторгнуть договор и заявите требование о возврате денежных средств. Сделайте это официально, письменно, через почту России заказным письмом с описью вложения. Всех Вам благ!

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте, да. Если услуга не выполнена, вас не устраивает её качество, то вы имеете право расторгнуть договор, напишите письменное письмо на юридический адрес фирмы с просьбой возвратить необработанные денежныхе средства и расторгнуть договор, т к услуга по нему не исполннена нив каком размере.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте.Вы же прекрасно понимаете, что юридические фирмы не оказывают посреднические услуги в получении кредитов. Расторгайте договор в одностороннем порядке и требуйте возврата денег.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Что значит вымогают деньги?

Вы ничего не платили, а Вас просят оплатить счёт для выполнения работ, оказания услуг?

Вы можете расторгать договор, направив обоснованное на праве уведомление по условиям договора и соответствующими нормами. При отказе направляется досудебная претензия, иск в суд. Всё документы должны быть составлены грамотно, обосновано на юридических фактах, доказательствах правоприменение. Эпистолярный, бытовой жанр изложения не допускается

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Договор расторгнуть можно. А по поводу возврата денег - это зависит от того какие обязательства приняла на себя фирма (какие они должны оказать услуги).
Что мне делать?

2 ответа

Здравствуйте. Не могу вернуть средств с Sa-gire tech. Мне они писали такие письма. Эта компания мощенники?

Доля Дмитрий Сергеевич

Здравствуйте! Да, Вы правы. Тем более на сайте ЦБ: https: //www.cbr.ru/inside/warning-list/detail/?id=32040 указана информация на признаки нелегального профессионального участника рынка ценных бумаг ( 02.11.2024г.). Обращайтесь с заявлением о мошенничестве в полицию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Деньги вы не вернете.
Взяли кредит на меня

5 ответов

Молодой человек пока я спала взял в моем банке кредит и перевал себе на карту, можно ли как то написать на него заявление и вернуть средства?

Даньков Андрей Павлович

Написать заявление в полицию о мошенничестве с использованием банковской карты вы можете, однако вам придётся доказывать, что это не вы использовали телефон и не вы входили в приложение банка, что очень непросто (полагаю, что кредит был оформлен онлайн). Вернуть средства не получится, поскольку эти деньги принадлежат банку, ему и вернутся. А вот если он перевёл на свою карту и ваши личные средства, тогда их возможно удастся вернуть (если уже не потратил).

Мингазов Юрий Саитгареевич

Заяву в полицию, его посодют.

Может добровольно вернет, сегодня, сразу.

Ватолин Александр Иванович

Можно. Это осуществляется как в судебном порядке, так и путём обращения в полицию.

Жирнов Юрий Михайлович

Здравствуйте, данное деяние предусмотрено ст. 159 УК РФ, - Мошенничество. В зависимости от суммы преступление будет небольшой, средней тяжести или тяжкое. Обратитесь с заявлением в полицию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, имеете полное право при такой выходке. Пишите заявление в полицию если не вернёт, тогда взыскивать в судебном порядке, предварительно выполнив всю досудебную процедур. Не рекомендую откладывать действия. Завтра заявление в полицию, завтра-послезавтра обоснованные обращения, уведомление в кредитное учреждение.
Как вернуть деньги отправленные мошенникам?

3 ответа

Здравствуйте, я стала жертвой мошенников и потеряла крупную сумму денег. Помогите, пожалуйста, мне их вернуть. Произошла следующая ситуация: я познакомилась с молодым человеком, он сообщил о том, что перевел мне некую сумму денег через Bybit и для того, чтобы мне её получить, необходимо иметь на счету криптовалюты 1% от всей суммы, то есть 200000₽. Мне пришло «официальное» подтверждение от Bybit о том, что действительно перевод был совершен и что мне необходимо иметь 1% от этой суммы на аккаунте. В итоге, переведя средства (200000₽), я их не получила на свой счет. Связавшись со службой поддержки обменника, через который была проведена операция по обмену рублей на криптовалюту, мне сообщили, что это мошенничество, и что деньги были отправлены не на мой счет. Я написала в банк о сложившейся ситуации, они сообщили, что не смогут вернуть средства без участия полиции. Что мне делать?

Ишин Максим Игоревич

Добрый день. Алгоритм следующий. 1 Заявление в полицию. 2 Можно обратиться в суд к получателю денежных средств, кому вы перевели по номеру как неосновательное обогащение. В реальности к сожалению полиция крайне неохотно расследует данные дела. А человек, которому вы перевели "номинал". То есть даже с решением суда, получить деньги будет затруднительно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Полиция деньги не возвращается, поэтому, чтобы не терять времени необходимо обращаться в суд с обоснованным иском со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованииями, с соблюдением процессуальных норм.

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте, напишите мне в телеграмм и я вам расскажу как правильно вернуть деньги от мошенников. https: //t.me/Tretyakova_Mariyaa