Кому направлять претензию?

(5 ответов)

Люда

Вопрос № 00015889
28.04.2023 15:07

Куму предъявить претензию? На техническом этаже прорыв горячей трубы, затопило квартиру. УК составило акт протечки, указав на это. Но, трубу повредил сотрудник Интернета, он проводил на техническом этаже работы с оборудованием. УК в ответ на нашу претензию ответили, что они не виноваты, виноват сотрудник интернета.

Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

28.04.2023 15:33

Телефон

Здравствуйте

Однозначно ответчик управляющая компания, технический этаж - общее имущество собственников жилья, тогда виновник УК. Они в свою очередь могут в порядке регресса требовать возмещение и иной компании (провайдера Интернет)

При необходимости составления необходимых документов, претензий, иска и прочее, обращайтесь в Ватсапп

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп

Спасибо за ответ

Спросить

Медведева Анастасия Андреевна

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

28.04.2023 15:11

Телефон

Здравствуйте, что конкретно указано в акте залива в качестве причины? Я бы вышла в суд на управляющую компанию, гда она должна уже будет доказать, что ее вина отсутствует, в процессе суда можно будет привлечь в качестве соответчика организацию, работником которой является этот "сотрудник интернета". Суд уже взыщет деньги с виновника.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

29.04.2023 02:01

Телефон

Здравствуйте. Исковое следует предъявить УК, на ней лежит бремя доказывания её невиновности.

Если нужна подробная консультация, составление документов, обращайтесь.

Услуги платные.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Медведева Анастасия Андреевна

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

28.04.2023 15:11

Телефон

Можете предварительно также направить претензию в организацию, которая проводила интернет, ознакомиться с ответом

Спасибо за ответ

Спросить

Красильникова Армине Владимировна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

28.04.2023 15:15

Телефон

Претензию в УК. Ответчиком у вас будет УК.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Претензию можно предъявить организации, которая отвечает за технические работы на техническом этаже, а также компании, которая нанимает сотрудников для данных работ. Они должны быть достаточно ответственны за возможные повреждения, вызванные их действиями или бездействием, и обеспечить необходимый компенсационный ремонт.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

363 юриста отвечают

18 минут среднее время ответа

83 вопроса за сутки

Порча ламината в офисе

2 ответа

Я испортила ламинат шпилькой на работе только что сделали ремонт. Чувствую себя виноватой. А что реально мне за это грозит? Какой выход из ситуации можно найти. Могу я Как-то незаметно сама этот устранить?

Мищенко Таисия Владимировна

Мила, вашей вины в том, что некачественный ламинат нет.

Нурмухаметов Валерий Наилевич

ТК РФ Статья 163. Обеспечение нормальных условий работы для выполнения норм выработки Работодатель обязан обеспечить нормальные условия для выполнения работниками норм выработки. К таким условиям, в частности, относятся: исправное состояние помещений, сооружений, машин, технологической оснастки и оборудования; своевременное обеспечение технической и иной необходимой для работы документацией; надлежащее качество материалов, инструментов, иных средств и предметов, необходимых для выполнения работы, их своевременное предоставление работнику; условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства. Новости сегодня График отпусков на 2023 год: готовим с учетом разъяснений и практики 9 ноября Суды не увидели нарушения в том, что в акте об отсутствии работника есть рукописные записи Не пропустите Частичная мобилизация: обзор важных новостей для бизнеса и учреждений 9 ноября Планируют дать отсрочку от службы по мобилизации отцам, у которых 4 и
Пожар

1 ответ

Пожарные приехали с неисправным оборудованием, потом уехали пересесть на другую машину, пропали на 2 часа, за это время уже все сгорело. Можно ли потребовать денежную компенсацию?

Кузнецов Николай Александрович

Можно, но очень сложно - нужна пожарно-техническая и пожарно-тактическая экспертизы. Вторую сделать очень сложно, мало кто берется. Если результаты будут положительные, шанс на успех появится.
КТО ВИНОВАТ ?

1 ответ

Попал в больницу с диабетом 2го типа при выписки сказали что обнаружен гепатит С.. вспомнил что давно сдавал кровь и обратился в станцию переливания крови где мне дали справку что я у них числюсь в черном списке С 2009 ГОДА тк являюсь носителем гепатита С, на мой вопрос почему я об этом не в курсе ответили что они передают данные в другую контору и типа там потеряли.. теперь выясняется что диабет следствие не лечения этого гепатита и он уже перешел в хроническую форму со всеми вытекающими... подскажите пожалуйста как найти виновного что я инвалид фактически ????

Шиманская Ольга Борисовна

Могу в данной ситуации дать только не юридический совет, пока отыщете виновного потеряете последнее здоровье, лучше не виновных искать, а поправлять своё здоровье! Будьте здоровы!
Кто должен выплатить ущерб?

5 ответов

Снимаем квартиру. В квартире нет вентиля на шланге для подачи воды в стиральную машину,стиральной машины тоже нет. Всвязи с этим затопили соседей, кто виноват и должен выплачивать ущерб?

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Перед соседями - собственник. А к Вам собственник может предъявить возмещение ущерба регрессом, но смотря, какие условия договора найма

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. В Гражданском кодексе закреплено, что собственник должен сам содержать свое имущество, если иное не предусмотрено договором (ст. 210 ГК «Бремя содержания имущества»). Но в случае аренды бремя содержания перекладывается на нанимателя, поскольку прежний владелец лишается доступа к помещению. Здесь действует норма о том, что вред имуществу должен возместить тот, кто его причинил (ст. 1064 ГК «Общие основания ответственности за причинение вреда»). Отсутствие договора само по себе не снимает с виновника ответственность за причиненный ущерб. Теперь вопрос как вы затопили если в квартире нет стиральной машины и вы ей не пользовались?

Бронштейн Александр Михайлович

Бремя содержания имущества несет собственник. В договоре аренды он вправе возложить часть своих обязанностей на арендатора. Отсутствие крана как такового не может служить основанием для освобождения от ответственности. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте ОТЗЫВ на сайте HARANT.

Оганесян Арег Каренович

надо читать договор найма жилого помещения, смотреть акт о затопе

Ким Галина

Собственник вправе регрессом выставить вам ущерб. Был ли договор либо нет, не сильно играет роль, фактическое пользование квартирой вами доказать можно.
Как возместить ущерб с магазина

4 ответа

Упала в магазине с лесенок нет антискользящих ковриков и поручней. Директор задает мне вопрос а кто виноват? Хочу возместить моральный ущер

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Если вы получили производственную травму, то директор обязан был создать комиссию и провести служебное расследование, которое заканчивается составлением акта. О несчастном случае, работодатель обязан известить ГИТ, прокуратуру и Социальный фонд России (СФР). Что бы Вы могли получить компенсацию, работодатель обязан направить в СФР соответствующие документы. Если же он этого не сделал, Вы вправе обратиться к работодателю через суд о выплате компенсации. Пишите в Ватсап

Князьков Александр Александрович

Предъявляйте претензию к магазину и собирайте все медицинские документы в связи с вашей травмой.

Ковалев Павел Александрович

Если у вас на работе не осуществляется должным образом охрана труда, то вина тут сугубо работодателя.

Кочетков Максим Игоревич

Здравствуйте. Пишите претензию в организацию, арендующую помещение или собственнику помещения. Далее, обращайтесь в суд, сославшись на медицинские документы, подтверждающие вред здоровью и моральный вред.
Мусорный контейнер повредил автомобиль?

3 ответа

Здравствуйте. Мусорный контейнер в моём дворе съехал и повредил бампер моего авто. Обращался в ЖЭК, они сказали что они не причем. Обращался в администрацию города, ответа не получил. Писал претензию владельцам мусорных баков, получил ответ что по закону виноват владелец земли где установлен контейнер. Я уже не знаю как и куда мне обращаться.

Рябов Сергей Иванович

Что означает "сьехал"? Сам? Каким образом?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Обращаться в суд с иском к владельцу контейнеров.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А авто было припарковано по правилам, на парковке, как зафиксировано, что именно мусорным баком поврежден бампер.
Возврат материальных ценностей при увольнении?

4 ответа

У меня в пользовании с 2015г находятся ноутбук,моноблок и высокоточное геодезическое оборудование,при увольнении я не хочу это все возвращать,какую компенсацию я должен буду заплатить организации с учетом амортизации оборудования,или все это давно должно быть списано?

Бударагин Александр Александрович

Все будет решаться в индивидуальном порядке.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По остаточной стоимости, но и работодатель может не согласиться, потребует вернуть.

Рябов Сергей Иванович

Кем Вы работаете? Где Вы работаете? Почему Вы считаете что Вам позволят это оборудование выкупить? Цена оборудования может определяться по рыночной и остаточной (балансовой) стоимости. Но если последняя цена и будет равна 0 это совсем не означает что собственник может согласиться их Вам продать.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Это нужно выяснить в бухгалтерии какова остаточная стоимость этого оборудования. Хотя такого понятия не существует. Если Вам вверили оборудование Вы должны его вернуть при увольнении. Попробуйте договориться о приобретении этого оборудования
Можно ли избежать полной компенсации за потерянное оборудование?

3 ответа

Как решить проблему? Во время работы, без внимания оставила терминал сбора данных в торговом зале. Через пять минут его уже не было на месте. Служба безопасности компании была сразу оповещена, обещали посмотреть видео. Потому что мог взять и сотрудник, и охрана. На вопрос про видео ответили, что по камерам ничего не видно. И что нужно выплачивать стоимость оборудования. Хотелось бы понять, можно ли как-то запросить видео, тк камер много и очень странно, что ничего не увидели. Если все же придется платить: могу ли я купить точно тако же аппарат и принести? Так как он стоит гораздо меньше суммы, которую запрашивает компания. Есть договор о полной материальной ответственности, но терминал выдавался без какого-либо документа. Плюс написана объяснительная, в которой подтверждаю, что аппарат был оставлен без внимания.

Старков Алексей Гаврилович

Необходимо посмотреть ваш договор о полной материальной ответственности, а также выяснить кто еще работал с этим прибором. Пишите в Whatsapp - буду рад вам помочь!

Рябов Сергей Иванович

Вы можете оплатить рыночную стоимость изделия

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не думаю, что в этом есть Ваша вина, кому нужен терминал из торгового зала, когда есть масса иного, что можно взять и вынести, это кто то из сотрудников, вот служба безопасности пусть разбирается в кознях коллег.
Ответственность за совет по тривиальному ремонту?

4 ответа

Вопрос безумно прост. У человека сломался ПК, ожидал прибытие мастера. Я посоветовал ему решение с ремонтом, довольно тривиальное, но не был в курсе его "нулевых" знаний в этом деле.
Он сделал это, не соблюдая банального правила "выключить перед ремонтом", что повысило цену ремонта. Виноват ли я в чем-то? Это моя ошибка, что я не разжевал все до атомов? Стоит ли мне возмещать ущерб?

Халина Оксана Владимировна

Добрый вечер, каким образом этот человек докажет, что вы причинили ущерб? Я считаю, что законных оснований нет

Халина Оксана Владимировна

Если ответ понравился, оставьте отзыв пожалуйста

Мерзликин Алексей Борисович

Ремонт и диагностика техники, в том числе компьютера, регулируется Правилами бытового обслуживания населения, утвержденные правительством РФ в 2020 г., при этом должен быть письменно оформлен договор на выполнение работы (квитанция, иной документ), гду указывается работа выполняемая, запчасти и цена на запчасти и работу. Если этот догвор не был оформлен и такие последствия действий мастера, владелец техники не должен ничего платить. Сослаться мастеру, что вы ему, что то посоветовали, это показать свою профессиональную не компетентность и как доказательство, это нельзя рассматривать. В вашем случае, вы ничего не должны, владелец компьютера может написать претензию сервисному центру и потребовать возмещение ущерба.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Конечно Вам ничего возмещать не нужно. Мало ли кто какие советы даёт. Он сам сломал ПК
Какую сумму ущерба должен выплатить работник на предприятии?

3 ответа

Здравствуйте. Работник повредил сендвич панель на стене ангара предприятия. Стоимость панели 9 000 руб. Работы по замене панели предприятие оценило в 80 000 руб. Какую сумму ущерба должен возместить работник ( водитель, не полностью материально ответственное лицо)? Только за панель или включая работы по ее замене?

Меньшикова Ольга Борисовна

Здравствуйте, Андрей! В данном случае необходимо провести комплексную строительно-техническую товароведческую экспертизу. Для более подробной консультации позвоните мне.

Немцев Дмитрий Сергеевич

Здравствуйте. По общему правилу здесь ограниченная материальная ответственность работника - возмещению подлежит размер ущерба не свыше среднего месячного заработка работника. Если размер зарплаты более 89 тыс. то в полном размере можно взыскать, если менее указанной суммы, то в пределах зарплаты. Также необходимо помнить об ограничении удержаний из зарплаты по ст. 138 Трудового Кодекса РФ и необходимо помнить случаи освобождения работника от материальной ответственности, перечисленные в ст. 239 Трудового Кодекса РФ. Информация дана в общих чертах, без изучения конкретной ситуации.

Павлюк Александр Игоревич

Работник заплатит сумму, не превышающую его заработную плату в данном случае.
Должен ли человек возмещать ущерб нанесенный по неосторожности?

4 ответа

Добрый день! Возникла ситуация, знакомый человек попросил выпить воды и не закрыл бутылку, когда положил ее в рюкзак, в котором находился ноутбук. Во время полета вода вытекла из бутылки и довольно серьезно намочила ноутбук, который теперь не запускается. Должен ли этот человек возмещать ущерб нанесенный имуществу или он не виноват?

Меньшикова Ольга Борисовна

Должен. Для более подробной консультации позвоните мне.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Вообще да, должен. Но, это Ваш рюкзак и Ваша вода. Как доказать, что это именно он попил и неаккуратно положил бутылку. Это доказать будет проблематично

Ватолин Александр Иванович

За содержимое вашей сумки ответственность несёте вы. Просто нужно быть внимательнее, что туда кладётся.

Шишов Дмитрий Георгиевич

Добрый день!

Да, должен. Но вопрос в том, как доказать, что это именно он положил и не закрыл бутылку? Нужны хотя бы свидетели.
Разбит телефон

3 ответа

Ребёнок толкнул моего ребёнка(оба до 14 лет) в результате разбит экран телефона, есть свидетели, мама отказывается оплачивать ремонт телефона, кто тут виноват?И если права я, что мне делать дальше?

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с претензией в адрес родителей. Если не оплатят ремонт телефона, обращаетесь в суд с иском о взыскании материального ущерба, но перед тем как подать иск в суд нужна будет доказательственная база о произошедшем случае (записи с видеокамер, свидетели).

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Конечно же материальную ответственность несёт законный представитель если его чадо причинило вред имуществу вашего ребёнка.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Виноваты оба балбеса, а вот степень вины каждого балбеса, определить затруднительно.Не фик покупать дорогие смартфоны, в школу и на улицу пусть ходят со звонилками.
Незаконные действия с газовым оборудованием без собственника

3 ответа

Как можно доказать непричастность мне, как собственнику, к следующему: бывший муж в отсутствии меня, собственника дома, без уведомления газовой компании и меня, демонтировал газовое оборудование, перезаключил договор на другой котел, накопил, пользуясь им, долг в 150 т.р., который требуют с меня как с собственника, газовое оборудование в доме в итоге отсутствует, штраф тоже возлагают на меня, а я с 2-мя детьми теперь не могу проживать в доме, т.к. без газового оборудования это невозможно. На кого подавать в суд : на мужа и/или газовую компанию, или на обоих сразу, и исковое заявление о чем? необходимо : взыскать с него задолженность, доказать свою непричастность к произошедшему, взыскать компенсацию за газовое оборудование. Спасибо за ответ

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться с иском к бывшему супругу о взыскании денежных средств и убытков на основании положений статей 15, 309-310, 393, 1102, 1105 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Сначало нужно доказывать незаконные действия бывшего, а возможно и газовой компании, а только потом взыскивать ущерб.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А зачем Вам докзательства, в суд собрались?
Как взыскать возмещение ущерба от квартиросъемщика без нотариального договора аренды?

8 ответов

Квартиросъемщик повредил имущество в квартире. Сломал пластиковый подоконник и разбил стеклопакет. Договор аренды составлен без нотариуса. Каким образом можно заставить его возместить ущерб?

Собанин Виктор Викторович

В данной ситуации лучше обратиться за индивидуальной консультацией к адвокату или юристу, который поможет подобрать законный и эффективный способ решения проблемы. Услуга предоставляется на платной основе. Звоните, пишите. Профессионалы готовы оказать Вам юридическую помощь.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Зафиксировать ущерб, оценить его и подать в суд

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Нотариальное заверение данной сделки не требуется, выходите в суд за компенсацией материального вреда в рамках заключённого договора

Караманов Вадим Карленович

Вызывайте полицию, фиксируйте ущерб и виновных лиц. С помощью эксперта, определите размер расходов на восстановительный ремонт. Обратитесь в суд с иском о возмещении ущерба.

Ким Галина

аренда не нуждается в нотариальном заверении. Открывайте договор, читайте условия привлечения к ответственности арендатора, порядок действий при обнаружении повреждений в квартире. Вызывайте эксперта, можете заявление направить участковому по факту причинения ущерба имуществу, конечно, откажут в у/д. На основании полученной оценки направляется претензия арендатору. если будет отказ в добровольной выплате, следует обратится в суд с исковым заявлением, доказательствами причинения вреда именно им, всеми доводами и обоснованиями.

Понадобится работа по делу, звоните. Работаю платно

Ватолин Александр Иванович

Если квартиросъемщик повредил имущество в квартире, то вы можете потребовать от него возмещение ущерба. В данном случае, вам следует составить акт о причиненном ущербе, указав в нем дату и время обнаружения повреждений, а также оценку ущерба. Далее, вы можете направить квартиросъемщику претензию с требованием возмещения ущерба в течение определенного срока. Если квартиросъемщик отказывается возместить ущерб, вы можете обратиться в суд. Отсутствие нотариально заверенного договора аренды не является препятствием для получения возмещения ущерба. Важно иметь доказательства того, что квартиросъемщик действительно повредил имущество в квартире. Поэтому, я рекомендую вам сохранить все документы и фотографии, подтверждающие факт повреждения имущества. Для составления документов обращайтесь.

Москвина Кристина

Добрый день, обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба

Красильникова Армине Владимировна

Напишите претензию. Если не исполнит, то в судебном порядке.

Все зависит от условий вашего договора.
Как обжаловать смету восстановительных работ

6 ответов

В квартире два собственника (один проживает по месту прописки, второй по месту жительства мужа по другому адресу) суд взыскивать сумму возмещения будет с того кто виноват в затоплении?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Для начала письменно к тому, кого залили, и о том, что смета восстановительных работ явно не разумная и превышает установленные расценки......

Андреев Станислав Анатольевич

Взыскать причиненный ущерб с вас могут только в судебном порядке. В суде заявите ходатайство о назначении судебной экспертизы.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Взыскивают ущерба с виновной стороны при установлении вины. Поэтому важен первоначальный акт, составленный УК об установлении причин пролива. Возможно, что причина пролива произошла в месте, относящимся к обще домовому имуществу, за которое отвечает ук

Курбангалеева Людмила

Нужна экспертиза из за чего произошло затопление, это строительно техническая или трассологическая экспертиза

Позднякова Альбина Юрьевна

обратить к оценщику и оценить реальный ущерб. И подготовить ответ на выставленную вам смету и приложить отчет

Маслов Александр Анатольевич

провести оценочную экспертизу! Александр!