Кредит.?

(4 ответа)

Моя мама два года назад взяла кредитную карту на 5000 рублей в Тинькофф банке. Выплатила в итоге вместо 5000 тысяч рублей 14500. Но банку этого мало требуют внести ещё 5613. Звонят пишут смс и угрожают. Она теперь не знает как быть и к кому обращаться за помощью?

Мерзликин Алексей Борисович
Мерзликин Алексей Борисович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
26.04.2023 21:15
Телефон

Для того, чтобы как-то ответить вам на ваш вопрос, надо понимать на каких условиях была форомлена на вашу маму кредитная карта. Смотрите условия договора, что были по оформлению кредитной карты. Изучив этот договор можно будет делать выводы. Каждый кредитный продукт предоставляется на определенных условиях, их надо знать и понимать. Если вы обнаружите нарушения условий договора и незаконные требования банка, можете обращаться в суд. Но сначала экспертиза договора.

Меньшикова Ольга Борисовна
Меньшикова Ольга Борисовна Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
26.04.2023 21:10
Телефон
Если срок действия договора истёк и сумма кредита по последнему платежу выплачена полностью, ничего не предпринимайте, Вы правы. Можете для подстраховки написать в банк заявление.
Ким Галина
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
26.04.2023 23:37
Телефон

Требуют неустойку, проценты по договору. Нужно читать условия индивидуального договора кредитования.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните

Ивченко Оксана Борисовна
Ивченко Оксана Борисовна Юрист прошел модерацию
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
26.04.2023 22:33
Телефон

Здравствуйте

Обратитесь в банк за актом сверки платежей. После этого с договором и актом обращайтесь к юристам за помощью.

Если необходима более подробная консультация, обращайтесь личным сообщением через Ватсапп
На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ответ: Ваша мама должна обратиться в центр по защите прав потребителей для получения профессиональной помощи и представления ее интересов. Она также может обратиться к адвокату, чтобы получить профессиональную помощь по спорам с Тинькофф банком. Она должна также запросить копии документов, подтверждающих долг, и проработать все доступные возможности для оспаривания утверждений банка.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
362 юриста отвечают
15 минут среднее время ответа
71 вопрос за сутки
Моргачев Алексей Николаевич Адвокат в Воронеже Даньков Андрей Павлович Юрист в Томске Чугунова Надежда Васильевна Юрист в Саранске Плясунов Константин Андреевич Юрист в Москве Старков Алексей Гаврилович Юрист в Тамбове
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве