Здравствуйте. В вашей ситуации важны несколько моментов:
Причина отказа
Согласно ответу, уход за ребенком-инвалидом, осуществленный в Казахстане, не входит в стаж, необходимый для назначения пенсии в РФ.
В лицевой счет внесли весь уход, но при подаче заявления возникла ошибка, и после исправления стаж и баллы оказались недостаточными.
Понимание ситуации
В соответствии с российским законодательством, стаж и начисленные баллы для назначения пенсии формируются на основании данных, предоставленных Пенсионным фондом РФ и подтверждающих период работы и ухода.
Уход за ребенком-инвалидом, осуществленный за пределами РФ, обычно не считается для стажа по российскому законодательству, если не было специальных соглашений или подтверждений.
Возможные действия
Если уход действительно был за ребенком-инвалидом с детства, то его можно подтвердить документально (медицинские справки, выписки из медицинских учреждений, свидетельства о рождении ребенка и т.п.).
Можно обратиться в Социальный фонд РФ с просьбой уточнить, есть ли возможность учесть такой уход как особый стаж или получить дополнительные документы, подтверждающие длительность ухода.
В некоторых случаях, если есть возможность подтвердить длительный уход за ребенком-инвалидом, можно оформить особый стаж или воспользоваться льготами, предусмотренными для таких ситуаций.
Необходимо:
Обратитесь в Социальный фонд РФ с письменным запросом и приложите все подтверждающие документы о длительности ухода за ребенком-инвалидом.
Узнайте, есть ли возможность подать дополнительные документы или пройти переоценку стажа в связи с особенностями ситуации.
В случае отрицательного решения — есть право обжаловать его в установленном порядке.