Обновление персональных данных?

(2 ответа)

Добрый день. Банк периодически через приложение присылает сообщениЯ о том, что необходимо обновить данные, можно тут же по ссылке через госуслуги. Есть ли необходимость это делать? и что будет, если не обновишь?

Пилипенко Игорь Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
17.02.2026 17:28
Телефон

Добрый день! По присланной ссылке в личном кабинете на ГАИС Госуслуги переходить нельзя! Для того, чтобы в банке были актуальные данные клиента, достаточно сделать визит в отделение банка и пообщаться с любым оператором клиентского зала.

Буланкина Светлана Николаевна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
17.02.2026 17:26
Телефон

Нет необходимости, раз ничего не менялось.

Детальные консультации, документы, пр. - через Мах, ТG и WA. Пенсионерам скидки
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

Ваша ситуация довольно распространённая: банки действительно периодически запрашивают обновление данных клиентов. Вот подробный разбор вашего вопроса с юридической точки зрения:

1. Почему банк требует обновить данные?

Согласно Федеральному закону № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма", банки обязаны регулярно актуализировать сведения о своих клиентах. Это касается, в частности, паспортных данных, адреса регистрации, контактной информации и т.п.

2. Обязаны ли вы обновлять данные?

Да, вы обязаны предоставлять достоверную и актуальную информацию банку. Если банк запрашивает обновление, это, как правило, связано с плановой проверкой. В большинстве случаев банк указывает в сообщении, какие данные нужно обновить и в какие сроки.

3. Что будет, если не обновлять данные?

Если вы проигнорируете требования банка и не обновите сведения:
- Банк вправе приостановить обслуживание ваших счетов и карт (ограничить проведение операций, кроме возврата средств и закрытия счета).
- В некоторых случаях банк даже может заблокировать доступ к дистанционным сервисам (например, интернет-банкингу).
- В дальнейшем банк может расторгнуть с вами договор банковского обслуживания.

4. Безопасно ли обновлять данные через приложение по ссылке?

Перед тем, как переходить по ссылке, убедитесь, что сообщение действительно пришло от вашего банка, а не от мошенников. Настоящие банки, как правило, отправляют запросы на обновление данных внутри мобильного приложения или через официальный интернет-банк, а не через СМС с внешними ссылками. Если есть сомнения — позвоните на горячую линию банка и уточните необходимость обновления данных.

Вывод:
Обновлять данные действительно нужно — это требование закона, а не прихоть банка. Если не сделать этого, возможна блокировка или ограничение услуг. Но обязательно проверяйте подлинность запроса, чтобы не попасться на уловки мошенников.

Если остались вопросы — уточните, какой банк и какие именно данные просят обновить, чтобы можно было дать более точную консультацию.

---
*Ответ дан с учётом российского законодательства по состоянию на июнь 2024 года.*
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
598 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
317 вопросов за сутки
Тарасов Владимир Сергеевич Адвокат в Москве Погосян Мария Гагиковна Юрист в Саратове Целковский Дмитрий Геннадьевич Адвокат в Туле Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Василенко Василий Тихонович Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом